Communication

externe
Lorsqu'il s'agit de faire passer efficacement votre message à
l'extérieur de votre organisation, la communication externe joue un
rôle crucial. Explorez les objectifs, les canaux, les stratégies, les
avantages et les défis de la communication externe.

NM by Nawrss Mezzi
Objectifs de la communication externe
1 Visibilité accrue 🌟 2
Augmentez la notoriété
et la visibilité de votre
entreprise auprès du
public cible.
Gestion de la
réputation 🏆 3
🤝
Établir des relations
Protégez et améliorez Créez et entretenez
la réputation de votre des relations solides
entreprise en avec les médias, les
communiquant de clients, les partenaires
manière proactive avec commerciaux et autres
les parties prenantes. parties prenantes.
Les principaux canaux de
communication externe
Relations publiques Médias traditionnels

Médias sociaux Marketing d'influence

Publicités Événements
Stratégies de communication externe
Storytelling Partenariats Création de
Utilisez des récits Collaborez avec des acteurs
contenu
captivants pour transmettre clés de votre industrie pour Produisez du contenu de
votre message de manière renforcer votre crédibilité qualité pour informer,
mémorable. et votre visibilité. éduquer et engager votre
public cible.
Les avantages de la communication
externe
1 2
🏷️
Développement de
la marque
Renforcez la notoriété
de votre marque et
établissez une image
positive sur le marché.
3
🌍 💼
Influence sur le Opportunités
public d'affaires
Influencez les opinions, Créez de nouvelles
les attitudes et les opportunités
comportements de commerciales en
votre public cible grâce attirant l'attention des
à une communication clients potentiels et
ciblée. des partenaires
commerciaux.
Exemples de campagnes de
communication externe réussies

Coca-Cola's "Share a Adidas x Beyoncé Dove's "Real Beauty"

Coke"
Découvrez comment Adidas a Découvrez comment Dove a
Découvrez comment cette tiré parti de l'influence de lancé une campagne
campagne a transformé les Beyoncé pour promouvoir sa inspirante pour célébrer la
bouteilles de soda en une ligne de vêtements de sport beauté réelle de toutes les
expérience personnelle et Ivy Park. femmes.
partagée.
Les défis de la communication externe
1 2 3
🆘
Gestion des crises Alignement des
messages 🔑 Mesure de
l'efficacité 📊
Soyez prêt à gérer les Assurez-vous que vos Évaluez l'impact de vos
situations de crise qui messages sont efforts de
peuvent avoir un impact cohérents et alignés communication externe
négatif sur votre avec votre identité et pour améliorer
réputation. vos valeurs continuellement vos
d'entreprise. stratégies.
Études de cas de communication
externe réussies
1 Apple
Découvrez comment Apple a créé un engouement mondial grâce à des
lancements de produits innovants et des campagnes publicitaires
emblématiques.

2 Tesla
Explorez comment Tesla a réussi à se démarquer en utilisant les
médias sociaux et les relations publiques pour attirer les adeptes des
voitures électriques.

3 WWF
Découvrez comment le Fonds mondial pour la nature utilise la
communication externe pour sensibiliser et mobiliser le public sur des
questions environnementales vitales.