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Volet 1 : LANGUE

Thème 1 :
La communication

I- Définition de la communication :
Cours de Langue et Terminologie  Le fait d’établir une relation ou une liaison avec autrui, pour leur transférer, partager
(½) et diffuser des informations;
 Le fait d’émettre un message vers un
récepteur;
Pr. Amira QANQOM  C’est un processus d’échange de
messages, d’informations et de
connaissances, quelque soit la forme de
Niveau : Semestre 1 transmission.
Sections : 3.4.6
Année universitaire : 2021/2022 II- Schéma de la communication :

Les éléments du schéma :

L’émetteur: c’est le destinateur, la partie qui


émet, transmet le message.
Introduction Le récepteur: c’est le destinataire, la partie qui reçoit le message.
Le message: il s’agit de toute information que l’émetteur veut transmettre au récepteur.
Le cours de langue et terminologie s’articule autour de deux axes essentiels : la langue d’une Le canal: (ou le média) c’est le support qui permet de transmettre le message (Presse,
part et la terminologie d’une autre part. Télévision, …)
Le code: c’est la manière avec laquelle s’exprime l’émetteur. Le code doit être compris par
L’utilité de ce cours réside dans l’importance de la langue dans la vie personnelle et l’émetteur et par le récepteur. (La langue française, la gestuelle, …)
professionnelle de chacun. D’ailleurs, l’humain ne peut vivre sans communiquer. Et bien que Le feed-back (ou la rétroaction): c’est la réponse ou la réaction que fait le récepteur et
la communication ne passe pas essentiellement par la langue, mais il faut maîtriser la langue renvoie à l’émetteur. Cette réaction peut être directe ou indirecte.
pour pouvoir s’exprimer et véhiculer les idées et messages. Le récepteur qui renvoie un feed-back est un récepteur actif, et non pas passif.
De plus, la terminologie est importante pour tout étudiant. C’est ce qui lui permettra de Les bruits (ou les parasites): c’est tout ce qui perturbe la communication, ou touche
pouvoir suivre le reste des modules et matières. négativement à sa qualité (Bruit dans la rue, problème technique d’ordinateur, luminosité, …)
Le contexte (ou la situation): c’est l’environnement dans lequel la communication se passe
Pour pouvoir traiter ce module, nous allons l’organiser en deux grandes parties, la première (Cours, conversation amicale, conférence de presse, …). Cette communication a une idée
sera dédiée à la langue, et la deuxième à la terminologie. générale, ce qu’on appelle un sujet.

III- Les fonctions de la communication :


Le schéma de la communication s’articule autour des messages verbaux (même si une
communication non verbale y est reliée forcément);Ces messages verbaux sont axés autour de
six fonctions différentes. Mais avant de définir ces fonctions, il faut déjà savoir ce qu’est une
fonction.
La fonction est la mission, ou la tâche que doit accomplir une personne dans un contexte.
La fonction dans une communication est le rôle que va jouer l’un des acteurs, ou des éléments
du schéma de la communication à un instant T.
Plusieurs fonctions sont présentes dans une situation de communication complète.
1. La fonction référentielle Ce sont ces déformations qui font parfois dire à quelqu’un « Mais si tu le sais bien, je te l’ai
Dans la fonction référentielle de la communication, le message est centré sur un objet, une déjà dit », alors que le récepteur n’en a aucune idée (malgré que l’information ait, en effet, été
idée, un événement. Cette fonction décrit une réalité objective. communiquée). Le récepteur ne retiendra pas la totalité du message. Les causes d’oubli sont
Dans cette fonction, on cherche à attirer l’attention du public sur ce dont l’émetteur parle, diverses et variées.
uniquement. Il peut s’agir de causes volontaires (ne pas vouloir entendre certaines choses), involontaires
(filtrage inconscient du cerveau) ou physiologiques (fatigue, distraction, etc.).
2. La fonction expressive
Il s’agit d’une fonction reliée avec l’émetteur lui-même. Elle est utilisée par l’émetteur pour Les niveaux moyens de l’ensemble des pertes ont été
donner des informations sur sa personnalité et ses propres pensées. calculés par des psychologues.
Il s’agit de l’attitude de l’émetteur vis-à-vis du sujet sur lequel il s’exprime.  Ce que je voudrais dire = message conçu 100 %
 Ce que je dis réellement = message émis 80 %
3. La fonction conative  Ce que l’autre entend = message entendu 70 %
Cette fonction est reliée au récepteur. L’émetteur l’utilise pour influencer le récepteur.  Ce que l’autre comprend = 50 %
Cette fonction pousse le récepteur à agir sur lui-même, à changer une idée, ou un  Ce que le récepteur retient = 20 %
comportement.  Que va-t-il reproduire ? = 10 %
Cette fonction utilise souvent l’impératif en conjugaison, ou les verbes performatifs comme En d’autres mots : « La manière de dire quelque chose est souvent plus important que le
« demander », « proposer », … contenu même de ce quelque chose ». C’est pourquoi il est important de s’intéresser au non
Le meilleur exemple de cette fonction est la publicité. verbal.

V- Le langage verbal et non verbal


4. La fonction phatique La communication s’effectue toujours sous deux formes, soit :
C’est une fonction utilisée pour établir, maintenir, ou interrompre le contact physique et  la forme verbale : émise par la parole, constituée de mots d’un langage donné ;
psychologique avec le récepteur, ce qui assure la bonne transmission du message.  la forme non verbale : constituée de gestes, d’attitudes, de symboles, d’expressions
Un « allô » permet par exemple d’établir un contact avant de commencer à transmettre faciales et de mouvements corporels.
l’information. Dans la communication, c’est la partie non-verbale qui est la plus influente :
Un hochement de tête du récepteur permet de maintenir ce contact.  55 % langage non verbal (ou paralangage) ;
Un « Entendu », ou « ok », ou encore « très bien, merci » permet d’interrompre le contact en  38 % la voix ;
étant sûr que le message est bien passé.  7 % les mots.

5. La fonction métalinguistique 1. Le langage verbal : la voix


Cette fonction est reliée directement au code qui a été utilisé. Elle permet de vérifier que les  Articuler, Parler suffisamment fort et parler face à la personne,
deux acteurs de la communication utilisent le même code, et comprennent la même chose.  Varier et accentuer les intonations : la tonalité verbale indique la signification réelle
Cette fonction permet avant tout d’éviter les malentendus et assure donc une bonne qualité de d’un mot spécifique. (éviter le ton monocorde).
la communication.  Avoir la volonté de se faire comprendre : communiquer sur des faits, des sentiments et
Cette fonction est utilisée en deux méthodes: non sur des opinions.
1- Utiliser un langage pour expliquer le même langage.  Avoir un débit de parole adapté au(x) récepteur(s).
2- Utiliser un langage pour expliquer un autre langage.
2. Le langage non verbal :
6. La fonction poétique Le paralangage nous rappelle que les gens donnent leurs sentiments non seulement dans ce
Généralement, le message et sa compréhension est le plus important dans une situation de qu'ils disent, mais également dans la façon dont ils le disent. Elle exprime les émotions, les
communication. sentiments, les valeurs.
Dans la fonction poétique on est plus concentré sur la manière avec laquelle le message est  La communication intentionnelle: volontaire (ex : un agent de sécurité)
exprimé, et non sur l’information elle-même.  La communication non intentionnelle : involontaire (ex : le fait de trembler en
Bien sûr, même dans cette fonction, l’information est importante. Mais l’importance de la parlant)
forme d’expression est plus dominante.
a. la posture
IV- la déperdition du message Les postures correspondent à
Toute communication entraîne une certaine perte et/ou déformation du message. L’émetteur différentes positions du corps. Celles-
ne doit pas négliger l’influence du processus d’appauvrissement du message. ci concernent la tête, le buste, le
bassin, les jambes et les bras.
 Posture de soumission : « je me fais plus petit » Les formules de politesse: Le tutoiement remplace de plus en plus souvent le vouvoiement,
 Posture de dominance par exemple lors d’interactions entre un enseignant et ses étudiants. Il faut quand même savoir
 Posture du rejet que la règle est qu’on se doit de vouvoyer toute personne que l’on connais pas.
 Posture du partage La capacité d’attention : La qualité et la durée de l’attention ainsi que la patience d’un
b. Le contact corporel interlocuteur, lors d’un échange, ont grandement diminué depuis plusieurs années.
Tous les gestes ayant pour objet le contact physique avec l’autre (tape amicale, serrer la La durée d’intervention: La capacité d’attention de l’auditoire ayant diminué de façon
main…). Ces gestes varient beaucoup d’une culture à l’autre. générale, La durée moyenne d’une prise de parole se situe entre 20 et 40 minutes, selon le
contexte.
c. Le Contact visuel L’instantanéité: Le public veut une information rapide et précise.
Maintenir un contact visuel constitue un support primordial de la communication. Il permet de L’utilisation des différents niveaux de langue : Trois niveaux de langage que l’on dit «
maintenir l’échange entre les deux interlocuteurs. Il faut balayer du regard. soutenu », « courant » et « familier » sont utilisés lors des divers contextes de prise de parole
Eviter de fixer intensément l’autre, ce qui peut être ressenti comme une agression. De même, en public.
détourner son regard peut être perçu comme de l’indifférence, un manque de considération ou
une marque de timidité.
VII- Les types de communications :
d. Le territoire
Qu’y a-t-il de plus désagréable que d’avoir La communication interpersonnelle VS communication de groupe VS communication de
l’impression que l’on envahit votre territoire ? La masse :
distance que l’on met entre nous et l’autre a un impact La communication interpersonnelle est une communication entre deux personnes;
sur la communication La communication de groupe est une communication entre un émetteur et un groupe bien
 La distance d’intimité: Dans cette zone qui va ciblé et non pas choisi au hasard. L’émetteur a une connaissance de la culture, des intérêts et
du toucher jusqu’à 50 cm, les relations sont des objectifs des individus du groupe.
réservées aux personnes qui nous sont familières. La communication de masse implique le fait de transmettre un message par un émetteur vers
 Nos relations amicales et professionnelles se déroulent surtout dans la zone tous les récepteurs disponibles. Le public est le plus vaste possible.
personnelle dont le diamètre est d'un bras environ.
 C’est la zone relationnelle courante. C’est dans cette zone que se déroulent nos
contacts quotidiens avec les personnes étrangères. La communication sociale VS politique VS commerciale :
 La zone publique: Il s’agit de la distance que l’on trouve confortable lorsque l’on La communication sociale est faite par des associations pour parler de problèmes sociaux,
s’adresse à un grand groupe de personne. transmettre des valeurs, consolider des liens de solidarité ou changer tout autre comportement
dans ce sens;
e. La gestuelle : La communication politique est accomplie par les organisations politiques et les différents
C’est l’ensemble des gestes, contrôlés ou incontrôlés, que nous faisons en parlant. partis qui cherchent à faire adhérer plus de personnes ou à arriver à des postes de pouvoir;
Ces gestes font partie du message : ils ponctuent la parole, la soulignent ou la renforcent. Ils La communication commerciale est faite par une entreprise commercialisant un bien ou un
peuvent aussi se substituer à la parole ou lui donner un sens différent. Non seulement, les service. Cette communication est à but lucratif. Directement ou indirectement elle cherche à
gestes illustrent nos propos mais ils décrivent également nos attitudes aux yeux des autres. faire un bénéfice.

f. L’apparence : La communication formelle VS informelle :


C’est l'allure générale d'un individu que l'on voit en premier lieu : le vêtement, la coiffure, les La communication informelle est l’art de communiquer et faire passer un message de manière
accessoires. non officielle (ex : Bruits de couloirs)
C’est un élément majeur des premières impressions que l'on a d'une personne. La communication formelle est une communication qui obéit à une certaine hiérarchie, qui
On doit porter des vêtements adaptés à la formation et au contexte d’intervention. implique officiellement l’émetteur et l’organisation qu’il représente. (ex : Communiqué
officiel)
VI- Les codes socioculturels :
Il y a certains codes socioculturels qu’il faut respecter dans la communication pour qu’elle La communication interne de l’entreprise Vs externe :
soit efficace. La communication interne concerne toute la transmission des informations entre le personnel
La proximité: La communication orale se veut désormais de proximité. Elle contribue à la et les différents départements de l’organisation. Cette communication est ascendante,
qualité et à l’efficacité des échanges interpersonnels. descendante ou latérale;
Le contexte: Il s’agit notamment du temps, du lieu, du nombre d’interlocuteurs, de la raison La communication externe de l’entreprise désigne les messages qui sont transférés par
qui amène la communication et du type de relation (hiérarchique, professionnelle, amicale ou l’entreprise à son marché ou à ses clients (articles sur le chiffre d’affaires, publicités).
familiale).
- Cette maîtrise procure un sentiment de sécurité.
 Définir les objectifs à atteindre
- Etre au clair sur ce que doit être le message et sur ce que les auditeurs doivent retenir.
Thème 2 :  Rechercher les idées.
L’exposé oral - Préparer l’information
- Se documenter avec des données fiables et actuelles, des citations et références, des
I- L’exposé exemples, des illustrations.
L’exposé oral est un discours oral présenté selon un enchaînement d’idées. Il s’agit d’un - Puiser en soi d’abord, pour personnaliser ses propos.
développement explicatif sur un sujet précis. - Consulter ses collègues et amis, provoquer une discussion, écouter leurs arguments
Le but d’un exposé est de se faire comprendre et de transmettre un message de façon - Faire des lectures appropriées au type de message voulu, prendre des notes et constituer
convaincante et avec succès. une bibliographie
Pour ceci, il faut respecter certaines règles de base et bien se préparer, car c’est la meilleure
garantie pour être à l’aise et donner satisfaction aux auditeurs qui ont fait le déplacement et 2- Etablir le plan
ont réservé le temps à l’exposant. Il n’y a pas de plan magique pour un exposé, chaque sujet possède en théorie son propre plan
Il faut apprendre à faire un exposé qui attire l’attention du public et lui laisse une information mais il existe plusieurs types de plans qui répondent le mieux aux exigences de la présentation
constructive orale.

1- La conception Plan inventaire Plan Dialectique Plan Progressif


Connaître son auditoire, se renseigner à l’avance Présentation de plusieurs On soulève une question sur un Il s’agit d’analyser un
 Quelle est la personnalité et l’horizon professionnel des participants? aspects du sujet pour thème déterminé et dont le sujet problème qui mérite une
 Quelles sont leurs motivations ? mieux le travailler. est discutable : Plusieurs réflexion approfondie. On
 Pourquoi viennent-ils vous écouter ? Introduction (pourquoi on opinions peuvent exister. décrit alors une situation, et
 Les attentes sont-elles diverses ? a choisi ce thème, ce que On propose d’y réfléchir et de on analyse les causes de cette
 Quel est le nombre de participants ? nous allons en découvrir fournir de la matière à réflexion situation, on envisage les
 Dans quelle langue leur parler ? point par point à travers afin de pouvoir prendre une conséquences et les
plusieurs raisons). position sur ce sujet. solutions.
Savoir ce que représente l’exposé pour ce public -Raison 1 Introduction - Introduction
L’exposé est fait pour un public cible particulier. On ne peut concevoir une présentation sans -Raison 2 - Avantages -Présentation d’une situation
se mettre à la place de ce public. Il faut toujours garder à l’esprit ce qu’est, pour lui, la -Raison 3 - Inconvénients - Problèmes
présentation que vous allez faire. Conclusion - Synthèse - Causes
- Conclusion (avec avis - Conséquences
Trouver la bonne distance relationnelle personnel) - Solutions
Il faut absolument que vous « jouiez » le « rôle » attendu par ce public et pas un autre. Pour
jouer ce rôle attendu, il faut « trouver la bonne distance relationnelle », celle qui met tout de
suite ce public à l’aise avec vous et votre exposé. 3- Structurer l’exposé
a- L’introduction
Travailler la présentation - Elle éveille l’attention des auditeurs / Elle souligne l’intérêt du sujet / Elle situe le thème
Il faut veiller à travailler votre entrée en scène et les premières phrases de votreprésentation. dans son contexte et le délimite /Elle indique les objectifs poursuivis / Elle introduit le thème
Restez classique là-dessus. Ensuite, durant l’exposé, et selon la façon dont vous sentez les central / Elle présente la structure de l’exposé, les parties qui le constituent.
réactions du public, vous pourrez ou non faire évoluer votre relation avec le public. L’introduction peut se faire de manière variée et peut contenir, une question posée au public,
la présentation d’une opinion personnelle, etc.
Maîtriser le temps et l’organisation matérielle Il faut déjà “accrocher” les auditeurs avec le titre.
 Le temps
– Combien de temps y a-t-il à disposition ? b- Le développement
– Faut-il prévoir des événements qui viendront raccourcir le temps de parole (p. ex. installer - C’est le corps de l’exposé / Il doit être structuré en parties, avec à chacune son idée
un appareil, distribuer une documentation) ? importante / Commencer par l’idée principale, ou la plus compréhensible / Faire des
 L’organisation matérielle transitions entre parties/ Faire une construction simple et logique.
– Le type de salle et la disposition des lieux.
– Le matériel audio-visuel à disposition. c- La conclusion
- Elle découle naturellement du développement / Elle récapitule les idées principales pour
introduire le message final ou l’idée forte (ce n’est pas un résumé)/ Elargissement du 2- Lister les connaissances
problème : suggérer des idées, des actions, des pistes en posant une autre question, ayant un Pour organiser votre réflexion, il est conseillé de commencer par une mise à plat des
rapport avec le sujet, afin de l’élargir. connaissances. D’une manière concrète, dresser une liste de toutes les connaissances en lien
direct avec le sujet. Si vous avez le choix entre deux sujets : prenez deux feuilles, et notez
d- La clôture de l’exposé brièvement, avec un tiret pour chaque idée, les éléments de connaissance dont vous pensez
Remercier les participants pour leur attention et leur dire que vous avez apprécié l’échange. disposer pour chacun des deux sujets. Vous choisissez donc le sujet sur lequel vous avez plus
Faire éventuellement une déclaration finale, sur un ton plus “léger”, plus général, et en vous d’informations.
appuyant par exemple sur une citation. Ceci peut être une ouverture en lien avec le début de
l’exposé. 3- Définir la problématique
L’objectif d’une dissertation est d’expliquer les enjeux du texte au travers vos connaissances.
4- L’intérêt d’un Powerpoint d’accompagnement pour une présentation Pour trouver les enjeux d’un sujet il faut retrouver le problème qui se pose. Problématiser,
 Pour l’orateur: (émetteur) c’est l’art de poser les questions pertinentes
Pas question de lire un texte élaboré. Il faut pouvoir se détacher de votre texte de base. Le La problématique, c’est une question à laquelle vous allez apporter une réponse.
contenu des diapos doit constituer un support. Il faut donc le construire de façon judicieuse.
4- Construire un plan
 Pour l’auditeur: (récepteur) L’objectif est de regrouper les éléments que vous avez déjà listés afin de trouver le plan que
Les documents visuels doivent suivre la règle d’or CIEL vous allez suivre pour tout discuter. Celui-ci doit répondre à la problématique.
- C pour Couleur, qui met l’image ou le texte en valeur Ici, il vaut mieux se baser sur un plan en deux parties pertinentes plutôt qu’un plan avec une
- I pour Image, qui doit frapper et attirer l’attention troisième partie« bancale », c’est-à-dire pauvre et courte.
- E pour Encadrement, qui fait ressortir une partie essentielle à laquelle vous donnez
une grande importance 5- Rédaction et relecture
- L pour Lisibilité, qui permet à l’auditoire de lire et de suivre même depuis le fond de
la salle. a- Introduction

Rédigez votre introduction au brouillon : elle conditionne la "première impression" qu’aura le


Thème 4 : correcteur de votre travail et est donc très importante. L’introduction permet d’annoncer le
sujet et d’expliciter la démarche que vous allez adopter au cours de votre démonstration.
Techniques rédactionnelles
b- Le développement de la dissertation
I. Définition de la dissertation
Disserter sur une question, c'est mener une discussion pertinente, organisée et argumentée sur Sur le plan formel, chaque idée doit être expliquée et illustrée si possible à l’aide d’un
cette question. exemple. Soyez vigilants à adopter une rédaction claire et simple. Chaque partie, chaque sous-
La dissertation doit donc permettre de montrer peut comprendre un problème et mobiliser les partie et chaque idée doit répondre à la question centrale qui est la problématique.
connaissances nécessaires pour y répondre.
On voit beaucoup trop de dissertations où la maîtrise de la langue française est défaillante :
incorrections grammaticales, fautes d'orthographe, barbarismes, mots employés à contresens, c- Conclusion et relecture
etc. Tout cela constitue un premier handicap souvent fatal.
Il ne faut jamais sacrifier la conclusion par manque de temps.
Les tournures incorrectes n'empêchent pas seulement le correcteur de comprendre, elles vous
La conclusion est d’abord la réponse claire au problème que vous avez soulevé en
empêchent également d'être rigoureux et précis dans vos raisonnements et dans votre
introduction et donc au sujet posé. Evitez que votre conclusion ne se transforme en résumé, en
compréhension des raisonnements des autres.
répétant les différentes étapes de votre démonstration points par points. Au contraire, il faut
Pour réussir une dissertation, il faut suivre certaines étapes :
mettre l’accent sur certains points qui vous paraissez centraux dans votre démonstration.
Dans la conclusion, il faut aussi élargir le sujet en dégageant les prolongements possibles.
1- Lire le sujet et définir les termes
L’usage d’une citation ou d’un paradoxe pertinent permet de réaliser cette ouverture avec
Dans cette première étape essentielle, il faut parvenir à distinguer les mots-clés (par exemple
élégance.
les aspects micro/macro, qualitatifs/quantitatifs, les différents agents économiques concernés :
Enfin, il faut toujours relire la dissertation pour corriger les fautes d’orthographe ou de style.
ménages/entreprises).
Cela nécessite de bien répartir son temps en ces différentes étapes.
Cette recherche sémantique, à savoir les différents sens des mots, doit permettre de délimiter
clairement les contours du sujet (et donc d’éviter les pièges et les oublis). Certains concepts
en appellent d’autres, ils sont implicites dans le sujet.
L’efficience est un concept plus poussé. Il s’agit d’atteindre le maximum d’objectifs en
utilisant le minimum de ressources possibles. On parle donc de comparaison entre l’objectif
atteint et les ressources utilisées dans ce sens.
Être efficace est une notion objective (liée à l’objet), mais être efficient est une notion très
Volet 2 : TERMINOLOGIE subjective (liée au sujet, à la personne) et donc très discutable.
Thème 1 : Economie II- Les types d’économies

I. Qu’est-ce que l’économie 1. L’économie du don


Une économie du don est une économie qui annule tout échange, que ce soit un échange d’un
 Définition simpliste: objet contre un autre objet, ou un échange d’un objet contre une somme d’argent.
C’est ce qu’on épargne, ce qu’on évite de dépenser. Il ne faut pas confondre les types et dire que l’économie du don est une économie sans argent,
C’est une gestion où on réduit les dépenses, en évitant les dépenses superflues. car même l’échange sans argent ne fait pas partie de cette économie.
Avec l’économie du don, on sort du principe de la transaction complète immédiatement, car je
 Etymologie: donne un objet dont je n’ai pas besoin actuellement, sans attendre de retour immédiat.
Le mot vient du grec ancien oikonomia, ce qui désigne l’administration de la maison. Le mot La réciprocité qui n’est pas immédiate est ce qui crée le lien social entre les acteurs dans
est constitué de oikos qui veut dire maison, et de nomos qui veut dire gérer, administrer. l’économie du don.
C’est l’organisation des éléments, des richesses d’une famille. Par extension, on commence à
parler de l’économie d’une entreprise, d’un pays, … 2. L’économie du Troc
Dans ce contexte, 3 éléments sont à étudier: Il s’agit d’une économie dans laquelle nous avons un échange, mais sans que la monnaie
L’arbitrage, l’incitation et la rationalité. n’entre en jeu.
Il s’agit d’échanger directement un bien ou un service contre un autre bien ou service.
1. L’arbitrage Il s’agit du premier système économique dans le monde, très ancien, il était apparu en Egypte
L’économie est une activité humaine qui consiste à produire, à distribuer, à échanger et à et c’était les pharaons qui l’ont utilisé en premier.
consommer des biens ou des services. On continue toujours à utiliser cette économie actuellement, lorsque les agents se mettent
L’économie étudie la manière avec laquelle les agents économiques (individus, ménages, d’accord sur le principe que les deux biens ou services à échanger ont la même valeur.
firmes, état) font des choix pour satisfaire leurs objectifs. Il s’agit d’échanges surtout entre les différents pays, quand l’un d’entre eux n’a pas de devise
Le constat de départ de l’économie est le suivant: « les ressources sont rares, dans le sens où convertible pendant une certaine période (guerre, crise économique, …)
elles ne permettent pas de tout faire. Par conséquent, chaque choix suppose pour un agent un
arbitrage entre différentes possibilités d’affectation de ses ressources » (cet arbitrage peut 3. L’économie du marché
être individuel ou collectif). On parle d’économie du marché lorsque la décision de produire et d’échanger des biens et
services sont déterminées à partir de la confrontation de l’offre et la demande dans le libre jeu
2. L’incitation du marché.
L’agent avant de faire son choix, liste les différentes possibilités, et compare les avantages et Cette confrontation détermine le prix, mais aussi la qualité et la disponibilité.
les inconvénients de chacune. Quand on parle du prix dans le jeu de l’offre et de la demande, il faut distinguer entre le coût
L’incitation c’est un avantage, quel que soit sa nature, qui va faire pencher le choix de l’agent intrinsèque (coût de revient), et la valeur d’échange (valeur par rapport aux autre biens ou
vers une possibilité ou un scénario. services).
Ce qui compte le plus en économie, c’est comment l’agent réagit aux incitations.
III- La monnaie
3. La rationalité Dans l’économie du marché, les échanges se font à travers le transfert d’une monnaie.
Un agent rationnel est un agent qui se base sur la raison, il est logique et pratique, et cherche à La monnaie est donc un accord au sein d’une communauté pour utiliser quelque chose comme
faire des choix intelligents et efficaces. moyen d’échange. Elle sert avant tout à faciliter l’échange des biens et services.
Un étudiant: avec des ressources limitées est rationnel quand va choisir le 2ème scénario La monnaie peut se matérialiser sous plusieurs formes:
Par opposition, un agent émotionnel est celui qui réagit aux incitations en se basant sur les ◦ La monnaie métallique: historiquement, les métaux précieux étaient la seule
émotions et non sur la raison. manière pour valoriser une marchandise. En plus, elles sont pratiques car elles
sont durables, rares et recherchées par tous les peuples.
 Efficience Vs Efficacité ◦ La monnaie promesse a commencé à voir le jour quand les banques sont
Être efficace n’est pas être efficient. apparues. Elles étaient là pour stocker ces métaux précieux, et donnaient en
L’efficacité est la capacité d’obtenir le résultat souhaité ou attendu. On ne parle donc que échange une monnaie-promesse (un papier qui promettait de vous remettre les
d’atteinte d’objectifs. métaux eux-mêmes au besoin). Le dollar en était un exemple.
◦ Au 20ème siècle, l’économie abandonne l’étalon-or pour que la monnaie Ainsi, les économistes estiment que la demande pour un bien est « fonction du prix », ce qui
fiduciaire devienne purement une convention sociale. Elle est basée sur la signifie que le prix est le principal déterminant de la demande. Si le prix est élevé, les
confiance et non sur un stock de métaux. quantités de biens demandés vont être plus faibles. A l’inverse, si les prix sont bas, les
◦ La monnaie scripturale: c’est une monnaie qui n’existe que sous forme quantités demandées seront plus importantes.
d’écritures comptables. Il s’agit des dépôts dans les banques, et elle circule
uniquement par jeu d’écritures entre les différents comptes à travers des L’offre est désignée par la quantité de biens ou services qu’un agent économiqueest disposé à
intermédiaires tels que les chèques ou les virements. vendre à un prix donné. Tout comme la demande, l’offre d’un bien est « fonction du prix », le
prix est donc déterminant de l’offre. Ainsi si le prix est élevé, les offreurs vont se multiplier,
IV- Economie du marché et concepts proches attires par la perspective du gain.

1. Économie du marché VS capitalisme Les chocs sont des évènements extérieurs à l’économie qui vont changer les conditions
La différence c’est que dans une vie matérielle primitive, on se basait sur le processus de l’offre ou les conditions de la demande.
d’autosuffisance, et la consommation se déroule au niveau local entre un petit groupe
d’individus.  Le choc de la demande
Dans l’économie du marché, le niveau des échanges est plus élargi. Chaque agent produit une On appelle choc de demande une variation imprévue, brusque et temporaire de la demande
catégorie et doit rechercher les autres catégories où qu’elles soient pour satisfaire l’ensemble globale de produits ou de services auprès des producteurs, de la part des acheteurs. Le choc de
des besoins. demande est positif si la demande augmente et négatif si elle diminue.
Dans le capitalisme, l’objectif n’est plus de satisfaire les besoins, mais les échanges sont
devenus des prétextes pour des gains financiers. Ce système conduit généralement à une  Le Choc de l’offre
surproduction. La notion de choc de l'offre est utilisée pour désigner une variation importante et imprévue
des conditions de production qui affecte les producteurs. Elle modifie les coûts de production
2. Économie du marché VS libéralisme des biens et services et peut se traduire par une variation des prix demandés par les
Dans l’économie du marché, la liberté du jeu de l’offre et de la demande n’est pas totale. entreprises. On parle aussi de choc de prix.
L’intervention de l’Etat est présente pour assurer une protection sociale. Un choc de l'offre est positif s'il permet d'augmenter les quantités produites et donc l'offre de
Le libéralisme est un système économique qui vise à diminuer cette intervention de l’Etat au produits.
maximum, encourageant ainsi la propriété privée et la seule loi de la concurrence. Un choc de l'offre est négatif s'il contraint les producteurs à réduire leur production et donc
D’après le libéralisme l’état n’a pas le droit d’intervenir sur le marché. leur offre.
Les chocs d'offre, comme les chocs de demande, sont à l'origine des fluctuations
économiques. Ils peuvent générer des périodes d'expansion ou provoquer des crises sur tout
V- Le marché : ou partie de l'économie.
Un choc de l'offre est positif s'il permet d'augmenter les quantités produites et donc l'offre de
Les agents économiques entrent en relation grâce aux marchés qui permettent la rencontre produits.
d’une offre et d’une demande. Cela va créer des échanges de produits divers (biens, services Un choc de l'offre est négatif s'il contraint les producteurs à réduire leur production et donc
mais aussi travail, titres ou monnaie) représentés par des flux réels ou monétaires. leur offre.
Ces flux ont chacun une contrepartie : quand un ménage achète un bien, l’entreprise va le lui
fournir (flux réel) en échange d’un paiement (flux monétaire). 2- Le produit :

Le marché est un système d'échanges où se rencontrent l'offre (les vendeurs) et la demande Un produit (bien ou un service)peut être défini comme un ensemble de bénéfices utilisateurs.
(les acheteurs). C'est aussi l'ensemble des règles, juridiques ou informelles, par lesquelles ce Certains sont subjectifs, perceptuels, psychologiques. Tandis que d’autres sont objectifs,
type d'opérations économiques peut se réaliser. tangibles ou physiques.
Le marché, qui concerne aussi bien les échanges de biens, de services que les échanges actifs Les produits et les services ont pour objet la satisfaction des besoins des consommateurs. Ils
financiers et immobiliers, est l'un des concepts fondamentaux de l'économie. peuvent prendre plusieurs formes selon leur typologie.
C’est un lieu réel c’est à dire qu’on peut y aller ou fictif qui n’existe pas matériellement sur
lequel vont se rencontrer une offre et une demande pour aboutir à la formation d’un prix.

1- La loi de l’offre et la demande :

La demande désigne la quantité de biens ou services qu’un agent économiqueest prêt à


acquérir pour un prix donné.
Une société naît d’un acte juridique par lequel deux personnes ou plus conviennent par un
contrat d’affecter à une entreprise commune des biens (sommes d’argent, biens meubles ou
immeubles) ou leurs compétences en vue de partager un bénéfice ou de faire des économies.
Aujourd’hui, il s’agit d’un statut choisi par les propriétaires, et dans ce cadre on peut parler
d’une société à associé unique.

b- Les Ménages
Ensemble des personnes qui vivent ensemble dans un même logement. Ils disposent de
revenus (du travail, de la propriété et de transferts), et ils utilisent ces revenus pour
consommer ou épargner.

Les biens matériels sont des biens tangibles. Il s’agit d’un objet qui a une existence physique. c- Les Administrations publiques (AP) (autres noms : Etat, pouvoirs publics)
Les biens immatériels sont des biens intangibles qui ne peuvent pas être touchés. Il s’agit de Les recettes des AP proviennent des taxes, impôts et cotisations sociales obligatoires.
prestations de services. Les AP produisent les biens et services non marchands (qui sont gratuits ou quasi-gratuits).
Dans les biens matériels, nous distinguons entre le bien directs (qui satisfait directement un Les APredistribuent les revenus et patrimoines (sous forme d’allocations familiales,
besoin) et le bien indirect (qui intervient dans un processus de production). allocations de chômage, remboursements des soins de santé, ...).
Dans les biens directs, nous avons des biens durables (qui sont utilisés une longue période) et
des biens non durables (qui se détruisent avec la consommation). d- Les instituts financiers
Dans les biens indirects, les biens de consommation intermédiaire sont des biens qui sont Ce sont essentiellement les banques, les caisses d'épargne, et les autres établissements de
utilisés dans un processus de production, et qui durent moins d’un an ; Par contre les biens crédit.
d’équipement sont des biens qui entrent dans un processus de production mais qui durent plus Elles produisent des services financiers qui consistent à assurer l'émission de moyens de
d’un an. paiement, de placement, de financement et à collecter l'épargne des autres agents.Elles
Dans la classe des biens immatériels, il y a des biens de production qui sont des services assurent le financement de l'économie.
consommés par les entreprises pour pouvoir réaliser sa production, et des biens de
consommation qui sont des services consommés pour répondre directement à un besoin final. e- Le Reste du monde
Le reste du monde, appelé encore "l'Extérieur", est une expression économique qui désigne
3- Les agents économiques l'ensemble des acteurs étrangers qui effectuent des échanges avec les acteurs économiques
Un certain nombre d’agent économiques entrent en jeu pour constituer un marché. nationaux. Il s'agit d'un acteur qui permet de mettre en évidence l'existence d'échanges de
biens et de services avec l'étranger.
a- L’entreprise
Désigne une structure ou organisation dont le but est d’exercer une activité économique en Le Circuit financier :
mettant en œuvre des moyens humains, financiers et matériels adaptés.
Ce sont des unités de production, elles peuvent être privées, ou publiques. Les ressources des Ce circuit représente les relations
entreprises viennent essentiellement de la vente de leur production. essentielles entre les agents économiques.
Ce circuit donne une idée les relations et
 Précisions terminologiques lesflux qui circulent entre ces agents et la
manière dont ils sont liés entre eux.
L’entreprise VS l’organisation :
L’organisation est une unité sociale organisée pour atteindre certains objectifs. Elle suppose Ce schéma intègre les entreprises qui
un but formel, une division des tâches et une attribution des rôles, un système de produisent des biens et services et les
communication, un mécanisme de prise de décisions, Cette définition s’applique aux vendent aux ménages. Ils demandent des
administrations, clubs, associations, partis politiques, entreprises ... prêts auprès des banques et les
remboursent. Les ménages quant à eux
L’entreprise VS l’établissement : travaillent pour les entreprises en
Un établissement peut être une usine, une agence commerciale, un laboratoire, un entrepôt, contrepartie de salaires. Et ils achètent les
etc. ... qui ne constituent pas à eux seuls des entreprises mais de simples unités techniques. biens et services. Les sociétés financières
Géographiquement individualisée, mais juridiquement rattachée à l’entreprise. qui sont pour l’essentiel des banques ou
des organismes de crédit. Elles financent les agents économiques en leur accordant des crédits
et gèrent également l’épargne de ces agents économiques.
L’entreprise VS la société :
Les administrations sont financées par les prélèvements obligatoires (comme les impôts, les
taxes et les cotisations sociales). En contrepartie, elles fournissent des services gratuits ou
quasi gratuits (non marchands) et elles versent des prestations sociales et des subventions aux
entreprises.
Le reste du monde comprend tous les agents économiques (ménages, entreprises ou
administrations) étrangers qui ont des relations avec le Maroc.
Le circuit économique permet donc une représentation synthétique de l’activité économique
et des relations entre tous les agents économiques. Il s’agit ici de souligner que toute décision
prise par l’un de ces agents touchera obligatoirement tous les autres agents, d’une manière
directe ou indirecte.

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