Fiche pedagogique

Malak Jbeily

Classe / niveau Seconde

Thème/ Sous thèmes Le Moi et l’Autre / Le conflit avec l’Autre
Compétences/ Activités langagières C.O /P.O-P.E.
Objectifs pragmatiques donner des informations sur les conflits de
voisinage
Objectifs linguistiques - Travailler les caractéristiques de l’oral
(répétition, pause, élision, l’utilisation de « il y
a, ben »)
- Travailler le non verbal
- Utiliser le lexique du conflit et de la
médiation.
- Relever les modalisateurs et les connecteurs.

Objectifs socioculturels/ sociolinguistiques - les conflits entre voisins en Belgique

Activités consignes - Questions ouvertes
- Compléter des phrases
-Remplir des tableaux.
- Questions d’appariement
Supports (Nature/ nombre) Un document audio-visuel de 2 ms 43 s
(Reportage : Mon voisin est insupportable)

Didactisation du document audio-visuel « Mon voisin est insupportable »

(Thème et classe : Le Moi et l’Autre – ES1) :
Analyse pré- pédagogique
 Analyse formelle
- Description matérielle du document : de courte durée 2 mn 43 sec. débit moyen/rapide.
- Nature du document : authentique, reportage
- Fonction du document : donner des informations sur les conflits de voisinage et sur la
procédure du commissariat en ce sujet + témoignages.
- Type(s) de discours : informatif explicatif
- Source du document : https://www.youtube.com/watch?v=zmFx6QO38ow
- Reportage : « Mon voisin est insupportable. »
- Date et lieu d’émission du document : 28 janvier 2016, émission de « De quoi je me
mêle ! » - RTL TVI. (émission belge)
- Date et lieu de réception du document : au moment où on l’écoute
 Analyse situationnelle
- Thématique de la communication : les conflits de voisinage
 - Lieu de la communication : Au Commissariat de la police Boraine, dans la rue
Benoit Malon, dans la voiture de la police.
- Moment de la communication : dans la journée.
- Manière dont se déroule la communication : informelle.
- Finalité de la communication : donner des informations sur le sujet des conflits
de voisinage en présentant des témoignages sur ce sujet.
 Analyse communicative
 Objectifs pragmatiques : Informer et apporter témoignage sur le sujet des conflits de
voisinage.
 Objectifs linguistiques :
- Travailler les caractéristiques de l’oral (répétition, pause, élision, l’utilisation de « il y a, ben »)
- Travailler le non verbal
- Utiliser le lexique du conflit et de la médiation.
- Relever les modalisateurs et les connecteurs.

 Objectifs socioculturels : reconnaître le fonctionnement d’un commissariat belge.

La transcription du document « Mon voisin est insupportable »

Commissaire Jean-Michel Spriet (Coordinateur des proximités): On parle de de
stationnement en face d’un garage privé, de de branches qui dépassent sur une bordure, de
tapage pendant la journée, de tapage pendant la nuit, ça finit par des coups, ça finit par des
coups, et ça a même fini par de coups de feu, des conflits tous simples peuvent amener des
drames.
La journaliste (Voix Off) : Au Commissariat de la police Boraine, les conflits de voisinage
suite à des dénonciations représentent plus de 60 % du travail des agents des quartiers.
Commissaire Jean-Michel Spriet (Coordinateur des proximités): Les dénonciations
journalières sont des soucis de fonctionnement quotidiens ou de mauvaises ententes entre
voisins ou entre mmm membres de la même famille quelques fois.
Commissaire Jean-Michel Spriet (Coordinateur des proximités): Tu pourrais passer au rue
Benoit Malon, j’ai de nouveau eu un coup de fil. Il fallait passer pour un appel de problème de
stationnement.
L’agent du quartier Daniel Curon : Oui, tout à fait.
La journaliste (Voix Off) : Daniel est agent de quartier depuis plus de 12 ans. Aujourd’hui
comme souvent, il est envoyé sur le terrain pour tenter de calmer un conflit qui dure déjà depuis
bien trop longtemps.
Dans la voiture de police. Une chanson anglaise
L’agent du quartier Daniel Curon : Central de Colfontaine pour Colfontaine 15. Roger. Les
agents de quartiers font vraiment premières lignes parce qu’on connaît pas mal de population.
Donc on est, on est la la première personne vers qui les gens (pause) viennent pour essayer de
trouver une solution.
La journaliste (Voix Off) : À l’origine de la querelle, Henri Vrain qui a déposé plusieurs
plaintes à l’encontre de son voisin pour stationnement devant sa propriété. Arrives sur place,
nous tombons justement sur l’homme présumé en faute.
L’agent du quartier Daniel Curon : Bonjour, bonjour Monsieur. Ça va bien ?
L’homme présumé fautif : Ça va.
L’agent du quartier Daniel Curon : Donc, je veux voir un petit peu actuellement comment ça
se passe.
L’homme présumé fautif : Toujours la même chose
L’agent du quartier Daniel Curon : Toujours la même chose.
L’homme présumé fautif : Moi, franchement, je n’ai jamais porté plainte contre qui que ce
soit. À la police, il y a je sais pas combien de plaintes contre moi. Pour stationnement et pour
des choses …
La journaliste (Voix Off) : La présence de notre camera semble attirer les habitants de la rue.
L’agent de quartier tente donc une médiation avec le voisin en face. Mais cette fois-ci, sans
succès.
L’agent du quartier Daniel Curon : Donc, voilà un peu typiquement le genre de problèmes à
quoi on a affaire. Donc, ben, dans ce cadre-là, ben, on essaie de trouver une solution et que, de
régler le problème entre les deux parties.
La journaliste (Voix Off) : Quand on est face à un conflit de voisinage, nombreuses sont les
personnes qui font le choix de dénoncer, voire de porter plainte. Une démarche qui n’est
pourtant pas recommandée.
Commissaire Jean-Michel Spriet (Coordinateur des proximités): Pour qu’on, en fait, on ne,
on ne demande pas aux gens de dénoncer. Oui, il arrive un moment où il faut dénoncer les
choses. Ce qu’on essaie nous, de trouver comme solution, et ce qu’on estime être la meilleure
voie, c’est de demander conseil avant que ça n’allait trop loin. Il n’est jamais trop tard pour
demander conseil.
 Fiche apprenant «Mon voisin est insupportable»

Première étape: Avant le visionnement et l’écoute du document :

Activité 1: Anticiper à partir des premières 20 secondes sans son. :

1) De quel document s’agit-il ?

_____________________________________________________________________________

Activité 2 : Élaborer des hypothèses sur le contenu du document à partir du titre de l’émission
« De quoi je me mêle ! »
1) Quel est le type de cette phrase ? _______________________________________________
2) Que comprenez-vous de cette expression ?
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________

Activité 3: Vérifier les hypothèses et anticiper le contenu du document.

Visionnement sans son:
→ Quelles informations nous fournissent ce visionnement sur :
- les personnages (sexe, âge, physionomie, posture, …) :
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________

- Le temps (quel est le moment de la journée,..) :

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__________________________________________________________________
-les lieux et le pays (à l’intérieur, à l’extérieur, pays arabe, pays européen, …) ?:
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________

Deuxième étape: Pendant le visionnement et l’écoute:

Visionnement avec son :
Faire écouter une première fois pour répondre aux questions suivantes :
1) Remplissez le tableau suivant :

Qui ? À qui ? Où ? Quand ? Pourquoi ?

2) Quel est le sujet dont parle ce document ?
__________________________________________________________________

Deuxième visionnement avec son :

Répondez aux questions suivantes :
1) a. Remplissez la grille suivante à partir des paroles de la journaliste :

Champ lexical du Champ lexical de la police Champ lexical de la solution

conflit

b. En vous référant à la grille ci-dessus, dites quelles sont les étapes suivies en cas d’un
conflit ?
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2) Remplissez les éléments non verbaux relatifs au commissaire Spriet dans le tableau ci-
dessous.

La personne Mimiques du visage Les gestes

3) En vous basant sur la question précédente, analysez l’attitude du commissaire

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4) Voici la transcription de quelques phrases du document. Faites correspondre chacune à

la personne qui l’a prononcé.

1. On parle de de stationnement en face •

d’un garage privé,…
2. Donc on est, on est la la première •
personne vers qui les gens (pause) viennent • Le commissaire Spriet
pour essayer de trouver une solution.
3. À la police, il y a je sais pas combien de • • L’agent de quartier Curon
plaintes contre moi.
4. Donc, ben, dans ce cadre-là, ben, on • • L’homme présumé fautif
essaie de trouver une solution,…

a. Quels sont les points en commun entre ces phrases ? Pourquoi ?

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b. Repérez les autres caractéristiques de cette langue.

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5) Complétez avec le connecteur convenable : Donc, Pourtant, Et, Mais, Car (2 fois).
1.Il m'a donné tous les renseignements qu'il a pu ..................... il m'a encouragé à continuer mes
investigations.
2.Ce n'est pas un chef-d'œuvre..................... c'est un roman policier agréable à lire.
3.Elle commençait à s'inquiéter ..................... elle ne recevait pas de nouvelles de ses enfants.
4.J'ai fait exactement ce que tu voulais et comme tu voulais ..................... tu n'as plus aucune
raison de te plaindre!
5.Vous ne comprenez pas la procédure judiciaire..................... ce n'est pas difficile!
6.Il a donné sa démission du poste chef de gendarmerie..................... ce travail ne lui convenait
pas.

6) Indiquez la nuance qu’apporte à l’énoncé le modalisateur en gras : certitude, doute,

jugement,
probabilité ou sentiment.
1. Les habitants de l’île redoutent l’arrivée du cyclone. .................................................................
2. Il aurait mieux fait de ne pas se mêler de cette histoire. .............................................................
3. Elle est peut-être passée hier au bureau. ......................................................................................
4. Je ne suis pas du tout sûr qu’il soit coupable. ...........................................................................
5. Il est évident qu’il a violé la loi. ..............................................................................
6. La police aurait arrêté le coupable. ...........................................................................................
7.À cause d’une rupture du contrat de travail, il est malheureusement pénalisé.
............................................................................................................................................................
8. Le commissariat doit encore être ouvert.......................................................................................
9. Les abondantes chutes de neige de ces derniers jours ont sûrement arrêtées les
enquêtes. .......................................................................................................................................
10. Il s’est bêtement blessé en s’entraînant. ...................................................................................

Troisième étape : Après le visionnement

Choisissez l’un des deux sujets suivants :

Sujet 1 :
Vous êtes un médiateur, vous devez régler un conflit entre voisins dans votre quartier. Ce conflit
porte sur le dépassement des branches d’un arbre du premier voisin sur le terrain de l’autre. Vous
jouez la scène avec vos amis.

Sujet 2 : Votre professeur de français vous charge de faire une enquête sur les conflits entre
voisins. Vous assistez à un conflit entre deux voisins qui habitent votre immeuble. Faites-en le
compte-rendu.
Les réponses aux questions du document « Mon voisin est insupportable »

Activité 1: Anticiper à partir des premières 20 secondes sans son. :

1) De quel document s’agit-il ?

Réponse attendue : une interview, un reportage, un documentaire, ….

Activité 2 : Élaborer des hypothèses sur le contenu du document à partir du titre de l’émission
« De quoi je me mêle ! »

1) Quel est le type de cette phrase ? Exclamative.

2) Que comprenez-vous de cette expression ?
Réponse attendue : il y a une histoire qui ne me concerne pas, il y a un problème à résoudre,
…

Activité 3: Vérifier les hypothèses et anticiper le contenu du document.

Visionnement sans son:
→ Quelles informations nous fournissent ce visionnement sur :
- les personnages (sexe, âge, physionomie, posture, …) : deux gendarmes : un commissaire et
un agent de quartier, un troisième homme le visage flou.
- Le temps (quel est le moment de la journée,..) : pendant le jour.
-les lieux et le pays (à l’intérieur, à l’extérieur, pays arabe, pays européen, …) ?: dans l’hôtel de
la police, dans la voiture, dans la rue.

Deuxième étape: Pendant le visionnement et l’écoute:

Visionnement avec son :
Faire écouter une première fois pour répondre aux questions suivantes :
1) Remplissez le tableau suivant :

Qui ? À qui ? Où ? Quand ? Pourquoi ?

La Le commissaire Au commissariat Pendant la Pour faire un reportage sur les
journaliste Spriet Dans la voiture journée conflits de voisinage
(voix off) L’agent de de police
quartier Curon Dans la rue

L’agent de L’homme
quartier présumé fautif
Curon

2) Quel est le sujet dont parle ce document ?

Il parle du sujet « conflit entre les voisins », « conflit avec l’autre »,…

Deuxième visionnement avec son :

Répondez aux questions suivantes :
1) a. Remplissez la grille suivante à partir des paroles de la journaliste :

Champ lexical du conflit Champ lexical de la police Champ lexical de la

solution
Les conflits de voisinage Au commissariat Tenter de calmer
Un conflit Des dénonciations Tente une médiation
La querelle Agents de quartiers/agent de
Un conflit de voisinage quartier
A déposé plusieurs plaintes
Dénoncer
Porter plainte

b. En vous référant à la grille ci-dessus, dites quelles sont les étapes suivies en cas d’un conflit ?
1. Dénoncer ou porter plainte
2. L’agent va sur le terrain pour essayer de réconcilier/ de trouver une solution.

2) Remplissez les éléments non verbaux relatifs au commissaire Spriet dans le tableau ci-
dessous.

La personne Mimiques du visage gestes

Le commissaire Sourcils qui se lèvent à plusieurs Il bouge sa tête
Jean-Michel reprises. Il pose la main les doigts mi-
Spriet Ecarquillement des yeux fermés sur la table.
Debout, il s’accoude sur la
table d’une main et met
l’autre sur les hanches.

3) En vous basant sur la question précédente, analysez l’attitude du commissaire

Le commissaire se sent au début un peu tendu. Il utilise les mimiques pour confirmer ce qu’il dit.
Debout en parlant avec son agent il a l’attitude d’un ami plutôt qu’un chef.
4) Voici la transcription de quelques phrases du document. Faites correspondre chacune à
la personne qui l’a prononcé.

1. On parle de de stationnement en face •

d’un garage privé,…
2. Donc on est, on est la la première •
personne vers qui les gens (pause) viennent • Le commissaire Spriet
pour essayer de trouver une solution.
3. À la police, il y a je sais pas combien de • • L’agent de quartier Curon
plaintes contre moi.
 4. Donc, ben, dans ce cadre-là, ben, on • • L’homme présumé fautif
essaie de trouver une solution,…

a. Quels sont les points en commun entre ces phrases ? Pourquoi ?

L’utilisation du pronom « on » et la répétition « de de, on on est, la la ». Il s’agit de la langue
orale.
b. Repérez les autres caractéristiques de cette langue.
La pause, l’élision de ne « je sais pas », l’utilisation de « ben , donc », l’emploi de « il y a ».

5) Complétez avec le connecteur convenable : Donc, Pourtant, Et, Mais, Car (2 fois).
1.Il m'a donné tous les renseignements qu'il a pu ..................... il m'a encouragé à continuer mes
investigations. (et)
2.Ce n'est pas un chef-d'œuvre..................... c'est un roman policier agréable à lire. (poutrant)
3.Elle commençait à s'inquiéter ..................... elle ne recevait pas de nouvelles de ses enfants.
(car)
4.J'ai fait exactement ce que tu voulais et comme tu voulais ..................... tu n'as plus aucune
raison de te plaindre! (donc)
5.Vous ne comprenez pas la procédure judiciaire..................... ce n'est pas difficile!(mais)
6.Il a donné sa démission du poste chef de gendarmerie..................... ce travail ne lui convenait
pas.(car)

6) Indiquez la nuance qu’apporte à l’énoncé le modalisateur en gras : certitude, doute,

jugement,
probabilité ou sentiment.
1. Les habitants de l’île redoutent l’arrivée du cyclone. doute
2. Il aurait mieux fait de ne pas se mêler de cette histoire. jugement
3. Elle est peut-être passée hier au bureau. probabilité
4. Je ne suis pas du tout sûr qu’il soit coupable. doute
5. Il est évident qu’ il a violé la loi. certitude
6. La police aurait arrêté le coupable. probabilité
7. À cause d’une rupture du contrat de travail, il est malheureusement pénalisé . sentiment.
8. Le commissariat doit encore être ouvert. certitude
9. Les abondantes chutes de neige de ces derniers jours ont sûrement arrêtées les enquêtes.
certitude
10. Il s’est bêtement blessé en s’entraînant. sentiment.