Ministère de

Islem L’Enseignement
Amiche
Direction Générale des
Supérieur, de la Recherche
Etudes Technologiques
Scientifique et des
ISET Ksar Hallal
Technologies de
l’information

Rapport de stage d’initiation

Département : Sciences Economiques et de Gestion

Marketing Digital

Entreprise : Gall'art

Durée du stage : Du 11/01/2024 Au 03/02/2024

Elaborée Par : Encadrée Par :
Islem Amiche Sarrah Moussa

Année Universitaire : 2024-2025

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Remerciements
Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, il apparait opportun de

Commencer ce rapport par des remerciements, envers toutes les personnes qui ont contribué

Au bon déroulement de ce stage.

C’est avec un grand plaisir que je réserve cette page en signe de gratitude et

Remerciement à tous ceux qui m’ont aidé, j’adresse mes remerciements les plus distingués à

la direction d’ISET Ksar Hellal, qui a contribué à m’accorder ce stage de découverte du milieu

Professionnel à la société Gall’art on service de publicité et graphique

Je présente également mes remerciements aux membres de jury, d’avoir bien voulu

Évaluer ce travail qu’ils trouvent ici l’expérience de notre gratitude.

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Islem Amiche

Sommaire
Introduction générale............................................................................................................................6
Chapitre 1 : Présentation de la Société Gall'art....................................................................................7
Section 1 : Présentation de la Société...................................................................................................7
I. Création de la société :.............................................................................................................7
II. Organigramme de Bureau du poste..........................................................................................8
Section 2 : Présentation commerciale de l’entrepris....................................................................8
1. Position sur le marché :........................................................................................................8
2. Objectifs et enjeux................................................................................................................8
3. Les charges...........................................................................................................................9
4. Spécialités.............................................................................................................................9
Chapitre2 : Présentation des services de la Société Gall'art...............................................................10
Section 1 : Les services......................................................................................................................10
I. Le service signalétique :.........................................................................................................10
II. Le Service impression numérique :........................................................................................11
III. Le service habillage véhicule :...........................................................................................12
Chapitre 3 : Présentation du service commercial de l’entreprise.......................................................13
Les Produits vendus d’entreprises :....................................................................................................13
Les principaux outils :........................................................................................................................13
Chapitre 4 : L’Apport de Stage..........................................................................................................15
Section 1 : Les différentes tâches effectuées......................................................................................15
Chapitre 5 : L’Etude de cas................................................................................................................17
I. Le sujet de l'étude de cas........................................................................................................17
II. Analyse l’étude de cas............................................................................................................17
1. Le fonctionnement de l'entreprise......................................................................................17
2. Le résultat de l'analyse du travail de l'entreprise................................................................17
3. Étape de collecte des questions..........................................................................................18
III. Solution de l’étude de cas...................................................................................................21
Conclusion Général............................................................................................................................22

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Liste des figures

Figure 1: locale de l'entreprise....................................................................................................7

Figure 2: Les Produits vendus d’entreprises.............................................................................14
Figure 3: Les principaux outils :...............................................................................................15
Figure 4: processus de travail...................................................................................................16
Figure 5: Histogramme de résultat............................................................................................19
Figure 6: Histogramme de résultat............................................................................................20

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Introduction générale

La fusion de la créativité artistique et des technologies visuelles donne naissance à

L’univers captivant de la conception graphique et du dessin. Au sein de ce secteur dynamique,

L’expression visuelle prend vie, alliant esthétique et fonctionnalité.

Mon immersion dans ce domaine lors de mon stage m'a permis de découvrir les rouages de la

Création graphique, des idées initiales à la réalisation concrète, offrant un regard privilégié sur

L’alliance entre imagination et compétences techniques.

Ce rapport reflète ainsi mon parcours au cœur de cet environnement créatif et innovant.

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Chapitre 1 : Présentation de la Société Gall'art

Section 1 : Présentation de la Société

I. Création de la société :
La Société « Gall’art » a été créée en2022, l’aventure artistique et entrepreneuriale de «Gall'art »,
une nouvelle entité dynamique émergeant au cœur de la Tunisie.

Notre société est dédiée à l'expression visuelle et à la création graphique, combinant l'art

Et la technologie pour apporter une dimension esthétique et fonctionnelle à vos projets

"S'exprimer à travers l'art, inspirer à travers le design" – voici la philosophie fondatrice de «

Gall'art » Située à Msaken, notre entreprise est ancrée dans la richesse culturelle et créative de la
Tunisie, cherchant à contribuer activement à l'épanouissement artistique de la région.

Figure 1: locale de l'entreprise

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 Islem Amiche

II. Organigramme de Bureau du poste

Directeur de la société
Mme. Sarrah moussa
.

Adjoint de Directeur
Mme. Chaima bensikali

DESINER
TECHNICIEN
CHEF
ATLIER

Section 2 : Présentation commerciale de l’entrepris

1. Position sur le marché :
"Gallar’t" se démarque sur le marché par ses designers graphiques professionnels, les bons
relationnels avec ses clients et ses prix raisonnables.

2. Objectifs et enjeux
Cette société de création graphique publicitaire se distingue par son originalité graphique qui est à a
fois imprégnée par plusieurs styles tout dépend de l'entreprise, association et de la marque du client
potentiel.

L'objectifs de Gallar’t " est de promouvoir toute entreprise, association…. À travers des supports
publicitaires tout en évaluant le design graphique tunisien.

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3. Les charges
Les charges de "Gallar’t" comportent deux types, les charges fixes comportent une partie du loyer,
les salaires des employés, les frais de fabrications et du matériel. Les charges variables comme le
transport, le téléphone, les factures, la réparation des machines et du matériels.

4. Spécialités
Le design graphique décliné sur tous les supports comme T-shirt, Mug, Menu plexi...... et aussi la
création des supports publicitaires et de communication [des affiches et flag publicitaire, palper
administratifs, les enseignes lumineuses, flyer, identité visuel, création de logo, habillage de
véhicules.)

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Chapitre2 : Présentation des services de la Société Gall'art

Section 1 : Les services

I. Le service signalétique :
Le service signalétique d'une imprimerie peut prendre en charge divers aspects liés à la création et à
la production de supports visuels pour la communication et l'orientation. Voici quelques exemples
spécifiques de ce que ce service pourrait gérer : l'impression de panneaux directionnels,
d'informations ou publicitaires pour guider les personnes ; la création de graphismes visuels tels que
des symboles, des logos et d'autres éléments graphiques utilisés pour la signalisation ; l'impression
de bannières publicitaires, d'affiches promotionnelles ou d'autres supports visuels pour attirer
l'attention ; la personnalisation et l'impression sur différents matériaux tels que le vinyle, le PVC, le
métal, etc. ; l'adaptation aux tendances actuelles en proposant des services de signalétique
numérique tels que l'impression sur écrans LED ou la création d'applications mobiles associées à la
signalétique ; la conception graphique réalisée par une équipe de concepteurs graphiques pour créer
des visuels attrayants et efficaces ; et enfin, l'installation et la maintenance des éléments
signalétiques produits.

Figure 2 : façades publicitaire

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Figure 3 : porte clé personnalisé

II. Le Service impression numérique :

Le service d'impression numérique est une branche de l'imprimerie qui utilise des technologies
d'impression numérique pour reproduire des documents, des images ou des graphiques directement
à partir de fichiers électroniques. Contrairement aux méthodes traditionnelles d'impression, comme
l'offset ou la sérigraphie, l'impression numérique ne nécessite pas de plaques d'impression. Voici
quelques aspects importants liés au service d'impression numérique : Les presses numériques
utilisent des technologies telles que l'impression laser ou à jet d'encre pour transférer directement
l'image sur le support d'impression, offrant ainsi une impression rapide et efficace, idéale pour les
petits tirages ou les impressions à la demande. L'impression numérique offre une grande flexibilité
en termes de personnalisation, permettant à chaque impression d'être unique, ce qui est
particulièrement avantageux pour les projets nécessitant des éléments variables tels que les noms,
les adresses ou les codes-barres. Les technologies d'impression numérique ont considérablement
évolué, offrant désormais une qualité d'impression élevée, comparable à certaines méthodes
d'impression traditionnelles, avec la possibilité de reproduire avec précision les détails fins, les
couleurs vives et les nuances subtiles. De plus, l'impression numérique permet de produire des
tirages en petites quantités de manière rentable, ce qui est particulièrement utile pour les travaux
nécessitant une impression à la demande, minimisant ainsi les coûts liés à la surproduction. Les
presses numériques offrent également une production rapide, idéale pour des délais serrés ou des
besoins urgents, sans nécessiter de temps de séchage supplémentaire, accélérant ainsi le processus
global. Enfin, l'impression numérique permet des économies de coûts pour les petits tirages, offrant
une solution économique pour les projets de moindre envergure.

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 Islem Amiche

III. Le service habillage véhicule :

l'imprimerie pourrait également proposer des services d'installation et de maintenance des éléments
graphiques sur les véhicules. Cela inclut l'installation des drapeaux personnalisés, des panneaux
d'affichage et des panneaux de signalisation directionnelle, en veillant à ce qu'ils soient
correctement fixés et sécurisés. De plus, l'imprimerie pourrait offrir des services de maintenance
régulière pour s'assurer que les éléments graphiques restent en bon état et continuent de représenter
efficacement la marque de l'entreprise. Cela peut inclure le nettoyage, la réparation ou le
remplacement des éléments si nécessaire. L'objectif principal de ces services d'installation et de
maintenance est de garantir que les éléments graphiques restent attrayants, lisibles et durables dans
le temps, afin de maximiser l'impact publicitaire des véhicules habillés.

Pourquoi choisir GALLAR't Msaken :

1. Qualité supérieure :

Nous sommes déterminés à fournir des produits de la plus haute qualité à tous nos clients, quel
que soit leur projet.

2. Service client exceptionnel :

Votre satisfaction est notre priorité absolue. Notre équipe est là pour vous accompagner à chaque
étape du processus, du premier contact à la livraison finale.

3. Innovation et créativité :
Nous sommes constamment à l'affût des dernières tendances et des nouvelles technologies pour
offrir à nos clients des solutions innovantes et créatives qui les démarquent de leurs concurrents.

4. Respect des délais :

Nous comprenons l'importance de respecter les délais. Nous nous engageons à livrer vos projets
dans les délais convenus, sans compromis sur la qualité.

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 Islem Amiche

Chapitre 3 : Présentation du service commercial de

l’entreprise

Les Produits vendus d’entreprises :

Le produit personnel : l
TAMPONS
stylo,muge…

IMPRESSION
Cartes visite NUMERIQUE

.
BADGES PVG
Figure 4: Les Produits vendus d’entreprises GRAVEUR LASER

Les principaux outils :

GMAIL :
Gmail est un service de messagerie électronique gratuit développé par Google, Gmail est
rapidement devenu l'un des services de messagerie les plus populaires au monde en raison de sa
simplicité, de ses fonctionnalités avancées et de son intégration avec d'autres services Google.
ADOBA ILLUSTARTEUR :
Adobe Illustrator est un logiciel de création graphique vectorielle développé par Adobe Inc. Il est
largement utilisé par les professionnels du design graphique, de l'illustration et de la création
artistique pour créer des illustrations, des logos, des dessins vectoriels, des diagrammes, des
typographies et d'autres éléments graphiques.

ADOBA PHOTOSHOP :
Adobe Photoshop est un logiciel de retouche d'image et de création graphique développé par

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Adobe Inc. Il est largement utilisé par les professionnels du design graphique, de la photographie,
de l'édition d'images et de la création artistique pour manipuler et créer des images de haute qualité.

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L’Organigramme :

Demande GRAPHISTE
CLIENT (conception)

propositions

GRAPHISTE validation
(impression)
CLIENT

travail imprimée

POSEUR CLIENT
travaille imprimée et posé

paiement

GERANT

Figure 5: Les principaux outils :

Processus de travail

la recherche

La conception

La validation

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Figure 6: processus de travail

Chapitre 4 : L’Apport de Stage

Section 1 : Les différentes tâches effectuées

Parmi mes objectifs dans ce stage est d’avoir :

Découvrir la société et ses diffèrent métiers et surtout pour le service publicité et graphique

Avoir une idée sur la maniéré que la société faire connaitre ses produits :

 Accueil des clients

 Apprendre sur logiciel Adobe IILUSTRATOR (Annexe2)
 Apprendre sur logiciel Adobe Photoshop
 Remplacer un logo une image à un logo vectoriel (Annexe 1)
 Faire un logo sur le tissu (Annexe 8) (Annexe 10)
 Faire de carte visite et les affiches professionnel et carte d’invitation (Annexe 5 , Annexe
6 ,Annexe 8 et annexe 9)
 Faire de stickers (Annexe 11)
 Faire ticket d’emballage (Annexe 3)
 Faire tasse personnalise (Annexe 4)
Travail manuel :
Travail sur diverses machines :

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Figure 7: Machine presse à chaud pour Mug Figure 8: Presse à chaud

Chapitre 5 : L’Etude de cas

I. Le sujet de l'étude de cas
Gall’art Compagnie souffre d'un manque d'utilisation et de présence sur les sites de réseaux sociaux,
car elle n'a qu'une page Facebook et n'est pas aussi active qu'elle devrait l'être, mais il y a un effort
fait par les membres de l'entreprise pour renouveler son interaction. Sur cette problématique, j'ai
avancé quelques idées pour rendre l'entreprise plus présente sur les sites de réseaux sociaux, et être
plus répandue et interactive

II. Analyse l’étude de cas

Pour trouver des solutions et analyser les problématiques, j'ai posé quelques questions aux clients de
l'entreprise pour travailler davantage sur la digitalisation de l'entreprise et sa présence sur les sites
internet et les réseaux sociaux.

Avant cela, j'ai choisi les questions en fonction de ce que j'étudiais et de ma propre expérience dans
le domaine du marketing numérique, et j'ai également analysé le travail de l'entreprise depuis
l'intérieur et depuis son travail quotidien entre l'entreprise et le client.

1. Le fonctionnement de l'entreprise
L'entreprise ne fait pas de publicité pour ses produits, mais travaille plutôt sur ce que le client
demande

Et elle ne travaille pas sur ce dont elle est capable, ce qui lui rapporte des profits rapides, comme
l'impression, la fabrication d'accessoires, de tasses personnelles et de décorations pour la maison.
L'entreprise ne publie pas son travail et ne publie pas son contenu, ce qui lui rapporte de bons
bénéfices, elle ne travaille que sur ce que le client désire et conçoit et travaille selon son désir
personnel

2. Le résultat de l'analyse du travail de l'entreprise

- L'entreprise ne fonctionne pas de manière numérique
- Manque publicité ses produits
- Ne pas évoluer avec le développement de la technologie
- Manque d'ouverture au marché numérique pour vendre ses produits et commercialiser ses
contenus publicitaires

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- Faiblesse de son interdiction des sites internet et les réseaux sociaux

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3. Étape de collecte des questions

Recueillir des questions, dans le but de convaincre le chef d'entreprise d'en faire plus sur les réseaux
sociaux et de développer l'entreprise pour s'ouvrir au marché numérique

Les questions se présentaient sous la forme d'un questionnaire auprès des clients de l'entreprise

Questionnaire

- Utilisez-vous les réseaux sociaux ?

- Préférez-vous communiquer avec l'entreprise via Internet ?
- Vous souciez-vous de ce que les entreprises concurrentes téléchargent sur leurs pages
électroniques ?
- Que préférez-vous Facebook ou Instagramme pour communiquer avec l'entreprise
- Vous souhaitez voir d'autres modèles et modèles sur les pages de l'entreprise ?
- Pensez-vous que la technologie est efficace dans le travail de l’entreprise ?

Le questionnaire a été présenté aux clients de l'entreprise qui étaient au nombre de 12 J'ai aussi
choisi des clients de différents groupes d'âge

Le résultat a été aussi varié par les tableaux suivants :

Résultat de questionnaire en personne

Question OUI NON

- Utilisez-vous les réseaux sociaux ? 8 4

- Préférez-vous communiquer avec l'entreprise via 9 3

Internet ?
- Vous souciez-vous de ce que les entreprises
concurrentes téléchargent sur leurs pages 4 8
électroniques ?
- Souhaitez-vous pour d'autres contenus sur les pages 10 2
de l’entreprise.
- Pensez-vous que la technologie est efficace dans le 11 1
travail de l’entreprise ?

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Résultat en %

Question OUI NON

- Utilisez-vous les réseaux sociaux ? 66.66 33.33%

- Préférez-vous communiquer avec l’entreprise via 75% 25%

Internet ?
- Vous souciez-vous de ce que les entreprises
concurrentes téléchargent sur leurs pages 33.33% 66.66%
électroniques ?
- souhaitez-vous pour d'autres contenus sur les pages de 83.33% 16.67%
l’entreprise.
- Pensez-vous que la technologie est efficace dans le 91.66% 8.34%
travail de l'entreprise?

Histogramme de résultat

Figure9: Histogramme de résultat

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Résultat de questionnaire par personne

Question Facebook Instagramme

-Que préférez-vous Facebook ou Instagramme pour 5 7
communiquer avec l'entreprise
-De quoi préférez-vous publier des photos de produit ? 4 8

-Qu'est-ce que tu utilises le plus ? 6 6

-Quel est le produit le plus populaire ? 5 7

Résultat en %

Question Facebook Instagramme

-Que préférez-vous Facebook ou Instagramme pour 41.66% 58.33%
communiquer avec l'entreprise
-De quoi préférez-vous publier des photos de produit ? 33.33% 66.66%

Qu'est-ce que tu utilises le plus ? 50% 50%

Quel est le produit le plus populaire ? 41.66% 58.33%

Histogramme de résultat

Figure 10: Histogramme de résultat

A la fin du questionnaire et après avoir analysé les résultats obtenus, j'ai conclu ce qui suit

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- La plupart des clients sont actifs sur Internet

- Il n'y a aucune objection à ce que les clients communiquent avec une entreprise via les médias
sociaux
- Les clients voient qu'Instagramme est plus efficace que Facebook dans leur travail, d'autant plus
que la plupart du travail est du design et des photos

III. Solution de l’étude de cas

Après avoir analysé les données de l'entreprise et étudié ses problématiques, et après avoir
consulté le propriétaire de l'entreprise, j'ai créé une page Instagramme pour que l'entreprise soit
plus présente sur les réseaux sociaux

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Conclusion Général

Mon stage chez Gallar’t m'a permis d'approfondir ma connaissance de la vie professionnelle au sein
de l'entreprise.

C'était très formateur en vous permettant de vous familiariser avec les techniques et les outils de
l'industrie le produit publicitaire

Cette formation m'a également permis d'établir des contacts avec des personnes de mon domaine et
d'approfondir mes connaissances théoriques par des applications dans le monde de l'emploi.

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Annexe1

Annexe 2

Annexe 3

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Annexe 4

Annexe 5 Annexe 6

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Annexe 7

Annexe 8

Annexe 9

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Annexe 10

Annexe 11

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