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3 Versement
3 Versement
Travail Réalisé par : Mr K. Mebrouk – Mr H. MAACHE - Mme L.BELDJILALI – Mme N.CHERFAOUI – Mme D.ISSAAD Djamila-.
VERSEMENT ULTERIEUR SUR COMPTE CNEP VIA LA CARTE CNEP-POSTE
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Versement Ultérieur en Espèces
Pour effectuer un versement ultérieur via la carte Cnep-Poste, le client doit se présenter au
niveau de l’Etablissement postal de son choix afin de renseigner et signer le bulletin n°2 de ce
qui suit :
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Le chargé de l’opération doit :
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TRANSACTION : VEUC1
APRES INTRODUCTION DE LA CARTE CNEP-POSTE SUR PIN PAD ET SAISIE CODE PIN, LE NUMERO DE COMPTE ET LA CLE S’AFFICHENT.
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APRES CONTROLES UNE AUTRE FENETRE S’AFFICHE : TRANSACTION VEUC3
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Le chargé de la clientèle doit :
Réceptionner le chèque Postal et le bulletin n°2 du client ;
Vérifier l’identité du client ;
Saisir immédiatement le chèque sur l’application « EPA » après vérification de la
signature sur CH25;
Accéder à la Transaction « CNEP Temps Réel » ;
Faire appel à la grille « VEUC1 : Versement ultérieur » ;
Inviter le client à insérer sa carte dans le lecteur PINPAD et saisir son code pin,
systématiquement le numéro de compte CNEP et la clé s’affichent ;
Saisir le montant du versement ultérieur «VU » ;
Valider par « OUI » la transaction de « VEUC1 ».
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Une deuxième transaction « VEUC3 : Validation versement ultérieur » affiche ce qui suit :
Numéro de compte et la clé ;
Date d’opération ;
Nom et prénom ;
Intitulé de l’établissement postal compte local ;
Ancien solde ;
Montant de versement ultérieur ;
Nouveau solde ;
Nombre de versement ;
Nombre de remboursement.
Les informations affichées sur le système doivent être confrontées avec celles du bulletin n°2,
si aucune anomalie n’est constatée, le chargé de la clientèle valide la
transaction « VEUC3 ».
Un reçu du versement ultérieur « UV » est systématiquement édité en double exemplaire à
signer conjointement par le client et le Chef d’établissement ou son délégué, tout en
apposant son TAD ; un exemplaire est remis au client et le deuxième est annexé bulletin n°2
à conserver au niveau de l’Etablissement Postal.
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Versement Ultérieur avec un Chèque Bancaire :
Le client souhaitant effectuer un versement ultérieur au moyen d’un chèque Bancaire
doit se présenter au niveau de l’Etablissement postal de son choix muni de sa pièce
d’identité valide et de son chèque.
Le chargé de la clientèle doit :
Réceptionner le chèque du client ;
Vérifier l’identité du client ;
Demander au client de lui communiquer son numéro de téléphone mobile ;
Remettre au client un reçu de dépôt chèque bancaire (CH260) revêtu de la
mention : « pour versement ultérieur sur son compte CNEP n° par CHB » ;
Remettre au Chef d’Etablissement, le chèque bancaire pour sa télé-
compensation.
Une fois le compte du Chef d’Etablissement crédité il doit :
Porter au crédit le montant du chèque sur CH60 bis ;
Inviter le client par téléphone à se présenter à l’Etablissement Postal muni de sa
carte Cnep-Poste et du reçu de dépôt chèque bancaire (CH260).
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Dès la présentation du client à l’Etablissement postal, le chargé de la clientèle doit :
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TRANSACTION : VEUC1
APRES INTRODUCTION DE LA CARTE CNEP-POSTE DANS PIN PAD ET SAISIE CODE PIN, LE NUMERO DE COMPTE ET LA CLE S’AFFICHENT . LE
CHARGE DE LA CLIENTELE DOIT SAISIR LE MONTANT DE VERSEMENT ULTERIEUR ET VALIDER L’OPERATION PAR (+)
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APRES CONTROLES UNE AUTRE FENETRE S’AFFICHE : VEUC3 :
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Merci de votre Attention