COMMENT ORCHESTRER LA

CROISSANCE DE VOTRE PME

Un guide pour penser différemment sur la
stratégie d’entreprise...

©Partenaire de Succès | Agence Conseil Marketing et Intégration

01
Pourquoi avons nous écrit ce livre numérique ?
Ce livre a été écrit pour aider les entrepreneurs
propriétaires de PME comme vous à mieux
planifier la croissance de leur entreprise pour
générer un plus grand impact sur le marché.

Vous êtes les agents du changement qui

transforment les vies de vos familles, employés,
clients et le marché.

En planifiant votre croissance et en mettant en

place des stratégies et plans d’actions dans
votre entreprise, vous pourrez facilement vous
mettre sur les rails de la croissance. Ce livre
numérique vous aidera à faire passer votre
entreprise au niveau supérieur.

Continuez . Continuez à impacter votre marché .

et à grandir !!
02
Contenu du livre

1 Fixer des objectifs Stratégiques

ambitieux

2 Adopter une nouvelle approche

3 Mettre en place un système

marketing

4 Être orienté Données pour

tracker et mesurer toutes les
actions

©Partenaire de Succès | Agence Conseil Marketing et Intégration

 ©Partenaire de Succès | Agence Conseil Marketing et Intégration
03

Fixer des Objectifs

Stratégiques
Ambitieux

1
04
La stratégie est le processus par lequel vous surmontez les
obstacles pour atteindre vos objectifs.
La stratégie se compose de deux parties :

La réflexion Stratégique Le planning d’exécution

Vous devez planifier le développement de votre entreprise en

termes d’objectifs stratégiques.
Chaque étape de la croissance découle du fait d'avoir fixé des
objectifs, des stratégies et désirer quelque chose de meilleur et
différent.

©Partenaire de Succès | Agence Conseil Marketing et Intégration

05
La situation dans laquelle vous êtes actuellement a été
créée par vos objectifs, stratégies , choix et actions du
passé Alors si vous souhaitez passer à une autre étape,
vous devez vous fixer de nouveaux objectifs stratégiques
plus ambitieux.

Fixer des objectifs stratégiques plus élevés et plus

ambitieux, vous oblige automatiquement à développer de
nouvelles relations, structures et habitudes. Vous pouvez
ensuite les utiliser comme outils pour passer à la
prochaine étape de croissance.

©Partenaire de Succès | Agence Conseil Marketing et Intégration

06
06
Pourquoi est-il important de fixer des
objectifs stratégiques ambitieux ?

La stratégie vise à changer et Le but de la stratégie, c’est de

à améliorer les choses gagner des parts de marchés

©Partenaire de Succès | Agence Conseil Marketing et Intégration

07 En tant que chef d’entreprise et manager , vous devez
considérer la stratégie comme un jeu. Pour gagner à ce jeu,
vous devez connaître les règles et les exigences de ce jeu.

Les caractéristiques du jeu de la stratégie :

Une vision claire de votre victoire Une forte envie de gagner

C'est lorsque l'image de la victoire Cela suppose que vous êtes prêt à
est claire dans votre tête que la faire tout ce qu’il faut pour gagner.
stratégie se dessine facilement. Vous ne vous reposerez qu’après la
victoire.
Le plan d’action pour gagner

Il est essentiel de modéliser ses

mouvements sur le terrain en prévoyant des
options alternatives pour gagner sur le marché.

©Partenaire de Succès | Agence Conseil Marketing et Intégration

08

Le but de la stratégie

Le but de la stratégie est de réfléchir sur la

façon dont vous allez créer de la
valeur ajoutée pour vos clients, votre équipe
et vos partenaires.

©Partenaire de Succès | Agence Conseil Marketing et Intégration

09

Lorsque vous définissez vos objectifs stratégiques ambitieux,

vous devez vous y prendre comme dans la gestion de projet
avec des deadlines, un plan d’action et des livrables sur une
période bien déterminée à l’avance. Cette approche, vous
permettra d’avoir un cap pour ne pas naviguer à vue.

Pour fixer des objectifs stratégiques ambitieux, vous devez

répondre à une série de questions lors de votre session de
planification stratégique.

©Partenaire de Succès | Agence Conseil Marketing et Intégration

10 Questions stratégiques pour fixer vos objectifs
stratégiques ambitieux

1 Quel mot vous appartient dans l’esprit de

vos clients ?

Vous devez travailler suffisamment sur le branding

(l’image de marque) de votre entreprise pour être
suffisamment présent dans l’esprit de votre cible

2 Qui est votre cœur de cible (persona)

Quel est votre avatar client ? Vous devez vous
positionner pour servir un segment de marché bien
précis. Ne soyez pas comme certaines entreprises sur
le marché qui ciblent tout le monde. Retenez que si
vous ciblez tout le monde, vous ne ciblez personne.

©Partenaire de Succès | Agence Conseil Marketing et Intégration

11
11 Questions stratégiques pour fixer vos objectifs
stratégiques ambitieux

3 Que souhaitez vous accomplir dans les 12

prochains mois ?

Lorsque vous définissez vos objectifs stratégiques

ambitieux, vous devez faire une projection de croissance
sur 3 et 5 ans, ensuite planifier la croissance sur 1 an avec
un plan d’action bien clair comprenant des initiatives
stratégiques à déployer pour l’atteinte des objectifs. Nous
parlons d’objectifs stratégiques ambitieux, vous devez donc
être très ambitieux et audacieux dans la fixation de votre
objectif annuel. Votre niveau d’action et d’audace sera lié
au niveau d’ambition de votre objectif annuel.

©Partenaire de Succès | Agence Conseil Marketing et Intégration

12 Questions stratégiques pour fixer vos objectifs
stratégiques ambitieux

4 Quel volume de chiffre d’affaires souhaitez vous réaliser ?

Vous devez quantifier les paramètres de votre

objectif, quel montant d'argent ambitieux souhaitez
vous générer ?

5 Quel sort réservez vous à vos concurrents ?

Le business est une jungle si vous ne terrassez pas vos
concurrents, ce sont eux qui vous mettront en danger.
Tant que vous pouvez prendre plus de parts de
marché, n’hésitez pas à y aller à fond. Le marché ne
fait pas de cadeau, soit vous dominez et faites tout
pour demeurer en bonne position soit la concurrence
vous pousse dans le fond pour s’accaparer vos parts
de marché.

©Partenaire de Succès | Agence Conseil Marketing et Intégration

11
13 Questions stratégiques pour fixer vos objectifs
stratégiques ambitieux

6 Quelle position visez vous sur le marché ?

Vous êtes sur un marché concurrentiel alors vous devez dans la plupart des
cas regarder ce que fait la concurrence en face. Vous pouvez atteindre vos
objectifs tout en perdant des place sur le marché vis à vis de vos
concurrents. Pour dominer votre marché et demeurer parmi les meilleurs,
vous devez surveiller les actions de vos concurrents.
Ne pas prêter attention à vos concurrents est une erreur dangereuse pour
toute entreprise.
S'il est important de se concentrer sur les objectifs de votre entreprise, il est
tout aussi important de comprendre où se dirigent vos concurrents et
comment vous pouvez vous différencier d'eux.
Sans une bonne compréhension du paysage concurrentiel, vous pouvez
être pris au dépourvu par de nouveaux entrants ou des changements dans
les préférences des consommateurs qui peuvent rapidement impacter
votre part de marché.
©Partenaire de Succès | Agence Conseil Marketing et Intégration
 ©Partenaire de Succès | Agence Conseil Marketing et Intégration
14

Adopter une
nouvelle approche

2
15

Toute croissance se fait par étapes. Et à chaque étape de

croissance, vous atteignez parfois un point où vous ne pourrez
plus progresser avec les mêmes compétences et
connaissances. Vous atteignez une sorte de plafond de verre
difficile à casser et qui limite votre croissance.

Pour certaines personnes, ce plafond devient un élément

permanent. C'est pourquoi beaucoup de gens ne parviennent
pas à se développer au-delà d'un stade particulier de
développement.

©Partenaire de Succès | Agence Conseil Marketing et Intégration

16

Pour passer ce cap, vous devez adopter un état d’esprit de

croissance.
Vous avez besoin d'un nouvel ensemble de concepts et de
stratégies pour atteindre un nouvel état de simplicité. En
développant une façon simplifiée de penser, de
communiquer et d'agir, vous briserez le plafond.
Tout cela signifie que vous devez laisser derrière vous votre
état d’esprit actuel. Lorsque vous choisissez votre avenir
plutôt que votre passé, vous entrez dans une nouvelle
étape de croissance.
Vous devez réviser tous les compartiments de votre
entreprise, afin de détecter et corriger d'éventuelles failles.

©Partenaire de Succès | Agence Conseil Marketing et Intégration

16
18 Pour faire le switch à ce niveau, vous devez
vous poser les bonnes questions :

Que pouvons nous faire de nouveau ?

Comment améliorer ce que nous faisons déjà ?

Quelle est la prochaine étape à franchir ?

Nos processus opérationnels fonctionnent- ils

parfaitement ?
Comment pouvons nous optimiser notre système
d’acquisition clients ?

Notre système d’information et nos outils de gestions

suivent ils la croissance de notre activité ?

©©PPaar rt teennaai ri ree ddee SSuuccccèèss | | AAggeennccee CCoonnsseei li l MMaar rkkeet ti n

i ngg eet t I n
I nt tééggr raat ti o
i onn
 19

En adoptant une nouvelle approche, vous reprenez le

contrôle de toute chose dans votre entreprise, vous n’êtes
plus en position de victime, mais vous devenez un chef
d’entreprise responsable qui prend les choses en main en
se posant les bonnes questions.

©Partenaire de Succès | Agence Conseil Marketing et Intégration

 ©Partenaire de Succès | Agence Conseil Marketing et Intégration
20

Mettre en place un
Système Marketing et
Commercial

3
21

Lorsqu’on veut réussir à développer une entreprise, il faut

avoir des stratégies pour aller sur le marché et des
stratégies pour capter des revenus sur ce marché.

Michael Porter

©Partenaire de Succès | Agence Conseil Marketing et Intégration

22
22
Le succès de votre stratégie et la croissance de votre entreprise
dépend de votre maîtrise du marketing et de la vente.

Si vous n'avez pas de stratégie de communication sur les canaux

sur lesquels se trouvent votre cible, des systèmes d'attraction de
lead, vous ne pourrez pas avoir de prospects.

Si vous n’arrivez pas à attirer des prospects vers vous, il vous sera
très difficile d’avoir des clients.

Pour devez adopter une approche marketing et commerciale

pour aller gagner des clients sur le marché.

©Partenaire de Succès | Agence Conseil Marketing et Intégration

22
23
Vous devez avoir des stratégies pour aller sur le marché

Cette approche vous permettra de savoir quels sont les canaux

de communications et les outils que vous devez déployer pour
positionner votre produit ou service sur le marché afin de toucher
votre clientèle cible.
Vous devez mettre en place un plan d’action pour toucher votre
clientèle cible.

©Partenaire de Succès | Agence Conseil Marketing et Intégration

24
Quels sont les canaux marketing à utiliser pour bâtir la
notoriété de la marque et générer de la demande ?

Quel est le système de vente pour présenter la solution

aux prospects, faire un meilleur suivi afin de les
convertir en clients ?

Quels sont les canaux de distribution à mettre en place

pour délivrer le produit ou service aux clients finaux ?

Quel système devons-nous mettre en place pour attirer

les prospects et collecter leurs coordonnées ?

Comment faire un suivi régulier des prospects pour les

transformer en clients et les fidéliser sur le long terme ?

©Partenaire de Succès | Agence Conseil Marketing et Intégration

 ©Partenaire de Succès | Agence Conseil Marketing et Intégration
25

Être orienté données

pour tracker et
mesurer toutes les
actions

4
26
En tirant parti de la richesse des informations et données disponibles à
portée de main, vous pouvez prendre des décisions stratégiques éclairées
en toute confiance pour piloter votre entreprise vers la croissance.
Vous devez tracker et mesurer les données de vos différentes actions
stratégiques ( Marketing, Vente, Opérations, Produits, Services clients …)
Même s'il est parfois acceptable de suivre son instinct, la grande majorité de
vos décisions commerciales doivent être étayées par des chiffres, des faits,
ou des informations précises liés à vos objectifs, ou initiatives qui peuvent
garantir une base stable à vos rapports de gestion et des opérations
commerciales.
La prise de décision basée sur les données propulsera votre entreprise vers
de nouveaux sommets tout en la rendant plus flexible dans un paysage
commercial en constante évolution. Cela doit être au cœur de toutes vos
stratégies, activités et opérations.

©Partenaire de Succès | Agence Conseil Marketing et Intégration

22
27
27

L’importance de la prise de décisions basée sur les données

La prise de décision basée sur les données offre aux entreprises la

possibilité de générer des informations et des prévisions en temps
réel pour optimiser leurs performances.
Elles peuvent tester le succès de différentes stratégies et prendre
des décisions commerciales éclairées pour une croissance durable.

©Partenaire de Succès | Agence Conseil Marketing et Intégration

28

Croissance organisationnelle continue

L’importance fondamentale des données dans les décisions réside

dans la cohérence et la croissance continue. La prise de décision
basée sur les données permet aux entreprises de se concentrer sur
des informations clés basées sur une multitude de fonctions,
d'opérations et d'activités commerciales.

©Partenaire de Succès | Agence Conseil Marketing et Intégration

29

Nouvelles opportunités commerciales

La prise de décision basée sur les données conduit à la découverte

de nouvelles opportunités commerciales passionnantes.
L'exploration des informations visuelles accessibles vous donnera
une vue panoramique des activités principales de votre entreprise,
ce qui, à son tour, vous garantira de prendre une série de décisions
solides qui profiteront à l'évolution commerciale de votre entreprise.

©Partenaire de Succès | Agence Conseil Marketing et Intégration

30

Une meilleure communication et circulation de l’information

En travaillant avec un état d'esprit de gestion des décisions basé

sur les données, vous deviendrez un meilleur leader et c’est toute
votre organisation qui en bénéficiera.

©Partenaire de Succès | Agence Conseil Marketing et Intégration

31
Quelques initiatives pour tracker et centraliser les données

Déployer des outils de tracking sur votre site web

Utiliser un outil de gestion commerciale et vente CRM

Déployer un outil de gestion comptable connecté aux autres

outils métiers ( CRM, Tableau de bord)

Créer un tableau de bord pour centraliser toutes vos

données et tracker vos KPIs

©Partenaire de Succès | Agence Conseil Marketing et Intégration

 Mienfoun KONE
Founder & Head of Growth
de Partenaire de Succès

ABIDJAN - COTE D’IVOIRE

(+225) 07 47 36 82 22

contact@partenairesucces.com

www.partenairesucces.com

©Partenaire de Succès | Agence Conseil Marketing et Intégration

22
27
33
Avez vous besoin d’aide pour passer votre
entreprise au palier supérieur ?

Partenaire de Succès aide les entreprises à mettre en place

des stratégies d’entreprise avancées et des plans d’actions
stratégiques pour développer leur chiffre d’affaire tout en
dégageant une bonne marge bénéficiaire.

Réservez un appel de consulting stratégique gratuit

avec nos consultants business et experts en
croissance d’entreprise...

Je réserve mon consulting

©Partenaire de Succès | Agence Conseil Marketing et Intégration