Paul Watzlawick, théoricien de la communication et psychologue, a formulé cinq axiomes de la

communication dans le cadre de sa théorie de la communication humaine. Ces axiomes fournissent

un cadre pour comprendre les schémas de communication. Voici les cinq axiomes de la
communication selon Watzlawick :

1. On ne peut pas ne pas communiquer : Cela signifie que toute conduite est une forme de
communication. Même le silence ou l'absence de réaction transmettent des informations.

2. Toute communication a une dimension contentuelle et une dimension relationnelle : En plus

du contenu explicite d'un message, il existe une dimension relationnelle qui définit la nature
de la relation entre les personnes. La manière dont quelque chose est dit est aussi
importante que ce qui est dit.

3. Le niveau de communication détermine la nature de la relation : Les gens communiquent à

différents niveaux. Le niveau de contenu (ce qui est dit) et le niveau de relation (la nature de
la connexion entre les personnes) sont interconnectés.

4. Les communications humaines sont soit symétriques, soit complémentaires : Les relations
peuvent être basées sur l'égalité (symétriques) ou la complémentarité (les rôles sont
différents mais complémentaires). Cela influence la dynamique et le ton de la
communication.

5. La communication humaine est soit digitale, soit analogique : Les messages peuvent être
transmis de manière digitale (par des mots) ou de manière analogique (par des indices non
verbaux tels que le langage corporel, le ton de voix). Les deux types de communication sont
importants pour une compréhension complète.

Ces axiomes sont souvent utilisés pour analyser les modèles de communication interpersonnelle et
sont une base importante dans le domaine de la psychologie de la communication et de la thérapie
systémique.