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Thème 1 :
La communication
I- Définition de la communication :
Cours de Langue et Terminologie Le fait d’établir une relation ou une liaison avec autrui, pour leur transférer, partager
(½) et diffuser des informations;
Le fait d’émettre un message vers un
récepteur;
Pr. Amira QANQOM C’est un processus d’échange de
messages, d’informations et de
connaissances, quelque soit la forme de
Niveau : Semestre 1 transmission.
Sections : 3.4.6
Année universitaire : 2021/2022 II- Schéma de la communication :
1. Économie du marché VS capitalisme Les chocs sont des évènements extérieurs à l’économie qui vont changer les conditions
La différence c’est que dans une vie matérielle primitive, on se basait sur le processus de l’offre ou les conditions de la demande.
d’autosuffisance, et la consommation se déroule au niveau local entre un petit groupe
d’individus. Le choc de la demande
Dans l’économie du marché, le niveau des échanges est plus élargi. Chaque agent produit une On appelle choc de demande une variation imprévue, brusque et temporaire de la demande
catégorie et doit rechercher les autres catégories où qu’elles soient pour satisfaire l’ensemble globale de produits ou de services auprès des producteurs, de la part des acheteurs. Le choc de
des besoins. demande est positif si la demande augmente et négatif si elle diminue.
Dans le capitalisme, l’objectif n’est plus de satisfaire les besoins, mais les échanges sont
devenus des prétextes pour des gains financiers. Ce système conduit généralement à une Le Choc de l’offre
surproduction. La notion de choc de l'offre est utilisée pour désigner une variation importante et imprévue
des conditions de production qui affecte les producteurs. Elle modifie les coûts de production
2. Économie du marché VS libéralisme des biens et services et peut se traduire par une variation des prix demandés par les
Dans l’économie du marché, la liberté du jeu de l’offre et de la demande n’est pas totale. entreprises. On parle aussi de choc de prix.
L’intervention de l’Etat est présente pour assurer une protection sociale. Un choc de l'offre est positif s'il permet d'augmenter les quantités produites et donc l'offre de
Le libéralisme est un système économique qui vise à diminuer cette intervention de l’Etat au produits.
maximum, encourageant ainsi la propriété privée et la seule loi de la concurrence. Un choc de l'offre est négatif s'il contraint les producteurs à réduire leur production et donc
D’après le libéralisme l’état n’a pas le droit d’intervenir sur le marché. leur offre.
Les chocs d'offre, comme les chocs de demande, sont à l'origine des fluctuations
économiques. Ils peuvent générer des périodes d'expansion ou provoquer des crises sur tout
V- Le marché : ou partie de l'économie.
Un choc de l'offre est positif s'il permet d'augmenter les quantités produites et donc l'offre de
Les agents économiques entrent en relation grâce aux marchés qui permettent la rencontre produits.
d’une offre et d’une demande. Cela va créer des échanges de produits divers (biens, services Un choc de l'offre est négatif s'il contraint les producteurs à réduire leur production et donc
mais aussi travail, titres ou monnaie) représentés par des flux réels ou monétaires. leur offre.
Ces flux ont chacun une contrepartie : quand un ménage achète un bien, l’entreprise va le lui
fournir (flux réel) en échange d’un paiement (flux monétaire). 2- Le produit :
Le marché est un système d'échanges où se rencontrent l'offre (les vendeurs) et la demande Un produit (bien ou un service)peut être défini comme un ensemble de bénéfices utilisateurs.
(les acheteurs). C'est aussi l'ensemble des règles, juridiques ou informelles, par lesquelles ce Certains sont subjectifs, perceptuels, psychologiques. Tandis que d’autres sont objectifs,
type d'opérations économiques peut se réaliser. tangibles ou physiques.
Le marché, qui concerne aussi bien les échanges de biens, de services que les échanges actifs Les produits et les services ont pour objet la satisfaction des besoins des consommateurs. Ils
financiers et immobiliers, est l'un des concepts fondamentaux de l'économie. peuvent prendre plusieurs formes selon leur typologie.
C’est un lieu réel c’est à dire qu’on peut y aller ou fictif qui n’existe pas matériellement sur
lequel vont se rencontrer une offre et une demande pour aboutir à la formation d’un prix.
b- Les Ménages
Ensemble des personnes qui vivent ensemble dans un même logement. Ils disposent de
revenus (du travail, de la propriété et de transferts), et ils utilisent ces revenus pour
consommer ou épargner.
Les biens matériels sont des biens tangibles. Il s’agit d’un objet qui a une existence physique. c- Les Administrations publiques (AP) (autres noms : Etat, pouvoirs publics)
Les biens immatériels sont des biens intangibles qui ne peuvent pas être touchés. Il s’agit de Les recettes des AP proviennent des taxes, impôts et cotisations sociales obligatoires.
prestations de services. Les AP produisent les biens et services non marchands (qui sont gratuits ou quasi-gratuits).
Dans les biens matériels, nous distinguons entre le bien directs (qui satisfait directement un Les APredistribuent les revenus et patrimoines (sous forme d’allocations familiales,
besoin) et le bien indirect (qui intervient dans un processus de production). allocations de chômage, remboursements des soins de santé, ...).
Dans les biens directs, nous avons des biens durables (qui sont utilisés une longue période) et
des biens non durables (qui se détruisent avec la consommation). d- Les instituts financiers
Dans les biens indirects, les biens de consommation intermédiaire sont des biens qui sont Ce sont essentiellement les banques, les caisses d'épargne, et les autres établissements de
utilisés dans un processus de production, et qui durent moins d’un an ; Par contre les biens crédit.
d’équipement sont des biens qui entrent dans un processus de production mais qui durent plus Elles produisent des services financiers qui consistent à assurer l'émission de moyens de
d’un an. paiement, de placement, de financement et à collecter l'épargne des autres agents.Elles
Dans la classe des biens immatériels, il y a des biens de production qui sont des services assurent le financement de l'économie.
consommés par les entreprises pour pouvoir réaliser sa production, et des biens de
consommation qui sont des services consommés pour répondre directement à un besoin final. e- Le Reste du monde
Le reste du monde, appelé encore "l'Extérieur", est une expression économique qui désigne
3- Les agents économiques l'ensemble des acteurs étrangers qui effectuent des échanges avec les acteurs économiques
Un certain nombre d’agent économiques entrent en jeu pour constituer un marché. nationaux. Il s'agit d'un acteur qui permet de mettre en évidence l'existence d'échanges de
biens et de services avec l'étranger.
a- L’entreprise
Désigne une structure ou organisation dont le but est d’exercer une activité économique en Le Circuit financier :
mettant en œuvre des moyens humains, financiers et matériels adaptés.
Ce sont des unités de production, elles peuvent être privées, ou publiques. Les ressources des Ce circuit représente les relations
entreprises viennent essentiellement de la vente de leur production. essentielles entre les agents économiques.
Ce circuit donne une idée les relations et
Précisions terminologiques lesflux qui circulent entre ces agents et la
manière dont ils sont liés entre eux.
L’entreprise VS l’organisation :
L’organisation est une unité sociale organisée pour atteindre certains objectifs. Elle suppose Ce schéma intègre les entreprises qui
un but formel, une division des tâches et une attribution des rôles, un système de produisent des biens et services et les
communication, un mécanisme de prise de décisions, Cette définition s’applique aux vendent aux ménages. Ils demandent des
administrations, clubs, associations, partis politiques, entreprises ... prêts auprès des banques et les
remboursent. Les ménages quant à eux
L’entreprise VS l’établissement : travaillent pour les entreprises en
Un établissement peut être une usine, une agence commerciale, un laboratoire, un entrepôt, contrepartie de salaires. Et ils achètent les
etc. ... qui ne constituent pas à eux seuls des entreprises mais de simples unités techniques. biens et services. Les sociétés financières
Géographiquement individualisée, mais juridiquement rattachée à l’entreprise. qui sont pour l’essentiel des banques ou
des organismes de crédit. Elles financent les agents économiques en leur accordant des crédits
et gèrent également l’épargne de ces agents économiques.
L’entreprise VS la société :
Les administrations sont financées par les prélèvements obligatoires (comme les impôts, les
taxes et les cotisations sociales). En contrepartie, elles fournissent des services gratuits ou
quasi gratuits (non marchands) et elles versent des prestations sociales et des subventions aux
entreprises.
Le reste du monde comprend tous les agents économiques (ménages, entreprises ou
administrations) étrangers qui ont des relations avec le Maroc.
Le circuit économique permet donc une représentation synthétique de l’activité économique
et des relations entre tous les agents économiques. Il s’agit ici de souligner que toute décision
prise par l’un de ces agents touchera obligatoirement tous les autres agents, d’une manière
directe ou indirecte.