Entrepreneuriat Manuel de L'apprenant

Formation professionnelle dans les secteurs
des énergies renouvelables et de l’efficacité énergétique en Côte d’Ivoire

ProFERE
MANUEL DE L’APPRENANT
MODULE ENTREPRENEURIAT
TR-03
Secteurs
Photovoltaïque et Efficacité énergétique
Août 2020
Mis en œuvre par

TR-03 | Entrepreneuriat Manuel de l’apprenant
MODULE ENTREPRENEURIAT
TR-03
Secteurs
Photovoltaïque et Efficacité énergétique
Formation Professionnelle dans les secteurs des énergies renouvelables et de l’efficacité énergétique en Côte d’Ivoire 2
Module
TR-03 | Entrepreneuriat
Édité par
Deutsche Gesellschaft für

Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH
B.P. 5180
65726 Eschborn/ Allemagne
T +49 61 96 79-0
F +49 61 96 79-11 15
E info@giz.de
Internet
www.giz.de
Rédaction
Mme. Imen Ghelala
Abidjan, 2020
REMERCIEMENTS
La réalisation de ce manuel de l’apprenant relatif au module « Entrepreneuriat » a été

rendue possible grâce à la contribution de nombreuses personnes de plusieurs
institutions.
La Deutsche Gesellschaftfür Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH remercie

chaleureusement tous les participants qui ont généreusement participés de près ou de
loin à produire ce document. La qualité de leurs apports a permis l’élaboration d’un manuel
mieux adapté aux besoins des entreprises du secteur.
La GIZ témoigne aussi sa reconnaissance aux experts de Gopa pour l’effort mis en œuvre
et l’aide précieuse fournies dans l’élaboration de ce document.
Ce travail a été mené dans le cadre du projet « Assistance technique au Projet

Formation Professionnelle dans les secteurs des énergies renouvelables et de
l’efficacité énergétique, AT-ProFERE » projet N°: 17.2189.3-001.00 contrat N°:
81245582 développé par GOPA pour le compte de la Deutsche Gesellschaft für
Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH et au profit de la République de Côte
d’Ivoire.
ÉQUIPE DE PRODUCTION
Ce manuel de l’apprenant a été réalisé sous la responsabilité des personnes suivantes :
COORDINATION
M. Jaouhar LABIDI
Chef de mission, AT-ProFERE
ÉQUIPE D’EXPERTS
Rédaction du manuel
Mme. Imen Ghelala
Experte en emploi et entrepreneuriat
Développement des activités sport pour le développement

M. Stephen REYNARD
Sport, Development and Peace Consultant.
Revue du manuel et des activités sport pour le développement

Dr. KOUASSI Yao
Expert Éducation/Formation AT-ProFERE
PRÉSENTATION GÉNÉRALE DU MANUEL
Le manuel de l’apprenant est un document destiné aux apprenants qui permet l’acquisition
des savoirs (connaissances, habilités et attitudes) liés à une compétence.
Ce manuel expose les principaux objectifs de l’apprentissage et indique l’information de

base et les exercices théoriques et pratiques nécessaires à l’acquisition de la compétence
correspondante à ce module. Il a été conçu de manière à aider l’apprenant. Les stratégies
et les activités pédagogiques proposées dans ce manuel visent principalement à rendre
l’apprenant conscient et responsable de son apprentissage et elles ont pour objectif de le
mener vers l’autonomisation.
Ce manuel est conçu selon une démarche qui respecte les concepts de l’approche par
compétences. Il comporte principalement des contenus à jour, des démonstrations, des
exercices théoriques et pratiques ainsi que des activités de synthèse qui permettent de
mesurer l’acquisition de la compétence.
Le manuel comprend trois parties. La première partie contient une présentation

générale, les règles visuels ainsi que des consignes et conseils d’utilisation. La
seconde partie contient une présentation du module et le contenu de la formation ainsi
que les activités d’apprentissage organisée en chapitres. Chaque chapitre contient un
contenu de formation et des exercices d’entrainement. La dernière partie comprend
un résumé général du module, une évaluation synthèse qui a pour objectif de
contrôler le degré de l’acquisition de la compétence par l’apprenant ainsi que la
bibliographie et les corrigés des exercices. Ce manuel peut être utilisé en salle de
formation, sur le lieu de travail et dans des contextes d’apprentissage diversifiés
(autoformation, formation individualisée ou en groupe).
SPORT POUR LE DÉVELOPPENT (S4D)
Note explicative
Le Sport pour le Développement (S4D) fait référence à l’utilisation d’activités sportives
comme moyen pour provoquer un changement social et relever certains défis de
développement et de paix. Le S4D est une vision du sport qui priorise les objectifs sociaux
et non la performance sportive. Il s’agit d’une pédagogie, à travers laquelle l’animateur
sportif vise à développer des compétences personnelles, sociales, professionnelles et
méthodologiques. Si les objectifs du sport sont maintenus, le renforcement des
compétences à la vie courante occupe une place centrale et est la caractéristique qui
différencie les interventions S4D des interventions purement sportives.
Renforcer la formation professionnelle à travers le S4D

Le S4D renforce les objectifs de la formation professionnelle en proposant une pédagogie
novatrice qui permet aux formateurs de sortir du cadre de l’apprentissage traditionnel.
La nature sportive des exercices S4D dynamise la formation et provoque des scénarios
qui mettent en évidence les compétences visées. Par exemple, les participant(e)s sont
souvent amené(e)s à travailler ensemble ou à résoudre un problème lors de la réalisation
d’un exercice S4D.
Un aspect important des exercices S4D est la phase de réflexion et de discussion qui en
ressort et qui contribue au partage d’idées pertinentes et au développement des
compétences. C’est l’occasion de contextualiser la thématique abordée à la réalité
professionnelle des participant(e)s.
Du point de vue pédagogique, le S4D peut servir à identifier chez les participant(e)s les
forces à maintenir et consolider ainsi que de détecter des lacunes et des domaines à
améliorer.
Enfin, la caractéristique flexible du S4D permet aux formateurs de réaliser des exercices
dans une salle de formation, dans une salle de gym ou à l’extérieur. Il suffit d’un espace
sûr/sécurisé et d’un peu de matériel sportif pour donner le coup d’envoi !
Le S4D et l’entrepreneuriat
Au sens large du terme, l’entrepreneuriat est la capacité de concrétiser une idée, de se
mettre en projet, ce qui peut mener, entre autres, à la création d’une entreprise. Alors
qu’il n’existe pas un seul profil d’entrepreneur/entrepreneuse, il y a certaines
dispositions qui peuvent appuyer un individu à initier un projet d’entrepreneuriat, telles
que l’autonomie, la créativité, la curiosité et l’esprit d’initiative.
Clarifier ses motivations (intrinsèques et extrinsèques) au début du lancement du projet

d’entrepreneuriat peut permettre de surmonter certains obstacles et autres défis.
L’entrepreneuriat implique le besoin de certaines compétences spécifiques, telles que la

persévérance, la résilience, l’auto-évaluation, l’élaboration de stratégies, la réalisation
de résultats, la fiabilité et la constance et la résolution des conflits et des problèmes.
Les exercices S4D proposés dans ce module sont conçus afin de développer ces
compétences spécifiques et d’encourager un esprit entrepreneurial chez les
participant(e)s.
SOMMAIRE
REMERCIEMENTS......................................................................................................... 4
ÉQUIPE DE PRODUCTION ........................................................................................... 5
PRÉSENTATION GÉNÉRALE DU MANUEL .................................................................. 6
SPORT POUR LE DÉVELOPPENT (S4D) ..................................................................... 7
REPÈRES VISUELS ....................................................................................................... 9
CONSIGNES ET CONSEILS D’UTILISATION DU MANUEL ....................................... 10
PRÉSENTATION DU MODULE .................................................................................... 11
CHAPITRE PREMIER : DÉCOUVRIR L’ENTREPRENEURIAT ................................... 12
LEÇON 1 : L’importance de l’entrepreneuriat ...................................................................14
LEÇON 2 : L’environnement d’une petite entreprise .........................................................20
LEÇON 3 : Les principaux facteurs de réussite lors de la création d’une petite
entreprise ....................................................................................................................29
LEÇON 4 : Les étapes pour devenir entrepreneur ............................................................33
CHAPITRE 2 : LE PROFIL D’UN ENTREPRENEUR................................................... 46
LEÇON 1 : Les caractéristiques d’entrepreneurs ..............................................................48
LEÇON 2 : Les compétences d’un bon gestionnaire d’une petite entreprise.....................56
CHAPITRE 3 : PLAN D’AFFAIRE ................................................................................ 68
LEÇON 1 : Étude de marché ............................................................................................70
LEÇON 2 : Réalisation d’une étude de marché ................................................................82
LEÇON 3 : Les études techniques ...................................................................................89
LEÇON 4 : Les études financières ...................................................................................95
LEÇON 5 : Le plan d’affaires .......................................................................................... 101
CHAPITRE 4 : MONTER UNE PETITE ENTREPRISE.............................................. 108
LEÇON 1 : Processus de création d’une petite entreprise .............................................. 110
LEÇON 2 : Recherche de financement ........................................................................... 121
LEÇON 3 : Les formalités administratives, juridiques et fiscales de création d’une
petite entreprise......................................................................................................... 126
CHAPITRE 5 : GESTION D’UNE PETITE ENTREPRISE .......................................... 134
LEÇON 1 : Techniques de gestion d’une entreprise ....................................................... 136
LEÇON 2 : Les documents comptables .......................................................................... 145
CHAPITRE DERNIER : RÉSUMÉ DU MODULE ENTREPRENEURIAT ................... 152
Résumé .......................................................................................................................... 153
Activité de synthèse ....................................................................................................... 156
BIBLIOGRAPHIE ........................................................................................................ 158
ANNEXES ................................................................................................................... 159
REPÈRES VISUELS
Pour que l’utilisateur puisse plus facilement, retrouver et interpréter les informations
contenues dans le présent manuel, nous avons adopté les conventions typographiques
suivantes :
Objectifs Rappel des notions du cours
Introduction Résumé
Noter bien Activité théorique
Faites vérifier votre travail par le

Évaluer votre travail
formateur
Activité pratique Photos / schémas
Visionner une séquence vidéo Très important
Consigne particulière de travail Attention
Conclusion
CONSIGNES ET CONSEILS D’UTILISATION DU MANUEL
✓ Lisez attentivement l’introduction du module, ce texte vous donnera plus de précisions

sur le contenu des apprentissages.
✓ Dans le cas où vous rencontrez des difficultés, et avant de demander l’aide de votre
formateur, prenez le temps de formuler clairement vos questions.
✓ On vous propose à des intervalles réguliers des exercices théoriques, si vous
rencontrez des difficultés à répondre à certaines questions, relisez la partie du cours
concerné pour vous faire une idée claire, nette et juste de ce qu’on vous demande.
✓ N’hésitez pas de poser des questions à votre formateur de lui communiquer vos
commentaires sur le déroutement du cours
✓ Dans le cas d’une activité pratique, effectuez dans l’ordre chronologique, avec un effort
soutenu, toutes les activités qui vous sont présentées et soyez minutieux, ayez le souci
du travail bien fait et respectez les consignes de sécurité mentionnées.
✓ Le dernier chapitre vous permet de faire le bilan de vos apprentissages en réalisant
l’activité de synthèse proposée. Cette activité est essentielle, car elle vous permet de
s’évaluer au regard de la compétence visée par ce module.
✓ Assurez-vous d’avoir bien compris les apprentissages que vous venez de réaliser
avant de passer à un apprentissage nouveau.
PRÉSENTATION DU MODULE
Ce module permet à l’apprenant de développer une vision globale et claire à la fois de

l’application de la démarche entrepreneuriale ainsi que les facteurs à prendre en
considération pour le plan d’affaires, le montage et la gestion d’une petite entreprise. Le
fait de découvrir ces aspects, l’apprenant pourra établir une idée claire sur le monde de
l’entrepreneuriat.
Le contenu de ce module permettra à l’apprenant d’utiliser correctement la terminologie

appropriée à l’entrepreneuriat ainsi que d’avoir une vision claire sur le plan d’affaires et la
gestion efficace d’une petite entreprise.
Ce module comprend des chapitres dont les contenus sont les suivants :
Chapitre premier : Découvrir l’entrepreneuriat
Chapitre deux : Déterminer le profil d’entrepreneur
Chapitre trois : Élaborer un plan d’affaire
Chapitre Quatre : Monter une petite entreprise
Chapitre Cinq : Gérer une petite entreprise
Chapitre dernier : Résumé et exercice de synthèse sur l’ensemble de module
Chaque chapitre contient un contenu et des exercices d’entrainement. A la fin un résumé

général du module et une évaluation synthèse qui a pour objectif de contrôler l’acquisition
de la compétence par les apprenants.
Les figures et schémas sont utilisées pour expliquer un phénomène, un concept, une
méthode de travail, une photographie réelle d’une pièce. Les figures peuvent être un
tableau, un dessin, un graphique, des schémas, des photos, un organigramme, un
processus, un assemblage, une capture écran, etc.
CHAPITRE PREMIER :
DÉCOUVRIR L’ENTREPRENEURIAT
Plan
Chapitre N° : 1 Leçons
1- L’importance de l’entrepreneuriat
2- L’environnement d’une petite entreprise
Découvrir l’entrepreneuriat 3- Les principaux facteurs de réussite lors de la
création d’une petite entreprise
4- Les étapes pour devenir entrepreneur
Objectif du chapitre Objectifs des leçons

- Se sensibiliser à l’importance de
l’entrepreneuriat
Découvrir le monde entrepreneurial - Identifier les composantes de l’environnement

d’une petite entreprise et l’esprit d’entreprise
- Identifier les étapes, le processus ainsi que les
principaux facteurs de réussite de création
d’une petite entreprise
LEÇON 1 : L’importance de l’entrepreneuriat
Objectifs
• Se sensibiliser à l’entrepreneuriat
• Différencier entrepreneuriat, entreprise et entrepreneur
• Identifier les différents concepts de l’entrepreneuriat
L’entrepreneuriat est un concept dont l’existence date de plusieurs siècles. La définition

du terme « entrepreneuriat » ou « entrepreneurship » n’a jamais fait l’unanimité, mais
d’une manière globale, c’est l’acte d’entreprendre.
1. C’est quoi entreprendre ?

On ne saurait dire ce qu’est l’acte d’entreprendre sans avant tout dire ce qu’est qu’un
entrepreneur. Selon Larousse, l’entrepreneur est une personne physique qui, dans le
cadre d’un partenariat d’entreprises, s’engage moyennant une certaine rémunération, à
exécuter un travail pour une tierce couramment appelé maître d’ouvrage.
Au moyen âge, le mot entrepreneuriat était utilisé pour désigner un vaste chantier de
production. Pendant le 17ème siècle, le mot entrepreneur était associé à la notion de
risque. Mais au fil des années, la définition du mot entrepreneuriat a évolué pour aboutir
à une définition que l’on retrouve souvent dans les manuels d’économie.
Si certains disent de l’entrepreneur qu’il est un chef d’entreprise, d’autres estiment qu’il
s’agit d’un porteur de projet, d’une personne dotée du courage immense de porter une
idée jusqu’à l’atteinte de ses objectifs. Ainsi, c’est un individu engagé à prendre des
risques pour la mise en place d’un projet au sein de sa communauté. Entreprendre, c’est
créer, c’est-à-dire mettre sur pied une entreprise dont la principale visée n’est pas toujours
la lucrativité.
2. Les différentes formes entrepreneuriales

De nos jours, les gens développent de plus en plus les attitudes entrepreneuriales. Les
hommes éprouvent, de ce fait, le besoin d’entreprendre pour leur propre compte, pour le
compte d’une entreprise ou pour le compte d’une société.
En effet, la création d’entreprise ou tout simplement l’entrepreneuriat, est reconnu comme

étant un phénomène vital pour une société. Elle permet de favoriser et générer des
revenus, tout en étant une forme d’aide à la croissance économique et sociale. Dès lors,
on distingue les sociétés à but lucratif et les sociétés à but non lucratif. Ceci dit,
l’entrepreneuriat peut revêtir plusieurs formes.
Entrepreneuriat ex-nihilo
L’entrepreneuriat ex-nihilo est la création d’entreprise à partir de rien. Poussé par le désir
d’innover, l’entrepreneur décide de créer sans reprendre une entreprise, sans racheter un
fonds de commerce et sans s’affilier à une entreprise existante.
Créer une entreprise à partir de rien, qu’elle soit à but lucratif ou non lucratif n’est pas une
chose facile. Il faut du temps ; le temps de mettre son produit ou service sur le marché et
de convaincre les consommateurs sur la fiabilité/utilité de son offre. Cette forme
entrepreneuriale concerne majoritairement les micros entreprises, les PME, les Start-up
ainsi que les grandes entreprises.
Création d’une entreprise par essaimage

Cette forme entrepreneuriale intègre deux acteurs principaux : l’essaimant et l’essaimé.
L’essaimant, c’est l’entreprise mère qui apporte son aide à un salarié dit essaimé. Cet
appui permet à ce dernier de créer son entreprise tout en étant salarié au sein de
l’entreprise essaimante.
Disons que l’aide proposée à l’employé n’est pas toujours d’ordre financier. Il peut s’agir
d’un appui d’expertise, un transfert d’activité ou de brevet ainsi qu’un accès à
l’information.
Toutefois, lorsqu’on est salarié, c’est facile de créer une entreprise avec l’assistance de
son entreprise. De nos jours, les grandes entreprises offrent des mesures et des
dispositifs visant à accompagner voire encourager les salariés porteurs de projet dans la
création d’entreprise.
L’intrapreneuriat
Le concept de l’intrapreneuriat a été utilisé en 1976 par Ginford Pinchot. C’est une forme
entrepreneuriale de plus en plus observée au sein des entreprises, permettant d’innover
ou de mettre sur pied un service ou un produit. Elle permet au salarié d’une entreprise de
mener de bout en bout son projet. Dans ce sens, il est appelé intrapreneur et permet à
l’entreprise de se faire connaître du plus grand nombre et d’intégrer un bon système de

réseautage d’affaires.
L’entrepreneuriat social
Ce type d’entrepreneuriat prône le bénévolat qui s’exerce dans une institution sans but
lucratif. Il se manifeste dans ce sens par la création d’activités bénévoles ou encore de la
créativité dans les secteurs bénévoles qui existent déjà. Il s’agit en effet de la création et
du développement des institutions à but lucratif dont la politique n’est pas axée sur la
recherche de la lucrativité ou du gain d’argent.
Les organisations sans but lucratif ont une mission sociale assez forte, celle de servir
l’intérêt général et de préserver le bien commun, tout en défendant la cause humanitaire.
Découvrez ci-dessous les différents principes de l’entrepreneuriat social.
• La création des biens et des services
• La création des richesses et de l’emploi
• L’engagement participatif des parties prenantes
• Une prise de décision non fondé sur la recherche du profit
• La lutte contre le chômage, l’exclusion sociale et la pauvreté
• Création et maintien des emplois durables
• Forte capacité à développer les rapports sociaux, l’esprit d’équipe et la volonté de
changer le monde.
3. Importance de l’entrepreneuriat
Que ce soit sur le plan économique, social ou territorial, l’importance de l’entrepreneuriat
n’est plus à démontrer. Si un pays veut rester compétitif, il doit veiller à mettre en avant
des stratégies efficaces pour pousser ses citoyens à promouvoir l’esprit entrepreneurial.
Bienfaits de l’entrepreneuriat sur le plan social et territorial
L’avancée de la technologie
L’entrepreneuriat est la pierre angulaire du processus de croissance d’un pays.
L’innovation étant la pionnière de la croissance d’une nation, elle est entreprise par un
entrepreneur. Ce dernier est donc indispensable pour maintenir voire entretenir la
dynamique de l’innovation technologique. L’entrepreneur a donc la possibilité de
transformer une entreprise traditionnelle en une entreprise plus moderne, ce qui permet
de générer des revenus plus ou moins importants.
Élévation du pouvoir d’achat grâce à l’entrepreneuriat

Entreprendre un projet est d’une importance capitale, puisque cela permet d’augmenter
le pouvoir d’achat et accroître les richesses d’une nation. Les entreprises qui se
démarquent de nos jours sont celles qui s’appliquent à former leurs employés, en tout en
mettant à leur disposition un revenu à même de supporter leur charge en matière d’achat
de biens et de services. En effet, le pouvoir d’achat est la capacité que dispose chaque
ménage à consommer avec son propre revenu.
Activité N° : 1
Sensibilisation à l’entrepreneuriat
1. Objectif de l’activité
- Déterminer l’importance de l’entrepreneuriat
- Partager entre les membres des sous-groupes
- Utiliser l’outil Mind Mpping
2. Durée de l’activité :
45 minutes
3. Directives :
• Respecter les directives
• Respecter l'ordre des étapes du déroulement de l’activité et les temps d'arrêt prévus pour
l'exécution du travail.
• Signaler impérativement à votre formateur/formatrice, chaque fois qu’une étape demandée
soit réalisées surtout lorsque c’est mentionné
• N’hésitez pas à poser des questions à votre formateur/formatrice
• Respecter les règles de sécurité en vigueur
4. Matériel didactique mis à disposition

Document de référence :
5. Équipements, appareillage et outillages requis :

• Scotch • Punaises. • Pâte à fixe
• Post it • Cartes métaplans • Ciseaux
• Tableau flip chart • Tableau Métaplan • Colle
• Stylos feutres • Papier Flip chart
6. Description de l’activité :
6.1. Présentation de l’activité :
L’activité consiste à réaliser un mind mapping présentant l’importance de
l’entrepreneuriat tout en mettant en valeur les arguments, elle comporte quatre sous
activités déclinées en 8 tâches à accomplir en équipe
6.2. Déroulement de l'activité :

Étape 1 : Répartition des participants en sous-groupes
• Tache 1.1 : répartir les participants en sous-groupes suivant la règle de comptage
Étape 2 : réalisation d’un mind mapping présentant les arguments de l’importance de
l’entrepreneuriat
• Tache 2.1 : discuter entre les membres des sous-groupes
• Tache 2.2 : lister les arguments
• Tache 2.3 : Valider les arguments par sous-groupe
• Tache 2.4 : Élaborer le mind mapping
Étape 3 : Restitution des travaux
• Tache 3.1 : Choisir un représentant pour chaque sous-groupe
• Tache 3.2 : Présenter les travaux des sous-groupes par les représentants
Étape 4 : Discussion et généralisation
• Tache 4.1 : Discuter en plénière sur les travaux présentés
Faites vérifier votre travail par votre formateur
LEÇON 2 : L’environnement d’une petite entreprise
Objectifs
• Identifier les composantes de l’environnement d’une entreprise.
• Différencier entre le micro-environnement et le macro-environnement.
• Différencier les concepts entrepreneuriat,entrepreneur et entreprise.
1. Environnement de l’entreprise : macro et micro environnement

L’entreprise existe dans un environnement dont elle fait partie intégrante. Elle n’est donc
pas indépendante et ne se suffit pas à elle seule. Par ailleurs, les activités de l’entreprise
se développent en interdépendance étroite avec l’environnement qui lui impose des
contraintes. Les structures internes de l’entreprise, en vue de faire face aux incertitudes,
s’adaptent aux types et aux conditions de l’environnement, qui n’est ni statique, ni
homogène.
L’environnement de l’entreprise c’est l’ensemble des facteurs extérieurs à l’entreprise

et qui ont une influence directe ou indirecte sur elle. On distingue généralement trois
types :
Le macro-environnement : environnement général de l’entreprise qui intègre les aspects

sociologiques, économiques, juridiques, techniques tant nationaux qu’internationaux.
Le micro-environnement : environnement spécifique de l’entreprise constitué de ses

clients, de ses fournisseurs, de ses sous-traitants, de ses concurrents…
Le méso-environnement : représente les caractéristiques du jeu concurrentiel dans le

secteur. Un secteur d’activité ne se trouve pas dans le même état selon les pays où l’on
peut observer des différences au niveau de l’intensité de la demande.
L’environnement de l’entreprise est constitué de l’ensemble des forces extérieures à
l’entreprise qui agissent et réagissent au profit ou à l’encontre de l’entreprise.
Un environnement Politique : Les décisions politiques sur les thèmes de la fiscalité ou du

social par exemple vont se répercuter sur le comportement des acteurs de l’entreprise.
Un environnement Économique : On retrouve ici les grandes tendances liées à la

conjoncture économique comme la croissance, l’inflation, le chômage ou encore la
politique monétaire qui vont se répercutées sur l’activité de l’entreprise.
Un environnement Socioculturel : Les facteurs démographiques, culturels, moraux ou
l’évolution des modes de vie peuvent en partie expliquer le comportement de l’entreprise
et de son marché.
Un environnement Technologique : Il comprend les nouvelles avancées technologiques,

les dépenses de recherche et développement publics ou privées qui augmenteront la
productivité des entreprises.
Un environnement Écologique : Il reflète à la fois l’évolution des règlementations liées à
la protection de l’environnement et celle des nouvelles attentes des clients sur la
dimension éthique des entreprises. On peut aussi y intégrer les ressources naturelles que
va utiliser l’entreprise.
Un environnement Légal : Toutes les sociétés devront respecter les lois, règlement et
autres décrets qui vont régir l’exercice de l’activité économique.
Relations entre l’entreprise et son environnement :

a. L’entreprise doit s’adapter à son environnement
Les différentes composantes de l’environnement des entreprises évoluent : la
concurrence se mondialise, la demande des consommateurs change rapidement, les
technologies, les sciences progressent, les événements politiques et économiques

s’enchaînent et la réglementation se modifie.
Les entreprises se doivent d’adapter leur stratégie en fonction de l’évolution des
composantes de l’environnement. Elles identifient les menaces que les évolutions de
l’environnement font peser sur elles, mais aussi les opportunités qui peuvent en naître.
Les entreprises ne peuvent pas rester passives face à ces évolutions.
Exemple : :
L’augmentation du prix du pétrole (modification de l’environnement économique) est une
menace pour de nombreuses entreprises, notamment dans le transport aérien ou
l’automobile. Toutefois, cette évolution de l’environnement peut être perçue comme une
opportunité pour d’autres. Ainsi, partant de ce constat, Toyota a développé une voiture
hybride (Prius).
La demande pour cette voiture dépasse largement l’offre et permet à Toyota de gagner
des parts de marché. Cette entreprise a donc transformé une contrainte en opportunité.
Toutefois les entreprises ne font pas que subir leur environnement, elles peuvent
également l’influencer.
b. L’entreprise a une influence sur l’environnement

L’entreprise agit également sur son environnement d’une façon positive (création
d’emplois…) ou négative (pollution).
Par sa stratégie, par son activité, par ses produits, l’entreprise modifie son environnement,
de façon positive ou négative. Par exemple, une entreprise par sa présence dans une
zone géographique donnée a des influences positives sur l’environnement : création

d’emplois, formation des salariés, diffusion de technologies. Lorsqu’elle innove,
l’entreprise peut modifier ou créer des habitudes nouvelles de consommation (téléphonie
mobile, restauration rapide, Internet…).
Toutefois une entreprise peut avoir des influences plus négatives sur son environnement
: pollution, dégradation des paysages (conséquences négatives sur l’environnement
écologique), licenciements massifs (conséquences négatives sur l’environnement
économique et social)
2. Entreprise, entrepreneuriat et entrepreneur

- Entreprise : une structure exploitant un ensemble de ressources pour créer de la
richesse.
- Entrepreneuriat : c’est le fait de lancer un projet d’entreprise.
- Entrepreneur : une personne qui a une idée d’entreprise et qui passe à l’action.
a- Vision, mission, valeurs

• Vision : Toute entreprise accomplit quelque chose. C’est l’image que l’entreprise
rêve qu’elle devienne réalité.
Exemple : Tout le monde a un accès à une nourriture équilibré.
• Mission : Toute entreprise produit quelque chose. Ce sont les produits de

l’entreprise qui vont contribuer, même partiellement, à la concrétisation de la
vision.
Exemple : Produire de la protéine animale à bas prix.
• Valeurs : Les convictions et les principes de l’entreprise, à travers desquelles elle

s’affirme.
Exemple :
- Valeurs morales (loyauté envers les clients et les collaborateurs, qualité supérieure
en toute circonstance…)
- Valeurs sociétales (respecter l’environnement, développer un modèle économique
plus éthique…).
Elles peuvent aussi prendre une dimension marketing (proximité avec sa clientèle,
adaptabilité…) ou refléter une stratégie (innover, être toujours à la pointe…).
Les valeurs d’une entreprise reflètent la vision de son dirigeant, sa façon de concevoir
l’entrepreneuriat.
Activité N° : 2
Arbre de l’environnement de l’entreprise
- Déterminer les composantes de l’environnement de l’entreprise
- Identifier les liens qui existent entre l’entreprise et son environnement
2. Durée de l’activité
45 minutes
3. Directives

• Post it • Cartes métaplans
• Tableau flip chart • Tableau Métaplan
L’activité consiste à présenter l’environnement de l’entreprise sous forme d’un arbre.
Elle comporte 5 sous activités déclinées en 11 tâches.

• Tache 1.1 : répartir des participants en sous-groupes suivant la règle de couleur
Étape 2 : Détermination de cinq composantes de l’environnement de l’entreprise
• Tache 2.2 : lister les composantes de l’environnement
• Tache 2.3 : Valider des composantes de l’environnement par sous-groupe
• Tache 2.4 : mentionner ces composantes sur les post its (une composante par post
it)
Étape 3 : Élaboration de l’arbre de l’environnement de l’entreprise
• Tache 3.1 : discuter entre les membres de chaque sous-groupe pour choisir le
critère selon lequel ils vont répartir et coller les post it sur l’arbre
• Tache 3.2 : Valider le critère
• Tache 3.3 : coller les post its sur l’arbre selon le critère choisi
Activité N° : 3
Concepts entrepreneuriat-entrepreneur et entreprise :

Notions vision, missions et valeurs
- Définir l’entreprise, l’entrepreneuriat et l’entrepreneur
- Identifier les raisons d’être d’une entreprise
- Définir les notions de vision, missions et valeurs
30 minutes
3. Directives :


L’activité consiste à présenter deux vidéos qui vont aider les participants à
comprendre les notions autour de l’entrepreneuriat et faire la différence entre
l’entreprise, l’entrepreneuriat et l’entrepreneur.

Étape 1 : Définition de l’entreprise, l’entrepreneuriat et l’entrepreneur
• Tache 1.1 : Regarder les deux vidéos
https://www.youtube.com/watch?v=4kryM7djsC8
https://www.youtube.com/watch?v=DkNdRxN9Saw
• Tache 1.2: Discuter autour des deux vidéos

• Tache 1.3 : Définir l’entreprise, l’entrepreneuriat et l’entrepreneur
• Ils seront capables de définir les notions de vision, missions et valeurs
Étape 2 : Compréhension des raisons d’être d’une entreprise
• Tache 2.1 : Noter les trois raisons les plus importantes pour lesquelles on lance
une entreprise
• Tache 2.2 : Ordonner-les selon leur importance pour la survie et la viabilité de
l’entreprise
• Tache 2.3 : Discuter les réponses
Étape 3 : Définition des notions de vision, mission et valeurs
• Tache 3.1 : Choisir une entreprise
• Tache 3.2 : Essayer d’imaginer qu’elles sont la vision, les missions et les valeurs
mises en place par ses fondateurs.
• Tache 3.3 : Discuter les pour savoir différencier entre vision, missions et valeurs i
LEÇON 3 : Les principaux facteurs de réussite lors de la création

d’une petite entreprise
Objectifs
• Se sensibiliser à l’entrepreneuriat
• Différencier entrepreneuriat, entreprise et entrepreneur
• Identifier les différents concepts de l’entrepreneuriat
Créer une entreprise, c’est assez simple ! La création d’un projet, en plus de nécessiter
du courage et une grande prise de risque, inclut l’application de quelques astuces simples
et pratiques que vous retrouverez ci-dessous.
1. Faire une étude de marché

Démarrer un nouveau projet s’avère parfois excitant, mais il ne s’agit pas d’aller à la hâte
ou de foncer la tête baissée. Avant de créer une entreprise, vous devez au préalable faire
une étude de marché. Vous devez, de ce fait, vous poser un certain nombre de questions :
à quelle cible vous adressez-vous ? Quelles sont les stratégies des concurrentes ?
Vous devez également avoir les informations relatives à la situation du secteur dans lequel
vous souhaitez exercer.
Après que vous vous soyez posé toutes ces questions, cherchez une niche ou un segment
non exploité, qui vous fera rester en pole position. Il est donc important de trouver une
valeur ajoutée en vue d’offrir un service ou un produit innovant à vos clients.
2. Définir un plan d’action

Une fois que vous avez étudié le marché de façon approfondie, vous pouvez définir les
rouages de votre business, tout en sachant à quoi ressemblera votre cible. Maintenant,
vous devez faire un plan d’action. Pour cela, faites la liste de vos besoins et cochez sur
votre calendrier les actions à mener tout le long de l’année ou du mois. Si vous souhaitez
par exemple ouvrir une boutique, il faudra déterminer son emplacement et trouver le local.
Pour la mise en marché d’un produit, vous devez faire un test de compatibilité ; le but
étant de déterminer si votre produit est adapté à la cible à laquelle vous vous attaquez.
3. Fixer son budget et élaborer un business plan

Ça y est, vous avez fait l’étude de marché et définit votre plan d’action ! Maintenant, vous
devez savoir le coût et les ressources dont vous aurez besoin pour la création de votre
entreprise. Pour ne pas commettre d’impairs, il est important de faire une estimation à la
hausse. Toutefois, sachez que l’État, dans certains pays, octroie des fonds
d’investissements pour aider à la mise en œuvre d’un projet. La demande de ce type
d’aide doit être le dernier recours de l’entrepreneur.
Concernant l’élaboration de votre business plan, vous devez joindre à votre budget, votre
plan d’action, ce qui vous permettra de promouvoir votre marque auprès de vos futurs
investisseurs.
4. Parler de votre projet

Puisque votre business est prêt à se mettre à jour, vous devez trouver les meilleurs
moyens de le faire connaître. Pour cela, pensez à monter votre site web et faites son
partage sur les réseaux sociaux. Vous pouvez aussi rédiger un article de blog en vue de
raconter votre histoire ainsi que celle de votre entreprise. Vous pouvez également faire
des formations en marketing digital, ce qui vous permettra de mieux asseoir le
management stratégique de votre entreprise. Pour faire connaître votre business, seul
l’univers d’Internet ne suffit pas. Privilégiez également le bouche-à-oreille pour parler de
vous au sein de votre communauté.
5. Analyser les résultats

Lorsque votre entreprise ou start-up est lancée et tourne depuis plusieurs mois, prenez
du recul et analysez vos résultats. Étudiez le comportement de vos clients ou potentiels.
Demandez-vous ce qui les intéresse ou encore la source de votre trafic. Que ce soit en
ligne ou hors ligne, vous devez chercher à savoir ce qu’il faut changer dans votre stratégie
marketing.
Activité N° : 4
Les principaux facteurs de réussite d’une petite entreprise
- Identifier les principaux facteurs de réussite d’une petite entreprise
- Développer la réflexion individuelle
30 minutes
3. Directives :


• Post it • Cartes métaplans • Pâte à fixe
L’activité consiste à déterminer les principaux facteurs de réussite lors de la création
d’une petite entreprise et à savoir partager les réflexions individuelles avec le groupe,
elle comporte trois sous activités.

Étape 1 : Citer individuellement trois facteurs de réussite sur les trois post it distribués par
le formateur (un facteur par post it
Étape 2 : Coller les post it sur le tableau flip chart
LEÇON 4 : Les étapes pour devenir entrepreneur
Objectifs
• Identifier les étapes pour devenir entrepreneur
• Développer son esprit de réflexion de processus
Les étapes essentielles pour créer son entreprise

Les cinq étapes pour devenir entrepreneur vous apporteront une vision de ce que vous
devez mettre en place avant de vous lancer. Monter sa propre affaire est quelque chose
de passionnant. Toutes les personnes qui ont réussi dans les affaires vous le diront, quand
on commence il est impossible de s’arrêter. On voudra toujours lancer quelque chose de
nouveau.
Le parcours peut être long et il faut savoir s’accrocher pour réussir. Il y a forcément des
bons et des mauvais moments. Cependant, ils sont tous constructifs dans le chemin de
notre réussite. Mais avant de se lancer pour de bon, il est préférable de suivre une
méthodologie qui évitera les mauvaises surprises.
a. L’évaluation des risques

Vous êtes peut-être actuellement en emploi ou vous sortez des études. Dans un cas
comme dans l’autre, vous avez probablement un coussin de sécurité. Votre travail vous
apporte un salaire qui vous permet de subvenir à vos besoins et à ceux de votre famille.
Et si vous êtes encore chez vos parents cela vous permet de voir venir encore un peu.
Quand on décide de se lancer pour devenir entrepreneur on prend forcément une part de
risques. Est-ce qu’on peut vivre sans salaire pendant une ou deux années ? Très peu de
sociétés ont le budget pour se financer pendant la phase de démarrage. Les
entrepreneurs doivent souvent réinvestir entièrement leurs bénéfices pour avoir de la
croissance.
Une société a besoin d’au moins trois ans pour atteindre son rythme de croisière. Il faut
plus de sept ans pour entrer dans un cycle de consolidation.
Il sera alors nécessaire à toute personne désirant se lancer dans les affaires de faire une
évaluation comptable de sa situation.
b. Puiser dans ses économies

Souvent les personnes qui veulent se mettre à leur compte puisent dans leurs économies
personnelles pour débuter leur activité. En Suisse, on pense en premier lieu à son
deuxième pilier pour financer le lancement de son entreprise. La loi nous permet de retirer
la moitié de notre épargne LPP. Toutefois, cela peut comporter un risque. Si vous échouez
vous serez amputé d’une partie de votre retraite. Sans compter que dans l’idéal, pour
avoir une retraite complète, vous devrez rembourser cet emprunt soit en rachat dans votre
caisse de pension soit dans un autre type d’épargne.
Il est préférable d’avoir des fonds propres qui proviennent d’une épargne constituée
spécifiquement pour la création de votre entreprise. De plus, les banques seront plus à
même de vous prêter de l’argent si vous évitez de toucher à votre épargne retraite.
La création d’entreprise est loin d’être un long fleuve tranquille.
Pensez toujours à une porte de sortie si l’aventure tourne mal. Cela pourrait affecter
considérablement votre vie si vous perdez votre entreprise, le temps que vous y avez
consacré ainsi qu’une partie de votre retraite.
c. La vie de famille
Devenir entrepreneur et faire grandir un projet peut prendre beaucoup de votre temps.
Cela peut affecter votre vie de famille et vos relations sociales. Vous devez être tous sur
la même longueur d’onde. Il faut se fixer des objectifs et s’y tenir. Une fois ceux-ci réalisés,
votre vie en sera améliorée mais cela doit passer par certains sacrifices. Vous serez
probablement moins disponible pour des activités avec votre famille ou vos amis. Pour
éviter de perdre pied, pensez à trouver un juste équilibre. Basculer totalement dans la
gestion de son entreprise peut vous faire passer à côté de choses essentielles.
d. L’étude de marché
Même si vous avez la meilleure idée du monde, vous devrez faire une étude de marché.
Vous pensez avoir trouvé le produit qui va révolutionner le monde ? Parfait ! Faites un test
auprès d’un panel de clients potentiels. Demandez-leur comment ils utiliseraient le produit,
quelle problématique celui-ci pourrait résoudre pour eux, et seraient-il susceptibles de
l’acheter.
La crainte de beaucoup d’entrepreneurs est de devoir dévoiler leur projet avant sa
commercialisation. Ils ont peur qu’on leur vole leur idée. C’est une crainte infondée. Quel
est le pourcentage de chances que les premiers testeurs de votre produit aient la capacité
de reproduire votre prototype ? Quasiment nulle. De plus, en développant votre produit,

en acquérant des connaissances sur votre clientèle potentielle et finalement en mettant
sur le marché un produit très abouti, vous prenez l’avantage sur la concurrence.
Vous lancez un produit innovant ? Raison de plus de faire une étude de marché.
Le premier acteur dans son domaine devient le mètre étalon pour toute l’industrie. Si vous
voulez garder votre place de leader vous devez avoir un produit au-dessus de ce que la
concurrence pourrait produire.
Coca-Cola est le mètre étalon du soda. Même si Pepsi fait de gros efforts pour rivaliser,
on se basera toujours sur l’entreprise d’Atlanta pour comparer le goût, le packaging ou la
communication. L’entreprise Coca-Cola, dans les années 80 a voulu modifier le goût du
soda pour se rapprocher de celui de Pepsi. Ce dernier, dans les tests à l’aveugle était
préféré au Coca-Cola. Résultat, les consommateurs ont réclamé le retour du vrai Coca-
Cola. C’est lui seul qui fait référence.
Pour constamment avoir un train d’avance sur votre concurrent vous devrez mener des
études de marché.
e. Le Business plan
Une fois que vous aurez convenablement analysé votre marché, votre clientèle et votre
produit, vous devrez faire un Business plan. Il vous servira à présenter votre idée à des
banques, des investisseurs ou des partenaires commerciaux. En ayant correctement
mené votre étude de marché, vous aurez une vue d’ensemble de vos forces et de vos
faiblesses. Toute personne qui veut devenir entrepreneur devrait passer par cette étape
essentielle.
En rédigeant votre Business plan, vous découvrirez de nouveaux axes de réflexion pour
améliorer votre produit et sa commercialisation. Utilisez-le comme un outil de réflexion.
Chaque chapitre doit être développé le plus précisément possible.
Votre Business plan devra comporter les sections suivantes :
• Une description de votre projet
• Des informations pratiques à votre sujet,
• Votre parcours professionnel
• Vos compétences ainsi que celles que vous devrez acquérir
• Votre réseau personnel
• La forme juridique de votre entreprise
• La structure de votre équipe de travail
• Vos partenaires commerciaux

• Le marché de votre projet
• Une synthèse de votre étude de marché
• Votre segmentation clients
• Vos concurrents
• Votre stratégie pour attirer la clientèle
• Un plan financier
Quand vous aurez rempli chacun de ces points, vous aurez un document qui répondra à
toutes les questions que peut se poser une personne devant analyser votre projet. Faites-
le lire par vos proches puis à quelqu’un familier de votre domaine d’activité. Vous pourrez
utiliser leurs questions pour améliorer les réponses que vous apporterez. C’est ainsi que
vous découvrirez comment votre produit sera perçu par vos futurs clients.
Lors de votre rédaction, soyez honnêtes. Votre Curriculum Vitae et vos diplômes sont
vérifiables, évitez d’enjoliver la réalité de façon exagérée. Si votre projet nécessite des
compétences particulières, formez-vous ou engagez une personne avec les qualifications
nécessaires. Il vous sera impossible de mener seul les combats sur tous les fronts.
f. Le plan marketing
Certaines personnes qui veulent devenir entrepreneur intégreront un chapitre parlant de
l’aspect marketing dans leur Business plan. Cela donnera les grands axes de votre
réflexion sur votre marché et votre produit. Toutefois, son développement sera trop
succinct.
Nous vous conseillons de faire un plan marketing plus complet. Il comportera une analyse
macro-économique et locale de votre marché ainsi que de votre produit. Vous devrez
développer les 4P :
• Produit
• Prix
• Placement
• Promotion
Un ensemble d’outils sont à votre disposition pour mettre en place votre plan marketing.
La s.w.o.t1., les cinq forces de Porter ou encore la dimension culturelle de Hofstede sont
1 L’analyse ou matrice SWOT est un outil de stratégie d'entreprise permettant de déterminer les options offertes dans
un domaine d'activité stratégique. Il vise à préciser les objectifs de l'entreprise ou du projet et à identifier les facteurs
internes et externes favorables et défavorables à la réalisation de ces objectifs. SWOT a été décrit comme l'outil éprouvé
de l'analyse stratégique.1 Les forces et les faiblesses sont souvent d'ordre interne, tandis que les opportunités et les
quelques-uns des instruments classiques qui vous aideront à développer les points
positifs et négatifs de votre marché.
g. L’aide à la prise de décision

Le plan marketing doit vous aider à prendre une décision sur la base d’éléments les plus
tangibles possibles. Malheureusement, il est souvent impossible d’avoir accès à toute
l’information nécessaire. Grâce à ce travail d’investigation nous pouvons effectuer un
arbitrage sur plusieurs options qui s’offrent à nous. On choisira la solution la plus adéquate
à la stratégie que nous voulons mettre en place.
Le mieux est de faire appel à une société spécialisée dans le marketing qui aura un œil
extérieur. Elle vous apportera des propositions sans les biais qui vous poussent à prendre
une décision à l’instinct. L’erreur que font beaucoup d’entrepreneurs est de penser qu’ils
sont meilleurs que les autres et qu’ils peuvent se passer d’analyses. Une décision se
prend sur des données quantifiables.
Une fois que nous mettons en place plusieurs axes de stratégie, nous devrons en choisir
une. L’option choisie est définie par rapport à comment on veut pénétrer le marché. Des
sociétés ayant les mêmes types de produits travailleront autrement. Danone et Nestlé,
par exemple, ont des stratégies différentes malgré le fait qu’ils soient concurrents.
Que l’on décide de faire son plan marketing soit même ou avec l’aide d’une société, il est
primordial d’avoir des notions de marketing pour diriger une entreprise.
h. Le plan de communication
Une fois que votre plan marketing est finalisé il va falloir mettre en place un plan de
communication. Personne n’est aux aguets pour enfin découvrir votre produit. Vous êtes
inconnu de vos clients-cibles. Il va falloir vous faire connaître.
Par le passé, on avait le choix entre la télévision, la radio, la presse écrite ou l’affichage
extérieur. A cela pouvait s’ajouter la promotion sur le lieu de vente. C’était une époque
menaces se concentrent généralement sur l'environnement extérieur. Le nom est un acronyme pour les quatre
paramètres examinés par la technique :
- Strengths (Forces) : caractéristiques de l'entreprise ou du projet qui lui donnent un avantage sur les autres.
- Weaknesses (Faiblesses) : caractéristiques de l'entreprise qui désavantagent l'entreprise ou le projet par rapport
aux autres.
- Opportunities (Opportunités) : éléments de l'environnement que l'entreprise ou le projet pourrait exploiter à son
avantage.
- Threats (Menaces) : éléments de l'environnement qui pourraient causer des problèmes à l'entreprise ou au projet.
assez agréable. Il vous suffisait d’avoir un budget confortable et une bonne campagne
publicitaire pour attirer les prospects et les convertir en clients.
On rêve tous d’être un Mad Men et de prendre le temps de réfléchir, comme Don Draper,
à un concept. Mais voilà, les temps ont changé et maintenant on a une multitude de façons
de faire de la communication. Il faut aller vite et occuper rapidement le terrain.
Le plan de communication vous permet de mettre en place une stratégie pertinente pour
faire passer votre message. Votre produit doit résoudre le problème de vos utilisateurs.
Vous devez leur parler individuellement. Chaque segment client réagi différemment au
message que vous lui envoyez. Vous devez vous adapter à votre client.
Selon votre produit, vous pourrez communiquer sur les médias traditionnels mais vous
pourrez aussi faire de l’événementiel, des relations publiques ou du digital. Pour cela il
faudra élaborer notre promesse de vente puis notre message.
Grâce à notre étude de marché et notre Business plan, nous avons déjà quelque unes
des informations nécessaires. Pour finaliser notre recherche, nous allons devoir connaître
les ressentis de notre clientèle par rapport à notre produit. Nous allons, par exemple,
recueillir leurs verbatim.
i. Le budget de communication
Une fois que nous avons toutes les données utiles, nous devrons élaborer la stratégie.
Comment et où allons-nous communiquer ? Cela va dépendre de notre budget et des
points d’accès que nous pouvons mettre en place. Par exemple, il est impossible d’obtenir
les meilleurs emplacements publicitaires de certains magazines. Ils sont attribués d’année
en année aux mêmes annonceurs.
La visibilité de notre produit, marque ou entreprise est une chose à mettre dans nos
priorités en tant qu’entrepreneur. Dès le début de notre projet, nous devons établir un
budget annuel dédié la communication. Il faudra se renseigner sur le pourcentage qui est
généralement commun dans notre secteur d’activité. Cela peut aller de 10% à 50% voir
quelquefois plus. Prendre à la légère cet aspect peut vous coûter cher. Il y a une
corrélation entre la part de voix (le nombre de publicités visibles) et la part de marché.
Cela implique que plus votre part de marché augmente, plus vous attribuerez une part
supérieure à votre exposition pour conserver votre avantage concurrentiel. Et dans le sens
inverse, si vous voulez gagner plus de parts de marché, il va falloir augmenter votre
budget publicitaire.
Une société invisible est une société qui meurt. Toutefois, dans de rares cas, une
entreprise peut cesser de communiquer pour recentrer son offre ou son image. C’est le
cas quand on perd des parts de marché alors qu’on augmente notre part de voix.
j. L’entrepreneuriat, une aventure passionnante

Grâce à ces cinq étapes à mettre en place pour construire une entreprise solide, vous
serez blindés pour affronter les épreuves difficiles que vit chaque entrepreneur. Comme
un marin solitaire vous aurez une boussole et une carte pour vous mener à destination.
Connaître les différents aspects de la création d’entreprise est primordial pour pouvoir
s’aiguiller correctement mais également pour pouvoir parler avec des prestataires de
services en toute compréhension. Tout comme vous devrez avoir des notions de
comptabilité, de gestion du personnel ou de votre cœur de métier ; il faudra vous former
continuellement à diverses compétences pour rester au top.
Certaines personnes apprennent aux côtés d’un mentor dans le cadre d’un apprentissage
ou d’un parcours professionnel diversifié, d’autres en suivant des études. A chacun de
trouver le chemin qui lui convient le mieux.
Quoi qu’il en soit, l’entrepreneuriat est une aventure passionnante. Nous sommes toujours
heureux de connaître le parcours et les conseils que peuvent nous apporter les
entrepreneurs. Laissez-nous vos anecdotes en commentaires si vous êtes un chef
d’entreprise qui veut partager son expérience. Et pour ceux qui veulent le devenir, posez
vos questions, il y aura toujours quelqu’un pour vous répondre
Activité N° : 5
Les étapes pour devenir entrepreneur
- Identifier les étapes pour devenir entrepreneur
30 minutes
3. Directives


• Tableau flip chart • Cartes métaplans • Pâte à fixe
• Stylos feutres • Tableau Métaplan
• Papier Flip chart
L’activité consiste à comprendre les étapes pour devenir entrepreneur et avoir un
esprit de réflexion de processus, elle comporte quatre sous activités déclinées en 7
tâches à accomplir en équipe

Étape 2 : Organisation des étapes pour devenir entrepreneur
• Tache 2.1 : Prendre les cartes métaplans des étapes dans le désordre (sur chaque
carte métaplan existe une étape)
• Tache 2.3 : Valider l’ordre des cartes métaplans qui représentent les étapes pour
devenir entrepreneur
Activité N° : 6
Les aides de l’état ivoirien pour la création d’une petite entreprise
dans le domaine des énergies renouvelables et de l’efficacité
énergétique (brainstorming)
- Identifier les aides de l’état ivoirien pour la création d’une petite entreprise dans le
domaine des énergies renouvelables et de l’efficacité énergétique
15 minutes
3. Directives :


• Tableau flip chart • Papier Flip chart
• Stylos feutres
L’activité consiste à Échanger les idées entre les membres du groupe et savoir les aides
éventuelles de l’état ivoirien pour la création d’une petite entreprise dans le domaine des
énergies renouvelables et de l’efficacité énergétique, elle comporte deux sous activités.

Étape 1 : Citer en brainstorming les aides éventuelles de l’état ivoirien pour la création
d’une petite entreprise dans le domaine des énergies renouvelables et de l’efficacité
énergétique.
Chapitre 1, Activité sport pour le développement (S4D)

Individuel ou collectif ?
1. Objectif de l’activité :
Découvrir l’importance de se fixer des objectifs et de différencier entre la motivation
intrinsèque et extrinsèque.
30 minutes
3. Directives :
• Le jeu se joue avec 10 à 20 joueurs/joueuses, organisés en pair.
• Rappelez aux joueurs/joueuses de signaler s’ils/elles ont besoin d’aide pour
réaliser l’activité.
• Encouragez les joueurs/joueuses de poser des questions s’ils/elles n’ont pas bien
compris les consignes.

• 18 cônes • Un terrain sûr/sécurisé sans objets
• Un ballon pour chaque pair de dangereux
joueurs/joueuses
5. Description de l’activité
5.1 Présentation de l’activité :
Les joueurs/joueuses doivent réaliser des défis en trois phases : sans objectif (1),
avec un objectif fixé par soi-même (2), et avec un objectif fixé par son partenaire
(3).
5.2 Déroulement de l'activité :

Étape 1 : Réaliser un défi sans objectif
• Tâche 1.1 : Les joueurs/joueuses realisent un défi sans se fixer d’objectif. Par
exemple, ils/elles doivent sauter par-dessus un cône le plus de fois possibles en
deux minutes.
Étape 2 : Réaliser un défi en se fixant un objectif

• Tâche 2.1 : Les joueurs/joueuses relèvent le même défi, mais cette fois-ci ils/elles
se fixent un objectif avant de démarrer l’activité (par ex. 35 sauts en deux minutes).
Étape 3 : Réaliser un défi avec un objectif fixé par son partenaire

• Tâche 3.1 : Les joueurs/joueuses relèvent le même défi une dernière fois, mais
cette fois-ci avec un objectif fixé par son partenaire (par ex. 40 sauts en deux
minutes).
Discussion et réflexion :
Le formateur/la formatrice pose des questions de réflexion, telles que les suivantes :
• Avez-vous remarqué une progression dans votre performance au cours des trois
phases ? Dans quelle phase avez-vous été le/la plus performant(e) ?
• Êtes-vous êtes plus motivé(e) lorsque vous travaillez de façon indépendante ou au
sein d’une équipe ?
• Comment pouvez-vous prendre en compte votre tendance en termes de motivation
dans un projet d’entrepreneuriat ?
• Quelles leçons pouvez-vous tirer de ce jeu en ce qui concerne l’entrepreneuriat ?
• Que pensez-vous de manière générale de cet exercice ?
• Comment pensez-vous appliquer cet exercice dans votre vie
sociale/professionnelle ?
CHAPITRE 2 :
LE PROFIL D’UN ENTREPRENEUR
Plan
1- Les caractéristiques d’un entrepreneur
Le profil d’un entrepreneur 2- Les compétences d’un gestionnaire d’une
petite entreprise
Objectif du chapitre Objectifs

des leçons
- Identifier les qualités d’un entrepreneur
- Identifier les composantes et les clés de
mesure de succès en tant qu’entrepreneur
Identifier ses compétences
- Déterminer les compétences et les
entrepreneuriales et s’auto-évaluer
caractéristiques d’un bon gestionnaire d’une
petite entreprise
- S’auto-évaluer
- Découvrir ses compétences entrepreneuriales
LEÇON 1 : Les caractéristiques d’entrepreneurs
Objectifs
• Identifier les qualités d’un entrepreneur
• Identifier les composantes clés de mesure du succès entant qu’entrepreneur
1. Les 10 qualités d’un bon entrepreneur

On ne naît pas entrepreneur, on le devient ! Personne ne nait avec le talent d’orateur de
Steve Jobs ou le sens aiguisé des affaires de Warren Buffet ! En effet, si vous décortiquez
objectivement l’historique de chaque entrepreneur à succès que vous connaissez, vous
constaterez que ceux-ci ont déjà connu l’échec au moins 1 fois au cours de leur tentative
de création d’entreprise.
Voici les 10 des caractéristiques essentielles pour devenir un bon entrepreneur.
L’échec est au centre du processus d’apprentissage, c’est la logique « essai-erreur ».

Combien de fois faut-il tomber avant d’apprendre à marcher correctement ? Combien de
fois faut-il plonger dans l’eau avant de savoir nager comme un maitre ?
Et combien de fois faut-il essayer, avant de réussir à créer une entreprise ultra-rentable ?
Pour certaines personnes un (01) essai est suffisant, pour d’autres, il faudra plusieurs
essais.
Cependant, beaucoup de personnes abandonnent dès le premier échec ! Le monde de
l’entreprise n’est pas fait pour tout le monde.
Pour ces personnes, il n’y aura pas de second essai car il leur manque les caractéristiques
entrepreneuriales essentielles que doit avoir toute personne pour réussir dans les affaires.
L’esprit entrepreneurial n’est pas inné, il s’acquière avec du temps et du travail. Je vous
invite donc à faire le bilan et à vérifier si vous avez vraiment ce qu’il faut pour réussir dans
le monde très concurrentiel de l’entreprise.
Quelles sont les caractéristiques entrepreneuriales essentielles que vous devez posséder
pour devenir entrepreneur et vous lancer efficacement dans la création d’entreprise ?
Devenir entrepreneur, c’est avoir envie d’indépendance

C’est le dénominateur commun à tous les entrepreneurs. Les entrepreneurs veulent
prendre le contrôle de leur avenir ! En conséquence de quoi, ils décident de devenir leur
propre patron plutôt que de travailler sous la surveillance « d’un maître ». Un entrepreneur
a un fort sentiment d’indépendance et une envie folle d’aller de l’avant avec un but avoué
de gagner de l’argent par ses propres moyens à travers un travail acharné qui ne lui fait
pas peur.
Devenir entrepreneur, c’est faire preuve de détermination

Le monde de l’entreprise est jalonné d’échecs et de mini succès. Tous les entrepreneurs
ont connu à un moment donné de leur vie un échec. Mais la qualité importante des
entrepreneurs qui ont réussi malgré ces échecs est l’acharnement à poursuivre leur but
malgré les obstacles et les désillusions qu’ils ont pu rencontrer sur leur chemin.
Frédéric Mazzella, le fondateur de BLABLACAR en 2004, a dû attendre 7 ans avant que
son entreprise ne devienne rentable. Le fondateur dit lui-même qu’il était prêt à encore
manger des pâtes jusqu’à ce que son entreprise devienne rentable.
Ou encore, Sébastien Forest, le fondateur de ALLORESTO. Son entreprise devait
déposer le bilan mais celui-ci n’a pas abandonné et a décidé de s’endetter afin de relancer
son entreprise. Aujourd’hui, ALLORESTO réalise plus de 44 millions d’euros de chiffre
d’affaires par an.
Cette persistance et cette détermination d’un entrepreneur est alimentée par son désir
ardent d’atteindre son objectif et une volonté de réussir.
Devenir entrepreneur, c’est avoir confiance en soi

Un entrepreneur a confiance en lui-même, il croit en ses capacités et s’assure de tout
mettre en œuvre pour atteindre ses objectifs à court, moyen et long terme. Le monde de
l’entreprise est très concurrentiel et il n’y a malheureusement pas de place pour les
timides. Croire en ses capacités est capital dans la réalisation de tout objectif, notamment
dans le monde de l’entrepreneuriat.
Devenir entrepreneur, c’est être créatif

Dans le monde des affaires, vous ne pouvez pas vous permettre d’être complaisant et
non créatif, sauf si vous voulez déposer le bilan.
C’est pourquoi, vous devez faire preuve de créativité, vous devrez être en mesure de
penser à de nouvelles idées, conceptualiser autrement un besoin et trouver de nouvelles
façons de résoudre un problème. De cette manière, vous pouvez vous assurer que vous
resterez devant vos concurrents. Les personnes créatives sont naturellement curieuses,
ouvertes, insatiables et flexibles. Elles savent observer leur environnement avec la
curiosité d’un enfant et ont l’œil pour identifier les nouvelles tendances qui feront peut-
être les opportunités de demain.
Devenir entrepreneur, c’est aimer le travail acharné

Ce trait de caractère est essentiel ! Dans le monde des affaires, il ne peut pas y avoir de
succès sans un travail acharné. Si vous aimez compter vos heures de travail et rechignez
à travailler tard le soir ; si durant le week-end vous préférez lézarder devant un épisode
des experts plutôt que de travailler sur votre business plan, alors il est très probable que
la création d’entreprise ne soit pas faite pour vous.
Devenir entrepreneur, c’est savoir faire preuve de résistance face à l’échec

Comme précisé plus haut, un bon entrepreneur a conscience que l’échec est indissociable
à toute entreprise. Toutes les actions exécutées ne peuvent aboutir à un succès total. En
conséquence, un entrepreneur doit toujours être prêt à faire face à des risques calculés
et cela quelles que soient les conséquences futures pour son entreprise. Les
entrepreneurs doivent avoir le courage de faire face à l’échec, et avoir la capacité de se
relever pour repartir plus fort. En effet, un entrepreneur qui réussit ne doit jamais
abandonner et aller de l’avant, même si l’échec bloque temporairement son chemin.
Devenir entrepreneur, c’est avoir une organisation centrée vers les objectifs
Un bon entrepreneur a la capacité de consolider ses ressources et connaît la valeur d’une
bonne organisation dans une entreprise. Tous ses efforts doivent se focaliser vers
l’atteinte de l’objectif global. Un bon entrepreneur organise et standardise chacune de ses
actions, de sorte qu’il passe le moins de temps possible sur la réalisation d’une tâche et
qu’il délègue les tâches non stratégiques pour se concentrer sur ce qu’il doit faire en
priorité : vendre.
Devenir entrepreneur, c’est être visionnaire

Un entrepreneur a une vision claire de son avenir. Il est guidé par un idéal qui le transporte
dans tous les efforts qu’il entreprend. Cette vision se concrétise par des objectifs à court,
moyen ou long terme, et tous ces objectifs sont là pour la réalisation d’un idéal global.
Devenir entrepreneur, c’est l’engagement

Un entrepreneur ne peut pas réussir s’il renonce au premier signe de difficulté.
L’engagement pour son entreprise doit être total !
Lorsque les difficultés arrivent, on a tendance à rester inerte, sans réaction en se disant
que les choses vont peut-être s’arranger d’elles-mêmes, et qu’il faut patienter car la roue
de la chance va finir par tourner…. C’est une erreur ! Car vous prenez le risque que la
situation s’enlise et finisse par un dépôt de bilan ! Un entrepreneur est un fonceur, il
n’attend pas que les objectifs viennent à lui, il va chercher et atteindre ses objectifs.
Devenir entrepreneur, c’est faire preuve d’honnêteté et d’honneur

Le dernier trait important d’un bon entrepreneur est l’honnêteté dont il fait preuve dans
toutes ses relations d’affaires et ses relations personnelles, que ce soit avec des
entreprises partenaires, ses employés ou des investisseurs.
Être intègre et droit dans ses bottes n’est pas à la portée de tout le monde.
En complément, on vous fait un test de personnalité. Ce test pourra vous aider à vérifier
que votre caractère est bien adapté à la vie d’entrepreneur.
Si vous possédez les traits de caractères cités ci-dessus, alors vous avez certainement
ce qu’il faut pour devenir entrepreneur et réussir dans le monde des affaires.
Alors, pensez-vous posséder tout ce qu’il vous faut pour être un entrepreneur à succès ?
2. Les clés pour devenir un entrepreneur à succès

Dans cette leçon, vous trouverez les points que vous devez maitriser pour faire passer
votre entreprise à l’étape supérieure et devenir un entrepreneur à succès.
Chacune de ces étapes vous permettra d’acquérir des compétences différentes.
Et ces différentes ressources vous permettront à terme d’atteindre le succès en tant
qu’entrepreneur (et ce, quelle que soit votre activité).
Maitrisez chaque partie de votre activité mais ne soyez réellement expert que de votre
niche.
Pour devenir un bon entrepreneur vous devez connaître les bases de chacune des
activités de votre entreprise.
Par exemple :
Si vous faites de la publicité Facebook et des tunnels de vente basées sur le copywritting,
vous devez à tout prix maîtriser vous-mêmes ces 2 activités (même si au final vous ne
faites réellement que du coaching).
Être capable de réaliser soi-même la plupart des opérations d’acquisition est important
pour pouvoir expliquer concrètement à vos prestataires ce que vous attendez d’eux et de
réduire la marge d’erreur possible.
Vous devez au minimum comprendre ce que vos prestataires font et le temps théorique
qu’une tâche est censée prendre.
Cependant vous devez également développer votre expertise dans votre cœur d’activité.
Contrairement à toutes les autres tâches où une connaissance de façade suffit, vous avez
intérêt à être réellement un expert sur ce pour quoi les gens viennent vous voir.
Une fois que vous possédez les bases sur chaque partie de votre activité, dédiez-vous
intégralement à votre domaine d’expertise.
Créez du contenu qui engage

Si vous basez votre stratégie sur une audience importante, il faut que vous créiez du
contenu engageant.
Pour cela, vous devez à tout prix vous adresser à votre audience d’une façon qui vous est
propre mais sur des thématiques qui la touchent.
Vous devez également axer votre discours sur l’émotionnel pour susciter des réactions et
ne pas vous contenter de quelque chose purement rationnelle.
N’hésitez pas non plus à inviter vos lecteurs / viewers à interagir avec votre contenu.
Enfin créez un attachement communautaire avec votre audience afin de renforcer les liens
avec elle.
Faites-en sorte que chaque personne qui interagisse avec vos publications se dise :
« c’est exactement ce que je vis/ce qu’il me faut ».
Misez sur le back-end et créez un véritable système
Votre entreprise ne repose pas uniquement sur ce que vos clients peuvent voir (le front
end) mais il dépend davantage de ce que ces personnes ne verront jamais (back-end).
Que ce soit les formations, les plug-ins WordPress, l’optimisation de votre site ou la qualité
de votre micro, vous devez avoir conscience que ce n’est pas parce que quelque chose
ne sera pas visible qu’elle n’aura pas d’importance.
A contrario, si vous avez en amont une réelle stratégie au-delà de votre image publique,
vous avez bien plus de chance de réussir.
Et pour cela vous devez créer un véritable système d’acquisition qui aura pour objectif de
convertir vos prospects en clients.
Cherchez à :
• automatiser,
• rationnaliser
• et développer votre acquisition de prospects et ne laissez plus votre système de
conversion au hasard.
Activité N° : 7
Les qualités et les caractéristiques d’entrepreneur /

les composantes et les clés de mesure du succès en tant
qu’entrepreneur (Étude de cas)
- Identifier les qualités et caractéristiques d’un entrepreneur
- Identifier les composantes et les clés de mesure du succès d’un entrepreneur
- Développer sa créativité
60 minutes
3. Directives

Document de référence : Étude de cas 1 (Annexe 1)

• Tableau flip chart • Tableau Métaplan • De la colle
L’activité consiste à réaliser une présentation créative des caractéristiques, des
composantes et des clés de mesure de succès de l’entrepreneur (sous forme
d’un schéma créatif) et ceci à partir d’une étude de cas, elle comporte quatre
sous activités déclinées en 11 tâches à accomplir en équipe

• Tache 1.1 : répartir les participants en sous-groupes suivant la règle de mois de
naissance
Étape 2 : réalisation d’une présentation créative des caractéristiques, des composantes
et des clés de mesure de succès de l’entrepreneur (sous forme d’un schéma créatif)
• Tache 2.1 : Lire le cas individuellement
• Tache 2.2 : Lire le cas en sous-groupe
• Tache 2.4 : lister les caractéristiques, les composantes et les clés de mesure de
succès de l’entrepreneur
• Tache 2.5 : Valider les caractéristiques, les composantes et les clés de mesure de
succès de l’entrepreneur par sous-groupe
• Tache 2.6 : Discuter entre les membres des sous-groupes sur la présentation (il
faut être créatif)
• Tache 2.7 : Élaborer la présentation
LEÇON 2 : Les compétences d’un bon gestionnaire d’une petite

entreprise
Objectifs
• Identifier les compétences d’un bon gestionnaire d’une petite entreprise
• Identifier les caractéristiques d’un bon gestionnaire d’une petite entreprise
• Différencier compétences et caractéristiques d’un bon gestionnaire
1. Les 5 compétences clés d’un bon gestionnaire d’entreprise

1. Le leadership
Vous êtes surpris ? Non ? Nous non plus! En effet, le leadership est probablement la
compétence la plus évidente que tout bon gestionnaire devrait posséder.
Malheureusement, ce ne sont pas tous les gestionnaires qui parviennent à développer
cette habileté. Il faut l’avouer, savoir diriger une équipe ne vient pas naturellement à tout
le monde. Un bon leader sait prendre les devants et guider son équipe plutôt que lui
imposer une direction ! Si vous savez agir de la sorte, vous réussirez très certainement à
mobiliser vos employés et à les garder motivés.
2. L’esprit stratégique
En tant que gestionnaire, vous êtes maintenant responsable du développement de votre
entourage professionnel ; c’est donc dire que de nouvelles tâches se trouvent entre vos
mains ! Afin de bien coordonner le tout, vous devrez développer un esprit analytique et
stratégique. Cela vous permettra d’anticiper ce qui se produira dans l’avenir, et de
concocter des stratégies basées sur les forces de vos subordonnés. Une vision à long
terme est également de mise. Si vous réussissez à envisager les situations sur le long
terme, vous parviendrez à économiser du temps et éviterez de vous plonger dans des
situations délicates.
3. La capacité à déléguer
Si vous souhaitez être le meilleur gestionnaire possible, vous devez très certainement
entretenir une bonne relation de confiance avec vos employés. Par défaut, vous êtes
plutôt un généraliste ; les tâches très spécifiques qui pourraient survenir au cours de vos
projets devraient donc être déléguées à vos employés. Votre rôle, dans ce contexte, est
de savoir identifier à qui chacune des tâches s'adresse, et évaluer si la personne-
ressource possède les compétences requises afin de réaliser la tâche demandée. Pour le
reste, il n’y a pas de secret : vous ne pouvez que faire confiance à votre équipe.
4. La gestion d'équipe
Étant gestionnaire, vous devez vous faire un devoir de bien connaître chacune des tâches
attribuées à vos employés, mais vous devez aussi vous assurer que ces derniers
connaissent les responsabilités de leurs pairs. Quand chaque individu sait vers qui se
tourner lorsqu’il a des questions ou qu’il rencontre un problème, l'équipe de travail devient
beaucoup plus efficace ! Après tout, si vous n’avez pas besoin d’intervenir à chacune des
étapes, les projets pourront s’effectuer plus rapidement. Ce qui est à la base de cette
efficacité, c'est aussi l'ambiance qui règne au sein de votre équipe. C’est bien connu, une
bonne ambiance facilite toujours les choses. Vous devrez donc prendre des initiatives afin
de vous assurer que l'environnement dans lequel votre équipe évolue est harmonieux et
agréable pour tous.
5. La médiation entre l'administration et l'équipe de travail

Endosser le rôle de gestionnaire, c’est aussi servir de pont entre ses employés et
l’administration ! En effet, l'administration cherche généralement à uniformiser les
procédures de travail, à réduire les ressources disponibles ou à maximiser le temps alloué
à certaines tâches. Les employés étant les gens les plus touchés par ces changements,
ils risquent souvent de s’y opposer ! En tant que gestionnaire, vous devrez montrer
l’exemple, en entretenant, entre autres, votre capacité d'adaptation. Cela vous permettra
d’aider les membres de votre équipe à s'adapter aux changements, même s'ils ne sont
pas toujours consentants !
2. Les 10 caractéristiques d’un bon gestionnaire d’une entreprise

Derrière le succès de chaque bonne équipe, il y a un bon gestionnaire - quelqu’un qui
motive ses employés et qui les aide à réaliser les objectifs de l’entreprise. Bien sûr, si
vous souhaitez améliorer vos compétences en gestion, il peut être utile de connaître celles
sur lesquelles vous devez vous concentrer. Selon les experts, un gestionnaire efficace :
1. Maintient le cap sur ses objectifs. Comme Maren Hogan le remarque dans son article
de Forbes « The Seven Qualities That Make Great Managers So Effective », un bon
gestionnaire peut rester concentré sur ses objectifs pendant de longues périodes.
2. Sait établir ses priorités. Il est essentiel de déterminer l’ordre des priorités pour
réaliser les objectifs de l’entreprise. Un gestionnaire efficace détermine les tâches les
plus importantes et s’assure de les terminer avant de se tourner vers le reste de son
travail.
3. Est honnête. Les employés apprécient les gestionnaires qui sont honnêtes et
authentiques, même lorsqu’ils font face à des questions difficiles. Ils doivent savoir où
ils en sont afin de pouvoir s’améliorer.
4. Est responsable. Dans son article « 11 Qualities All Great Managers Possess », paru
sur LinkedIn, Ilya Pozin énonce que tous les bons gestionnaires sont responsables de
la réalisation de leurs objectifs. Ils en assument la responsabilité lorsqu’ils manquent
d’atteindre leurs buts et travaillent fort à trouver une solution.
5. Crée un environnement de travail ouvert à tous. Un bon gestionnaire sait que les
équipes diversifiées sont la force motrice de l’innovation. En sélectionnant les
employés uniquement en fonction de leurs capacités, il travaille fort à créer un
environnement de travail où tous les membres de l’équipe peuvent être authentiques
et connaître le succès.
6. Encadre ses employés. Un bon gestionnaire aide ses employés à réaliser leurs
objectifs, par exemple en les conseillant sur la façon d’effectuer une tâche, ou en les
accompagnant dans la planification de leurs carrières.
7.
8. Encourage ses employés. Un bon gestionnaire est doté d’une attitude positive et
gagnante qui encourage ses employés à donner leur meilleur.
9. Possède des capacités exceptionnelles en communication. Différents employés

peuvent avoir différents styles de communication et différentes préférences. Un bon
gestionnaire doit connaître comment interagir face à chacun de ces derniers. Il doit
donc pouvoir écouter les autres de manière active, et savoir parler et écrire avec clarté
afin de pouvoir bien transmettre son message.
10. Est doté d’excellentes habiletés techniques. En possédant de bonnes capacités

techniques, un gestionnaire peut correctement comprendre les différentes tâches des
employés et ainsi mieux les aider à réaliser celles-ci.
11. Possède une vision stratégique de l’équipe. Comme Stav Ziv le souligne dans son
article « 10 Traits of a Great Manager, According to Google’s Internal Research »,
publié dans The Muse, un gestionnaire efficace doit pouvoir transformer les stratégies
de l’entreprise en celles de l’équipe. De cette façon, les employés connaissent la façon
dont leur travail contribue au succès de l’entreprise.
Activité N° : 8
Les compétences et caractéristiques d’un bon gestionnaire (Le pont

le plus long)
- Identifier les compétences d’un bon gestionnaire d’une petite entreprise
- Identifier les qualités d’un bon gestionnaire d’une petite entreprise
- Différencier compétences et qualités
60 minutes
3. Directives :


• 5 rouleaux de Scotch • 5 balles de ping pong
• 5 boites de paille
L’activité consiste à construire une rampe de paille sur laquelle la balle pourra
descendre le plus loin possible. L’équipe gagnante sera celle qui arrive à faire
avancer la balle le plus loin sur la rampe sans que la balle ne tombe, elle
comporte quatre sous activités déclinées en 8 tâches à accomplir en équipe

• Tache 1.1 : répartir les participants en sous-groupes de 5 personnes
• Tache 1.2 : choisir parmi les 5 personnes de chaque sous-groupe un observateur
Étape 2 : réalisation de la rampe de paille la plus longue sur laquelle la balle pourra
descendre le plus loin possible
• Tache 2.1 : Chaque équipe reçoit une boite de pailles, une balle de ping-pong et
un rouleau de scotch
• Tache 2.2 : En équipe, les participants doivent construire une rampe de paille sur
laquelle la balle pourra descendre le plus loin possible.
• Tache 2.3 : Déterminer l’équipe gagnante qui sera celle qui arrive à faire avancer
la balle le plus loin sur la rampe sans que la balle ne tombe.
Étape 3 : Debriefing
• Tache 3.1 : Entendre les remarques des observateurs
• Tache 3.2 : Interagir
• Tache 4.1 : Discuter en plénière
3. Évaluation du potentiel d’entrepreneur
Le désir de se lancer en affaires peut émaner d’une occasion d’affaires invitante, d’une
idée originale, de l’envie de devenir son propre patron ou de se réaliser. Quelle que soit
votre source de motivation, si vous songez à créer une entreprise, vous devez d’abord
vous poser les bonnes questions et analyser votre situation adéquatement afin de
maximiser vos chances de succès. Une des premières choses à faire avant de démarrer
votre entreprise est de déterminer quelles sont vos forces et vos faiblesses. Vous devez
connaître vos capacités, mais aussi les points que vous devriez améliorer.
Avec le test d’auto-évaluation, vous pourrez évaluer vos qualités d’entrepreneur pour vous
aider à prendre la décision de créer votre entreprise.
Tout le monde peut devenir entrepreneur, mais tous ne sont pas

prêts au même moment. Ce test ne devrait pas vous décourager de
réfléchir à votre idée de projet !
Activité N° : 9
Auto-évaluation des compétences entrepreneuriales
- S’auto-évaluer
- Découvrir ses compétences entrepreneuriales
60 minutes
3. Directives :

Document de référence : Test d’auto évaluation (Annexe 2)

• Stylos
L’activité consiste à faire une auto-évaluation personnelle sur les compétences
entrepreneuriales et en répondant au test d’auto-évaluation, elle comporte quatre
sous activités déclinées en 4 tâches à accomplir en équipe.

Étape 1 : Lire le test d’évaluation
• Tache 1.1 : lire le test d’évaluation
Étape 2 : Répondre au test d’évaluation d’une manière très sincère avec soi
• Tache 2.1 : Répondre au test d’évaluation d’une manière très sincère avec soi
Étape 3 : Calculer les scores et détecter les points forts et les points à améliorer
• Tache 3.1 : Calculer les scores et détecter les points forts et les points à améliorer
• Tache 4.1 : Discuter en plénière

Le parcours des entrepreneurs
1. Objectif de l’activité:
Découvrir sa résilience et sa persévérance.
45 minutes
3. Directives :
• Le jeu se joue avec 8 à 20 joueurs/joueuses.
• Après la réalisation de chaque épreuve, le formateur/la formatrice doit valider que
l’épreuve a été bien réalisé afin que les joueurs/joueuses puissent progresser à la
prochaine épreuve.

• 2 buts • 8 ballons
• 15 cônes • Un terrain sûr/sécurisé sans objets
• 2 échelles d’agilité dangereux
Les joueurs/joueuses ont la possibilité de participer à quatre épreuves qui
augmentent progressivement en difficulté.
Étape 1 : Parcourir les cônes

• Tâche 1.1 : Les joueurs/joueuses se mettent devant la première épreuve et attendent le
coup d’envoi du formateur/de la formatrice. Les joueurs/joueuses doivent parcourir les
cônes (sans les toucher) en dribblant.
Étape 2 : Quatre dribbles

• Tâche 2.1 : Les joueurs/joueuses doivent courir entre les quatre cônes sous forme
de carré en faisant un dribble différent avec le ballon à chaque côté du carré (par
ex. Premier côté : Conduite de balle avec le bon pied, Deuxième côté : Conduite
de balle avec le mauvais pied, Troisième côté : Conduite en reculons, Quatrième
côté : Conduite de balle en alternant pied gauche et pied droit).
Étape 3 : Parcourir les obstacles et tirer

• Tâche 3.1 : Les joueurs/joueuses doivent parcourir les échelles d’agilité, faire une
passe et réussir à tirer un but.
Étape 4 : Tirer en une touche

• Tâche 4.1 : Les joueurs/joueuses doivent faire une passe, courir autour du cône où
ils/elles récupèreront le ballon, puis tirer dans le but en une touche.
• Face aux épreuves, de quelles qualités avez-vous eu besoin pour réussir ?
• Comment définissez-vous la résilience et la persévérance ?
• Selon vous, est-ce que ce sont deux qualités pertinentes chez les entrepreneurs ?
Pourquoi ?
• Quelles leçons pouvez-vous tirer de ce jeu en ce qui concerne le profil d’un
entrepreneur ?
CHAPITRE 3 :
PLAN D’AFFAIRE
Plan
1- Étude de marché
2- Réalisation d’une étude de marché
L’élaboration d’un plan d’affaires 3- Les études techniques
4- Les études financières
5- Le plan d’affaire
Objectif du chapitre Objectifs des

leçons
- Identifier et catégoriser les clients
- Préciser les besoins de chaque catégorie de client
- Identifier ses concurrents et analyser ses forces et
faiblesses
- Étudier et connaitre l’offre et la demande
- Identifier les échecs qui conduisent à la faillite d’une
entreprise pour identifier les conditions de réussite
Élaborer un plan d’affaires pour une - Identifier les spécifications techniques des
idée de projet équipements
- Évaluer la quantité nécessaire des équipements
- Organiser l’approvisionnement
- Déterminer les besoins en ressources humaines
- Se familiariser avec les outils d’analyses financières
- Identifier l’importance et le rôle du plan d’affaire
- Identifier les différentes parties du plan d’affaire
LEÇON 1 : Étude de marché
Objectifs
• Identifier et catégoriser les clients dans un projet.
• Préciser les besoins de chaque catégorie de client.
• Identifier ses concurrents et analyser ses forces et faiblesses
• Identifier l’offre et la demande
1. Étude de marché
Une fois que l’entrepreneur dispose d’une idée d’activité pour démarrer une entreprise, il
devra s’assurer que le marché sur lequel il souhaite se lancer réponde à ses attentes.
Pour cela, il est nécessaire de réaliser une étude de marché.
Cette étape peut être réalisée entièrement par l’entrepreneur lui-même mais il est
également possible de se faire assister, en tout ou partie, par un professionnel spécialisé
en la matière.
2. Les objectifs de l’étude de marché

Il s’agira ici pour l’entrepreneur de s’assurer que son projet peut être réalisable
commercialement parlant. On s’imagine mal démarrer une entreprise dans un secteur en
déclin, non rentable ou encore hyper-concurrencé par de grosses sociétés.
Le but est d’obtenir le maximum d’informations sur le secteur d’activité concerné et
d’analyser l’offre et la demande.
Une réponse devra être apportée, grâce à l’étude de marché, aux principales questions
suivantes :
Concernant le secteur et sa réglementation

• Quelle est la règlementation applicable à ce secteur d’activité ? Y-a-t-il des
dispositions fiscales spécifiques ?
• Comment se porte le marché et quelles sont ses perspectives d’avenir ?
• Quelles sont les dernières innovations dans ce secteur ?
• Le marché est-il régulier ou existe-t-il des saisonnalités ?
En complément, nous vous conseillons de lire cette publication : l’étude du marché visé.
Concernant la demande
• Quelles sont les caractéristiques de la clientèle visée ? (Zone géographique,
habitude de consommation, revenus, âge de la population…) ;
• Quels sont les besoins de la population et leur motivation pour acheter ?
• Quelles sont leurs préférences ? Que pensent-ils de l’offre proposée par les
concurrents ? Qu’est-ce qui pourrait être amélioré ? (Ces questions sont
importantes car elles peuvent vous permettre de vous démarquer de vos futurs
concurrents) ;
Concernant l’offre
• Quels sont les produits existants sur le marché ?
• Qui sont mes principaux concurrents ? (Taille de l’entreprise, chiffre d’affaires,
implantation géographique…)
• Comment se portent mes principaux concurrents ? (Politique commerciale,
organisation de la distribution, clientèle visée…)
3. Les différents types d’étude de marché

Deux grandes approches existent pour la réalisation d’une étude de marché : l’approche
quantitative et l’approche qualitative. Nous évoquerons également l’approche
documentaire.
L’étude de marché quantitative

L’étude de marché quantitative est essentiellement basée sur des statistiques, des chiffres
clés, à propos d’un marché, d’une branche d’activité, d’un secteur. Les informations
obtenues seront globales.
Il s’agira, à travers cette technique d’étude de marché, de quantifier et de mesurer des
informations. Le problème est que ce large panel risque de ne pas être suffisamment
précis, contrairement à une étude qualitative.
L’étude de marché qualitative

L’étude de marché qualitative est beaucoup plus réduite que l’étude quantitative mais sera
beaucoup plus approfondie.
L’objectif est ici de réduire l’échantillon interrogé mais d’augmenter le nombre
d’informations collectées. On cherchera à en savoir davantage sur le comportement des
consommateurs, ce qu’ils recherchent en priorité, ce qu’ils apprécient ou n’apprécient pas,

les améliorations qu’il aimeraient trouver sur tel produit ou service…
L’étude qualitative peut donc être assimilée à une exploration en profondeur de la
demande qui permettra d’obtenir beaucoup d’informations. En contrepartie, l’échantillon
est relativement faible et donc moins représentatif qu’une étude quantitative.
En définitive, l’idéal est de coupler une étude quantitative par une étude qualitative, mais
cela nécessitera d’y consacrer plus de temps et/ou plus d’argent.
L’étude de marché documentaire

L’étude de marché documentaire se fera uniquement par le biais de recherches de
documents fournissant des informations sur le marché en question. On trouvera
notamment des rapports sur le secteur, des interviews et des articles, de la documentation
dans les organismes professionnels.
4. Pièges à éviter sur une étude de marché

Une étude de marché bien menée doit permettre d’identifier parfaitement les besoins des
clients appartenant à la zone de chalandise visée, de se renseigner sur les principaux
acteurs du marché recherché et d’analyser les perspectives d’avenir du secteur
recherché.
Ainsi, lors de la réalisation de l’étude de marché, il ne faut surtout pas :
• Négliger l’étape qui consiste à analyser la demande sur le marché visé : une
mauvaise connaissance des besoins et du comportement de vos futurs clients
potentiels est préjudiciable ;
• Ne pas délimiter correctement la future zone de chalandise. Si une étude de
marché est réalisée à l’échelon national et que l’entreprise ne propose en
définitive ses produits ou ses services que dans sa localité, le risque d’échec
sera plus élevé car le comportement d’une population située à un endroit A ne
sera pas le même que celui de la population située à un endroit B ;
• Négliger l’analyse de la concurrence : il faut absolument prendre connaissance
de vos futurs concurrents, des prix pratiqués, des produits et services qu’ils
proposent et de leurs qualités, de leur politique commerciale, de leurs réseaux
de distribution… Sans cela, comment peut-on savoir s’il est possible de se faire
une place sur le marché et de proposer une offre équivalente ou supérieure aux
autres ?
• Faire l’impasse sur la réglementation du secteur : il serait en effet dommage de

monter un projet d’entreprise et de s’apercevoir tardivement que l’on ne répond
pas aux exigences imposées légalement pour agir sur tel ou tel marché.
Les trois piliers de l’étude de marché (l’offre, la demande et l’environnement), doivent être
analysés avec le plus grand soin. On ne peut pas étudier les besoins des consommateurs
en ignorant ce que propose déjà les entreprises existantes, analyser un marché en ne se
souciant pas de la réglementation qui s’y applique…
5. Outils pour réaliser une étude de marché

En recherchant sur internet, vous risquez de tomber sur une multitude d’offres, qui iront
de la réalisation complète de l’étude de marché (solution la plus coûteuse) à l’achat de
rapport ou de document préétabli.
Deux paramètres devront être pris en compte par l’entrepreneur pour choisir la solution à
adopter pour réaliser son étude de marché :
• Quel budget voulez-vous accorder pour effectuer l’étude de marché ?
• Souhaitez-vous vous impliquer dans la réalisation de l’étude de marché ?
Lorsque cela est possible, l’idéal est de s’impliquer le plus possible personnellement dans
la réalisation de l’étude de marché. Cela vous permettra :
• De faire des économies non négligeables en phase de création d’entreprise ;
• Et surtout, de s’impliquer sur l’étude du marché dans lequel la future entreprise
exercera son activité.
Un des éléments essentiels pour la réussite d’une création d’entreprise réside dans la
connaissance parfaite du secteur d’activité dans lequel on intervient, ce qui n’est
malheureusement pas systématiquement le cas en pratique.
6. Conclusions de l’étude de marché

Au terme de la réalisation de l’étude de marché, l’entrepreneur doit être capable de juger
l’opportunité de créer une entreprise qui agira sur le secteur d’activité visé, avec l’offre de
produits ou de services adéquats.
Ce travail doit également, désolé de le répéter une seconde fois, permettre à
l’entrepreneur d’améliorer sa connaissance du marché concerné, de comprendre son
fonctionnement et de percevoir ses perspectives d’avenir.
Si le résultat de l’étude de marché s’avère concluant, il faut passer à la réalisation du
business plan, qui constitue la suite logique de l’étude de marché.
7. La politique commerciale
L’expression « politique commerciale » fait référence à tout ce qui touche à la
commercialisation, cela va de la distribution des produits en passant par les services
qu’une entreprise est en mesure d’offrir. Ainsi, la stratégie de développement commercial
d’une entreprise est à construire selon des politiques bien précises, qu’il s’agisse du prix
à fixer ou encore du mode de paiement proposé. Les clients peuvent alors bénéficier de
plusieurs services rendus, comme par exemple un service après-vente que l’entreprise
aura mis en place pour faciliter les échanges et améliorer la qualité de son produit.
8. Mettre en œuvre une étude de marché

Les étapes à suivre
Votre pilotage commercial doit être optimal afin d’assurer les résultats escomptés et de
mener à bien votre politique commerciale. Nous vous conseillons de procéder par
plusieurs étapes essentielles qui vous permettront de donner une base solide à votre
projet. Tout d’abord, il est souhaitable de commencer par fixer des objectifs de ventes
supérieurs à ceux anticipés tout en vous imposant un délai à respecter. Ensuite, il est
préférable d’identifier et de quantifier les objectifs commerciaux dans le but de
comprendre de quelle manière les prendre en charge. Enfin, il est recommandé de vérifier
à l’avance s’ils sont potentiellement réalisables d’un point de vue organisationnel.
La stratégie commerciale
L’aspect marketing est à mettre en exergue. En effet, c’est en prenant en compte les
objectifs commerciaux que les offres proposées aux clients émaneront. Il faut bien penser
à paramétrer le produit et la valeur qui s’y rattache, à lui attribuer un prix puis à réfléchir
au moyen plausible de distribution. La communication faite autour du produit n’est pas à
négliger, bien au contraire, elle reste l’une des clés du succès de votre démarche
commerciale. Vous pouvez pour ce faire employer le « storytelling », ce qui signifie,
rappelons-le, raconter une histoire, relier un produit ou un service à une marque, un
concept auxquels le client peut s’identifier et donc avoir un attachement certain, y rester
fidèle dans le temps.
L’environnement
Les facteurs externes sont également à prendre en compte car le produit est fabriqué et
destiné au monde qui l’entoure, un monde en constante évolution dont le changement fait
partie intégrante. Il doit de ce fait s’adapter aux besoins nouveaux, répondre aux
demandes spécifiques. Le tout étant d’apporter une valeur, au-delà de l’objet, de réfléchir
à ce qu’il véhicule, de quelle manière il peut s’inscrire comme une valeur ajoutée dans
l’existence du client. De plus, en créant un produit nouveau, c’est le besoin qui peut être
créé, et dès lors, le processus de vente et d’achat du produit peut s’en trouver multiplié. Il
ne faut cependant pas oublier de mesurer votre possibilité de gestion du produit, que ce
soit, d’une part, au niveau de la fabrication, du conditionnement, de l’envoi, d’autre part,
au niveau de la gestion du personnel.
La qualité du produit
Lorsque vous vendez un article ou un service personnalisé, la qualité est primordiale.
Effectivement, le gage de qualité du produit que vous mettez à la disposition d’un tiers est
l’une des composantes importantes de votre politique commerciale. Le matériau choisi se
révèle être la recette d’une bonne réussite, tout comme son mode d’expédition et
l’assistance présente après l’achat. Il est vrai qu’offrir un service d’une qualité exemplaire
assure la pérennité de votre marque et le sentiment de confiance qui naît chez le client
est la promesse de ventes futures. Les évaluations positives entourant ce que vous
commercialisez vous donneront l’opportunité de conquérir et de fidéliser de nouveaux
clients susceptibles de s’intéresser à votre offre.
Les typologies de clients

Notons qu’il vous est indispensable de répertorier les diverses catégories de vos
acheteurs pour pouvoir mieux cibler leurs attentes et y répondre. Selon différents critères,
vous serez capables d’établir divers profils et comprendrez de quelle façon la valeur que
vous créez leur correspond ou pourrait, en opérant quelques changements, leur
correspondre. S’inscrire dans un processus empreint d’honnêteté et de transparence
envers le client accélèrera vos ventes ainsi que les requêtes émises par vos destinataires.
Vous êtes le destinateur consciencieux d’un produit qui apporte un bienfait aux
consommateurs.
Choix tarifaires
À vous de fixer un prix en osmose avec le produit que vous proposez, à la fois attrayant
pour le public, et rentable pour l’entreprise en calculant la part de rémunération.
Néanmoins, veillez aux prix concurrentiels. La concurrence de nos jours étant rude, mieux
vaut s’aligner aux prix du marché voire même revoir légèrement votre prix fixé à la baisse,
dans la durée vous serez bénéficiaire.
Les réseaux de distribution

Bien entendu, booster vos ventes reste l’objectif premier de la mise en place d’une
politique commerciale au sein de votre entreprise. Cela dit, il vous est possible d’y parvenir
notamment en élargissant votre moyen de communication grâce aux distributeurs que
vous choisissez. Développer l’image de l’entreprise par le biais de la publicité est l’un des
meilleurs moyens de toucher une cible plus élargie, de vendre votre produit ou votre
service au plus grand nombre, même si cela requiert un investissement supplémentaire,
il s’avère nécessaire. Votre communication externe qui se doit d’être irréprochable parce
qu’elle représente votre lien entre vous et vos interlocuteurs, reflète l’image de votre
entreprise. Misez sur les campagnes publicitaires. Le but final est de faire grimper le chiffre
d’affaires en optimisant la rentabilité d’un produit et sa vente sans oublier d’être en
adéquation avec les objectifs fixés par votre propre entreprise.
Le SONCAS est une méthode commerciale, ou encore une technique

de vente, répandue et utilisée par de nombreux commerciaux. La
méthode SONCAS permet de traiter les principales objections des
clients et prospects, ainsi que d’activer des leviers psychologiques qui
peuvent favoriser l’achat.
Le terme SONCAS provient de l’assemblage des premières lettres
des freins suivants :
- Sécurité
- Orgueil
- Nouveauté
- Confort
- Argent
- Sympathie
La méthode SONCAS consiste à activer les principaux leviers

détectés dans le profil du client, afin de le convaincre. Ainsi, durant
l’argumentaire de vente, si le commercial couvre bien les champs
d’investigation du SONCAS, il pourra activer un maximum de leviers
possibles, et favoriser la vente. Il s’agit d’une approche psychologique
de la vente ; cette méthode est donc à adapter en fonction du marché,
du type de produit/service, et du type de client.
https://youtu.be/0CbSQsaedDM
Activité N° : 10
L’utilité de l’étude de marché à travers l’exercice de l’assiette

jetable
- Identifier les clients dans un projet
- Catégoriser les clients dans un projet
- Préciser les besoins de chaque catégorie de client
- Identifier l’utilité de l’étude de marché à travers l’exercice de l’assiette jetable
45 minutes
3. Directives :


• Tableau flip chart • Tableau Métaplan • De la colle
• Stylos feutres • Papier Flip chart • Assiettes jetables
• Des fils des laines
L’activité consiste à concevoir un nouvel objet (en vous laissant guider par votre
créativité) à partir des assiettes en carton et des matériaux mis à disposition. Elle

• Tache 1.1 : répartir les participants en sous-groupes suivant la règle de couleur
Étape 2 : Conception d’un produit créatif à partir des assiettes et des matériaux mis à
disposition
• Tache 2.1 : Discuter en sous-groupe
• Tache 2.2 : Décider le produit à concevoir
• Tache 2.3 : Voir ensemble en sous-groupe comment concevoir le produit à partir
du matériel disponible
• Tache 2.4 : Concevoir le produit
• Tache 2.5 : Valider le produit en sous-groupe
• Tache 2.6 : Discuter entre les membres des sous-groupes sur la présentation du
produit
• Tache 2.7 : Élaborer la présentation
• Tache 3.2 : Présenter les produits des sous-groupes par les représentants
Étape 4 : Exposition des objets conçus et observation
• Tache 4.1 : Exposer les objets conçus des sous-groupes par les représentants
• Tache 4.2 : Discuter en plénière sur les objets conçus
Activité N° : 11
Exercice de vente/d’achat
- Identifier ses clients et leurs motivations
- Identifier ses concurrents (directs et indirects)
- Analyser les forces et faiblesses de ses concurrents (directs et indirects)
- Différencier l’offre et la demande
45 minutes
3. Directives

Document de référence

L’activité consiste à vendre les produits et objets conçus à l’activité 10 et d’essayer
de déclencher le besoin(trigger) chez le client. Elle comporte trois sous activités
déclinées en 6 tâches à accomplir en équipe

• Tache 1.1 : répartir les participants en 3 sous-groupes : vendeurs, acheteurs,
observateurs.
Étape 2 : Simulation d’une situation de vente et d’achat des produits conçus à l’activité
10
• Tache 2.1 : chaque membre du sous-groupe vendeur doit convaincre un membre
du groupe acheter d’acheter son produit
• Tache 2.2 : chaque membre du sous-groupe vendeur doit faire le tour sur tous les
membres du groupe acheteur
• Tache 2.3 : le sous-groupe observateur doit observer et noter les opérations de
vente (chaque membre s’occupe d’observer un vendeur)
Étape 3 : Débriefing
• Tache 3.1 : Lister les observations du groupe des observateurs
• Tache 3.2 : Généraliser
LEÇON 2 : Réalisation d’une étude de marché
Objectifs
• Identifier les échecs qui conduisent à la faillite d’une entreprise
• Identifier les conditions de réussite d’une entreprise.
• Définir le marketing Mix.
Le succès dans les entreprises à domicile vient de l’offre d’un produit ou d’un service de
qualité à un marché cible. Cela semble assez facile, mais beaucoup de nouveaux
propriétaires d’entreprise sont souvent incohérents et inefficaces dans leur marketing
parce qu’ils ne comprennent pas des choses comme le marketing mix et comment les 5
P du marketing travaillent ensemble pour trouver votre marché et les inciter à l’acheter.
Les 5 P du marketing
Pendant des années, les spécialistes du marketing ont fait référence aux 4 P du
marketing, mais récemment un 5ème P, Personnes, a été ajouté. Les 5 P du marketing
sont : Produit, Prix, Place, Promotion, Personnes.
• Produit :
Quels produits ou services offrez-vous ? Soyez précis. Quelles sont les
caractéristiques physiques du produit ou les détails des services que vous fournissez
? Expliquez les caractéristiques de vos produits et services et comment ils profitent
spécifiquement à votre marché. Comprendre comment votre produit résout le
problème de votre marché d’une manière différente de celle de vos concurrents est
crucial.
• Prix :
Combien facturez-vous pour votre produit ou service ? Elle doit être suffisante pour
couvrir vos dépenses et réaliser un profit, tout en correspondant à ce que le marché
est prêt à payer pour la qualité du produit et le niveau de service que vous fournissez.
• Place :
Où vos produits et services sont-ils vendus ? Comment vos produits et services sont-
ils distribués ? Comment allez-vous les faire parvenir à vos clients ? Par exemple,
s’agit-il de biens numériques vendus en ligne et livrés par un système de répondeur
automatique ? Ou bien faites-vous appel à une tierce partie telle que le programme de
gestion des commandes d’Amazon ?
Choix du lieu d’implantation de l’entreprise

La localisation du projet doit être étudiée, de façon à pouvoir répondre aux questions
suivantes :
- Est-ce que le site est bien desservi par les moyens de transport nécessaires ?
- Est-ce que le site est bien desservi par les réseaux de service après-vente
nécessaire ?
- Est-ce-que le site est bien desservi par les réseaux de distribution requis ?
- Est-ce que le site est bien desservi par les réseaux de service de communication
nécessaire ?
- Est-ce que le site est situé à proximité d’un réservoir de main-d’œuvre qualité ?
- Est-ce que le site est facilement accessible par les bénéficiaires ou les utilisateurs
de l’extrant du projet ?
- Est-ce que le site est soumis à des conditions climatiques difficiles ?
- Est-ce que le site implique les conditions de vie difficiles pour le personnel ?
- Est-ce que le site manque d’attraction pour les ressources humaines requises ?
- Quels sont les avantages comparatifs du site ?
• Promotion :
Quelles méthodes allez-vous utiliser pour faire connaître vos produits et services à vos
clients potentiels et à vos clients ? Pour ce faire, vous devez comprendre votre marché,
y compris où il se trouve et comment vous pouvez créer des messages marketing
auxquels il répondra. Astuce : le point de départ est d’indiquer comment votre produit
résoudra le problème du marché.
• Personnes :
Qui vous aide dans votre entreprise ? Les personnes et les services que vous utilisez
dans votre entreprise peuvent avoir un impact sur votre succès. Si vos vendeurs ou
votre assistant virtuel sont impolis, vous perdrez des clients. Si vos systèmes de
prestation de produits ou de services ne fonctionnent pas correctement (c.-à-d. que le
produit numérique n’est pas livré), vous aurez des plaintes à gérer. Les clients ont le
choix avec qui faire affaire et ils préfèrent les entreprises qui offrent des systèmes
faciles à utiliser, qui offrent un service à la clientèle au besoin et qui sont attentives et
réceptives à leurs besoins. Les clients satisfaits deviendront des clients réguliers et
recommanderont de nouveaux clients.
Comment les 5 P améliorent l’efficacité marketing

En suivant les 5P, vous pouvez vous assurer d’atteindre efficacement votre marché et de
fournir les produits et services dont ils ont besoin. Mieux vous comprenez et ciblez votre
marché, moins vous y consacrerez de temps et d’argent. Surtout pour les petites
entreprises individuelles, vous ne voulez pas perdre de temps ou d’argent sur les
approches de marketing par fusil de chasse. Les 5P vous aideront à vous concentrer sur
ce que vous devez faire en marketing et vous donneront des indices lorsque les choses
ne fonctionnent pas.
Par exemple, si les ventes sont léthargiques, vous pouvez vous demander si votre prix
est trop élevé ou si votre système de commande n’est pas clair. Les 5P du marketing mix
font tous partie de votre plan d’affaires et de marketing. Ces tâches peuvent sembler
ennuyeuses et fastidieuses, mais elles sont nécessaires pour vous aider à concentrer vos
activités et à mieux comprendre et atteindre votre marché. Et comme d’autres aspects de
votre plan d’affaires et de marketing, les 5P ne sont pas statiques. Ils changent et évoluent
en fonction des besoins du marché. Par exemple, les progrès technologiques peuvent
vous obliger à changer la façon dont vous faites la promotion de votre entreprise, ce que
nous avons vu dans la croissance des médias sociaux comme nouvelle méthode de
promotion.
Comme les 5P sont dynamiques, vous voudrez mener des activités qui vous aideront à
rester concentré sur ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Parmi les ressources
qui peuvent vous aider, mentionnons l’étude des statistiques et des analyses de votre site
Web, le sondage auprès de vos clients pour obtenir leurs commentaires et la vérification
de l’efficacité et de l’efficience continues de vos systèmes de vente et de livraison.
Activité N° : 12
Exercice situation catastrophique
- Identifier les échecs qui conduisent à la faillite
- Identifier les conditions de réussite
- Définir le Mix Marketing
30 minutes
3. Directives

- Document de référence :

• Post it • Cartes métaplans •

L’activité consiste à déterminer individuellement puis en sous-groupes les raisons de
faillite d’une entreprise. Elle comporte quatre sous activités déclinées en 9 tâches à
accomplir en équipe

• Tache 1.1 : répartir les participants en sous-groupes suivant la règle du mois de
naissance
Étape 2 : Identification des échecs qui conduisent à la faillite
• Tache 2.1 : lire la consigne sur le paperboard : « L’entreprise a fait faillite,
pourquoi »
• Tache 2.2 : Chaque participant mentionne 2 raisons sur 2 post its
• Tache 2.3 : Discuter entre les membres des sous- groupes les raisons
• Tache 2.4 : valider les raisons de la faillite par sous- groupe
• Tache 2.5 : Ecrire les raisons de la faillite sur des cartes métaplans
Activité N° : 13
Bouillon de P : place
- Choisir la place / emplacement
40 minutes
3. Directives :

• 3 Tableaux métaplan • Papier Flip chart
• Stylos feutres • Chocolats ou
bonbons
L’activité consiste à amener les participants à détecter que la place (un des cinq P
importants dans la stratégie de la mise au marché) doit être évaluée selon plusieurs
paramètres et que l’emplacement dépend de plusieurs raisonnements. L’activité va se
dérouler en deux tours et. Elle comporte sept sous activités déclinées en 2 tâches à
accomplir en grand groupe.

Étape 1 : Répartition des participants en demi-cercle
Tour 1
Étape 2 :
Pour les vendeurs : Essayer de vendre votre produit aux acheteurs présent dans
le marché tout en choisissant votre emplacement
Étape 3 :
Pour les acheteurs :
Tache1 : Discuter entre vous en grand groupe sur le choix des emplacements
des 3 vendeurs
Tache1.2 : Dans quelle boutique aimeriez-vous acheter ?
Tour 2
Étape 4 :
Pour les vendeurs : Chercher un autre emplacement qui vous semble meilleur en tenant
compte des commentaires des acheteurs.
Étape 5 :
Pour les acheteurs : Discuter entre vous sur le changement effectué des vendeurs si il
y’en a.
Étape 6 : discuter entre vous en grand groupe et détecter quel sera le tout meilleur
emplacement pour un vendeur sur un “marché“?
LEÇON 3 : Les études techniques
Objectifs
- Identifier les spécifications techniques des équipements :
- Évaluer la quantité nécessaire des équipements
- Organiser l’approvisionnement
- Déterminer les besoins en ressources humaines
Il s'agit de présenter les renseignements relatifs à la mise en place technique du projet, à

travers une description détaillée du processus de production (matières utilisées,
processus de production, technologies utilisées, capacité additionnelle de production,
impact éventuel sur l'environnement...). Il est nécessaire de décrire avec précision les
différentes composantes de votre programme d'investissement :
• Constructions et aménagements prévus
• Investissements en matériel de production et en matériel roulant, avec une
présentation de leurs caractéristiques techniques
• Planning de réalisation de constructions et d'aménagements, de l'installation du
matériel et du démarrage du projet. Dans le cadre de l'étude technique, il est
également question de présenter tous les moyens matériels et humains de l'entreprise,
appelés moyens d'exploitation.
Dans l’étude technique du projet, nous vous proposons de détailler l’ensemble des
moyens en hommes, en locaux, en matériels… qui vous sont nécessaires pour assurer la
production correspondante à vos objectifs commerciaux. Ceci est particulièrement
important, car l’ensemble des moyens dont vous disposerez constituent pour vous, de
toute manière, des frais, des dépenses, dont le total représentera l’enveloppe de
l’investissement physique de votre projet.
• Quel outil de production, quel local pour l’exploitation, quels moyens en personnel,
• Quels moyens de fonctionnement sont nécessaires pour le démarrage de votre future
entreprise ?
• Alors, un conseil avant de définir vos moyens :
• Soyez pratique et prudent. Inutile de vous lancer dans les achats de bureaux et
machines, avant même d’avoir démarré. Ils immobiliseront inutilement vos capitaux
propres : être entreprenant, ce n’est pas privilégier l’improductif ; c’est investir dans les
hommes, dans le commercial, dans le matériel indispensable…
Pensez donc à des solutions pas trop chères et pratiques.
A – Quels outils de production ?

Petite ou moyenne, votre entreprise aura besoin de matériels pour produire et vendre.
• Alors, de quels matériels devez-vous disposer pour produire et vendre ?
• Avez-vous besoin de mobilier de bureaux ?
• Quel est le coût global de ces moyens et de leur implantation ?
• POUR PRODUIRE
Déterminez vos besoins en moyens matériels de production en procédant de la façon
suivante :
- les moyens d’étude : quel matériel, quel équipement ?
- les moyens de fabrication : vous partirez du mode d’élaboration du produit ou du
service, et vous déterminerez exactement le matériel, les équipements et
l’outillage nécessaires.
Mais pensez également aux besoins en moyens de raccordement et d’installations
particulières, aux moyens nécessaires à la gestion des stocks de matières et aux moyens
en matériels pour l’administration de votre future entreprise.
• POUR VENDRE
De quels moyens devrez-vous disposer pour vendre votre produit (échantillons,
prototypes, publicité, relations, véhicules, etc.…)
• CHOIX DES EQUIPEMENTS
Vous devez consulter divers fournisseurs pour chaque type de machine ou d’équipement.
Parfois, vous devez faire appel à des fournisseurs installés à l’étranger.
A la réception des factures, devis et prospectus techniques de chaque machine ou type
d’équipement, vous comparerez les différentes offres et vous ferez votre choix en fonction
des critères suivants :
- qualité
- prix (Hors taxe)
- fiabilité du matériel et de ses performances (caractéristiques techniques)
- possibilités d’emploi et d’entretien -service après-vente etc.
B – Quel local ?
Petite ou moyenne, votre future entreprise aura également besoin de se loger.
Alors, avez-vous besoin d’acheter ou de louer un local ?
• Quel est son coût global ?
• Où faut-il vous installer ?
• Quelle est la superficie ?
• Comment faire l’analyse de votre implantation ?
Pour répondre à ces questions, il faut :
- Rechercher la localisation la plus favorable à l’exploitation de votre entreprise.
- Choisir votre local en fonction de votre activité, de l’étude de marché et de la
dimension de l’outil de production.
- Chiffrer la charge financière de votre installation…
Pour exercer une activité industrielle ou commerciale, vous aurez besoin peut-être d’un
fonds de commerce. Ce dernier est constitué par un ensemble d’éléments invisibles, les
uns corporels (mobilier, matériel, stock de matières premières…) les autres incorporels
(droit au bail, nom commercial et enseigne, clientèle, brevets, marques de fabrique, etc.)
Une fois déterminé le lieu de votre implantation en fonction de divers paramètres (liens
familiaux, moyens de communication, main-d’œuvre disponible, avantages des codes
d’investissement), il faut passer à l’étape de la création d’un fonds de commerce.
C’est ainsi qu’après avoir trouvé un local commercial qui vous convient, vous devez vous
assurer auprès du propriétaire qu’il n’existe aucune restriction quant à l’exercice de votre
activité, convenir du montant du loyer annuel et le cas échéant du pas-de-porte à payer.
Un autre cas peut se présenter, il se peut que pour réaliser vos propres fabrications, vous
soyez contraint d’acquérir une licence concernant une technologie mise au point par une
firme concurrente, vous devrez alors là payer les redevances (ou royalties) sur licence.
C- QUELS MOYENS EN PERSONNEL ?

Votre entreprise ne peut fonctionner qu’avec les hommes.
Alors, construisez votre ˝ équipe ˝ de sorte que toutes les tâches à réaliser puissent être
réparties sans en oublier : serez-vous seul, avec d’autres associés ou aurez-vous des
salariés ? Combien ? A partir de quelle date ? Quelles seront leurs tâches ? Fabrication
? Vente ? Gestion ? Quelle sera votre rémunération et celle des autres ? Que pourrez-
vous sous- traiter à l’extérieur ? (Cela pourrait alléger vos charges).
Pour déterminer les besoins en personnel, il est nécessaire de décomposer les tâches
qui seront demandées et les qualifications requises pour exécuter un bon travail. Vous
pourrez alors, en fonction de ces critères, fixer le nombre de postes à pouvoir en
personnel d’encadrement et en personnel d’exécution.
D- QUELS MOYENS D’EXPLOITATION ?

Des moyens divers à ne pas oublier car ils seront encore une source de dépenses
répétitives (mensuelles) pour vous : produits et matières premières, frais de personnel,
frais de déplacement, petites fournitures, entretien de votre matériel, assurances
professionnelle, énergie, téléphone, etc.)
Concernant le matériel de production, limitez vos acquisitions uniquement au matériel de
production correspondant aux ventes que vous pensez réaliser.
Il en va de même pour le matériel de stockage, de transport, le mobilier et matériel de
bureau. Alors, avez-vous évalué la nature et le montant de ces charges ?
E- VOTRE RÔLE : optimiser l’investissement.

Au terme de cette démarche et compte tenu de votre programme d’investissement, vous
calculerez le volume de production maximal possible de votre projet qui doit être cohérent.
En cas de discordance, vous limiterez vos investissements à l’indispensable. Sinon, il faut
les rentabiliser en trouvant d’autres débouchés commerciaux.
Activité N° : 14
Étude technique (chapeau de métier)
- Identifier les besoins en équipements pour chaque projet
- Définir la notion d’équipement
- Compiler le tableau des besoins en investissement et en équipement
- Organisation de l’approvisionnement en matières premières
- Déterminer le besoin en ressources humaines
30 minutes
3. Directives :


L’activité consiste à déterminer en sous-groupes pour de projets différents quels sont
les matières premières, matériaux, locaux et ressources humaines nécessaire. Elle

comptage
Étape 2 : déterminer en sous-groupes pour des projets différents « quels sont les
matières premières, matériaux, locaux et ressources humaines nécessaires »
• Tache 2.1 : chaque groupe choisit un métier dans le domaine du photovoltaïque
• Tache 2.2 : Discuter entre les membres des sous- groupes pour répondre à la
consigne
• Tache 2.4 : valider les choix par sous- groupe
• Tache 2.5 : Préparer la présentation sur feuille flip chart
LEÇON 4 : Les études financières
Objectifs
- Se familiariser avec les outils d’analyses financières (tableaux financiers)
- Identifier les différents éléments de coûts
- Identifier le contenu des différents tableaux d’une étude financière
- Élaborer les tableaux financiers de leurs activités (projets choisis à l’activité
précédente
L’étude financière va permettre de traduire, en termes financiers tous les éléments déjà
réunis et de vérifier la viabilité du projet. Il s’agit d’un processus itératif qui permet
progressivement de faire apparaître tous les besoins financiers de l’entreprise en activité
et les possibilités de ressources qui y correspondent.
1. La détermination de La structure d’exploitation

Un créateur doit être un bon gestionnaire c’est-à dire avoir une bonne perception des
chiffres et des équilibres de sa société. Avant de demander des prêts ou des prises de
participations, le créateur doit s’interroger sur la structure de son exploitation. Elle est
traduite par le schéma d’investissement et de financement, le plan de financement, le
compte de résultat et le bilan.
2. L’élaboration du plan de financement initial

Le plan de financement initial est un document qui permet de déterminer les capitaux
nécessaires pour lancer un projet. Il permet, en outre, d’évaluer les besoins durables de
financement (frais de constitution, terrains, équipements et matériels de production…)
ainsi que de chiffrer les ressources financières durables permettant de couvrir ces
investissements (apports nets des associés ou partenaires ; les crédits à moyen et à long
terme ; les crédits à court terme).
3. L’établissement du compte de résultat prévisionnel

Le compte de résultat prévisionnel permet de juger si l’activité prévisionnelle de
l’entreprise sera en mesure de dégager des recettes suffisantes pour couvrir la totalité
des charges (moyens humains, matériels et financiers). Pour l’établir, on doit commencer
par calculer le chiffre d’affaires mensuel (déterminé par le plan commercial), puis on établit
des projections de toutes les charges d’exploitation pour chaque mois de la première
année. La différence entre les dépenses et les recettes permet de vérifier si l’activité
dégage un bénéfice suffisant.
4. L’établissement du plan de trésorerie

Le plan de trésorerie est un document qui s’établit sur 12 à 18 mois et qui est susceptible
de mettre en évidence, mois par mois, l’équilibre ou le déséquilibre entre encaissements
et décaissements ; Si ce document prévisionnel devait faire ressortir une impasse de
trésorerie à un certain moment, il faudrait alors trouver une solution avant le démarrage
de l’entreprise.
5. L’établissement du bilan prévisionnel

L’entrepreneur doit aussi préparer un bilan prévisionnel relatif à la première année
d’exercice qui contient trois éléments :
- Actif : il inclut toutes les valeurs possédées par l’entreprise. On distingue l’actif circulant
de l’actif immobilisé. L’actif circulant comprend le patrimoine disponible et tout ce qui
peut être réalisé ou consommé par le fonctionnement de l’entreprise sur une période
égale ou inférieure à un an. L’actif immobilisé est constitué de biens matériels
utilisables sur une longue période de temps.
- Passif : il représente tout ce que l’on doit aux créanciers. Certains de ces montants
peuvent être payables à moins d’un an (passif à court terme) alors que d’autres sont
des dettes à long terme.
- Fonds propres : Ce montant est égal à l’excédent du total de l’actif par rapport au total
du passif.
6. L’élaboration du plan de financement

Le plan de financement s’établit sur 3 ans permettant d’apprécier la solidité financière
prévue de l’entreprise sur les premières années d’exercice. Cette démarche doit conduire
à la construction d’un projet cohérent et viable puisque chacune des options prises trouve
sa traduction financière et sa répercussion sur les équilibres financiers. En fait, l’entreprise
sera en mesure de faire face à des aléas (retard dans la montée en puissance du chiffre
d’affaires, impayés, etc.) d’autant mieux qu’elle aura des ressources financières stables
en réserve pour cela.
https://youtu.be/Lpf0lSwf0wE
https://youtu.be/OJvU733D-ek
Activité N° : 15
Étude financière (Brainstorming)
- Se familiariser avec les outils d’analyses financières (tableaux financiers)
- Identifier les différents éléments de coût
30 minutes
3. Directives :


L’activité consiste à déterminer les différents tableaux présents dans une étude financière
pour réaliser un plan d’affaire. Elle comporte deux sous activités en grand groupe

Étape 1 : En grand groupe, Citer en brainstorming « Selon vous quels sont les différents
tableaux présents dans une étude financière pour réaliser un plan d’affaire.
Activité N° : 16
Réalisation d’une étude financière
- Identifier le contenu des différents tableaux d’une étude financière
- Élaborer les tableaux d’une étude financière
30 minutes
3. Directives :


L’activité consiste à réaliser en sous-groupes pour les projets choisis à l’activité 13
une étude financière. Elle comporte cinq sous activités déclinées en 8 tâches à
accomplir en équipe

• Tache 1.1 : répartir les participants en sous-groupes (garder mes mêmes sous-
groupes de l’activité 13)
Étape 2 : Présenter un des tableaux de l’étude financière
• Tache 2.1 : chaque groupe choisit un tableau de l’étude financière (il faut que tous
les tableaux soient choisis)
• Tache 2.2 : Discuter entre les membres des sous- groupes pour répondre à la
consigne
• Tache 2.4 : valider le travail par sous- groupe
Étape 3 : Chaque sous-groupe va utiliser une modalité d’animation (trigger,
brainstorming, expose, Meta plan et étude de cas) pour exploiter ce tableau
• Tache 3.1 : Choisir la modalité d’animation pour chaque sous-groupe
• Tache 3.2 : Préparer les travaux des sous-groupes
• Tache 4.1 : Présenter les travaux des sous-groupes
LEÇON 5 : Le plan d’affaires
Objectifs
• Identifier l’importance et le rôle du plan d’affaires
• Identifier les différentes parties du plan d’affaires
Lorsque vous démarrez une nouvelle entreprise, il y a beaucoup d’incertitudes et de problèmes

de nature bureaucratique et économique auxquels vous devez faire face. Particulièrement en
temps de crise, les risques sont multipliés et nous devons bien faire les choses, en prenant soin
de chaque détail. Il y a un aspect que beaucoup d’entrepreneurs naissants sous-estiment
: l’élaboration d’un plan d’affaires professionnel.
1. Qu’est-ce qu’un plan d’affaires ?

Un plan d’affaires n’est rien de plus qu’un document qui résume toutes les activités qui
définissent la stratégie de votre business. Il montre l’idée d’entreprise, les forces et les
faiblesses, le marché, les aspects économiques et financiers et la stratégie marketing.
L’importance d’un plan d’affaires va de plusieurs points de vue : c’est l’outil qui donne de la
crédibilité à un projet et qui est par exemple essentiel pour demander un financement dans une
banque ou un autre établissement de crédit.
Le business plan est un document écrit permettant de formaliser un projet d'entreprise. C'est la
seconde étape du processus de création d'une société qui est réalisée après l'évaluation du
projet. Le business plan peut également être utilisé lors du développement de nouvelles
activités dans une société préexistante. Il est essentiellement utilisé afin de collecter des
financements auprès des investisseurs.
Pour être compris par tous, le business plan doit être à la fois concret et cohérent. Il doit
présenter l'ensemble des actions qui seront conduites par l'entreprise (où elle va), les moyens
utilisés pour y parvenir (comment elle y va) et la période estimée pour atteindre les objectifs
fixés. Il appuie également sur les spécificités du projet afin de le démarquer des autres business
plans reçus par les investisseurs potentiels. Le business plan peut également être présenté à
un banquier pour justifier et appuyer une demande d'emprunt
De plus, le plan d’affaires vous permet de penser et de résumer l’ensemble du projet de
votre entreprise, ce qui vous permet de planifier soigneusement chaque détail et de
prévoir les problèmes avant qu’ils ne surviennent. Grâce à lui, il est possible de fixer les
besoins financiers initiaux, d’établir des objectifs économiques à moyen et à long terme
et d’essayer d’esquisser une série de scénarios alternatifs.
Quel que soit le secteur d’activité et la taille de l’entreprise, personne ne peut ignorer
un plan d’affaires bien fait et maintenu dans toutes ses composantes. Par
conséquent, avant de mettre ne serait-ce qu’une brique pour votre entreprise, c’est une
bonne idée de prendre le temps de le penser et l’écrire correctement.
2. La structure d’un plan d’affaires professionnel

De toute évidence, il n’existe aucune norme à utiliser pour élaborer votre plan d’affaires.
Il y a, cependant, quelques points qui doivent être soulignés dans un document qui se
respecte. Voyons-les brièvement.
L’idée d’entreprise : l’idée est évidemment l’étincelle à partir de laquelle commencer.
C’est la partie du document qui sera lue en premier, peut-être par un donateur potentiel.
Ici, nous devons être brefs, clairs, mais aussi pousser du côté de convaincre le lecteur de
la bonté du projet.
Concurrents et marché : un business plan qui se respecte ne peut que se concentrer

sur l’analyse du marché de référence et des concurrents qui y sont présents. Il y a
beaucoup à apprendre des forces et des faiblesses des concurrents avant même de
mettre en œuvre une stratégie.
Plan organisationnel : cette section du plan d’activités décrit la structure

organisationnelle. Ressources humaines, fournisseurs, étapes de production, brevets,
forme juridique et tout autre aspect de la structure de l’entreprise.
Plan économico-financier : le véritable cœur battant d’un plan d’affaires. Cela comprend
les coûts fixes et variables, les investissements, les volumes de production, les
estimations du chiffre d’affaires, etc. ainsi que les coûts du processus de production. Il
s’agit d’un aspect du document qui, dans la plupart des cas, nécessite l’aide d’un
consultant spécialisé.
Plan marketing : une fois la structure de l’entreprise et les besoins économiques définis,
il est également nécessaire de planifier la manière de faire connaître une activité et
d’atteindre les objectifs fixés. C’est la fonction du plan marketing. De ce point de vue, les
outils de marketing numérique semblent aujourd’hui de plus en plus centraux, même si le
traditionnel n’est pas à négliger.
Activité N° : 17
Connaitre l’importance et les différentes parties du plan d’affaires

(activité du puzzle)
- Identifier l’importance du plan d’affaires
- Identifier les différentes parties du plan d’affaires
45 minutes
3. Directives


L’activité consiste à collecter les cartes éparpillées dans tout l’espace, à les ordonner
et à mettre chaque carte avec la définition correspondante. Elle comporte cinq sous
activités déclinées en 8 tâches à accomplir en équipe.

naissance
Étape 2 : Collecter les cartes éparpillées dans tout l’espace
• Tache 2.1 : trouver toutes les cartes cachées et éparpillées dans l’espace
• Tache 2.2 : Discuter entre les membres des sous- groupes pour comprendre le
contenu des cartes trouvées
Étape 3 : Ordonner les cartes et sélectionner les cartes avec leurs définitions
• Tache 3.1 : Ordonner les cartes chronologiquement
• Tache 3.2 : Mettre chaque carte avec la définition correspondante
NB : il s’agit d’une compétition (les premiers qui ont terminés à coller tout et dans le bon
ordre seront considères les premiers)
10 points pour le bon ordre et (-2) pour les cartes au mauvais endroit, (10points) pour
les premiers avoir fini, (8points) pour les 2ème , (6points) pour les 3ème et (4points) pour
les 4ème.

Viser l’objectif
Prendre conscience de l’importance d’orienter son travail vers la réalisation des
objectifs.
30 minutes
3. Directives :
• Le jeu se joue avec 12 à 20 joueurs/joueuses divisé(e)s en deux équipes qui
s’affrontent pendant deux mi-temps d’une durée de 5 à 10 minutes chacune.

• 1 cône • 8 chasubles de la même couleur
• 12-16 plots • Un terrain sûr/sécurisé sans objets
• 3 ballons dangereux
Un jeu de handball où les deux équipes doivent trouver la meilleure stratégie
pour atteindre son objectif.
Étape 1 : Lancement du jeu

• Tâche 1.1 : Pour marquer un point, les joueurs/joueuses doivent renverser le plot placé au
centre à partir d’un lancer de balle depuis l’extérieur du terrain. Le cercle de trois à cinq
mètres de rayon est interdit à tous les joueurs/joueuses.
• Tâche 1.2 : Le porteur/la porteuse de balle ne peut se déplacer qu’en dribblant ou en faisant
une passe. Tout contact est interdit et sanctionné, et en cas de faute, le ballon est remis à
l’équipe adverse. L’équipe qui est en possession de la balle est en attaque et vice versa.
Étape 2 : Viser le cône sans stratégie
• Tâche 2.1 : Les joueurs/joueuses essaient de faire tomber le cône avec le ballon
en respectant les règles, mais sans avoir mis en place une stratégie.
Étape 3 : Viser le cône avec une stratégie

• Tâche 3.1 : Puis à la mi-temps, les joueurs/joueuses discutent en équipe et mettent
en place une stratégie pour mieux réaliser leur objectif. Ensuite, ils/elles reprennent
le jeu.
• Comment se sont passées les deux phases du jeu ? Est-ce que cela vous a aidé
de mettre en place une stratégie ? Pourquoi ?
• Pourquoi est-il important de fixer un objectif et d’élaborer une stratégie afin de
réaliser son projet ?
• Quelles leçons pouvez-vous tirer de ce jeu en ce qui concerne l’élaboration d’un
plan d’affaire ?
CHAPITRE 4 :
MONTER UNE PETITE ENTREPRISE
Plan
1- Processus de création d’une petite entreprise
2- Recherche de financement
Monter une petite entreprise
3- Les formalités administratives, juridiques et
fiscales
Objectif du chapitre Objectifs des

leçons
- Rechercher un financement pour démarrer une
petite entreprise
Appliquer les étapes de création - Lancer le processus de création d’une petite
d’entreprise entreprise
- Appliquer les formalités administratives, juridiques
et fiscales de création d’une petite entreprise
LEÇON 1 : Processus de création d’une petite entreprise
Objectif
Lancer le processus de création d’une petite entreprise.
La création d’une entreprise est un projet qui demande de la préparation, des décisions
importantes doivent être prises. Pour mettre en place un projet de création d’entreprise, il
est nécessaire de procéder par étapes mais il n’est pas toujours évident de savoir
comment s’y prendre et par où commencer.
Le Coin des Entrepreneurs vous informe sur toutes les étapes clés de la création
d’entreprise afin que vous puissiez prendre connaissance du parcours à suivre et avoir
un fil conducteur dans vos démarches de création d’entreprise :
• Je valide mon idée de projet
• Je fais un point complet avant de me décider
• Je m’informe sur la création d’entreprise
• Je prends ma décision et liste les actions à mener
• J’élabore mon business plan
• Je fais le point sur les aides possibles
• Je travaille et je boucle le financement du projet
• Je trouve un lieu pour exercer mon activité
• Je valide le montage de mon projet d’entreprise
• Je rédige le projet de statuts de la société
• Je m’occupe des démarches relatives aux apports
• Je prépare mon dossier de création d’entreprise
• Je transmets mon dossier de création d’entreprise
• Je reçois mon extrait d’immatriculation
1. je valide l’idée de projet de création d’entreprise

Le point de départ consiste à trouver une idée de projet de création d’entreprise. Il existe
une multitude d’idées de projet, il peut s’agir d’activités déjà existantes ou de concepts
totalement innovants.
Lorsque l’on souhaite aller un peu plus loin que le stade de l’idée et se projeter dans le
lancement d’une activité, il faut définir précisément son business-model.
L’étude de marché commence souvent à ce stade, elle permet d’affiner son projet, de se
renseigner sur les cibles potentielles et sur la concurrence, et d’obtenir de nombreuses
autres informations.
La motivation d’un porteur de projet est essentielle, le degré d’investissement du créateur
d’entreprise dans son projet est un facteur déterminant pour réussir.
On ne lance pas un projet de création d’entreprise sur un coup de tête, il faut avoir
suffisamment de réflexion sur le projet.
2. Je fais le point sur la compatibilité de ma situation avec le projet

Lorsque l’on a une idée précise de projet de création d’entreprise et que l’on ambitionne
de se lancer, il est temps de faire le point sur sa situation personnelle. Votre situation est-
elle compatible avec un projet de création d’entreprise. Pour cela, il faut s’interroger à
plusieurs niveaux :
• quelle est votre situation professionnelle actuelle ?
• quelle sont vos compétences et votre personnalité ?
• quelle est votre situation familiale ?
• quelle est votre situation patrimoniale ?
Cette étape vous sert à :

• réfléchir à votre changement de situation. Par exemple, si vous êtes salarié,
comment quitter votre poste actuel ? êtes-vous bloqué par des clauses (non-
concurrence ou exclusivité par exemple) ? êtes-vous capable de cumuler deux
activités (votre poste actuel et votre projet) ? ;
• prendre conscience que vous serez désormais chef d’entreprise, fonction qui
n’est pas évidente à assurer pour tout le monde ;
• prendre conscience de votre changement de revenu. En quittant votre emploi,
vous risquez de perdre votre revenu principal. De plus, les allocations pôle emploi
que vous percevrez éventuellement sont temporaires et inférieures à vos revenus
salariés actuels ;
• et mesurer l’impact de ce choix sur votre vie de famille. Se lancer dans un projet
de création aura des conséquences au niveau de votre famille, vous risquez de
passer davantage de temps au travail, d’avoir des périodes de stress plus
intenses qu’actuellement et d’avoir moins de moyens financiers pendant le début

d’activité. Par ailleurs, les risques qui votre famille encourt doivent être mesurés
(cela dépend notamment de la forme juridique de l’entreprise et de votre régime
matrimonial).
Cette seconde étape est essentielle, les réflexions vous permettront de prendre une
décision mesurée.
Nous souhaitons à travers ces trois points vous informer sur les impacts que peut avoir
un projet de création d’entreprise afin que vous puissiez prendre votre décision en
mesurant correctement les conséquences.
3. Je m’informe sur la création d’entreprise et je m’entoure

Une fois que vous avez une bonne idée de projet et pris la décision de créer votre
entreprise, il est conseillé de s’informer sur la création d’entreprise.
Des parcours d’informations sont notamment dispensés par les chambres de commerce
et permettent :
• une prise de connaissance globale sur la création d’une création d’entreprise,
• et de commencer à s’informer sur les grandes étapes à suivre (business plan,
les différents statuts juridiques, le financement…).
Les boutiques de gestion proposent également un premier accompagnement.
Enfin, il peut être opportun d’intégrer un ou plusieurs réseaux de porteurs de projet, ce qui
vous permettra d’être en contact avec d’autres personnes dans la même situation que
vous, ou de trouver une personne sur laquelle vous pourrez vous appuyer en cas de
besoin (un ancien chef d’entreprise, un ami qui connait bien la création d’entreprise…).
Le créateur d’entreprise doit savoir s’entourer des bonnes personnes pour avancer
correctement.
4. J’acte ma décision et je liste les actions à mener

Lorsque votre décision de créer votre entreprise est prise, il va falloir mener vos premières
actions concrètes :
• si vous êtes en activité, les choix à opérer par rapport à votre employeur (prendre
un congé création, cumuler les deux activités ou quitter l’entreprise),
• évoquer le projet avec votre employeur et lui indiquer votre souhait de quitter
l’entreprise (idéalement par rupture conventionnelle),
• et commencer à aborder le projet avec votre banquier, les investisseurs

potentiels que connaissez et avec un expert-comptable si possible.
Ensuite, concernant votre projet, il faut réfléchir aux points suivants :
• avec-vous des éléments à protéger : votre idée, votre concept, une idée de
marque ?
• avez-vous toutes les compétences nécessaires au lancement du projet ? faut-il
trouver un associé ?
• est-ce que je démarre de zéro ou ais-je la possibilité, et le cas échéant ais-je
intérêt, d’intégrer un réseau de franchise ?
• l’exercice de l’activité envisagée nécessite-t-elle de respecter certaines
obligations (possession d’un diplôme, inscriptions particulières,
autorisations…) ?
5. J’élabore mon business plan

Bien que vous puissiez avoir déjà commencé votre business plan avant les étapes que
nous avons évoqué ci-dessus, il va désormais falloir le boucler.
Le business plan commence tout d’abord par l’étude du marché qui est à ce stade
normalement terminée.
Il convient ensuite de travailler le prévisionnel, qui consiste à chiffrer votre projet
d’entreprise pour obtenir une visibilité économique et financière.
Le prévisionnel constitue notamment un élément de réponse aux questions suivantes :
• mon projet est-il rentable ?
• quel est le montant du financement nécessaire pour le lancement de mon projet ?
• quel revenu puis-je espérer de ma future activité si mes premières années
correspondent à mes estimations ?
L’élaboration du prévisionnel se limite encore ici à l’activité proprement dite, c’est-à-dire

aux projections de chiffre d’affaires et aux dépenses nécessaires à l’exercice de l’activité
(investissements, achats, frais généraux, dépenses de personnel…).
A ce stade, vous pouvez également commencer à rechercher vos futurs fournisseurs et
vos futurs prestataires (assureur, expert-comptable, avocat, publicité, téléphonie…). Les
propositions obtenues par ces derniers vous permettront d’affiner le prévisionnel.
Les autres paramètres seront ajustés ultérieurement en fonction du choix de la forme
juridique de l’entreprise, de son régime fiscal et du statut social du dirigeant.
6. Je fais le point sur les aides à la création d’entreprise

Parallèlement à l’établissement du prévisionnel, il convient de se renseigner sur toutes les
aides dont vous pourrez bénéficier dans le cadre de votre projet :
• plusieurs dispositifs d’aides sont prévus pour les demandeurs d’emplois :
exonération temporaire de charges sociales, maintien des allocations pôle emploi
ou versement d’une partie du reliquat des droits pôle emploi sous forme de
capital,
• des organismes de soutien à la création d’entreprise peuvent vous attribuer des
aides : prêt à taux zéro, accompagnement…
• ensuite, des aides spécifiques peuvent être prévues par la région,
• enfin, vous pouvez également solliciter des aides en fonction de la nature de
votre activité. Les projets innovants peuvent par exemple être subventionnés.
Il existe une multitude d’aides possibles dans le cadre d’un projet de création, beaucoup
d’entrepreneurs passent à côté de plusieurs dispositifs.
La chambre de commerce ou les boutiques de gestion peuvent vous informer sur les
dispositifs existants et les conditions pour en bénéficier.
7. Je travaille et je boucle le financement du projet de création d’entreprise

En fonction des résultats de votre prévisionnel et des aides dont vous pouvez bénéficier,
vous obtenez une première idée de l’enveloppe de financement dont vous aurez besoin
pour lancer votre projet.
Il est fortement recommandé de prévoir un budget plus large que le besoin de financement
calculé.
Parfois, certains projets n’ont besoin d’aucun financement mais il y en a d’autres
(notamment ceux pour lesquels des investissements sont à effectuer) qui nécessitent de
réunir des fonds.
Il conviendra alors de reprendre le montant du financement calculé et d’y allouer :
• les apports personnels que vous pouvez effectuer,
• les apports des investisseurs que vous pouvez faire entrer dans le projet,
• les financements que vous pouvez espérer obtenir par les établissements de
crédit,
• les aides financières dont vous pouvez bénéficier…
Pour plus d’informations : les solutions de financement.
8. Je trouve un lieu pour exercer mon activité

Autre étape essentielle de tout projet de création d’entreprise : trouver un lieu pour exercer
son activité.
Si vous créer une entreprise et décidez de travailler de chez vous ou chez vos clients
directement, ce n’est pas très compliqué.
En revanche, si un local commercial est indispensable, c’est un peu plus compliqué et
cela peut prendre du temps. De plus, il s’agit d’un poste de dépense important pour le
prévisionnel.
9. Je valide le montage complet de mon projet d’entreprise

Lorsque le prévisionnel est terminé et que le financement de votre projet est plus ou moins
défini, l’entrepreneur doit faire face à une étape essentielle de la création d’entreprise :
• le choix de la forme juridique de l’entreprise (SARL ou EURL, SAS ou SASU,
EIRL, entreprise individuelle…),
• le choix du régime fiscal de l’entreprise : IS ou IR ?,
• le choix du statut social du chef d’entreprise,
• la protection de votre patrimoine personnel,
• le choix de votre dénomination sociale,
• et la construction du financement (ventilation entre les solutions possibles).
Remarque : cette étape est liée à l’élaboration du prévisionnel, les réponses obtenues
permettront de le boucler définitivement.
Il est fortement recommandé, dans cette étape essentielle, de se faire accompagner par
un professionnel (idéalement un expert-comptable pour ses compétences
multidisciplinaires). L’appui d’un avocat est également recommandé pour les projets qui
nécessitent des montages complexes. Ces professionnels justifieront les choix à adopter
et répondront à beaucoup d’autres questions.
Parallèlement à ces réflexions, vous devez continuer à avancer sur le montage du
financement du projet. Certains aspects peuvent avoir un impact sur les choix ci-dessus,
comme le choix de la forme juridique lorsqu’un investisseur entre dans le projet.
A l’issue de cette étape :
• votre prévisionnel est bouclé,
• votre financement est quasiment bouclé,
• vous savez quelle forme juridique, quel régime fiscal et quel statut social choisir.
Une fois que vous avez trouvé votre dénomination sociale et votre nom commercial, il
convient de s’assurer de leur disponibilité auprès de l’INPI. Également, il faut penser à
vérifier la disponibilité du nom de domaine associé au nom choisi pour votre entreprise.
Dans le même temps, si vous exercez une activité réglementée ou soumise à une
autorisation particulière, il convient de faire le nécessaire. Pour cela, vous devez contacter
l’organisme professionnel auquel vous serez lié afin de prendre connaissance de la
marche à suivre.
10. Je rédige le projet de statuts de la société

Si vous choisissez de procéder à la création de société, il va falloir rédiger votre projet de
statuts. Les statuts de votre société doivent comporter toutes les mentions obligatoires
prévues par la loi, ainsi que toutes les autres mentions nécessaires pour organiser
convenablement le fonctionnement de votre future société.
Là-encore, il est recommandé de vous faire accompagner par un professionnel. L’expert-
comptable peut intervenir sur la rédaction de vos statuts uniquement si vous vous
engagez à travailler avec lui sur une mission comptable. Un avocat est également un
partenaire parfait pour vous aider sur la rédaction de vos statuts.
Un projet de statuts peut être demandé afin de procéder au dépôt des apports en
numéraire.
Si vous lancez un projet de création d’entreprise avec d’autres associés, que vous ne
vous chargez pas de la rédaction des statuts et que vous avez des difficultés à
comprendre la portée des clauses insérées dans les statuts, nous vous conseillons de
vous faire accompagner par un professionnel pour comprendre le contenu de l’ensemble
de l’acte avant de le signer.
11. Je m’occupe des démarches relatives aux apports

Si vous constituez une société, vous devez procéder au dépôt des apports en numéraire
immédiatement libérés lors de la constitution. Ces fonds doivent être déposés sur un
compte bloqué et un certificat du dépositaire des fonds vous sera remis.
Lorsque des apports en nature sont prévus, vous devrez procéder à leur évaluation. Si
commissaire aux apports doit être nommé, il convient de trouver le professionnel qui sera
chargé d’effectuer le rapport, qui constitue une pièce à fournir dans le dossier de création.
12. Je prépare mon dossier de création d’entreprise

Pour les créations de sociétés, lorsque le projet de statut est terminé et validé par tous les
associés, il est temps de commencer à préparer le dossier de création. Lorsqu’il s’agit
d’une entreprise individuelle, vous n’avez pas besoin de statuts.
Vous pouvez procéder de la manière suivante :
• Procéder au dépôt des apports en numéraire à libérer dès la constitution sur un
compte bloqué, dans un établissement de crédit situé en France à la Caisse des
dépôts et consignations, ou chez un notaire.
• Établir les statuts définitifs et les faire signer par tous les associés ou
actionnaires,
• Nommer le ou les dirigeants de la société et donner mandat à une personne pour
réaliser les formalités de création de l’entreprise,
• Sélectionner un journal d’annonces légales et procéder à la publication d’un avis
de constitution de société ou de création d’activité (pour les entreprises
individuelles),
• Récupérer éventuellement un exemplaire du rapport du commissaire aux
apports,
• Obtenir éventuellement le justificatif vous permettant d’exercer votre activité si
votre profession l’exige,
• Et réunir toutes les pièces nécessaires au montage du dossier de création.
13. Je transmets mon dossier de création d’entreprise au greffe

Une fois que le dossier de création est constitué, la personne en charge des formalités
peut :
• Se rendre physiquement au centre de formalités des entreprises (procédure
recommandée),
• Envoyer le dossier complet par courrier au centre de formalités des entreprises,
• Ou procéder à l’immatriculation de l’entreprise
Pour les entrepreneurs individuels notamment, il peut être opportun de se rendre chez un
notaire dès le commencement de l’activité pour effectuer une déclaration d’insaisissabilité
qui permettra de protéger les biens immobiliers autre que la résidence principale (qui est
protégée de plein droit).
Enfin, si vous constituez une société, vous devez obligatoirement déclarer les
bénéficiaires effectifs lors de la demande d’immatriculation au registre du commerce et
des sociétés ou au plus tard dans un délai de 15 jours à compter de la délivrance du

récépissé de dépôt de dossier de création d’entreprise.
14. Je reçois mon extrait d’immatriculation et je démarre mon activité

Après avoir transmis votre dossier de demande d’immatriculation au centre de formalités
des entreprises, votre entreprise est en cours d’immatriculation. Vous recevrez très
rapidement un récépissé de dépôt de dossier de création d’entreprise.
Lorsque le dossier est complet, l’immatriculation de l’entreprise intervient rapidement et
vous recevrez votre extrait d’immatriculation. En cas d’erreur ou de documents
manquants, un courrier vous sera adressé pour régulariser la situation.
Une fois que l’entreprise est immatriculée, vous pouvez démarrer votre activité. N’oubliez
pas de souscrire une assurance pour couvrir votre activité. De préférence, vous devez
également trouver votre expert-comptable le plus rapidement possible.
Conclusion sur le calendrier d’une création d’entreprise

La création d’une entreprise est une succession de plusieurs étapes nécessitant souvent
de prendre des décisions très importantes.
Les choix du futur chef d’entreprise sont parfois compliqués et l’œil avisé d’un
professionnel est un atout considérable pour se lancer dans de bonnes conditions et être
informé correctement sur les conséquences de chaque décision.
Activité N° : 18
Chasse au trésor
- Identifier le processus de création d’une petite entreprise
45 minutes
3. Directives :


L’activité consiste à atteindre le trésor et ceci en cherchant une enveloppe contenant
les étapes du processus de création et puis déterminer l’étape qui va avec la
définition en posant la carte de l’étape sur le chemin de la chasse au trésor devant la

définition qui va avec en expliquant le choix. Elle comporte cinq sous activités
déclinées en 9 tâches à accomplir en 2 équipes

Étape 1 : Répartition des participants en 2 sous-groupes
pour atteindre le trésor.
Étape 2 : Organiser les étapes de création d’une petite entreprise
• Tache 2.1 : Chercher une enveloppe contenant les étapes du processus de
création
• Tache 2.2 : Discuter entre les membres des sous-groupes sur l’organisation du
processus
Étape 3 : Déterminer l’étape qui va avec la définition en posant la carte de l’étape sur le
chemin de la chasse au trésor devant la définition qui va avec.
• Tache 3.1 : Chercher les différentes définitions
• Tache 3.2 : Déterminer l’étape qui va avec la définition
• Tache 3.3 : Poser la carte adéquate de l’étape sur le chemin de la chasse devant
la définition qui va avec.
Étape 4 : Présentation des choix
• Tache 4.2 : Expliquer les choix faites par les représentants
LEÇON 2 : Recherche de financement
Objectif
Rechercher de financement pour démarrer une petite entreprise
Si la création d’entreprise peut s’apparenter à une longue succession d’obstacles à

franchir, le financement de votre projet représente une part essentielle de vos
préoccupations et mobilise ainsi tous vos efforts. Mais quelles sont ces sources de
financement, et comment devez-vous vous adapter pour en solliciter le plus grand
nombre ?
1. La mobilisation de son entourage, la question de l’apport personnel dans la

création de votre entreprise
Votre apport personnel représente la première source de financement à laquelle vous
devez recourir. Bien évidemment, votre livret d’épargne et toutes les autres formes de
financement personnel seront alors mis à contribution, mais vous pourrez aussi faire
appel à l’aide de votre famille et/ou de votre entourage.
Même dans ce cercle restreint de connaissances, vous vous devrez déjà de disposer
d’un projet de présentation clair et précis, décrivant précisément l’objectif de votre
création d’entreprise mais présentant également les différentes hypothèses de
développement et de croissance.
Le recours à ce financement par la Love Money sera une étape idéale pour peaufiner
et affuter vos arguments, alors ne le négligez surtout pas.
A ce stade aussi, votre business plan s’avère indispensable pour réussir à convaincre.
Cette importance se vérifiera à chacune des autres sources de financement, alors
assurez-vous d’être prêt à « vendre » votre idée.
2. Le financement participatif, ou comment élargir ses demandes d’aide et de

soutien
Maintenant que vous avez sollicité votre entourage, vous pouvez poursuivre dans cette
voie en vous adressant à tout un chacun. Le Crowdfunding, ou financement
participatif, se développe grandement depuis plusieurs années et il vous donne la

possibilité de recruter de nouveaux investisseurs, croyant à votre projet.
Il vous faudra définir les modalités de ce financement participatif, en choisissant les
contreparties offertes à vos nouveaux « associés » mais aussi en vous décidant le
niveau d’implication de chacun de ces investisseurs nouvelle génération. Plus votre
Business Plan sera précis et détaillé et plus cette adaptation sera rapide et facile à
mettre en œuvre.
Pouvant être assimilée d’une certaine manière au Crowdfunding, l’ouverture de votre
capital à de nouveaux investisseurs sera aussi une solution à envisager. Qu’il
s’agisse de Business Angels pour la mise en place d’un capital risque ou même de
vos propres fournisseurs souhaitant vous aider, cette ouverture de capital posera alors
le problème de votre indépendance, question à laquelle devra aussi répondre votre
dossier de financement.
Attention, l’option du crowdfunding peut être déceptive, vous n’êtes pas certain d’arriver
à atteindre l’objectif financier que vous vous êtes fixé et il faut mesurer le bon seuil car
trop bas ce n’est pas bons avec si vous visez trop haut et que l’objectif n’est pas rempli,
vous n’aurez rien.
3. Des accompagnements et des aides pour vous aider à financer votre projet de
création d’entreprise
Comme pour tous les projets d’envergure, la création d’entreprise peut susciter la
volonté de certains de vous venir en aide. Les aides à la création d’entreprises sont
diverses et variées, répondant à presque toutes les situations : il pourra s’agir de
favoriser la création d’entreprise par des personnes sans emploi, de stimuler l’initiative
dans des zones difficiles, de renforcer les créations d’entreprise dans des secteurs
innovants….
Si les aides et les subventions se font de plus en plus rares depuis plusieurs années,
il vous appartiendra néanmoins de ne pas négliger cette source de financement dans
l’élaboration de votre projet d’entreprise.
Des concours pourront même être organisés, avec la possibilité de gagner un prix,
qui pourra prendre plusieurs formes : une somme d’argent, une aide administrative ou
juridique, un parrainage par une société plus ancienne, ….
4. Le financement traditionnel, une source toujours aussi efficace pour mener à

bien votre projet
Le recours au système bancaire traditionnel apparait encore aujourd’hui comme
une solution pertinente et adaptée pour financer une partie de votre projet de création
d’entreprise. Vous vous déciderez pour un emprunt à moyen (entre 2 et 7 ans) ou à
long terme (au-delà de 7 ans et jusqu’à 15 ans), en fonction de la nature de votre
activité, du montant de l’emprunt à contracter et de la solidité et fiabilité de votre
business plan.
Ce dernier sera, comme lorsque vous avez sollicité votre entourage, l’élément devant
permettre au banquier de prendre sa décision, et son importance se révèle alors avec
plus de force. Même si les établissements bancaires se montrent plus réticents à
financer la création d’entreprise, ils pourront néanmoins vous apporter leurs conseils
et vous faire bénéficier de leur expertise. Des solutions plus souples, comme le crédit-
bail ou encore la location de vos équipements, pourront alors compléter ce vaste
choix de sources de financement.
Les sources de financement ne manquent pas donc pour réussir à créer votre
entreprise. Cette multiplication des solutions ne doit pas néanmoins occulter l’absolue
nécessité de bien se préparer à cette phase si importante pour la réussite de votre
projet.
Activité N° : 19
La recherche des sources de financement (brainstorming)
- Chercher des sources de financement pour la création d’une petite entreprise
surtout dans le domaine des énergies renouvelables et de l’efficacité énergétique
30 minutes
3. Directives :
• Respecter l'ordre des étapes du déroulement de l’activité et les temps d'arrêt
prévus pour l'exécution du travail.
• Signaler impérativement à votre formateur/formatrice, chaque fois qu’une étape
demandée soit réalisées surtout lorsque c’est mentionné

- Document de référence : Voir annexe 1 du manuel

• Stylos feutres
L’activité consiste à échanger les idées entre les membres du groupe et savoir comment
faire une recherche pertinente des sources de financement pour la création d’une petite
entreprise dans le domaine des énergies renouvelables et de l’efficacité énergétique,

elle comporte deux sous activités.

Étape 1 : Citer en brainstorming les recherches pertinentes des sources de financement
pour la création d’une petite entreprise dans le domaine des énergies renouvelables et de
l’efficacité énergétique.
LEÇON 3 : Les formalités administratives, juridiques et fiscales de

création d’une petite entreprise
Objectif
Appliquer les formalités administratives, juridiques et fiscales de création d’une petite
entreprise
La procédure de création d’entreprise en Côte d’Ivoire.

Les principales démarches à suivre pour créer une entreprise en Côte d’Ivoire, et
notamment le dossier à fournir pour le Registre de commerce en Côte d’Ivoire.
Il existe en Côte d’Ivoire des guichets uniques ou « guichets de formalités des
entreprises » qui sont chargés de faciliter les formalités administratives de création des
entreprises. La procédure de création est la même quel que soit le type d’entreprise,
seules les pièces à fournir diffèrent en fonction du capital social.
Voici les 11 étapes officielles pour créer une entreprise en Côte d’Ivoire :
1. Déclaration notariée de souscription et de versement (DNSV)

C’est la première démarche à effectuer. Les pièces suivantes sont exigées pour la
délivrance de cette déclaration :
• Un récépissé de dépôt des fonds délivré par la banque
• La liste des souscripteurs
• Le montant des sommes versées par chacun et les bulletins de souscription en
double exemplaire
• Le montant des honoraires de réalisation fixés par le notaire
2. Enregistrement des statuts et de la déclaration notariée de souscription et de

versement
Il doit se faire dans un délai d’un mois à compter de la date indiquée sur les statuts, auprès
de la Direction de l’enregistrement et des timbres. A cet effet, l’entrepreneur doit produire :
• Huit exemplaires originaux des statuts signés et paraphés
• Ou bien huit exemplaires du procès-verbal de l’assemblée constitutive et du

procès-verbal du conseil d’administration dans le cas d’une société anonyme
En retour, le créateur d’entreprise recevra 6 exemplaires originaux des statuts enregistrés.
Le coût de cette prestation est :
• D’abord un timbre de 500 F devra être apposé sur chacune des feuilles de chaque
exemplaire des statuts.
• Ensuite il y a un droit d’enregistrement à payer. Il est calculé en pourcentage du
capital social. Les entreprises dont le capital varie entre 3 millions et 5 milliards,
doivent verser 0,3% du capital alors que celles de plus de 5 milliards doivent
s’acquitter de 0,1% de ce montant. Un forfait de 18 000 F est accordé aux
entreprises dont le capital est inférieur à 3 millions. Il faut noter que cette
déclaration permet le suivi de l’impôt sur le revenu des créances (IRC) et de l’impôt
sur le revenu des valeurs mobilières (IRVM).
3. Dépôt des statuts au greffe du tribunal

Il se fait au Greffe du Tribunal d’Abidjan situé au sous-sol du palais de justice au Plateau
à Abidjan. La liste des pièces à fournir est composée essentiellement de 2 exemplaires
des statuts préalablement enregistrés. Ce service coûte 5 000 F aux créateurs
d’entreprise, qui reçoivent en retour un récépissé de dépôt.
4. Immatriculation au registre du commerce et de crédit mobilier

Cela se fait au greffe du Tribunal de Commerce d’Abidjan ou du tribunal du siège de la
société et permet d’obtenir 2 formulaires portant la date et le numéro d’immatriculation au
registre du commerce. Les documents à fournir comprennent 5 formulaires d’inscription
au registre disponibles au guichet unique de l’investissement. Le jeu de 5 imprimés revient
à 1000 F CFA auquel il faut ajouter les frais d’inscription au registre qui sont évalués à 10
000 FCFA.
5. Publication de l’avis de création et d’immatriculation au registre de commerce

et de crédit mobilier
La publication doit intervenir dans un délai de 15 jours soit au journal officiel ou dans un
journal habilité à publier les annonces légales.
6. Légalisation de l’avis
Ce sont les mairies qui se chargent de cette étape. Pour réaliser Cette tâche, elles exigent
3 exemplaires du journal de parution de l’avis visés par Fraternité matin au prix de 600
FCFA. Il faut un timbre fiscal de 500 F pour chacun des exemplaires. Au bout du
processus, les entrepreneurs obtiennent trois exemplaires légalisés du journal de parution
de l’avis.
7. Déclaration fiscale d’existence

La déclaration fiscale d’existence est du ressort de la Direction Générale des Impôts (DGI)
ou du centre des impôts compétent. Les grandes entreprises sont dirigées vers la
Direction des Grandes Entreprises sise à la tour E 12ème étage. Un formulaire de
déclaration fiscale d’existence à remplir est à retirer auprès de ces services. Le service
est facturé par les impôts à hauteur de 2 000 F pour les sociétés et 1000 F pour les
particuliers, et aboutit à l’attribution d’un numéro de compte contribuable porté sur le
double de la déclaration fiscale d’existence remis au créateur d’entreprise.
8. Immatriculation au commerce extérieur

L’objectif de cette démarche est d’attribuer au créateur d’entreprise un code importateur
et un code fiscal (renouvelable chaque année). Pour cela, il doit fournir :
• Une fiche de renseignement à retirer au CEPICI ou au ministère du commerce,
• Une fiche d’immatriculation au registre du commerce,
• Une attestation de déclaration fiscale,
• Un formulaire de déclaration fiscale d’existence,
• Une attestation de patente,
• Une attestation de régularité fiscale
• Et une photocopie de la pièce d’identité du gérant.
La prestation revient à 10 000 F CFA. Mais il faut noter que cette étape concerne
particulièrement les entreprises dont les activités se déroulent à l’importation et/ou à
l’exportation.
9. Immatriculation de l’entreprise à la caisse nationale de prévoyance sociale

(CNPS)
L’immatriculation à la caisse Nationale de Prévoyance Sociale (CNPS), qui est gratuite,
permet d’attribuer un numéro de matricule à l’employeur. Pour bénéficier de ce service,
ce dernier doit remplir un formulaire d’immatriculation employeur à retirer dans l’une des
agences de la caisse dispatchée à travers le pays.
10. Déclaration du personnel

Également gratuite et se réalisant auprès de la CNPS et de l’inspection du travail, cette
déclaration concerne à la fois les nationaux et les non nationaux à l’exclusion des
diplomates et fonctionnaires internationaux. Le créateur d’entreprise doit faire remplir un
formulaire d’immatriculation par chaque salarié, leur faire fournir une photo d’identité et
une copie d’extrait d’acte d’État civil ou d’identité. Il lui sera remis une carte d’assurance
sociale comportant un matricule salarié.
11. Entrée et sortie de capitaux

Cette étape, qui est la dernière, a pour objectif l’obtention d’une autorisation de transfert
de capitaux auprès d’une banque ou de la direction de la FINEX sise à la cité financière
au 10ème étage. Des formulaires à remplir sont à retirer et à déposer dans ces structures
gratuitement.
➢ Cet article a été rédigé par le représentant de WikiCréa en Afrique.
Activité N° : 20
Personnes Ressources
- Appliquer les formalités administratives, juridiques et fiscales de création d’une
petite entreprise
45 minutes
3. Directives :

- Sans

• Stylos feutres • Tableau metaplan
L’activité consiste à connaitre, échanger les informations entre les membres du
groupe et savoir comment appliquer les formalités administratives, juridiques et
fiscales de création d’une petite entreprise dans le domaine des énergies

renouvelables et de l’efficacité énergétique, elle comporte trois sous activités.

Étape 1 : En grand groupe, Cité en brainstorming « Selon vous est-il important de
connaitre les formalités administratives, juridiques et fiscales de création d’une petite
entreprise »
Étape 2 :
Tache 2.1. : Se répartir en 3 sous-groupes selon la technique de 1.2.3
Groupe formalités administratives
Groupe formalités juridique
Groupe formalités fiscales
Tache 2.2. : Demander à chaque sous-groupe d’explorer quelques idées de
formalités concernant son groupe
Tache 2.3. : Choisir un représentant pour chaque sous-groupe
Tache 2.4. : exploiter les informations proposées par les représentants
Tache 3.1. : Discuter en plénière sur les travaux présentés

Le fiable
Comprendre l’importance de la confiance et la fiabilité dans la réalisation d’un projet.
45 minutes
3. Directives :

• 40 plots ou cônes • 8 bandeaux
• 8 ballons • Un terrain sûr/sécurisé sans objets
dangereux
Les joueurs/joueuses doivent parcourir des obstacles à l’aide de leurs partenaires
alors que leurs yeux sont bandés.

• Tâche 1.1 : Les joueurs/joueuses sont organisé(e)s en pairs. Chaque pair se met
devant un des départs de parcours.
• Tâche 1.2 : Un(e) joueur/joueuse au sein de chaque pair se met un bandeau sur
ses yeux. Son/sa partenaire peut l’aider à bien mettre le bandeau pour que sa
vision soit entièrement empêchée.
• Tâche 1.3 : Le/la joueur/joueuse ayant ses yeux bandés doit parcourir les obstacles
avec le ballon en touchant le moins de cônes/plots possible.
• Tâche 1.4 : Le guide peut uniquement communiquer des consignes à son/sa
partenaire de manière verbale (pas de gestes, de toucher).
Étape 2 : Changer les rôles

• Tâche 2.1 : Une fois que le/la premier(e) joueur/joueuse au sein de chaque pair
réussit à parcourir les obstacles, les joueurs/joueuses changent de rôle. La
personne qui était aveuglée et désormais en position de guide.
• Comment avez-vous vécu les deux rôles ? Est-ce qu’il était difficile de faire
confiance à son/sa partenaire ?
• Est-ce que vous avez réussi à gagner la confiance de votre partenaire lorsque vous
étiez en position de guide ? Comment avez-vous gagné sa confiance ?
• En tant que guide, pourquoi pensez-vous qu’il était important de donner des
consignes fiables ?
• Pensez-vous que la confiance et la fiabilité soient des qualités pertinentes pour la
réalisation d’un projet ? Pourquoi ?
• Quelles leçons pouvez-vous tirer de ce jeu en ce qui concerne la création d’une
petite entreprise ?
CHAPITRE 5 :
GESTION D’UNE PETITE ENTREPRISE
Plan
1- Techniques de gestion d’une entreprise
Gestion d’une petite entreprise
2- Les documents comptables
Objectif du chapitre Objectifs des leçons

- Exploiter les techniques de gestion
d’entreprise
- Appliquer les méthodes de gestion
administrative et financière d’une petite
Gérer sa petite entreprise entreprise
- Gérer des ressources matérielles et humaines
- Interpréter et exploiter les documents
comptables
LEÇON 1 : Techniques de gestion d’une entreprise
Objectifs
- Exploiter les techniques de gestion
- Choisir la méthode de gestion administrative et financière d’une petite entreprise
- Gérer les ressources matérielles et humaines
Pour gérer une petite entreprise, vous devrez relever plusieurs défis en rapport avec la
taille et les activités de votre projet. En effet, votre objectif consistera à résoudre tous les
problèmes posés par la vente des produits, leur livraison, la gestion de l'entreprise, son
financement et sa croissance, et ce malgré le nombre réduit de vos employés. Il est
primordial de préserver les intérêts de toutes les parties concernées comme les clients,
les fournisseurs et les vendeurs pour créer très rapidement une dynamique de succès.
Gérer une petite entreprise peut être très enrichissant personnellement et pécuniairement.
1. Obtenez votre licence. N'oubliez pas de vous inscrire et d'acquérir votre licence
d'exploitation dans l'activité particulière de votre choix. Vous devrez vous renseigner à
propos des conditions à remplir dans votre région pour prétendre à l'obtention de cette
licence. Cette étape est importante pour la création d'une entreprise conforme à la
législation et les normes techniques en vigueur dans l'activité choisie. Si votre activité
nécessite une autorisation ou un agrément, prenez vos dispositions pour demander un
permis lié aux services particuliers que vous proposez, par exemple la rénovation des
logements, la préparation des dossiers financiers. Sachez aussi que si vous n'avez pas
constitué votre entreprise légalement, vous n'aurez pas la possibilité d'embaucher une
main-d'œuvre qualifiée.
• Cependant, toutes les activités ne requièrent pas de licence. Consultez le service local
d'aide à la petite entreprise pour déterminer vos besoins.
2. Recrutez des employés qualifiés. Vos collaborateurs doivent avoir les qualifications
requises dans votre branche d'activité, par exemple un comptable certifié ou un électricien
agréé. En ayant des employés certifiés, vous serez en mesure de vous en prévaloir auprès
de vos clients. Ceux-ci seront enclins à accorder une confiance plus grande à votre
entreprise.
3. Organisez-vous. Il s'agit d'organiser votre temps, vos employés, vos finances et vos
inventaires. En effet, une petite entreprise bien organisée a de fortes chances de réussir.
Mettez au point un support qui vous aidera à conserver une trace de tous les détails
importants. Ainsi, vous ne serez pas tributaire de votre mémoire. Prenez aussi le temps
pour passer en revue les principaux évènements de la semaine.
• Organisez des réunions de coordination hebdomadaires, bihebdomadaires ou
mensuelles avec votre personnel pour que tout le monde sache sur quel pied
danser. Ainsi, vous éviterez les pertes de temps ou un chevauchement de
responsabilités. Ces réunions peuvent également vous aider à déterminer ceux qui
ont du mal à s'acquitter convenablement de leurs tâches.
4. Déléguez vos responsabilités. Vous ne pouvez pas tout faire vous-même. Donc,
n'hésitez pas à déléguer certaines de vos tâches et responsabilités à des employés
qualifiés. Dans les petites entreprises, les employés assument souvent de nombreuses
fonctions et responsabilités qui peuvent ne pas correspondre à leurs qualifications.
• Il est souvent utile de décomposer l'activité de votre entreprise en fonctions
précises et de déléguer celles-ci à vos employés ou aux membres de votre équipe.
• D'autre part, veillez à confier une fonction donnée à la personne idoine. Par
exemple, vous ne chargerez pas un comptable pour défendre vos intérêts devant
un tribunal ou un avocat pour vérifier vos registres financiers. Réfléchissez sur les
fonctions commerciales de votre entreprise pour identifier facilement vos besoins
en matière de personnel.
5. Impliquez-vous. La répartition des tâches et des responsabilités ne vous libère pas de

vos obligations en matière de supervision et de coordination. De plus, vous devez rester
à l'écoute de vos clients. Veillez à bien identifier leurs besoins et à tenir compte de leurs
commentaires. Ne perdez jamais de vue votre fichier relatif à vos clients, même si vous
avez chargé l'un de vos employés de suivre l'évolution de cette base et de l'élargir.
• Parfois, vous aurez besoin soit de recruter ou de congédier un employé.
Contrôlez vos connaissances législatives concernant l'équité en matière
d'emploi et l'interdiction de la discrimination dans votre région, notamment les
dispositions concernant le recrutement, le licenciement, la discipline et les

relations avec les employés.[16]
• Nous vous recommandons fermement de ne pas vous contenter de charger l'un
de vos employés de traiter les commentaires de la clientèle. En effet, si vous le
faites, vous commettrez une faute grave de gestion. En effet, un employé peut
vous induire en erreur en vous présentant des informations déformées ou
fausses, à propos de la satisfaction de la clientèle ou de l'utilité d'un produit. En
vous basant sur ces informations, vous risquerez de prendre de mauvaises
décisions pour l'entreprise dans son ensemble. Par conséquent, n'acceptez les
avis de vos employés concernant votre entreprise que s'ils sont étayés par des
preuves suffisantes. Après tout, il s'agit de votre propre entreprise. Vous avez
pris des risques. Donc, soyez proactif dans la supervision de vos résultats.
Augmenter le nombre de clients

1. Organisez des campagnes de promotion et de commercialisation. Il est important
de promouvoir de votre entreprise. Faites une recherche démographique pour être sûr de
dépenser à bon escient l'argent que vous avez réservé pour la mercatique et la publicité.
Cette recherche vous aidera aussi à mettre au point un plan de commercialisation aussi
efficace que possible.
• Il est préférable d'adapter les promotions et la commercialisation à la taille de votre
entreprise. Un spot publicitaire sur un réseau national n'aura pas un impact
vraiment utile, si votre entreprise s'adresse uniquement à une clientèle locale.
• Prenez en compte les clients qui sont réellement intéressés par votre produit et les
raisons qui les poussent à l'acheter. Par exemple, si vous vendez les prothèses
dentaires, il n'est pas logique d'inclure les jeunes dans vos objectifs de
commercialisation.
2. Faites du réseautage. Gagnez l'appui des petites entreprises de votre localité, en

établissant avec elles des liens privilégiés. Adhérez à des associations qui regroupent
de petites entreprises et participez aux activités locales pour faire connaitre votre
entreprise. Prenez en charge des fonctions au sein des collectivités de votre région
afin de sensibiliser les clients potentiels sur les services que vous proposez.
3. Connaissez à fond votre activité. Informez-vous sur les nouveautés de façon à

maintenir la compétitivité de votre entreprise à un niveau élevé. Vous pouvez vous
abonner à des publications spécialisées ou des bulletins d'information en ligne afin de
recevoir les dernières informations qui ont marqué la branche d'activité de votre
entreprise. Faites les efforts nécessaires pour rester à la pointe du progrès afin de vous
démarquer de vos concurrents et attirer de nouveaux clients
4. Cherchez à obtenir des recommandations. Dressez la liste des clients satisfaits qui
sont disposés à recommander votre entreprise à d'autres personnes. Ainsi, vous
donnerez à vos futurs clients la possibilité d'avoir une idée précise sur vos réalisations et
vos services.
5. Communiquez vos informations de contact. Vérifiez que les clients potentiels

peuvent vous contacter en cas de besoin. La meilleure façon de renforcer la respectabilité
de votre entreprise consiste à répondre aux besoins de vos clients. Les grandes
entreprises peuvent se permettre de ne pas répondre aux doléances de leur clientèle et
de perdre quelques clients de temps en temps. Par contre, ce n'est pas le cas des petites
entreprises. En votre qualité de propriétaire d'une petite entreprise, il vous revient de
prendre vos dispositions pour être accessible à votre clientèle, même si elle n'est que
potentielle. Cela peut vous obliger de communiquer votre numéro de téléphone portable
ou votre adresse électronique, notamment si vous tentez d'agrandir votre entreprise.
6. Tenez toujours vos promesses. Pour réussir, votre petite entreprise aura besoin
d'offrir un produit ou un service donné. Toutefois, si vous désirez renforcer votre entreprise
en élargissant votre clientèle, il faut non seulement satisfaire les besoins de vos clients,
mais aussi tenir les promesses que vous leur avez faites. Si la qualité de votre produit est
en deçà de vos prétentions réitérées, vous aurez des difficultés incroyables pour élargir
votre base de données.
• Pour livrer ce que vous avez promis, examinez soigneusement vos techniques de
vente. Si vos promesses ou celles de vos vendeurs sont excessives, vos clients ne
manqueront pas d'être déçus quand ils recevront ou utiliseront votre produit ou votre
service. Ils vous critiqueront d'une manière acerbe et l'image de marque de votre
entreprise en souffrira irrémédiablement. N'oubliez pas que les bonnes tactiques de
vente sont toujours axées sur l'identification et la prise en compte des besoins des
clients. De plus, vous devrez leur montrer les véritables avantages de votre produit,
au lieu de leur mentir en leur présentant des qualités factices.
Comment gérer une entreprise ? Les 5 bons réflexes

Pour piloter une entreprise efficacement, il ne suffit pas de se concentrer sur la dimension
commerciale
Pour gérer avec succès une entreprise, vous devez vérifier à fréquence régulière la santé
de vos finances et veiller à ce que l’argent soit dépensé utilement. Pourquoi cela ?
Lorsque votre entreprise est récente, ou lorsque vous êtes une petite structure – un artisan
à son compte, un auto-entrepreneur dans le bâtiment ou même un jeune commerçant –
vous n’avez pas forcément de “matelas de trésorerie” confortable sur lequel vous reposer.
Il est alors encore plus important de vous assurer que votre entreprise continue de générer
des bénéfices. Quel que soit le secteur dans lequel vous opérez, les conseils que vous
allez découvrir ci-dessous vous concernent forcément.
Voici donc les 5 bons réflexes à adopter qui vous apprendront comment gérer une
entreprise.
1. Créer des prévisions de trésorerie

La principale cause d’échec d’une entreprise est la mauvaise gestion de sa trésorerie. Si
les recettes et les dépenses ne s’équilibrent pas sur une période donnée, ce déséquilibre
peut se traduire par des problèmes financiers importants. En particulier si vous avez à
payer vos fournisseurs et verser les salaires au même moment… Suivre au fil de l’eau
ses encaissements et décaissements permet à ce titre de ne jamais franchir la ligne rouge.
C’est un moyen de vous préserver des appels du banquier !
CONSEIL : il est utile de faire appel aux services de spécialistes d’aide à la gestion de
trésorerie. C’est un moyen de vous faire aider et de vous assurer que votre trésorerie est
maîtrisée. Retenez bien : une trésorerie qui se maintient dans le vert vous garantit le
succès de votre activité.
2. Utiliser la puissance d’Internet

Pour comprendre comment gérer une entreprise plus efficacement, n’hésitez pas à utiliser
la puissance d’internet !
De récentes avancées technologiques ont rendu la gestion des finances personnelles et

professionnelles beaucoup plus simple. Le «cloud computing» est une innovation qui
permet au dirigeant d’accéder à moindre frais aux données de son entreprise sans avoir
à les stocker sur son ordinateur. Les données sont sauvegardées directement dans le
« cloud » pour plus de sécurité. De plus, les données sont accessibles partout, à toute
heure et en tous lieux. Enfin, vos données sont hébergées sur des serveurs hautement
sécurisés vous offrant la sérénité et la garantie d’une gestion confidentielle de votre
entreprise. Cette technologie, désormais accessible à tous, offre donc de nombreuses
options pratiques et économiques. Ce moyen doit être privilégié par tout dirigeant qui
cherche comment gérer son entreprise plus efficacement.
3. Mesurer votre performance : comment gérer une entreprise de manière éclairée

Garder un œil sur les entrées et sorties d’argent de votre entreprise est primordial pour
surveiller votre performance. Comprendre la situation financière de votre activité à tout
instant est important pour réaliser des projections financières, identifier des dépenses
superflues, des axes d’améliorations ou toutes opportunités de développement pour votre
activité. Mesurer votre performance vous préserve aussi et surtout contre les risques de
défauts de trésorerie en vous alertant et vous donnant le temps nécessaire pour les
prévenir
4. N’oubliez pas les impôts !

Payer vos impôts à temps est essentiel. Si vous oubliez la date limite vous faites courir
d’importants risques financiers à votre entreprise.
CONSEIL : N’oubliez pas de prévoir une dépense prévisionnelle liée à l’impôt dans vos
projections afin de ne pas vous laisser surprendre par une trésorerie à sec au moment du
paiement.
5. Améliorer votre chaîne d’approvisionnement

De la même manière que pour vos flux de trésorerie, si votre chaîne d’approvisionnement
est inefficace, alors vos finances le seront aussi. Passez en revue votre chaîne actuelle
et identifiez tous les axes qui peuvent être améliorés. Il peut s’agir de réduction des coûts,
d’accélération des livraisons, etc. Toutes améliorations sur votre chaîne
d’approvisionnement auront un impact positif direct sur les finances de votre entreprise.
Les conseils ci-dessus vous donnent un aperçu de comment gérer une entreprise plus
efficacement. Gardez bien en tête que la trésorerie est le thermomètre de votre activité.
Au premier symptôme de défaillance, n’attendez plus et attaquez-vous tout de suite aux
causes principales.
https://youtu.be/JjDkODRP-eY
Activité N° : 21
La bonne gestion d’une petite entreprise (Marshmallow challenge)
- Exploiter minutieusement les techniques de gestion
- Choisir la méthode de gestion administrative et financière d’une petite entreprise
- Gérer les ressources matérielles et humaines d’une manière efficiente
- Saisir les opportunités
45 minutes
3. Directives :


• Stylos feutres • Chamallows
• Des spaghettis • Scotchs
• Ficelles • Des ciseaux
L’activité consiste à créer une structure autoportée (elle tient sans autre forme de soutien
que les éléments initialement donnés) permettant de soutenir le chamallow, L’équipe
gagnante est celle qui a positionné un bout de chamallow. Une fois le temps écoulé, il faut
mesurer les différentes tours et constater laquelle est la plus haute. Cette activité
comporte quatre sous activités déclinées en 6 tâches à accomplir en équipes

• Tache 1.1 : répartir les participants en sous-groupes de 4 à 5 personnes suivant la
règle de couleur.
• Tache 1.2 : Désigner dans chaque groupe un observateur est désigné pour prendre
des notes sur la manière dont le groupe fonctionne pendant l’exercice
Étape 2 : Créer une structure autoportée (elle tient sans autre forme de soutien que les
éléments initialement donnés) permettant de soutenir le chamallow
• Tache 2.1 : Créer une structure autoportée (elle tient sans autre forme de soutien
que les éléments initialement donnés) permettant de soutenir le chamallow
• Tache 2.2 : Une fois le temps écoulé, il faut mesurer les différentes tours et
constater laquelle est la plus haute
Étape 3 : Analyser la manière dont chaque groupe s’est organisé pour travailler.
• Tache 3.1 : Les observateurs rapportent ce qu’ils ont vu
LEÇON 2 : Les documents comptables
Objectifs
- Exploiter les documents comptables
1. La comptabilité : définition et rôle

La comptabilité regroupe un ensemble de méthodes visant à écrire et à analyser toutes
les entrées et les sorties d’argent d’une entreprise. La comptabilité d'entreprise permet à
une société d’être gérée en toute transparence. Une fraude étant toujours possible,
l’administration reste intransigeante en matière de transparence des données de
l’entreprise.
L’entreprise a tout intérêt à tenir correctement sa comptabilité car la bonne gestion de
celle-ci informe sincèrement les actionnaires, et les investisseurs potentiels. C’est
pourquoi la comptabilité est obligatoire pour la plupart des entreprises, et que toute forme
de manipulation destinée à cacher une fraude est répréhensible par le droit pénal des
affaires.
De plus l’entreprise doit payer des impôts et des cotisations sociales vis-à-vis du fisc,
et des organismes de recouvrement charges sociales. Il est donc crucial d’établir une
comptabilité pour savoir exactement quoi payer, à qui, et combien.
La tenue d’une comptabilité est-elle obligatoire pour toutes les entreprises ?
Toutes les sociétés commerciales sont obligatoirement tenues de mettre en place une
comptabilité. La comptabilité doit permettre à la société de réaliser au moins une fois par
an un bilan et un compte de résultat. Ces deux derniers documents, ajoutés à de multiples
annexes forment ce que l’on appelle la liasse fiscale. La liasse fiscale doit être déposée
chaque année à l’administration fiscale afin de permettre le calcul de l’impôt sur les
sociétés (IS).
Il existe des entreprises qui ne sont pas obligées de tenir une comptabilité :
• l’auto-entrepreneur,
• l’entreprise individuelle.
Le patrimoine personnel de l’entrepreneur étant confondu avec le patrimoine de

l’entreprise, le concept d’abus de biens sociaux ne peut pas se fonder. L’imposition se fait
dans ce cas au titre de l’impôt sur le revenu (IR). Néanmoins, en cas de dettes, la
responsabilité de l’entrepreneur est illimitée.
2. Les outils de la comptabilité

Pour mettre en place une comptabilité, une société doit remettre à son expert-comptable
tous les documents relatifs à sa gestion, à savoir principalement mettre en place un suivi
des factures clients et celles des fournisseurs, les relevés de compte bancaires, les
déclarations fiscales, les déclarations sociales, etc. Une fois ces documents entre les
mains de l’expert-comptable, ce dernier va effectuer un enregistrement des opérations au
journal, en se basant sur le principe de la comptabilité à partie double. Le b.a.-ba de la
comptabilité est le principe selon lequel les ressources sont totalement utilisées pour des
emplois : emploi = ressource. D’où l’égalité du bilan : actif = passif.
En comptabilité, chaque opération dite écriture comptable est répertoriée dans un
document officiel que l’on appelle « le plan comptable général ». C'est un petit livret d’une
quinzaine de page regroupant en sept grandes familles les opérations liées à la vie d’une
entreprise. Chaque opération est référencée selon un numéro unique. Une fois
l’enregistrement au journal terminé, l’expert-comptable retranscrit ces informations sous
formes de petits tableaux ayant une forme de T : ce sont « les comptes en T ». On appelle
aussi cette opération : l’enregistrement au grand livre. Par la suite, l’expert-
comptable établi un tableau que l’on appelle « balance comptable », basé sur les
comptes en T. La balance comptable comprend : le numéro de l’opération, son libellé, le
montant du débit et du crédit, et enfin le solde du compte (créditeur ou débiteur).
Ces trois opérations sont les opérations de base pour réaliser deux des plus importants
documents comptables : le compte de résultat, dont l’objectif est de montrer si la société
réalise un bénéfice ou un déficit ; et le bilan, dont l’objectif est de rendre compte fidèlement
de la situation patrimoniale de l’entreprise à une date donnée.
3. La notion de bilan comptable

Le bilan comptable est un document qui affichant le patrimoine de l’entreprise à une
date donnée. Un bilan comptable est un tableau composé de deux colonnes : l’actif et le
passif. Le passif correspond aux ressources dont dispose l’entreprise. L’actif
correspond à l’utilisation de ces ressources. Le principe de base en comptabilité
appelé « principe de la partie double » énonce que toutes les ressources sont utilisées
par l’entreprise pour assurer son activité, et ses investissements. C’est ainsi que l’on
obtient l’égalité toujours vraie : Actif = Passif.
Comment un expert-comptable peut-il m’aider ?
La mission de l'expert-comptable intervient au moment même où vous avez une idée de
création d’entreprise. En effet, lorsque vous créez une entreprise, vous devez
d’abord choisir un statut juridique. Ensuite, vous devrez effectuer des formalités plus ou
moins longues dans le cadre de l’immatriculation de votre société. Enfin, l’expert-
comptable pourra aisément vous conseiller sur les moyens les plus efficaces en termes
de gestion.
Beaucoup de risques existent lorsqu’on lance sa propre activité, et sont souvent inconnus
des entrepreneurs, c’est le cas de la gestion de la trésorerie. Vous devrez veillez à ce que
celle-ci soit en permanence positive, pour assurer des salaires à vos employés et éviter
les foudres de la banque. Une fois de plus, en cas de soucis de trésorerie, votre premier
interlocuteur sera votre expert-comptable. De plus, si vous souhaitez créer une société
commerciale ou une EURL, la tenue d’une, comptabilité sera obligatoire.
Activité N° : 22
Les documents comptables (simulation)
- Interpréter correctement les documents comptables
- Utiliser correctement les documents comptables
45 minutes
3. Directives :

- Document de référence : Voir annexe 5 du manuel

• Stylos feutres • Pâte à fixe
• Des spaghettis • Scotchs
• Post its • Des ciseaux
L’activité consiste à faire une simulation des documents comptables de leurs

entreprises. Cette activité comporte quatre sous activités déclinées en 5 tâches à
accomplir en équipes.

Étape 1 : Répartition des participants en sous-groupes (les groupes qui ont travaillé
ensemble à l’activité 10)
• Tache 1.1 : répartir les participants en sous-groupes (la même répartition que
l’activité 10)
Étape 2 : Faire une simulation des documents comptables de leurs entreprises
• Tache 2.1 : Faire une simulation des documents comptables de leurs entreprises

Les trésors
Développer sa capacité de résoudre des conflits.
45 minutes
3. Directives :

• 30 cônes • 15 ballons
• 20 chasubles de quatre couleurs (5 de • Un terrain sûr/sécurisé sans objets
chaque couleur) dangereux
Les joueurs/joueuses doivent ramener le plus de trésors possibles dans leur
camp avant la fin de la partie.

• Tâche 1.1 : Les joueurs/joueuses s’organisent en quatre équipes. Les quatre
équipes se répartissent dans les quatre zones délimitées. Ce sont désormais leurs
camps de base respectifs.
• Tâche 1.2 : Au coup d’envoi, les joueurs/joueuses doivent prendre « les trésors »
qui se trouvent au milieu du terrain et les ramener, un par un, dans leurs camps de
base respectifs.
Étape 2 : Pas de règles

• Tâche 2.1 : Pendant la première phase du jeu, les quatre équipes s’affrontent sans
imposition de règles.
Étape 3 : Établir des règles

• Tâche 3.1 : Lors de la deuxième phase du jeu, les quatre équipes proposent des
règles afin d’améliorer le déroulement du jeu.
• Tâche 3.2 : Les joueurs/joueuses participent à une deuxième phase du jeu tout en
respectant les règles établies ensemble.
• Comment se sont passés les deux phases du jeu ?
• Est-ce que vous avez rencontré des difficultés lors de la première phase du jeu ?
• Est-ce que les règles que vous avez établies ont résolu certaines de ces
difficultés ?
• Quels types de difficultés ou de conflits pourriez-vous vivre dans la gestion d’une
petite entreprise ? Quelles stratégies pourriez-vous adopter afin de résoudre ces
conflits ?
• Quelles leçons pouvez-vous tirer de ce jeu en ce qui concerne la gestion d’une
petite entreprise ?
CHAPITRE DERNIER :
RÉSUMÉ DU MODULE ENTREPRENEURIAT
Résumé
On peut considérer ce module comme une initiation aux notions de base,
aux actions et aux compétences nécessaires pour démarrer, gérer et faire
croître sa micro ou une petite entreprise.
En effet,
Qui n’a jamais rêvé d’accomplir quelque chose de soi-même, de ses propres
mains ? Être entrepreneur signifie partir de zéro et créer à son image ou
comme nous le souhaitons notre propre business. Le gros avantage de
posséder sa propre entreprise est de pouvoir en ressentir une fierté
personnelle tout en continuant de la développer tout au long de sa carrière.
De cette manière vous ne cesserez d’embellir ce que vous considérez comme
votre « bébé ».
Entreprendre c’est toucher un peu à tout (du moins au départ). C’est
apprendre, aller au fond des choses et surtout apprendre à les exploiter à
votre avantage. Un entrepreneur combine plusieurs outils ou compétences et
les assemble. Il tire le meilleur parti de chaque et comble les lacunes par les
autres, le tout pour former un système le plus adapté possible et pourquoi pas
parfait (aucun système n’est parfait pour la planète mais on peut avoir un
système parfait pour un domaine bien précis).
Comme vous le voyez, devenir entrepreneur n’est pas de tout repos ! Cela
ne s’improvise pas sur un coup de tête, et il est essentiel de bien y réfléchir
en amont. Si vous êtes toujours déterminé à monter votre projet, prenez le
temps de bien identifier votre pourquoi. Pourquoi souhaitez-vous créer votre
entreprise ? Qu’est-ce qui vous motive plus que tout ? Cette étape est cruciale
pour rester motivé tout au long du lancement de votre entreprise. Enfin, prenez
le temps de poser des fondations solides pour votre projet.
Être son propre patron peut s’avérer très enrichissant, mais cela ne convient
pas à tout le monde. Avant de vous lancer en affaires, vous devez d’abord
évaluer vos capacités d’entrepreneur en comparant vos attitudes et
comportements à ceux observés chez des gens d’affaires. Si votre évaluation
dévoile un potentiel entrepreneurial évident, il importe de faire le bilan de votre
situation personnelle et de vous préparer adéquatement afin d’augmenter vos
chances de succès.
Une des premières choses à faire avant de démarrer votre entreprise est de
déterminer quelles sont vos forces et vos faiblesses. Vous devez connaître
vos capacités, mais aussi les points que vous devriez améliorer.
De façon générale, un entrepreneur doit idéalement posséder les aptitudes et
les qualités suivantes :
un tempérament de leader;
-
le goût du risque;
-
le goût de créer;
-
la tolérance au risque;
-
une grande capacité de travail;
-
l’habileté à prévoir et à résoudre des problèmes;
-
une bonne confiance en soi;
-
la facilité à communiquer;
-
une bonne capacité d’adaptation
-
Ces différentes caractéristiques sont déterminantes dans le succès de
l’entrepreneur et il est important de prendre en compte le caractère
interdépendant de chacune : l’acceptation du risque dépendra de la motivation
et de l’optimisme qui dépendent à leur tour du degré de passion et de créativité
de l’entrepreneur.
Ensuite il faut passer à l’élaboration de votre plan d’affaires. Vous devez donc
porter une attention particulière à la préparation de votre business plan.
Un plan d’affaires bien rédigé peut vous permettre de gagner la confiance des
investisseurs et des parties prenantes. Il devrait donc montrer que vous êtes
engagé dans votre entreprise et que vous possédez les compétences, les
connaissances et la confiance en vous pour atteindre vos buts.
L’étude de marché est une étape essentielle pour bon nombre de projets
d’entreprise (création). Elle précède celle de la construction du business plan
mais elle entretient un lien étroit avec celui-ci. En effet, l’étude de marché
apporte plusieurs enseignements, qui vont servir lors de la rédaction du
business plan. Ses résultats permettent d’obtenir des réponses dans de
nombreux domaines. Et ces dernières doivent être retranscrites dans le
document financier. L’étude de marché apporte le contenu de la partie
économique du business plan La réalisation d’une étude de marché vous a
normalement poussé à étudier plusieurs éléments : votre futur environnement,
votre marché, votre clientèle, vos concurrents et votre produit.
Un business plan ou plan d’affaires est donc à la fois le résumé d’une étude
de marché, l’exposé de l’offre, un plan financier et un point d’étape dans la vie
de l’entrepreneur. C’est un test réel sur la capacité du porteur de projet à être

lucide, réaliste et convaincant.
Le business plan ou plan d’affaires comprend plusieurs parties (le nombre et
l’ordre sont donnés à titre indicatif) :
-
la présentation du porteur de projet : (compétences, expériences,
diplômes…), l’historique du projet et de l’idée,
- la présentation du produit ou du service,
- la présentation du marché : l’étude de marché,
- la description de la stratégie commerciale et marketing,
- les moyens techniques qui sont prévus c’est l’étude technique
- les moyens humains et l’organisation cible,
- le choix du statut juridique et les raisons de ce choix,
- les aspects financiers, c’est-à-dire le financement, la rentabilité et la
trésorerie. C’est l’étude financière
- les annexes : documents complémentaires
 Conseils
Pour rédiger un business plan ou plan d’affaires de qualité, il faut d’abord
être convaincu soi-même par ce que l’on écrit !
• Faites des phrases simples, allez droit au but.
• Présentez les données sous forme de points ou de tableaux plutôt que
sous forme de longs paragraphes.
• Mettez en exergue les données importantes.
• Renforcez vos arguments par des éléments factuels, concrets,
vérifiables.
• Montrez que vous avez identifié tous les risques et que vous avez une
réponse pour chacun d’eux.
• Séduisez le lecteur en lui permettant de se projeter à travers des
éléments concrets : esquisse du produit, illustrations, mises en situation,
exemples.
• Utilisez de la couleur, donnez envie.
• Relisez-vous.
• Faites relire votre dossier par des personnes extérieures.
Vous êtes maintenant bien outillé
Osez, rêvez et décollez.
Et Bonne chance
Activité de synthèse
- S’assurer que la compétence est acquise
1 heures et 30 minutes
3. Directives :
• Travail sera réalisé en sous-groupe
• Signaler impérativement à votre formateur/formatrice, chaque fois qu’une étape
demandées soit réalisées surtout lorsque c’est mentionné

- Document de référence
https://www.bing.com/videos/search?q=parcours+d%27entrepreneurs+cci+dordogne
&&view=detail&mid=78A3C14CCCF9EA907D9178A3C14CCCF9EA907D91&&FOR
M=VRDGAR&ru=%2Fvideos%2Fsearch%3Fq%3Dparcours%2Bd%2527entrepreneu
rs%2Bcci%2Bdordogne%26FORM%3DHDRSC3

• Stylos feutres • Pâte à fixe
• Post its • Scotchs
• Des ciseaux
L’activité consiste à réaliser un mind mapping contenant tous les notions traitées lors
de la formation, elle comporte quatre sous activités déclinées en 8 tâches à accomplir
en équipe

Étape 1 : Répartition des participants en sous-groupes (les groupes qui ont travaillé
ensemble à l’activité 10)
• Tache 1.1 : répartir les participants en sous-groupes (la même répartition que
l’activité 10)
Étape 2 : réalisation d’un mind mapping présentant un résumé du contenu de la formation
• Tache 2.2 : lister le contenu
• Tache 2.3 : Valider le contenu par sous-groupe
• Tache 2.4 : Élaborer le mind mapping
• Tache 4.2 : Distribuer le questionnaire de l’enquête sur terrain (Annexe4)
BIBLIOGRAPHIE
- https://www.tifawt.com/wp-content/uploads/relation-entreprise-environnement.png
- https://www.tifawt.com/wp-content/uploads/environnement-entreprise.png
- https://www.youtube.com/watch?v=4kryM7djsC8
- https://www.youtube.com/watch?v=DkNdRxN9Saw
- https://youtu.be/0CbSQsaedDM
- https://youtu.be/JjDkODRP-eY
- https://fr.wikihow.com/g%C3%A9rer-une-petite-entreprise#_note-13
- https://agicap.fr/article/penurie-de-cash-langoisse-de-la-faillite-doit-cesser/
- https://www.l-expert-comptable.com/c/auto-entrepreneur
- https://www.l-expert-comptable.com/a/37826-les-charges-d-une-entreprise-
individuelle.html
- https://www.l-expert-comptable.com/a/51955-le-passif-du-bilan.html
- https://www.l-expert-comptable.com/fiches-pratiques/qu-est-ce-que-l-actif-du-
bilan.html
- https://agenceemploijeunes.ci/site/programme/autoemploi/financement/projet
- https://microfinance.tresor.gouv.ci/micro/liste-des-systemes-financiers-
decentralisees-agrees/
- https://microfinance.tresor.gouv.ci/micro/liste-des-systemes-financiers-
decentralisees-retirees/
ANNEXES
Annexe 1 : Étude de cas
« Le parcours d’un jeune entrepreneur Ivoirien »
Rédaction du cas
Issu d’une famille modeste, et d'un père répondant toujours aux besoins de ses patrons
et aux exigences de son travail, l'absence quotidienne et fréquente du père a incité Yao à
caresser le rêve de réussir ses études et de devenir son propre patron indépendant et
autonome.
Encouragé par sa famille, inspiré par la dynamique commerciale de sa région et cherchant
à obtenir son autonomie financière, à l’âge de 12 ans, Yao fut amené à consacrer ses
weekends et ses vacances à toutes sortes de petits boulots.
Pendant cinq ans, il a pris l’habitude de travailler pendant les vacances scolaires avec un
grossiste de textile ; Au cours de cette aventure, il a pu développer le sens de
responsabilité où il a commencé à participer aux foires par commission sur les ventes, ce
qui lui a permis d’affronter des obstacles (déplacements, mise en place des stands,
négociation avec les fournisseurs …), d’améliorer sa capacité d’adaptation aux
changements et de développer sa communication.
Très dynamique, Yao ne rate aucune occasion pour saisir l’opportunité de gagner de
l’argent, pendant les quinze premiers jours de Septembre il vend les fournitures scolaires
au marché, il pratique la moulure des couteaux à « Tabaski » et vend les jouets pour
enfants à « Noël ».
A l’âge de 17 ans, il a travaillé les « vendeur d’arachide », il est même arrivé à engager
des femmes, identifier son coût de revient, coordonner une équipe de distribution et cibler
les points de vente.
Yao était un basketteur au sein de l’équipe nationale et il a suivi des cours de théâtre.
Son implication dans le milieu associatif universitaire (étant un membre très actif à
l’association des étudiants ivoiriens AEI) lui a permis de côtoyer de près des
professionnels dans plusieurs domaines afin de solliciter des subventions et d'organiser
des évènements. Grâce à des voyages universitaires subventionnés, il a su identifier
l’évolution du secteur des télécommunications à l’échelle internationale « pourquoi pas un

jour en Côte d’Ivoire » dit-il.
Visionnaire, et tout en étant encore étudiant à la l'université Felix Houphouët-Boigny et

dépourvu des moyens financiers, en 2005, il a saisi l’opportunité du lancement de MTN.
Il a cherché un associé et il a pu le convaincre à investir et à devenir son partenaire. Il a
ouvert le premier point de vente de cet opérateur à Cocody « YAOCOM » en créant une
SARL.
Toujours ambitieux, en trois ans, il est devenu propriétaire de quatre points de vente.
En 2007, il a été sollicité par NOKIA (à cette époque leader du marché) entant que
directeur commercial avec un salaire et des avantages très motivants. Cela fût un choix
de carrière très réfléchi vu la maturité de son marché et sa séparation de son associé
(chacun gère deux points de vente).
Sa petite expérience de trois mois chez NOKIA lui a permis de tisser des relations avec
les leaders du domaine et de saisir encore une fois les opportunités du marché.
« Les 120 000 téléphones vendus chaque mois auront surement besoin d’accessoires »
pensait-il. En faisant confiance à son bon sens et à son intuition, il quitte son travail, et
part à la conquête de ce marché en visitant plusieurs pays à la recherche des fournisseurs
d’accessoires téléphoniques.
Aimant prendre le risque et faisant preuve d’initiative, il implante son deuxième projet de
grossiste d’accessoires téléphoniques en Côte d’Ivoire avec plus de 200 points de vente
et lance par la suite sa propre brandt « PROLIN » avec une unité de production, fabriquant
même des accessoires personnalisés pour Orange, MTN et Tunisie Moov.
Entre 2007 et 2012, notre entrepreneur a visité plus de 15 pays et plus de 24 foires pour
une veille technologique et à l’affût de nouvelles opportunités.
Passionné par l’entrepreneuriat, en 2012 il développe un réseau de distribution de

téléphones mobiles dual sim « I-PRO » et arrive à vendre 150 000 appareils par an soit 3
à 4 % de la part du marché.
En 2014, faisant face à l’instabilité et l’incertitude du domaine et suite à la situation

économique (surtout la concurrence déloyale), Yao, toujours persévérant, n’abandonne
pas. Son goût du challenge le pousse à changer de cap pour créer un centre de formation
BAHR (British Academy of Human Resources), Ivoiro-Britannique avec une franchise de
DAVID GAME, spécialisé dans la formation en communication interpersonnelle, la
formation linguistique, le soutien scolaire et le séjour linguistique.
En 2016, tout en gardant le centre de formation, aimant la diversification et le risque, il se

lance dans le domaine de fabrication des jus naturels en appuyant sa femme passionnée
par ce domaine et en peu de temps, il développe son propre réseau de franchise.
Questions :
1- Identifier le type d’entrepreneur évoqué dans le cas
2- Quelles sont les principales qualités d’un jeune entrepreneur que vous identifiez
chez Yao,
3- Identifier les types de projets entrepreneuriaux cités dans ce cas. Donnez les
caractéristiques de chaque type de projet.
4- Quelles sont les principales motivations de Yao ? Citez et expliquez d’autres
exemples de motivations qui incitent à créer une entreprise (à devenir
entrepreneur)
5- Apprécier l’opportunité des différents projets réalisés par Yao (atouts et limites)
6- Quels types d’informations doit posséder Yao avant de réaliser chaque projet?
Identifier les sources de chaque type d’informations
7- Quelles sont les facteurs clés de réussite des projets ?
8- Existe-t-il un profil type d’entrepreneur ? Expliquez
9- Remplir le tableau suivant en appréciant le degré de comportement nécessité pour
chaque projet de Yao Kouassi selon l’échelle de valeurs suivante
1: faible, 2: moyen, 3: Fort
P1 P2 P3 P4
Prise de risque
Prise d’initiative
Degré de
créativité
Annexe 2 : Test d’autoévaluation de mon profil entrepreneurial

Les entrepreneurs possèdent certaines caractéristiques qui leur permettent d'avoir du
succès dans leurs entreprises. À l'aide de ce questionnaire, vous pourrez vérifier à la fois
votre intérêt à devenir entrepreneur et votre potentiel entrepreneurial. Vous devez
répondre à tous les énoncés du questionnaire avec franchise et de façon spontanée en
choisissant la réponse dans la colonne appropriée.
Pas du tout
Beaucoup
Profil général
Un peu
Assez
1. Lorsque j’entreprends un projet, je suis optimiste et enthousiaste
2. Je suis capable de défendre mes idées
3. J’accepte de renoncer à certains aspects de ma vie personnelle et
familiale pour mon travail
4. Je m’adapte facilement aux changements et aux situations stressantes
5. Face à une nouvelle situation, je sais flairer les opportunités qu’elle
comporte
6. Je respecte mes engagements
7. Je suis capable de considérer les différentes facettes d’un
problème afin de trouver la meilleure solution
8. Je sais préparer un projet de façon efficace, structurée et
organisée
9. Je tolère bien l’incertitude et l’ambiguïté en milieu de travail
10. J’assume les conséquences positives ou négatives quand je
décide de prendre un risque
11. Ma motivation dans l’action est la recherche du succès
12. Je suis réaliste par rapport à mes chances de succès quand je
commence une nouvelle activité
13. Je prends des moyens efficaces pour faire avancer un projet
14. Je suis capable de rallier les autres à mon point de vue
15. Je suis souvent sollicité pour apporter mon soutien ou une
solution à un problème
16. Quand je désire quelque chose, je travaille fort pour l’obtenir
17. J’accepte de subir une diminution de salaire pour réussir en affaires
18. Je sais créer une ambiance favorable à la collaboration entre les
gens
19. Quand je me suis fixé un but, j’élabore une stratégie pour
l’atteindre à coup sûr
Sous-total
Pas du tout
Beaucoup
Profil général (suite)
Un peu
Assez
20. Je sais créer et entretenir des relations utiles à mes projets
21. Je suis capable de reconnaître mes forces et mes faiblesses
22. Quand je commence une nouvelle activité, je suis capable
d’imaginer comment je la ferai
23. Je fonctionne bien lorsque je vis des situations imprévues ou
incertaines
24. Je planifie mes actions de façon à savoir où j’en suis à chaque étape
25. Je persévère même si les résultats prennent du temps à venir
26. Je suis attirée par les activités où il faut se surpasser
27. J’ai beaucoup de facilité à mobiliser et à motiver un groupe de
travail
28. Je suis capable de me discipliner pour atteindre mes objectifs
29. Je vis des moments remarquables lorsque je suis admiré et
envié au travail
30. Il m’arrive souvent de vouloir inventer ce qui n’existe pas
31. Je me sens responsable de mes succès et de mes échecs
32. Je suis prêt à attendre quelques années avant d’avoir un horaire
flexible
33. Après un échec, je suis capable de me relever et de redémarrer
34. J’aime relever des défis
35. Quand je suis sûr de mon coup, je fonce et rien ne peut
m’arrêter
36. Je suis capable de tirer le meilleur des gens qui m’entourent
37. Je peux consacrer 60 heures par semaine à mon travail
38. Je suis toujours en train de penser à de nouveaux projets
39. Je réalise et mène à terme tout ce que j’entreprends malgré les
difficultés
40. J’aime prendre des risques
41. Je pense qu’une bonne façon d’aider les autres est de les
encourager dans leurs initiatives et de valoriser les résultats qu’ils
obtiennent
Sous-total
Grand total : ___________
ÉVALUEZ VOS RÉSULTATS POUR LE PROFIL GENERAL

Pour chaque réponse où vous avez coché « Assez » et « Beaucoup », accordez-vous un point
et additionnez le total correspondant.
MON RÉSULTAT EST : _______________
Votre profil correspond à celui des entrepreneurs ! Vous semblez en

effet posséder les caractéristiques qui vous permettront de vous
Entre 30 et 41 points lancer en affaires. Si vous avez la passion d’entreprendre, n’hésitez
plus et foncez. Sachez que plusieurs ressources peuvent vous
accompagner dans votre démarche.
Vous avez un potentiel entrepreneurial bien affirmé. Vous possédez
Entre 21 et 29 points certainement quelques-unes des caractéristiques entrepreneuriales
citées plus bas. Il ne reste qu’à les développer davantage.
Vous vous trouvez présentement dans une zone grise. Votre profil
de réponse ne démontre pas que vous êtes attiré par
Entre 13 et 20 points l’entrepreneuriat. Néanmoins, si vous avez un intérêt dans un
domaine particulier, vous pourriez le développer et ainsi prendre
goût à l’entrepreneuriat !
L’idée d’être entrepreneur ne vous intéresse probablement pas.
Entre 0 et 12 points Vous préférez sans doute être à l’emploi d’une entreprise ou d’un
organisme pouvant vous offrir sécurité et stabilité.
Ce test visait à déterminer si vous avez un profil d’entrepreneur. Les questions cherchaient,
entre autres, à indiquer si vous possédez les caractéristiques entrepreneuriales suivantes :
CAPACITE D’ADAPTATION : Aptitude à modifier ses comportements en fonction des

changements, des situations nouvelles, des imprévus.
LEADERSHIP : Capacité à susciter la collaboration des autres dans la réalisation de ses idées et
projets. Encourager les autres dans leurs initiatives et valoriser les résultats qu’ils obtiennent.
CRÉATIVITÉ : Facilité à avoir de nouvelles idées et à proposer plusieurs solutions à un problème.
SENS DES RESPONSABILITÉS : Assumer et réaliser ses différentes tâches de travail ; respecter
ses engagements.
PERSÉVÉRANCE : Capacité à maintenir ses efforts dans ce que l’on entreprend malgré les
difficultés.
AUTONOMIE : Capacité à prendre des initiatives et des décisions dans le cadre de ses
responsabilités.
Attention! Attention! Attention! Attention! Attention! Attention! Attention!

Il ne suffit pas de posséder les caractéristiques entrepreneuriales pour devenir entrepreneur.
N’oubliez pas que cela exige tout d’abord d’avoir une idée d’entreprise et que celle-ci réponde à un
besoin. Pour ce faire, des ressources sont disponibles pour vous aider dans la rédaction de votre
plan d’affaires. Aussi, vous devez être prêt à y consacrer toute votre énergie : de longues heures de
travail, être moins disponible pour votre famille et vos amis. Finalement, il est important de
considérer les risques financiers, souvent vécus dans les premières années de vie d’une entreprise
Les trois mini-tests suivants vous aideront à identifier quel type d’entrepreneur vous êtes.
Répondez encore avec franchise et de façon spontanée.
Pas du tout
Beaucoup
Type 1
Un peu
Assez
1. Je suis capable de travailler sous pression
2. J’aime la compétition parce qu’elle m’amène à me dépasser
3. J’aime être le patron et diriger d’autres personnes
4. Quand je pense à l’avenir, je me vois à la tête de mon entreprise
5. Je me considère comme une personne ambitieuse
6. J’aime m’investir dans toutes les sphères d’un projet
7. J’aime le pouvoir et son exercice
8. J’ai de la facilité à cerner les enjeux importants d’une situation
9. Je repère comment et où les jeux de pouvoir se manifestent
10. J’aime décider de mon emploi du temps
11. J’aime décider avec qui je travaille
12. Je suis à l’affût des occasions qui me permettent de m’enrichir
financièrement
Total
Grand total : _____________

Pas du tout
Beaucoup
Type 2
Un peu
Assez
1. J’ai besoin d’être stimulé par des projets pour avancer

2. Je recherche des activités qui demandent de l’initiative et des
responsabilités supplémentaires
3. Souvent, j’entreprends des tâches avant même qu’on me le demande
4. Mon travail dépasse souvent les attentes de mes supérieurs
5. Je discute aisément avec les personnes en autorité lorsque mon point
de vue diffère du leur
6. J’ai besoin de connaître mon rendement et mon degré de succès pour
mieux avancer dans mon projet
7. Je suis à l’affût de nouvelles connaissances pour améliorer mon travail
et me perfectionner professionnellement
8. J’aime avoir beaucoup de liberté d’action dans mon travail pour exercer
mon autonomie
Total
Grand total : ____________
Pas du tout
Beaucoup
Type 3
Un peu
Assez
1. Je m’intéresse au développement économique et social de ma
communauté
2. J’aime participer à des projets qui contribuent au bien-être collectif
3. J’aime travailler en collaboration avec les autres
4. J’aime me projeter en avant et participer à construire le monde de
demain
5. J’aime défendre une cause et des valeurs
6. J’adhère à des valeurs telles que l’équité et la solidarité
7. Je désire réussir en affaires sans pour autant écraser mes pairs et mes
concurrents
Total
Grand total : ____________
ÉVALUEZ VOS RÉSULTATS POUR LES TYPES 1, 2 ET 3

Pour chaque réponse où vous avez coché « Assez » et « Beaucoup », accordez-vous un point
et additionnez le total correspondant.
Pour le type 1, mon résultat est : __________
Comparez vos résultats à ceux de ce tableau. Il se peut que vous correspondiez à plus d’un
type. Référez-vous au dépliant « J’entreprends à mon style » pour avoir la description de chacun
des types. Vous y trouverez également un quatrième type, soit l’entrepreneur de ses rêves.
Type 1 8 et plus Vous êtes entrepreneur d’affaires

Type 2 5 et plus Vous êtes intrapreneur
Type 3 5 et plus Vous êtes entrepreneur social
Annexe 3 : guide de comptabilité simple

L’objectif global du guide en gestion comptable et calcul des coûts est de permettre la mise en
place d’un système comptable simplifié pour mesurer les performances de l’entreprise. Ce guide
permet aux dirigeants de PME :
- de comprendre l’importance de la comptabilité pour l’entreprise et le système
comptable simplifié;
- d’utiliser des outils de gestion adaptés;
- d’utiliser la comptabilité pour améliorer leurs affaires.
Les objectifs spécifiques sont de permettre aux dirigeants de PME :

- D’enregistrer les transactions au comptant ;
- De suivre les transactions à crédit ;
- De connaître le coût de revient de ses produits et bien fixer ses prix ;
- De tenir un journal comptable qui est le poumon de la comptabilité d'une petite entreprise
;
- D’établir un compte de résultat et faire des prévisions financières.
Les résultats attendus sont :

- La tenue d’une comptabilité de manière simple et régulière par
l’entreprise ;
- La disponibilité de données fiables sur l’entreprise.
- Il est connu que la majorité des micros et petites entreprises ne disposent même pas
d'un simple cahier de caisse.
La tenue de livres comptables consiste à enregistrer toutes les transactions, notamment :

L’entrée de fonds dans votre entreprise ;
La sortie de fonds de votre entreprise.
Vous avez besoin de preuves écrites, tels que les reçus, pour prouver que vous avez perçu de
l’argent ou que vous en avez dépensé. S’il n’existe pas de documents écrits, vous devez
enregistrer les informations vous-mêmes. Pour la tenue des livres comptables, les reçus ainsi que
les autres documents s’appellent des pièces comptables. Elles constituent une preuve des
transactions effectuées. La tenue des livres comptables est nécessaire à chaque entreprise. Des
livres comptables bien tenus et concis vous aideront à trouver et résoudre les problèmes de votre
entreprise. Utilisez-les pour :
- Contrôler votre argent en espèce ;
- Vérifier la marche de votre entreprise ;
- Prouver aux autres structures (ex. les banques) comment marche votre entreprise ;
- Faire des projets pour l’avenir.
Formats des journaux de caisse et de banque simplifiés
Le journal est très important : il renseigne sur les charges et les produits pour une période donnée
et permet de connaître à tout moment la situation d’une activité de commerce.
Prendre deux cahiers - un pour la caisse et un pour le compte bancaire
Sur la page suivante, nous présentons un journal de caisse/banque simplifié et sans comptes
comptables en vente dans les librairies et papeteries à Dakar. Le cahier dispose des colonnes
suivantes :
- Date
- No. de pièce justificative Libellé
- Recettes Dépenses
- Solde. Le solde est le résultat de la différence entre les recettes et les dépenses.
Chaque feuille en original comprend 32 lignes plus le total de la page, le report de la page
précédente et le total cumulé.
Achats et ventes à crédit
Recettes et dépenses n'indiquent que les recettes et dépenses réelles en espèce et non les ventes
et achats à crédit. Ce que vous avez dans votre journal de caisse ou banque doit se trouver
réellement dans votre caisse ou compte bancaire. Pour les ventes/achats à crédit veuillez voir les
fiches de vente et achats à crédit à part (voir pièces comptables prochain chapitre).
Dépenses privées
Il faut éviter de retirer de manière désorganisée des montants pour des dépenses privées et
familiales. C'est pour cela qu’il est conseillé que l'entrepreneur se fixe lui-même un salaire régulier.
Journal simple de vente (prendre deux cahiers : un pour la caisse et un pour la banque)
Journal de Caisse de ............................................

Date N° Pièce Libellé Recettes Dépenses Solde
Totaux folio
Reports
Totaux cumulés
Journal de Banque de ............................................
Date N° Pièce Libellé Versements Retraits Solde
Totaux folio
Reports
Totaux cumulés
Exercice de 2 mois avec Journal de caisse

La quincaillerie " Bras de fer" a effectué les achats et ventes suivants pendant les mois de Mai et
Juin. Enregistrez-les au journal de caisse.
17 Mai 1 Juin
Argent en caisse 1.450.000 FCFA Recettes des ventes 156.800 FCFA
Enregistrement fournitures achetées pour une valeur de Paiement de deux semaines de salaires aux employés
stock de 1.000.000 FCFA. FCFA 263.000
Achat fournitures de bureau à 12.000 FCFA 4 Juin
Paiement de 100.000 FCFA installation Recettes des ventes 357.200 FCFA.
électrique Recettes des ventes 265.000 Paiement de la facture d’eau, mai 125.100 FCFA.
FCFA. 7 Juin
Achat de papier à 15.000 FCFA. Recettes des ventes 157.500 FCFA.
Paiement du frais de licence de commerce 18.000 Facture d’électricité 268.200 FCFA.
FCFA Recettes des ventes 375.500 FCFA 9 Juin
19 Mai Recettes des ventes 257.000 FCFA
Recettes des ventes 178.000 FCFA. 15 Juin
Paiement assurance de propriété 250.000 FCFA Recettes des ventes 373.000 FCFA
20 Mai Achat matériel quincaillerie 1.350.000 FCFA
Achat matériel quincaillerie 850.000 FCFA Recettes des ventes 259.000 FCFA.
21 Mai 20 Juin
Recettes des ventes 890.000 FCFA Recettes des ventes 174.400 FCFA.
22 Mai Paiement de la facture de téléphone du mois de
Recettes des ventes 780.000 FCFA. septembre 57.000 FCFA.
23 Mai 23 Juin
Recettes des ventes 670.000 FCFA. Facture d‘électricité 67.500 FCFA.
Versement de 2.000.000 FCFA tirés de la Recettes des ventes 360.000 FCFA.
caisse au compte bancaire. 25 Juin
24 Mai Salaires 375.000 FCFA.
Recettes des ventes 350.000 FCFA. Recettes des ventes 275.500 FCFA
Paiement de frais annuel de licence municipal 30.000 FCFA 27 Juin
25 Mai Paiement du loyer 450.000 FCFA
Recettes des ventes 354.000 28 Juin
FCFA Versement banque Recettes des ventes 860.000 FCFA.
1.000.000 FCFA Paiement du salaire du propriétaire 550.000 FCFA.
Paiement pour la maintenance des installations FCFA 10.000. 29 Juin
26 Mai Paiement services de transport 70.000 FCFA.
27 Mai Paiement de 10 jours de salaire 245.000 FCFA.
Recettes des ventes 270.000 FCFA.
28 Mai
Recettes des ventes 356.500
FCFA. Achat matériel
quincaillerie 580.000
29 Mai
30 Mai
A la fin du mois, commencer avec une nouvelle page

Qu'est-ce qu'il faut faire en cas de virement de la caisse à la banque ?
- Enregistrer comme sortie au journal de caisse et comme entrée au journal de banque.
Qu'est-ce qu'il faut faire en cas de virement de la banque à la caisse ?
- Enregistrer comme sortie au journal de banque et comme entrée au journal de caisse.
Qu'est-ce qu'il faut faire en cas de vente ou achat à crédit ?
- Ne pas enregistrer au journal mais aux fiches de ventes ou achats à crédit (voir chapitre 1.4).
Classer toutes les cartes dans un classeur de bureau.
Quel est le résultat du solde cumulé ?
Exemple de journal de caisse rempli
Journal de caisse de "Quincaillerie Bras de Fer"

Date N° Pièce Libellé Recettes Dépenses Solde (FCFA)
17/5 1 Début d'exercice - Argent en caisse 1.450.000 1.450.000
17/5 2 Fournitures de stock achetées 1.000.000 450.000
17/5 3 Achat fournitures de bureau 12.000 438.000
17/5 4 Paiement installation électrique 100.000 338.000
17/5 5 Recettes des ventes 265.000 603.000
17/5 6 Achat de papier 15.000 588.000
17/5 7 Frais de licence de commerce 18.000 570.000
19/5 9 Recettes des ventes 178.000 1.123.500
19/5 10 Paiement assurance de propriété 250.000 873.500
20/5 12 Achat matériel quincaillerie 850.000 312.500
23/5 16 Versement de la caisse à la banque 2.000.000 652.500
24/5 18 Frais annuel de licence municipal 30.000 972.500
25/5 19 Recettes de ventes 354.000 1.326.500
25/5 19 Versement banque 1.000.000 326.500
25/5 20 Maintenance des installations. 10.000 316.500
28/5 24 Achat matériel quincaillerie 580.000 719.000
continuez avec ce solde pour le mois prochain 1.152.000
Totaux / Solde folio 7.017.000 5.865.000 1.152.000

Reports 0 0 0
Totaux cumulés 7.017.000 5.865.000 1.152.000
... Exemple de journal de caisse rempli
Journal de caisse de "Quincaillerie Bras de Fer"

Date N° Pièce Libellé Recettes Dépenses Solde
1/6 28 Salaire employé 263.000 1.045.800
4/6 30 Facture d’eau du mois de mai 125.100 1.277.900
7/6 32 Facture d’électricité 268.200 1.167.200
15/6 35 Achat matériel quincaillerie 1.350.000 447.200
20/6 38 Facture de téléphone mois de mai 57.000 823.600
23/6 39 Facture d‘électricité 67.500 756.100
25/6 41 Salaires 375.000 741.100
27/6 43 Paiement du loyer 450.000 566.600
27/6 45 Salaire du propriétaire 550.000 876.600
29/6 46 Paiement services de transport 70.000 806.600
30/6 47 Paiement de salaires 245.000 561.600
Totaux / solde folio... 3.230.400 3.820.800 - 590.400

Reports... 7.017.000 5.865.000 1.152.000
Totaux / soldes cumulés... 10.247.400 9.685.800 561.600
Totaux/solde folio : additionner la colonne recettes ; additionner la colonne dépenses ; total

recettes - moins total dépenses = solde de la page
Reports : prendre les totaux cumulés de la page précédente
Totaux/solde cumulés : totaux de la page + reports.
Le solde courant (voir ligne 47) doit être égal au solde cumulé (voir dernière ligne)
- Format du journal avec comptes comptables
Journal
Le format présenté sur la page suivante représente un journal de caisse et de banque. Ainsi vous
disposez d'un survol complet de vos transactions de caisse et de banque sur une feuille.
Journal avec comptes comptables

Le journal imprimé en mode paysage avec comptes comptables vous donne en plus
l’opportunité de systématiser les ventes et les coûts. Dans la colonne des ventes et coûts,
différentes catégories de ventes et de coûts peuvent être introduites.
Dans la colonne des coûts, il est possible - selon l'espace disponible d'une feuille A4 en
paysage - d’introduire trois colonnes p.ex.:
Salaires
Fournitures et services
Divers
Mais vous êtes libre d’intégrer les catégories de vente ou de coûts qui vous semblent
importantes et mieux adaptées pour votre entreprise.
Les colonnes des ventes et des coûts du journal vous permettent de reporter les résultats
mensuels dans ce tableau synoptique des résultats mensuels et annuel des ventes et des
coûts. Dans le journal vous deviez arrêter les soldes pour chaque mois à part et reprendre à
zéro pour le mois prochain, pendant que les soldes de la caisse et de la banque continuent de
façon cumulative.
Résultats mensuels et annuel

Le journal avec comptes comptables est la condition préalable pour tenir un tableau détaillé
des ventes et coûts mensuels et annuels.
Exercice
Recettes-Dépenses de 2 mois sur Journal de caisse/banque avec comptes comptables
17 Mai 1 Juin
Argent initial en caisse 1.450.000 FCFA Recettes des ventes 156.800 FCFA
Argent initial à la banque 45.000.000 FCFA Paiement de deux semaines de salaires aux
Achat de matériel de quincaillerie de employés FCFA 263.000
1.000.000 FCFA. Achat fournitures de 4 Juin
bureau à 12.000 FCFA Achat matériel quincaillerie 9.800.000 FCFA
Paiement de 100.000 FCFA Recettes des ventes 3.572.000 FCFA.
installation électrique Recettes des Paiement de la facture d’eau, mai 125.100 FCFA.
ventes 818.500 FCFA.
Virement banque à la caisse 2.000.000 FCFA 7 Juin
Achat de matériels de quincaillerie à 1.500.000 FCFA. Recettes des ventes 1.575.000
Paiement du frais de licence de commerce 18.000 FCFA FCFA. Facture d’électricité 268.200
19 Mai FCFA.
Paiement assurance de propriété 9 Juin
250.000 FCFA Banque à la caisse Recettes des ventes 2.570.000
10.000.000 FCFA FCFA Banque à la caisse 10.000.000
20 Mai FCFA
Achat matériel quincaillerie 8.500.000 FCFA 15 Juin
Recettes des ventes 3.730.000 FCFA
21 Mai
Achat matériel quincaillerie 13.500.000 FCFA
18 Juin
23 Mai
Recettes des ventes 2.590.000 FCFA.
Achat matériel quincaillerie 2.000.000 FCFA 20 Juin
24 Mai
Paiement de la facture de téléphone du mois
Recettes des ventes
de septembre 57.000 FCFA.
3.500.000 FCFA. Caisse
à la banque 25.000.000 23 Juin
FCFA Facture d‘électricité 67.500 FCFA.
Paiement de frais annuel de licence municipal 30.000 Recettes des ventes 3.600.000 FCFA.
FCFA 25 Juin
25 Mai Salaires 375.000 FCFA.
Recettes des ventes Recettes des ventes 2.755.000 FCFA
3.540.000 FCFA Caisse 27 Juin
à la banque 5.000.000 Caisse à la banque 12.000.000
FCFA
FCFA Paiement du loyer 450.000
Paiement pour la maintenance des installations 10.000
FCFA. FCFA
28 Juin
27 Mai
Paiement du salaire du propriétaire 550.000 FCFA.
28 Mai
29 Juin
Salaires personnel 1.800.000 FCFA
Paiement services de transport 70.000 FCFA.
30 Mai
30 Juin
Banque à la caisse
Paiement de 10 jours de salaire 245.000 FCFA.
10.000.000 FCFA
Recettes des ventes
433.000 FCFA.
Exemple pour l'exercice à remplir avec les données de la page précédente
Exemple pour l'exercice à remplir
1.3 Tableau de résultats mensuels et annuel d'exploitation
Sur la base d'un journal avec comptes comptables, il sera facile de tenir un tableau de
résultats mensuels et annuel des ventes et des coûts.
Si le journal est tenu correctement, ça veut dire que les totaux et soldes sont arrêtés à la fin de
chaque mois, il faut simplement les inscrire dans le tableau des résultats mensuels et annuel
pour obtenir un survol des recettes et dépenses détaillées par mois et par an.
Format vierge pour l'exercice à remplir
Enregistrer les ventes et coûts de l'exercice du journal avec comptes comptables (voir pages précédentes).
Exemple de l'exercice à remplir
Les colonnes des ventes et des coûts du journal vous permettent de reporter les résultats mensuels dans ce tableau synoptique des résultats
mensuels et annuel des ventes et des coûts. Dans le journal, vous deviez arrêter les soldes pour chaque mois à part et reprendre à zéro pour le
mois prochain, pendant que les soldes de la caisse et de la banque continuent de façon cumulative.
A la fin de l'année additionner les données mensuelles du tableau des résultats pour obtenir le résultat annuel.
Annexe 4 : Questionnaire de l’enquête sur Terrain
Questionnaire Étude de Marché :

N°
Ce que l’on veut obtenir
Questionnaire de fiche Réponses
comme réponse
d’enquête
Analyse des consommateurs
Combien de clients Le nombre de personnes
1 potentiels y a-t-il ? de la zone qui peuvent
utiliser ce produit.
Combien de Le nombre de personnes à
consommateurs réels y a- qui vous pouvez
2 t-il ? réellement vendre le
produit.
Qui sont-ils ? Leur catégorie, leur genre
3
et leur sexe
Qui achète ? L’acheteur est-il l’utilisateur
4 ? (Achètent-ils au nom de
quelqu’un d‘autre ?)
Quel est leur revenu ? Les capacités financières
des personnes qui
achètent
Où sont les La situation géographique
consommateurs ? des personnes qui
5
achètent par rapport à
l’entreprise exemple.
Quel type de produit La qualité du produit qu’ils
6 veulent-ils ? recherchent
Pourquoi veulent-ils le Les raisons pour
7 produit ? lesquelles ils veulent
acheter
Où l’achètent-ils Chez vous uniquement ?
8 Chez vous et chez les
actuellement ?
autres concurrents ?
Si les consommateurs Le produit qu’ils utilisent en
n’utilisent pas votre l’absence du vôtre
9 produit, lequel utilisent-ils
à la place ?
Combien paient-ils pour Leur capacité de solvabilité
10 le produit ?
Les consommateurs sentent- Le besoin d’achat
11 ils un “manque” sur le produit

actuellement sur le marché ?
Quand et combien de fois Leur fréquence d’achat/ les
12 les consommateurs périodicités
achètent-ils ?
Combien achètent-ils ? La quantité de produit
13
qu’ils achètent
Le marché croît-il ou rétrécit-

il ? (Les consommateurs
Oui ou Non ? Pourquoi ?
achètent-ils moins de ce
14 produit ou plus ? Y a-t-il plus

de personnes qui achètent le
produit ou moins ? Pourquoi
?)
Analyse de la concurrence
Qui sont vos principaux Les noms de vos
15 concurrents ? concurrents
16 Quels produits offrent-ils ? Le nom de leurs produits
17 A combien les vendent-ils ? Leur prix de vente

Depuis combien de temps Leur ancienneté
18
sont-ils dans les affaires ?
Sont-ils débordés ? Oui ou non ? Pourquoi ?
19 Quels sont leurs projets
?
Quelle est leur force Leurs qualités, ce qui les
20 ? amène à vendre
Quelles sont leurs Leurs défauts, ce qui fait
21 faiblesses ? qu’ils manquent de clients
et ne vendent pas
Qui sont leurs fournisseurs ? Chez qui achètent -il,
22
s’approvisionnent-ils ?
Font-ils de la publicité ? Comment ils parlent de
23 leur produit ?
Combien de fois et où ?
Font-ils des offres Préciser des différentes
24 promotionnelles spéciales promotions faites
pour attirer les clients ?
Leurs clients sont-ils Évoquer les raisons de
25 leur satisfaction
satisfaits du choix actuel ?
Comment vos concurrents
réagissent-ils lorsque vous Préciser les réactions par
26 commencez à prendre rapport à la situation
certaines parts de marché
?
Analyse des "4P" (Produit, prix, place et promotion)
Quel (s) est/sont le(s) Lister les produits

27
produit(s) ?
y a-t-il des différentes Oui ou non ? lesquelles ?
28 gammes de vos produits ?
Qu’est ce qui spécifie vos Citer les spécificités des
29 produits et qui les différencie différents produits
de ceux de vos
concurrents ?
Quel sera le prix de vente et Liste des prix des
combien d’unités seront différents produits t les
30 vendues ? quantités de vente
prévisionnelle
Comment avez-vous fixé les Les critères qui ont motivé
31 prix ? la fixation des prix
Où s’effectue la vente ? A la maison ? Dans une
32
boutique ? Au marché ?
Comment se présente Décrire un peu
33 l’emplacement ? l’infrastructure
Quelles sont vos stratégies Les informations sur votre
34 pour attirer les clients ?
plan de publicité
Quels sont les canaux Liste des moyens utilisés
utilisés pour la promotion ?
35 pour faire la promotion des
produits
Quelles seront vos stratégies Parlez des différentes
pour fournir à votre segment stratégies mise en œuvre
36 de marché cible et à votre pour faire réussir votre
zone cible en termes de prix, plan marketing
produit, place et promotion ?
Questionnaire Étude Technique :

N°
Questionnaire de fiche Ce que l’on veut obtenir Réponses
d’enquête comme réponse
Matériels et équipements
Quels sont les matériels La liste des différents
/ équipements matériels et équipements
1
nécessaires pour votre pour le démarrage /
activité ? renforcement de l’activité.
Quelle quantité ? Le nombre de chaque
2 équipement ou matériel
nécessaire pour l’activité.
Quelles sont leurs Les références (marque)
3 caractéristiques de chaque type de matériel
/ équipement
Quel est leur utilité ? Les informations sur ce à
4 quoi chaque matériel peut
servir.
Quel est leur durée de Les informations sur le
vie ? temps d’utilisation
5
minimum de chaque
matériel.
Gestion des ressources humaines
Quel est l’effectif de Le nombre de personnes
6 votre personnel nécessaires pour la mise
en place de votre structure.
Leur qualification / Les informations sur le
Expérience profil, le niveau d’étude et
7
le nombre d’années dans
le domaine.
Leur tâche Les informations sur le
8 travail exécuté par chaque
salarié
Type de contrat signé Contrat à durée

9 déterminée ou
indéterminée (CDD / CDI)
Charge salariale Recueillir les informations
moyenne sur le salaire moyen
10
mensuel / hebdomadaire /
Journalier du personnel
Approvisionnement en matières premières /
consommables /marchandise
Quelles matières La liste e exhaustive des
premières utilisez-vous matières premières entrant
11 dans votre processus de la production des biens /
production / prestation services
de service ?
Quelle quantité ? La quantité des matières
premières nécessaires
12
pour la production des bien
/ service.
Quelles sont leurs Les références de chaque
caractéristiques matières premières /
13
consommables /
marchandise.
Quel est leur utilité ? Les informations sur ce à
quoi chaque /
14
consommables
/marchandise sert.
15 Fournisseurs
Quel sont vos La liste des fournisseurs
16 fournisseurs des matières premières /
marchandises
Disponibilité des Les informations sur la
17 matières premières fréquence d’achat des
matières premières.
Modalité de livraison Les conditions de livraison

18 des matières premières /
marchandises
Délais de paiement Les modalités de
19
paiement.
Processus de production
Quel est le processus de Les différentes étapes qui
20 production du entrent dans la fabrication
produits/services ? de votre produit / service
QUESTIONNAIRE ÉTUDE FINANCIÈRE
QUESTIONS EXPLICATIONS REPONSES

IMMOBILISATION INCORPORELLE/INVESTISSEMENT
A combien évaluez-vous - Evaluer les frais d’étude qui ont
les frais de formalité précédé la création de
d’entreprise (frais de l’entreprise
mise en place de
l’entreprise) ? - Evaluer les frais de formalité
- Prospection d’installation. Savoir la nature
juridique de l’entreprise (votre
- Enregistrement
entreprise est une entreprise
individuelle ou sociétaire)
- Publicité
- Evaluer les frais de publicité et
de promotion avant l’installation
- Etc..
- Evaluer les autres frais engagés
qui ne sont pas listés ci-dessus
IMMOBILISATION FINANCIERE
A combien évaluez-vous Ce sont les frais de caution que
les frais de caution ? vous avez déposée auprès du
propriétaire de bâtiment ou
terrien
IMMOBILISATION CORPORELLE/EQUIPEMENT
Quels sont les prix Il s’agit des prix respectifs de
respectifs des matériels chaque matériel à
identifiés ? collecter/collecter
Auprès des fournisseurs
MARCHANDISES/MATIERES PREMIERES ET
FOURNITURES
respectifs des chaque marchandise à
marchandises collecter/collecter Auprès des

identifiés ? fournisseurs
respectifs des matières chaque matière première à
premières identifiés ? collecter/collecter Auprès des
fournisseurs
respectifs des chaque fournitures et
fournitures identifiés ? consommables (eau, électricité,
fourniture de bureau, etc..) à
collecter/collecter Auprès des
fournisseurs
CHARGES DE PERSONNEL
Quel est la rémunération Le salaire mensuel ou journalier
et charge sociale de vos de chaque employé par poste (se
employés ? référer au code de travail,
l’inspection du travail, CNSS ou à
une entreprise similaire)
-
Pour les ouvriers nombre
de jours de travail et le
montant
- Pour les cadres et
l’exploitant nombre de
mois et le salaire mensuel
- Les charges sociales
payées à la CNSS au taux
de 17,5% à la charge de
l’employeur
AUTRES CHARGES
A combien estimez-vous Il s’agit des frais de :
les autres charges ? - Transport et déplacement
- Communication
- Loyer
- Entretien et réparation
- Impôt et Taxes
- Assurance
- et autres charges à
engagés qui ne sont pas
listés ci-dessus
AUTRES RENSEIGNEMENTS
Quel est la modalité de Discuter avec les clients
payement exigée aux potentiels, la modalité de
clients ? payement (comptant ou crédit) et
le délai à accorder pour le crédit
(par mois, 2 mois, semaine, etc.)
Quel est la modalité de Négocier avec les fournisseurs
payement exigée par les les délais de payement des
fournisseurs ? crédits (par mois, 2 mois,
semaine, etc.)
LES RECETTES
NB : Quand vous êtes face à plusieurs prix proposés auprès des fournisseurs, choisir la
moyenne ou le prix le plus élevé
Annexe 5 : Les aides pour la création d’une petite entreprise
L’Agence Emploi Jeunes « AEJ »

Présentation de l’AEJ
L’opérationnalisation des stratégies gouvernementales en faveur de l’emploi a bénéficié
d’un environnement propice des affaires, du regain de l’activité économique avec comme
impact quantitatif la création de deux millions d’emplois depuis 2011. Cependant, les
jeunes dans leur grande majorité se trouve en situation de précarité, sans emploi et
confrontés à d’énormes difficultés pour leur insertion dans le tissu économique (taux de
chômage respectif de 9,3% pour les 15-25 ans et de 7,3% pour les 14-35 ans). L’emploi
salarié n’absorbe qu’une proportion relativement faible de la population en âge de
travailler. De 2011 à 2015, c’est environ 350 000 emplois formels qui ont été déclarés au
niveau des différentes caisses de sécurité sociale (CNPS et CGRAE) soit environ 17,5%
des emplois.
Fort de ce constat, l’emploi indépendant des jeunes apparait comme une alternative de
choix à même de favoriser leur insertion socioprofessionnelle des jeunes. Toutefois, les
jeunes entrepreneurs sont confrontés aux contraintes de l’orthodoxie bancaire, aux
difficultés d’accès au crédit voire l’absence de financement dans la mise en œuvre de
leurs projets.
Il apparait donc essentiel de développer des mécanismes ou outils intégrant la spécificité
des projets jeunes et d’inclusion financière aux fins de soutenir la promotion de l’auto-
emploi des jeunes.
Dans le cadre de sa politique d’insertion professionnelle des jeunes, l’Agence Emploi
Jeunes développe une plateforme de financement qui est un dispositif
d’accompagnement prenant en compte tout le parcours du jeune entrepreneur depuis son
idée de projet à la constitution d’une entreprise fonctionnelle et viable. Ce processus
s’articule autour de sept (7) principales étapes qui sont :
• accueil et inscription sur la plateforme technologique ;
• conseil et orientation ;
• formation et renforcement des capacités au sein des incubateurs ;
• analyse technique et financière des projets ;
• certification et validation par le Conseil d’Orientation ;
• recherche de financement ;
• suivi et encadrement.
Problème à résoudre
La mise en place de la plateforme de financement vient résoudre les difficultés d’accès
des jeunes aux crédits bancaires et la présentation de garantie solide dans la mise en
œuvre de leurs projets de création d’entreprises.
Objectifs
L’objectif principal de la plateforme de financement est de contribuer à l’insertion socio-
économique des jeunes par l’auto-emploi grâce à un accès de qualité aux crédits.
Source : https://agenceemploijeunes.ci/site/programme/autoemploi/financement/projet
Projets d’appui à la création d’entreprises
Projet d’Appui au Traitement Économique du Chômage (PATEC)

Le Projet d’Appui au Traitement du Chômage (PATEC) a pour objet de former, financer
(installer) et accompagner les promoteurs détenteurs de projets viables dans la mise en
œuvre de leurs activités.
Populations cibles
• Chômeurs individuels anciennement inscrits à l’AGEPE ou nouvellement
enregistrés dans le fichier de l’AGENCE EMPLOI JEUNES et n’ayant pas atteint
l’âge légal de la retraite, porteurs de projets d’activités génératrices de revenus et
créateurs d’emplois.
• Groupement de chômeurs inscrits à l’AGEPE ou dans le fichier de l’AGENCE
EMPLOI JEUNES.
• Chômeurs sortis du fichier des allocations et les non allocateurs.
Secteurs d’activités pris en compte
• Les activités agricoles à court terme (cultures maraichères et autres plantes
annuelles)
• Les activités de pêches, d’élevage et de pisciculture (pour les entreprises en
activité)
• L’artisanat
• Le commerce et service divers (distribution, coiffure, couture, maroquinerie, etc.)
• L’agro-industrie (petites transformations)
• Les ateliers de fabrication et de réparations
• Les activités liées au métier du bois (menuiserie, ébénisterie, etc. déjà en activité)
NB : Les cultures pérennes (café, cacao, palmiers à huile, hévéa, tec, coton, anacardes,
…) et les activités d’achats de produits agricoles d’exportation sont exclues
Critères d’éligibilité au financement du PATEC
• Être ivoirien, âgé entre 18 et 55 ans,
• Être chômeurs inscrit à l’AGEPE ou nouvellement enregistrés dans le fichier de
l’AGENCE EMPLOI JEUNES,
• Être porteur d’un projet à forte teneur en emploi,
• Avoir une connaissance théorique ou pratique dans le secteur d’activité envisagé ;
à défaut, se faire assister par un technicien ou une structure d’encadrement,
• Résider dans la zone où doit se dérouler l’activité,
• Être sans emploi et disponible,

Dépôt des plans d'affaires et pièces à fournir
Les plans d’affaires sont réceptionnés au niveau de chaque Division Régionale Agence
emploi Jeunes et à la Direction Générale de l’AGENCE EMPLOI JEUNES. (ex direction
générale de l’AGEPE) au Département de la Promotion de l’Emploi Indépendant (DPEI).
Les pièces à fournir :
• Une demande de prêts adressée à l’Administrateur de l’AGENCE EMPLPOI
JEUNES, Président du Comité de Crédit,
• Deux (02) exemplaires du plan d’affaires,
• Une fiche de renseignement de l’AGENCE à remplir,
• Un extrait d’acte de naissance du promoteur datant de moins d’un an
• Une photocopie recto verso de la CNI ou de toutes autres pièces justificatives de
l’identité
• Trois (03) photos d’identité de même tirage,
• Un Curriculum Vitae (CV) du promoteur et celui de chacun ses associés si
nécessaire,
• Un casier judiciaire datant de moins de trois (03) mois,
• Un certificat de résidence,
• Un schéma descriptif de l’emplacement exact du lieu d’exercice de l’activité.
Contrat de désendettement et de développement (C2D) (volet Activités

Génératrices de Revenus)
Le financement de la France à travers l’Agence Française de Développement (AFD), des
Activités Génératrices de Revenus (AGR) initiées dans le cadre du C2D, vise à offrir un
appui à la création des AGR aux groupes vulnérables et jeunes à risque porteurs d’une
idée de projet.
Populations cibles :
• Les groupes vulnérables et jeunes à risque porteurs d’une idée de projet
• Les femmes rurales
• Les groupements et les coopératives
Secteurs d’activités pris en compte :
Le financement des AGR dans le cadre du C2D est uniquement orienté vers le domaine
agro-pastoral :
• Agriculture : Cultures vivrières, Cultures maraîchères …
• Élevage : Volailles, Petits ruminants, Poissons (pisciculture)…
• Transformation des produits agricoles : Fabrication d’aliments de bétail, Fabrication
d’attiéké …
Conditions d’éligibilité au financement C2D-AGR :
• Être de nationalité ivoirienne,
• Être âgé de 18 ans au moins et de 40 ans au plus à la date du dépôt
• Être porteur d’un projet collectif ou individuel dans l’agro pastoral,
• Avoir une connaissance théorique ou pratique dans l’activité projetée
• Résider dans la zone d’activité,
• Être disponible et sans emploi,
• Être porteur d’un plan d’affaires dont le coût n’excède pas 500 000 F CFA pour les
projets individuels et 8 900 000 F CFA pour les projets des coopératives (en
moyenne 20 personnes).
• Pour les projets individuels et les coopératives, avoir un niveau minimum de
compréhension de la langue française (savoir lire et écrire),
Projet d’Appui au Traitement Économique du Chômage (PATEC)

Le Projet d’Appui au Traitement du Chômage (PATEC) a pour objet de former, financer
(installer) et accompagner les promoteurs détenteurs de projets viables dans la mise en
œuvre de leurs activités.
Populations cibles
• Chômeurs individuels anciennement inscrits à l’AGEPE ou nouvellement
enregistrés dans le fichier de l’AGENCE EMPLOI JEUNES et n’ayant pas atteint
l’âge légal de la retraite, porteurs de projets d’activités génératrices de revenus et
créateurs d’emplois.
• Groupement de chômeurs inscrits à l’AGEPE ou dans le fichier de l’AGENCE
EMPLOI JEUNES.
• Chômeurs sortis du fichier des allocations et les non allocateurs.
Secteurs d’activités pris en compte
• Les activités agricoles à court terme (cultures maraichères et autres plantes
annuelles)
• Les activités de pêches, d’élevage et de pisciculture (pour les entreprises en
activité)
• L’artisanat
• Le commerce et service divers (distribution, coiffure, couture, maroquinerie, etc.)
• L’agro-industrie (petites transformations)
• Les ateliers de fabrication et de réparations
• Les activités liées au métier du bois (menuiserie, ébénisterie, etc. déjà en activité)
NB : Les cultures pérennes (café, cacao, palmiers à huile, hévéa, tec, coton, anacardes,
…) et les activités d’achats de produits agricoles d’exportation sont exclues.
Critères d’éligibilité au financement du PATEC
• Être ivoirien, âgé entre 18 et 55 ans,
• Être chômeurs inscrit à l’AGEPE ou nouvellement enregistrés dans le fichier de
l’AGENCE EMPLOI JEUNES,
• Être porteur d’un projet à forte teneur en emploi,
• Avoir une connaissance théorique ou pratique dans le secteur d’activité envisagé ;
à défaut, se faire assister par un technicien ou une structure d’encadrement,
• Résider dans la zone où doit se dérouler l’activité,
• Être sans emploi et disponible,
Dépôt des plans d’affaires et pièces à fournir

Les plans d’affaires sont réceptionnés au niveau de chaque Division Régionale Agence
emploi Jeunes et à la Direction Générale de l’AGENCE EMPLOI JEUNES.
Les pièces à fournir :
• Une demande de prêt adressée à l’Administrateur de l’AGENCE EMPLPOI JEUNES,
Président du Comité de Crédit,
• Deux (02) exemplaires du plan d’affaires,
• Une fiche de renseignement de l’AGENCE à remplir,
• Un extrait d’acte de naissance du promoteur datant de moins d’un an
• Une photocopie recto verso de la CNI ou de toutes autres pièces justificatives de
l’identité
• Trois (03) photos d’identité de même tirage,
• Un Curriculum Vitae (CV) du promoteur et celui de chacun ses associés si
nécessaire,
• Un casier judiciaire datant de moins de trois (03) mois,
• Un certificat de résidence,
• Un schéma descriptif de l’emplacement exact du lieu d’exercice de l’activité.
Opération spéciale : AGIR POUR LES JEUNES

Pour palier de façon urgente et efficace au problème de l’emploi des jeunes, l’Agence
Emploi Jeunes a initié une opération spéciale dans le cadre des visites d’Etat du Président
de la République.
Cette opération dénommée « Agir pour les Jeunes » est financée à hauteur de 1 milliards
50 millions de Francs CFA et en partenariat avec la Banque Atlantique et l’UNACOOPEC.
L’Opération concerne dix régions de la Côte d’Ivoire : le Gôh, le Lôh-Djiboua, le Hambol,
le N’Zi, le Béré, le Worodougou, le Bafing, la région des Grands Ponts, le Sud-Comoé et
l’Indenié-Djuablin.
Objectif
L’objectif visé est de promouvoir l’entreprenariat jeune à travers le financement de
projets de création d’activités génératrices de revenus et d’emplois portés par des
jeunes ivoiriens. Cette opération permettra de créer 2 100 emplois
Conditions
• Être réside dans la localité concernée et y mener l’activité à financer
• Être âgé de 21 à 40 ans (Hommes / Femmes)
• Être constitué en association de préférence
• Aucun frais exigible à l’ouverture du compte
Caractéristiques du financement
• Disposer d’un projet générateur de revenu (rentable) et pourvoyeur d’emploi
• Projet à impact rapide
• Montant du prêt : 100 000 F – 700 000 F
• Remboursement intégral 12 mois après l’octroi du crédit
• Taux d’intérêt préférentiel
Travaux à Haute Intensité de Main d’Œuvre (THIMO)

Le THIMO a pour objet le financement de la rémunération des jeunes, de l’équipement de
travail et de l’accompagnement à l’insertion des jeunes et des femmes.
Population Cible :
Le projet s’adresse aux collectivités territoriales pour occuper sainement les jeunes
désœuvrés et les femmes démunies âgés de 18 à 35 ans regroupés en coopérative.
Activités :
• Travaux d’assainissement général : Balayage des rues ; désherbage d’espaces ;
curage de caniveaux ; ramassage d’ordures ; création et entretien d’espaces verts.
• Travaux de construction : réhabilitation ; entretien d’infrastructures
Durée du Projet
Six (06) à douze (12) mois
Sources de financement
Si vous êtes jeunes et vous recherchez des financements pour établir une activité
génératrice de revenus, alors vous devez savoir qu’il existe des structures qui ont la
capacité de financer vos activités avec de meilleures conditions. Ce sont les
Institutions de Micro Finance (IMF) aussi appelées Systèmes financiers
Décentralisées (SDF)
En effet, les IMF, contrairement aux banques, permettent aux personnes socialement
vulnérables de bénéficier de :
• Crédit productif ;
• Épargne ;
• Accompagnement dans la mise en place des projets ;
Les jeunes bénéficieront de ces avantages même s’ils n’offrent pas de solide s
garanties de remboursement.
Avec les nouvelles politiques en faveur de l’insertion des jeunes, le gouvernement, à
travers des structures sous tutelles (Agence Emploi Jeune), a signé un partenariat
avec certains établissements de micro finance agrées. Ils seront chargés d’apporter
leurs soutiens aux jeunes entrepreneurs, aux PME et aux jeunes évoluant dans le
secteur agricole.
Les institutions de micro finance associées à AEJ sont les suivantes :
• UNACOOPEC : https://www.unacoopec.com/
• Credit Access : https://www.creditaccess.ci/
• Atlantic Microfinance: http://atlanticmicrofinance.net/
• Mimoye Finance : info@mimoyefinance.ci
Ils existent également une cinquantaine d’institutions de Micro Finance, pas
nécessairement affiliées à l’État, mais, agrées à exercer sur le territoire ivoirien. Vous
trouverez, ci-dessous, la liste complète des IMF agrées par l’État mais aussi celles
qui ne sont plus habilitées à exercer.
• https://microfinance.tresor.gouv.ci/micro/liste-des-systemes-financiers-
decentralisees-agrees/
• https://microfinance.tresor.gouv.ci/micro/liste-des-systemes-financiers-
decentralisees-retirees/
UNACOOPEC
La COOPEC est une communauté financière et de personnes à vocation de leader dans

le secteur de la micro finance, dans sa zone géographique d’intervention. Dans ce cadre,
elle vise à être et à demeurer une institution performante et innovante.
Le projet AEJ
L’Agence Emploi Jeunes (AEJ) est née de la volonté du Chef de l’Etat ivoirien d’apporter
un coup d’accélérateur à l’emploi des jeunes en Côte d’Ivoire. Elle a été créé le 08 avril
2015 par l’ordonnance n° 2015-228 du 08 avril 2015.
Véritable guichet unique pour l’emploi des jeunes en Côte d’Ivoire, l’AEJ dont l’une des
principales missions est de favoriser l’accès au crédit des jeunes porteurs de projets a
initié un projet dénommé ‘’le projet AEJ’’ en faveur des jeunes porteurs de projets.
Grâce à un partenariat public-privé, l’UNACOOPEC-CI a pour mission de Faciliter le
financement des micro-projets des jeunes actifs à revenus faibles.
CARACTÉRISTIQUES DU FINANCEMENT
• Disposer d’un projet générateur de revenu (rentable) ET pourvoyeur d’emploi
• Projet à impact rapide
• Montant du prêt : 100 000 F – 700 000 F
• Remboursement intégral 12 mois après l’octroi du crédit
• Taux d’intérêt préférentiel
CONDITIONS
• Être résident dans la localité concernée et y mener l’activité à financer
• Être âgé de 21 à 40 ans (Hommes / Femmes)
• Être constitué en association de préférence
• Aucun frais exigible à l’ouverture du compte
DESCRIPTION DU PROCESSUS DE FINANCEMENT
1. INFORMATION et SENSIBILISATION
2. ENREGISTREMENT, PROFILAGE et COLLECTE DES PROJETS
3. FORMATION
4. INSTRUCTION DES DOSSIERS et MISE EN PLACE DES PRÊTS
ENREGISTREMENT, COLLECTE DES PROJETS et PROFILAGE
• Enregistrement dans les différents registres
• Réponses aux fiches - questionnaires
• Collecte des projets
• Constitution de groupes
FORMATION
• Module de Gestion de projets
• Module de Comptabilité simplifiée
• Module sur la Gestion coopérative
• Module sur l’activité spécifique
MISE EN PLACE DU FINANCEMENT
• Analyse du dossier constitué conformément à la politique de crédit de
l’UNACOOPEC-CI
• Décision de financement
• Déblocage
Crédit Access
Missions :
• Offrir des services financiers diversifiés, sécurisés, accessibles et profitables aux
populations à faibles revenus.
• Développer un réseau de proximité dynamique couvrant l'ensemble du territoire
national.
• Proposer à toutes les composantes actives de l’économie nationale, un panier de
produits et services attrayants
Offres aux PME
• Le Prêt One Shot
Souhaitez-vous développer votre activité ?
Faites préfinancer vos bons de commandes, Factures, effets de commerce (traites,
lettres de Change, billets à ordre...) Jusqu’à 75% du montant nominal.
- Durée : jusqu’à 6 mois
- Mode de remboursement : in fine
- Taux d’intérêt : 1,5% par mois
• Le Découvert
Avez-vous des paiements en attentes ?
Bénéficiez d’une facilité immédiate.
- Mode de remboursement : in fine
- Taux d’intérêt : 0%
- Disponibilité : le même jour
- Durée : 30 jours
• Le Prêt Relais Business
Avez –vous besoin urgent de liquidité ?
Bénéficiez d’une ligne pour financer vos investissements et besoins en fonds de
roulement.
- Durée : de 3 mois à 4 ans
- Mode de remboursement : échéances mensuelles
- Taux d’intérêt : 1,5% par mois
• L'Avance sur Chèque
Avez-vous besoin urgent de liquidité ?
Bénéficiez d’une facilité immédiate après la remise d’un chèque.
- Plafond : 75% du montant du chèque
- Disponibilité : le même jour

• Les Crédits par Signatures
Avez-vous besoin d’une garantie bancaire dans le cadre de vos activités ?
Bénéficiez d’un concours sous la forme de :
- Cautions bancaires
- Cautions sur marchés
- Cautions douanières.
ATLANTIC MICROFINANCE FOR AFRICA (AMIFA)

ATLANTIC MICROFINANCE FOR AFRICA a pour objet la création et la gestion
d‘institution de Microfinance et plus généralement le financement et le refinancement des
opérateurs africains de la microfinance. A travers son programme de microfinance,
ATLANTIC MICROFINANCE FOR AFRICA vise à :
• Favoriser la création de richesses à travers le financement des activités
génératrices de revenus ;
• Soutenir et accompagner les micro-entrepreneurs en facilitant leur passage
progressif de l’informel vers le secteur organisé de l’économie ;
• Participer à l’éducation financière et promouvoir la bonne gestion des micro-
entrepreneurs ;
• Favoriser le passage de la clientèle au secteur formel et concourir à sa
bancarisation ;
• Participer à la concrétisation d’actions citoyennes au profit de la clientèle.
Crédit Individuel
• Crédit ENTREPRENEUR
Pour le développement au l’extension de toute entreprise, dont les besoins de
financement sont compris entre 500 000 FCFA et 3 000 000 FCFA.
Durée : 6 à 18 mois
Conditions :
- Justifier d’une expérience suffisante dans un secteur d’activité
- Exercer une activité dans un local commercial dûment identifié
- Disposer d’un registre de commerce
- N’avoir aucun incident avec quelconque établissement financier
- Des garanties réelles ou personnelles peuvent être exigées
• Crédit petite entreprise
Crédit répondant aux besoins d’investissement, de développement ou d’extension d’une

très petite entreprise (TPE), dont les besoins de financement sont compris entre 3 000
000 FCFA et 10 000 000 FCFA.
Conditions :
- Avoir bénéficié d’au moins un Crédit individuel avec un historique de
remboursement sans incident
- Justifier d’une expérience solide dans un secteur d’activité
- Exercer une activité dans un local commercial depuis plus d’un an
- Disposer d’un registre de commerce
- Des garanties réelles ou personnelles peuvent être exigées
*Le taux d’intérêt appliqué est de 1,53% par mois sur le capital restant dû. Les frais de
dossiers sont de l’ordre de 1,5% du montant emprunté. Ces taux sont susceptibles
d’être modifiés en fonction de la réglementation et de la conjoncture économique et
financière.
• Crédit PERFORMANCE TPE
Crédit destiné à financer les besoins de fonds de roulement ou d’équipement des TPE à
fort potentiel, avec un financement allant de 10 000 000 FCFA à 100 000 000 FCFA.
Condition :
• Justifier d’une expérience solide et exercer dans un local commercial depuis plus
d’un an
• Afficher un chiffre d’affaire annuel inférieur ou égal à 100 000 000 FCFA
• Disposer d’un registre de commerce
• Produire les documents comptables de l’entreprise
• Ne pas enregistrer d’incidents de paiement au sein des organismes financiers
*Le taux d’intérêt appliqué est de 1,53% par mois sur le capital restant dû. Les frais de
dossiers sont de l’ordre de 1,5% du montant emprunté. Ces taux sont susceptibles d’être
modifiés en fonction de la réglementation et de la conjoncture économique et financière.
Autres gammes de crédit
Crédit Solidaire
Crédit ELAN
Pour le développement au l’extension de toute entreprise, dont les besoins de
financement sont compris entre 500 000 FCFA et 3 000 000 FCFA.
Crédit FIDELITE
Crédit répondant aux besoins d’investissement, de développement ou d’extension d’une
TPE, dont les besoins de financement sont compris entre 3 000 000 FCFA et 10 000 000
FCFA.
Crédit ESSOR
Crédit destiné à financer les besoins de fonds de roulement ou d’équipement des TPE à
fort potentiel, avec un financement allant de 10 000 000 FCFA à 100 000 000 FCFA.
Mesures prises par l’État au profit des entreprises

Au titre de l’annexe fiscale 2019, le Gouvernement a pris un certain nombre de mesures
en faveur des PME, c’est-à-dire des entreprises qui réalisent un chiffre d’affaires annuel,
toutes taxes comprises, inférieur à un milliard de francs Ce dispositif porte sur les mesures
suivantes.
• Exonération de la contribution des patentes sur une période de cinq ans à compter
de l’année de création ;
• Réduction de 25 % l’impôt foncier dû pendant deux années, sur les Immeubles
nouvellement acquis pour les besoins de leur exploitation ;
• Exonération des droits d’enregistrement au titre des actes relatifs aux marchés
publics passés avec l’Etat ;
• Exonération pendant une période de trois années suivant la date de leur création,
des droits d’enregistrement relatifs à l’augmentation du capital social ou à la
modification de la forme sociale en ce qui concerne les entreprises exploitées sous
forme individuelle.
• Vérification fiscale de la comptabilité sans pénalités une seule fois au cours des
trois (03) premières années d’existence de l’entreprise.
• Exonération de l’IMF (Impôt Minimum Forfaitaire) pour le premier exercice
déficitaire.
Dispositifs d’accompagnement
1. Le dispositif d’accompagnement des start-ups se décline comme suit :
2. Création formelle de l’entreprise ;
3. Protection juridique du concept du projet auprès de l’Organisation Africaine de la
Propriété Intellectuelle (OAPI) ;
4. Affiliation à un Centre de Gestion Agréé (CGA) pour un suivi comptable ;
5. Elaboration du Business Plan
6. Elaboration d’un dossier de demande d’agrément à l’investissement ;
7. Recrutement de personnel ;
8. Formation et renforcement de capacités du promoteur et des agents ;
9. Acquisition d’outils et d’équipements ;
10. Elaboration d’un plan de marketing et de communication ;
11. Accompagnement dans la mise en œuvre d’actions commerciales (conquête de parts
de marché) ;
12. Accompagnement dans la Recherche de financement et de partenariat ;
13. Accompagnement dans le Processus de Certification ISO 9000 de Qualité.

Entrepreneuriat Manuel de L'apprenant

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Formation professionnelle dans les secteurs

des énergies renouvelables et de l’efficacité énergétique en Côte d’Ivoire

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Deutsche Gesellschaft für

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La Deutsche Gesellschaftfür Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH remercie

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PRÉSENTATION GÉNÉRALE DU MANUEL

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Le manuel comprend trois parties. La première partie contient une présentation

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Renforcer la formation professionnelle à travers le S4D

Clarifier ses motivations (intrinsèques et extrinsèques) au début du lancement du projet

L’entrepreneuriat implique le besoin de certaines compétences spécifiques, telles que la

Objectifs Rappel des notions du cours

Noter bien Activité théorique

Faites vérifier votre travail par le

Activité pratique Photos / schémas

Visionner une séquence vidéo Très important

Consigne particulière de travail Attention

CONSIGNES ET CONSEILS D’UTILISATION DU MANUEL

✓ Lisez attentivement l’introduction du module, ce texte vous donnera plus de précisions

Ce module permet à l’apprenant de développer une vision globale et claire à la fois de

Le contenu de ce module permettra à l’apprenant d’utiliser correctement la terminologie

Chaque chapitre contient un contenu et des exercices d’entrainement. A la fin un résumé

Objectif du chapitre Objectifs des leçons

Découvrir le monde entrepreneurial - Identifier les composantes de l’environnement

LEÇON 1 : L’importance de l’entrepreneuriat

L’entrepreneuriat est un concept dont l’existence date de plusieurs siècles. La définition

1. C’est quoi entreprendre ?

2. Les différentes formes entrepreneuriales

En effet, la création d’entreprise ou tout simplement l’entrepreneuriat, est reconnu comme

Création d’une entreprise par essaimage

l’entreprise de se faire connaître du plus grand nombre et d’intégrer un bon système de

Bienfaits de l’entrepreneuriat sur le plan social et territorial

Élévation du pouvoir d’achat grâce à l’entrepreneuriat

4. Matériel didactique mis à disposition

5. Équipements, appareillage et outillages requis :

6.2. Déroulement de l'activité :

Faites vérifier votre travail par votre formateur

LEÇON 2 : L’environnement d’une petite entreprise

1. Environnement de l’entreprise : macro et micro environnement

L’environnement de l’entreprise c’est l’ensemble des facteurs extérieurs à l’entreprise

Le macro-environnement : environnement général de l’entreprise qui intègre les aspects

Le micro-environnement : environnement spécifique de l’entreprise constitué de ses

Le méso-environnement : représente les caractéristiques du jeu concurrentiel dans le

Un environnement Politique : Les décisions politiques sur les thèmes de la fiscalité ou du

Un environnement Économique : On retrouve ici les grandes tendances liées à la

Un environnement Technologique : Il comprend les nouvelles avancées technologiques,

Relations entre l’entreprise et son environnement :

technologies, les sciences progressent, les événements politiques et économiques

b. L’entreprise a une influence sur l’environnement

zone géographique donnée a des influences positives sur l’environnement : création

2. Entreprise, entrepreneuriat et entrepreneur

a- Vision, mission, valeurs

• Mission : Toute entreprise produit quelque chose. Ce sont les produits de

• Valeurs : Les convictions et les principes de l’entreprise, à travers desquelles elle

Arbre de l’environnement de l’entreprise

4. Matériel didactique mis à disposition

6.2. Déroulement de l'activité :