Animer un brainstorming

Dr. Rémi Bachelet

Maître de conférences
à Centrale Lille

Image : CC-BY-SA 3.0 (Source)

 Objectifs

Vous devrez être capable d’animer un

Dr. Rémi Bachelet
brainstorming de A à Z :
Maître de conférences
à Centrale Lille ✓Mettre en place un groupe approprié

✓Cadrer le travail collectif

❑ Introduction

✓ Objectifs de la formation
❑ .
✓Animer la phase de collecte

✓Déboucher sur des décisions ... et des actions

 Sommaire

Image CC-BY-SA 3.0 (source), - Mind Map : Bich Van Hoang 4

 Qu’est-ce qu’un brainstorming ?

Le brainstorming est...
• une technique de créativité
Dr. Rémi Bachelet • qui se pratique en groupe
Maître de conférences
à Centrale Lille • objectif : résolution de problème
Chapitre 1

✓
❑ Définition
. Inventé dans les années 40 par Alex Osborn :
❑ Les 4 phases du brainstorming
❑ Description des rôles publicité
• Animateur
• Secrétaire

Ou : remue-méninges, suractivation du cerveau, tempête

sous un crâne, cervorage, giboulée d'idées…

5
 Constitution du groupe

Cadrage et définition de la
question de départ
Dr. Rémi Bachelet
Maître de conférences
à Centrale Lille
Collecte des
idées
Chapitre 1

❑ Définition
✓
❑ . Les 4 phases du brainstorming Idée
❑ Description des rôles Idée 1
• Animateur 2
• Secrétaire
Idée n

Solutions
applicables
Illustration : Bich Van Hoang 6
 Rôle de l’animateur

Initie et pilote le processus

Dr. Rémi Bachelet • Sélection des participants
Maître de conférences • Organisation pratique de la session
à Centrale Lille
• Proposition des méthodes de travail
Chapitre 1

❑ Définition • Cadrage, voire recadrage en cours de route

❑ Les 4 phases du brainstorming
✓
❑ .Description des rôles • Respect du temps, efficacité
• Animateur
• Secrétaire
• Participation de tous, facilitation

7
 Rôle du secrétaire

Il est responsable de la
prise en note des idées
Dr. Rémi Bachelet Tableau, paper-board,
vidéoprojecteur
Maître de conférences
à Centrale Lille

Chapitre 1

❑ Définition
❑ Les 4 phases du brainstorming
✓
❑ .Description des rôles
• Animateur
• Secrétaire

Le secrétaire affiche systématiquement

toutes les idées, il ne les critique jamais.

Photo : CC-BY 2.0 (Source) 8

 Réflexion sur ce chapitre

✓ Vous devez expliquer ce qu’est un brainstorming à

Dr. Rémi Bachelet un enfant : pourquoi, comment…
Maître de conférences
à Centrale Lille
✓ Du point de vue de votre personnalité, est-ce que le
Chapitre 1 rôle d’animateur vous convient ? En quoi ?
❑ Définition
❑ Les 4 phases du brainstorming
❑ Description des rôles
✓ Est-ce que le rôle de secrétaire vous convient ?
• Animateur
• Secrétaire

Quiz

9
Sommaire

10
 Constituer le groupe de travail
Premier travail de l’animateur…

Le groupe ne doit pas être trop grand

✓ 10 personnes maxi
✓ Ni trop petit, idéalement 4 à 6 personnes
Dr. Rémi Bachelet
Maître de conférences « Bonne équipe » : des personnes
à Centrale Lille
1. Ouvertes à l’échange d’idées
Chapitre 2 2. Complémentaires – spécialités différentes
✓
❑ Constituer le groupe de travail
.
3. Qui se connaissent + quelques nouveaux venus
❑ Définir la question de départ
Problèmes possibles
✓ Incompatibilités entre participants
✓ Un « chef » qui va intimider …

.. reste à arriver à rassembler ces personnes, au bon moment,

dans un endroit calme, muni d’outils de travail adaptés
11
 Le cadrage

Lors de la réunion, après avoir « brisé la glace », cadrer le

sujet : C’est la question de départ.

Doit être :
Dr. Rémi Bachelet ✓ Claire : comprise par les participants
Maître de conférences ✓ Utile : intérêt d’y passer du temps
à Centrale Lille
✓ Réaliste : par rapport aux moyens (temps, compétences…)
Chapitre 2

❑ Constituer le groupe de travail Apporter de la documentation, des photos, des échantillons…

✓
❑ Définir la question de départ
.
Temps pour chaque phase : accord des participants.
Ex. : 3h au total dont : démarrage 30 minutes, collecte d’idées 1h min,
tri/sélection 1h30 min

12
 Cadrage : le choix de la question de départ

✓ Comment peut-on faire connaître notre logiciel à un

maximum de clients ?
Dr. Rémi Bachelet Mieux le thème est cadré, plus la collecte d’idée sera
Maître de conférences efficace…
à Centrale Lille

Chapitre 2

❑ Constituer le groupe de travail

✓ D’où provient la multiplication des signalements « client
✓
❑ Définir la question de départ
. fermé » sur la tournée 12, apparu il y a huit semaines ?
est un thème bien ciblé…

13
 Synthèse du chapitre 2

Dr. Rémi Bachelet

Maître de conférences
à Centrale Lille

Chapitre 2

✓
❑ Constituer le groupe de travail
.

✓
❑ Définir la question de départ
.

14
 Réflexion sur ce chapitre

✓ Définissez 2-3 problèmes correspondant à vos

Dr. Rémi Bachelet
préoccupations actuelles (personnelles ou
Maître de conférences professionnelles). Choisissez la meilleure question
à Centrale Lille de départ pour un brainstorming.
Chapitre 2

❑ Constituer le groupe de travail

✓ Quel serait le groupe de travail que vous
❑ Définir la question de départ constitueriez pour chacune de ces questions ?

Quiz
15
Sommaire

16
 Susciter et collecter les idées

1. Émettre des
idées de façon
spontanée

Dr. Rémi Bachelet

Maître de conférences
à Centrale Lille
Chapitre 3
❑ Phase de collecte Trois facteurs :
• 4 règles
• Climat permissif
• L’animateur
• Le secrétaire
❑ Méthodes
❑ Facteurs-clés de succès 3. La fertilisation 2. La suspension
croisée du jugement

17
 Susciter et collecter les idées
✓ Enregistrées par le secrétaire

✓ Aucune évaluation ou critique durant la période de

collecte.
Dr. Rémi Bachelet Les idées irréalistes et le rythme sont vitaux
Maître de conférences
à Centrale Lille ✓ Libre association : les idées émises en génèrent de
Chapitre 3 nouvelles (originales).
✓
❑ Phase de collecte
.
Recommandé : copier les idées des autres, proposer des
• 4 règles variantes …
• Climat permissif
• L’animateur
• Le secrétaire => Le but majeur de cette phase n’est pas de
❑ Méthodes
❑ Facteurs-clés de succès trouver de bonnes idées, c’est d’en trouver le
plus possible.

18
 Phase de collecte

Quatre règles :

Dr. Rémi Bachelet 1.Aucune critique

des idées émises
Maître de conférences
à Centrale Lille 2.Pas de limite à
l'imagination
Chapitre 3
❑ Phase de collecte
3.Le plus d'idées
✓
• . 4 règles possibles
• Climat permissif 4.Le rebond
• L’animateur systématique sur
• Le secrétaire
les idées des autres
❑ Méthodes
❑ Facteurs-clés de succès Brainstorming dans les années 1940 à l’agence de publicité BBDO

Image : source 19
 Pour trouver un maximum d’idées : se
laisser aller

Dr. Rémi Bachelet

Maître de conférences
à Centrale Lille
Chapitre 3
❑ Phase de collecte
• 4 règles
✓
• . Climat permissif
• L’animateur
• Le secrétaire
❑ Méthodes
❑ Facteurs-clés de succès

Repris de source 20
 Rôle de l’animateur

Facilitateur, s’assure que le processus se déroule de manière

Dr. Rémi Bachelet optimale.
Maître de conférences
à Centrale Lille Il peut intervenir :
Chapitre 3 ✓ pour relancer si le processus ralentit (procédés de
❑ Phase de collecte créativité)
• 4 règles
✓ pour éviter que des personnes fassent des apartés ..
• Climat permissif
✓
• . L’animateur
• Le secrétaire
❑ Méthodes
❑ Facteurs-clés de succès Recadre si on s’éloigne trop de la question de départ.

21
 Rôle du secrétaire
• Noter toutes les idées émises « mémoire » du processus
Ce qu’il ne note pas est perdu !
• Permettre à tous de les voir
Dr. Rémi Bachelet Réagir, s’en inspirer, les copier …
Maître de conférences
à Centrale Lille
Chapitre 3
❑ Phase de collecte Noter les idées :
• 4 règles
• Climat permissif - Un vidéoprojecteur
• L’animateur
✓
• . Le secrétaire
❑ Méthodes
❑ Facteurs-clés de succès - Une mind map

Mind map de brainstorming de définition de projet en pdf, en svg, en flash, sur Mindmeister et éditable au format Freemind 22
 Méthodes de production d’idées

Spontanéité

Dr. Rémi Bachelet Circulation

des idées Brainstorming électronique
Maître de conférences
à Centrale Lille
Tour de table
Chapitre 3
❑ Phase de collecte
• 4 règles
• Climat permissif
• L’animateur
• Le secrétaire
✓
❑ . Méthodes
❑ Facteurs-clés de succès

Post-it
Méthode des six chapeaux

23
 Facteurs-clés de succès

Il faut que les participants :

Dr. Rémi Bachelet
Maître de conférences
à Centrale Lille
✓ Prennent leur rôle au sérieux : spontanéité ≠
Chapitre 3
❑ Phase de collecte anarchie
• 4 règles
• Climat permissif
• L’animateur
• Le secrétaire
✓ Le groupe ne doit pas être dominé par
❑ Méthodes quelques personnes (méthode du tour de table)
✓
❑ . Facteurs-clés de succès

24
 Synthèse du chapitre 3

Dr. Rémi Bachelet

Maître de conférences
à Centrale Lille
Chapitre 3
✓
❑ Phase de collecte
.

• 4 règles
• Climat permissif
• L’animateur
• Le secrétaire
✓
❑ . Méthodes
✓
❑ . Facteurs-clés de succès

Mind Map : Bich Van Hoang 25

 Réflexion sur ce chapitre

Pour le cas de brainstorming que vous avez

imaginé…
Dr. Rémi Bachelet
Maître de conférences ✓ Quelle serait la dynamique du groupe ?
à Centrale Lille
✓ Quel apport de chacun des participants ?
Chapitre 3
❑ Phase de collecte ✓ Les situations que vous devriez gérer en tant
• 4 règles
• Climat permissif qu’animateur...
• L’animateur
• Le secrétaire
❑ Méthodes
❑ Facteurs-clés de succès

Quiz
26
Sommaire

27
 Après la collecte : la sélection

Un « bon moment », mais cela ne suffit pas : il faut

déboucher sur des actions
Dr. Rémi Bachelet
Maître de conférences Lorsque le processus de collecte est terminé (=plus de
à Centrale Lille
nouvelles idées ou plus de temps…) classer les idées :
Chapitre 4 pertinence ? valeur relative ?
❑ Des critères
• de qualification
• de qualité Deux points sont à fixer :
❑ Une méthode
1) Des critères (qu’est-ce qu’une bonne idée ?)
2) La méthode (comment procède-t-on?)

28
28
 Des critères

Références rigoureuses pour évaluer les idées

Trois types :
Dr. Rémi Bachelet ✓ Critères de qualification : revenir à la question de
départ
Maître de conférences
à Centrale Lille
1. Eliminer ce qui est « hors de propos »
✓ Critères de qualité :
Chapitre 4 2. Génériques = courants : rapidité/facilité de mise en place,
✓
❑ Des critères
.
efficacité, coût/efficience …
• de qualification 3. Spécifiques = stratégie : implication du personnel, client,
• de qualité action en cours

❑ Une méthode

Doivent être :
– Discriminants permettent de différencier
– Pondérés certains sont prioritaires
29
 Exemples de critères pour chercher un travail

Critères de qualification
• Existence / ouverture du poste
Dr. Rémi Bachelet • Correspondance à votre profil
Maître de conférences
à Centrale Lille

Chapitre 4
Critères de qualité
✓
❑ Des critères
.

• de qualification • Rémunération
• de qualité
• Intérêt personnel
❑ Une méthode • Possibilités d’évolution
• Localisation
• Chances d’être recruté

30
 Appliquer les critères : méthode

Quelques démarches possibles :

1. Voter (= chacun le même nombre de voix/points)
Dr. Rémi Bachelet 2. Discuter (= consensus)
Maître de conférences 3. Verrou (une seule personne s’oppose = idée bloquée)
à Centrale Lille
4. Méthodes à deux stades (présélection, shortlist).
Chapitre 4

❑ Des critères
• de qualification
• de qualité Animateur : tout le monde OK sur la méthode avant de
✓
❑ Une méthode
.
lancer le processus de classement.
.. sinon on risque de retourner en arrière

31
 On classe ensuite facilement les idées à retenir

Dr. Rémi Bachelet

Maître de conférences
à Centrale Lille

Chapitre 4

❑ Des critères
• de qualification
• de qualité

✓
❑ Une méthode
.

Source 32
 Synthèse du chapitre 4

Dr. Rémi Bachelet

Maître de conférences
à Centrale Lille

Chapitre 4

✓
❑ Des critères
.

• de qualification
• de qualité

✓
❑ Une méthode
.

33
 Réflexion sur ce chapitre

Pour les cas de brainstorming que vous avez

imaginés :
Dr. Rémi Bachelet
Maître de conférences
à Centrale Lille
✓ Quels critères de sélection des meilleures idées ?
Chapitre 4
✓ Décrivez la méthode de sélection.
❑ Des critères
• de qualification ✓ Combien de temps pour trier une trentaine de
• de qualité
propositions ?
❑ Une méthode

Quiz

34
 Conclusion

Outre le fait de trouver de bonnes idées, d’autres

objectifs
✓ Cohésion du groupe, team-building
Dr. Rémi Bachelet
Maître de conférences
à Centrale Lille .. et il faut pouvoir passer à l’action, mettre en place
les idées/solutions trouvées
✓
❑ Après le brainstorming
.

❑ Pour approfondir
… mais c’est une autre histoire …
❑ Synthèses en images
 Pour approfondir

✓ Prise de notes partagée de cette formation

Dr. Rémi Bachelet ✓ Critiques du brainstorming : une synthèse

Maître de conférences
à Centrale Lille ✓ droit d'évaluer les idées
✓ brainstormer … avec soi-même
❑ Après le brainstorming
✓ multiplier les rencontres informelles
✓
❑ Pour approfondir
.

❑ Synthèses en images ✓ En anglais

• Generating Many Radical, Creative Ideas
• Prise de décision : BrainStorming Techniques
 Dr. Rémi Bachelet
Maître de conférences
à Centrale Lille

❑ Après le brainstorming

❑ Pour approfondir

❑ Synthèses en images

Mehdi El Foughali Cc-by

Dr. Rémi Bachelet Merci de votre attention !
Maître de conférences
à Centrale Lille

Quiz