Youdeo

Collection
CCMP
E0085
Youdeo : L'innovation
continue jusqu'en
période de crise
Auteurs :
Gérard CAZABAT, Mohamed SELLAMI
Etablissement créateur :
EDC PARIS BUSINESS SCHOOL
Licence accordée à / Licence granted to : UNIVERSITE JEAN MOULIN IAE LYON
Copyright CCMP : Tous droits réservés / All rights reserved
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Youdeo : L’innovation continue jusqu'en
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période de crise
L’innovation numérique au cœur du Lean Business Model
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© CCMP 2021 ‐ E0085
Auteur(s) : Gérard Cazabat, Mohamed Sellami

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Établissement(s) créateur(s) : EDC Paris Business School

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Copyright CCMP : Tous droits réservés / All rights reserved - Licence d'utilisation accordée à / Licence to use granted to : UNIVERSITE
JEAN MOULIN IAE LYON
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SOMMAIRE
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I. Naissance du projet ......................................................................................................... 3
II. 2014‐2016 : Un projet d’étudiants devenu un business model .............................. 4
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III. 2017‐2018 : de l’idéation au Lean Business Model .................................................. 5
IV. 2019 : Innovation continue et internationalisation .................................................. 7
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V. 2020 : Un nouveau point pivot vers l’innovation technologique .......................... 8
VI. Questions ....................................................................................................................... 9
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© CCMP 2021 —E0085 — Youdeo : L’innovation continue jusquʹen période de crise — Gérard Cazabat, Mohamed
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Sellami — EDC Paris Business School. 2
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Youdeo : L’innovation continue jusqu’en
période de crise
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L’innovation numérique au cœur du Lean Business Model
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I. Naissance du projet
Paul Robein avait 17 ans quand il a débuté ses activités sur Internet. Il voulait être
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critique de cinéma, mais s’est vite rendu compte que le web offrait une liberté
d’expression incomparable. Étudiant, il s’est d’abord orienté vers des études de
langues à la Sorbonne avant de suivre une formation technique de web et multimédia
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à l’IUT de Marne‐La‐Vallée. Le fait de poursuivre ses projets en parallèle lui a permis
d’obtenir le statut d’étudiant‐entrepreneur.
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Laëtitia Chatillon et Paul Robein, fondateurs de Youdeo

Source : interne, Youdeo
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En trois années, il crée les blogs cinéma « Le cinéphile anonyme » et « Hollywood

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rapporteur » et une plateforme alternative à AlloCiné : We are cinéphiles.
Laëtitia Chatillon, pour sa part, est admise en faculté de Lettres modernes, option
audiovisuel, à la Sorbonne en septembre 2011. Son emploi du temps lui permettait de
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travailler aussi, dans une start‐up d’édition numérique. L’année d’après, elle participe
à la fondation de « Pulp Movies », un blog de cinéma avec une équipe de passionnés,
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et à « Action création », un collectif de production audiovisuel. La fibre

entrepreneuriale prenait forme, le leadership aussi.
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Les deux jeunes gens se sont côtoyés durant quelques mois, de loin, lors de projections‐
presse, mais c’est leur intérêt pour le monde des startups qui les a réunis. Les deux
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futurs compères se sont rencontrés pour la première fois lors d’un

événement « CréART’UP », où ils présentaient chacun un projet différent. Le partage
de leurs projets et de leurs passions a finalement induit l’envie de travailler ensemble
sur un projet commun qui sera récompensé aux « Golden Blog Awards ».
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II. 2014-2016 : Un projet d’étudiants devenu un business model
En juin 2014, Laëtitia obtient un master 1 d’édition/audiovisuel et le statut d’étudiant‐
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entrepreneur. Elle s’est aussi lancée dans une nouvelle aventure digitale avec Paul. Le
temps de débattre d’idées, puis, est peaufinée l’idéation de Youdeo, par les deux jeunes
entrepreneurs encore un peu étudiants dans l’âme. La demande du marché repérée
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par nos startupers en herbe : comment sélectionner qualitativement une vidéo
d’influence ou culturelle sur YouTube ? En réponse à cette question, l’offre de Youdeo :
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créer une plateforme qui défriche dans la jungle de YouTube les talents et valorise les
meilleurs vidéastes.
Été 2015, forts de l’exemple de Steve Jobs qui a fondé Apple dans un garage en
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Californie, Laëtitia et Paul tentent de créer YOUDEO dans une grange en Normandie !
En septembre, rentrée oblige, ils rentrent à Paris et bénéficient d’un espace de
coworking dans le centre de la capitale. Un cadre de travail agréable qui ne les
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empêche pas de travailler au Starbucks des journées entières ! Le statut d’étudiant‐
entrepreneur a également permis aux co‐fondateurs d’être accompagnés dans le cadre
de l’université (Programme Pépite) par deux tuteurs qui ont apporté leur aide et leurs
conseils.
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La première activité du duo est la réalisation d’une newsletter Youdeo. Elle est
envoyée au début du mois d’octobre 2015. Le principe est simple, Youdeo partage avec
le public et les entreprises les meilleures vidéos réalisées par des youtubeurs. Cette
information est directement livrée dans une boîte mail chaque semaine et l’inscription
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est gratuite ! La formule a eu très rapidement un grand succès. Mais, comment

monétiser ce service ? C’est là toute l’ambiguïté d’un « projet étudiant » guidée par la
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passion et la différence avec une idéation transformée en business model qui rendra
pérenne l’activité. Laëtitia et Paul ont pris quelques mois pour réfléchir à cette question
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et à l’intérêt, la forme et le but de Youdeo. Les idées étaient nombreuses. Cela a même
quelque peu dispersé la mise en place, la faisabilité du projet et surtout son objectif
commercial qui contrairement aux objectifs multiples culturels et digitaux faisait
défaut. Comment monétiser la notoriété que Laëtitia et Paul avait acquise sur le web
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en sélectionnant un certain nombre de vidéos régulièrement lorsque le premier

support a été une newsletter gratuite pour les abonnés.
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Au fil du temps, la newsletter, le blog, reflet de la vie des youtubeurs et leur

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reconnaissance sont devenus le terreau d’une véritable étude de marché. « Durant un

an (2016), nous avons rencontré plus d’une centaine de créateurs de contenus, une
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vingtaine d’annonceurs et d’agences de communication qui souhaitaient travailler

avec ces influenceurs. Soucieux de connaître leurs problématiques et défis actuels, ces
rencontres nous ont permis d’identifier des solutions nécessaires pour les deux partis »
indique Laëtitia.
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Puis il y a l’invitation faite à Paul de présenter à des étudiants le Toucan1 naissant.
Cette première exposition au public lui vaut une commande de l’éducation nationale ;
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un premier partenariat, une première facture. De son côté, Laëtitia prospecte sur un
salon professionnel et rencontre des collaborateurs d’une grande marque de
cosmétiques ; ce sera l’occasion d’une seconde facture. À l’occasion d’une invitation au
Festival de Cannes une autre collaboration de prestige avec une marque de café
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apporte de la crédibilité au projet. Les deux jeunes en recherche ont été finalement
repérés par des marques de tout premier plan.
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III. 2017-2018 : de l’idéation au Lean Business Model
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L’idée fondamentale de Youdeo (contraction de YouTube et vidéo) est d’intervenir
utilement auprès d’une communauté des youtubeurs qui prend de l’ampleur. La
problématique : dans cet essor pléthorique, dans cette jungle nouvelle, est‐ce pour les
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marques chose aisée de repérer les vrais talents et les véritables
influenceurs concernés ? Youdeo a pour objectif de répondre à cette demande et
comme le Toucan, son logo, Youdeo va devenir la balise de cette jungle.
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Laëtitia Chatillon et Paul Robein vers une activité de services auprès des marques
Souce : interne, Youdeo
En 2017, Laëtitia et Paul ont officiellement créé l’entreprise Youdeo. Début janvier,
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Youdeo est inscrite au registre du commerce de Paris ; l’aventure professionnelle et

entrepreneuriale peut commencer. Pour financer le projet, 1 000 euros ont été réunis
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par les deux associés à hauteur de 500 euros chacun. Rapidement, les frais de
l’entreprise ont été financés par des fonds propres modiques supplémentaires et un
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apport de love money, le tout pour quelques milliers d’euros.

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1 Le Toucan est un oiseau riche de multiples couleurs et qui se repère tout particulièrement dans la jungle. Il est devenu
naturellement la mascotte et le logo de Youdeo.
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Quoiqu’il en soit, une transformation s’opère. Laëtitia et Paul passent d’une activité
sociale sur des réseaux particuliers à une activité de service auprès des marques et des
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entreprises en général. Youdeo conseille les marques et institutions dans leurs
relations avec les influenceurs en développant avec eux des projets sur le long terme.
« Nous conseillons aussi bien Hasbro que Nespresso dans leurs campagnes d’influence
en mettant en place pour eux des campagnes sur‐mesure : recherche d’influenceurs,
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développement de la campagne, production, diffusion des contenus… » Précise Paul.
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C’est ainsi que depuis 2018, un premier pivot est opéré. Le bilan au 31 décembre 2018
est encourageant. Après une « proof of business » et de premiers clients de marques
renommées, une série de petits budgets complètent utilement cette année
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d’exploitation. La monétisation de l’activité est encore fragile et le modèle économique
produit une marge exsangue. La véritable valeur unique réside alors surtout dans la
qualité de la sélection. Le business model est aussi orienté vers la mise en relation des
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acteurs nécessaires aux youtubeurs. Ainsi, Youdeo propose des moyens de production
et/ou l’amélioration des scripts. À cette époque, Youdeo est une agence de marketing
d’influence, mais avec une double activité qui est celle de l’accompagnement des
youtubeurs. « Nous accompagnons des créateurs et créatrices web (Youtubeurs,
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Instagrameurs), indique Paul, dans le développement artistique et économique de
leurs contenus. Aujourd’hui, nous travaillons avec des talents au quotidien comme
Hugo Travers (Hugo Décrypte) ou encore Benjamin Vernet2 ». Cet état d’esprit sera
reconnu tant par les influenceurs que par les marques et fera l’avantage concurrentiel
de Youdeo. L’essai est marqué, il faut maintenant le transformer en un point
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économique et monétaire. Le premier pivot sera donc d’orienter l’action à partir des
Youtubeurs et d’exploiter leurs propositions de communautés au profit de marques.
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Cette inversion de la dynamique va permettre un matching plus efficace, plus rapide

et un meilleur contrôle des marges. Youdeo devient alors profitable.
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Un autre aspect important apparait en 2018, dans la réflexion sur le business model :
l’intervention de la technologie. En effet, l’intermédiation B to B n’a pas attendu
Internet pour être développée, mais indéniablement, les TIC sont nécessaires
aujourd’hui pour la rentabilité d’une entreprise et faire en sorte que des services
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faiblement monétisables soient transformés en activité viable grâce au traitement de

datas et à la l’extensibilité tant recherchée par les startups. Il s’agit bien pour Youdeo
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d’être une start‐up. Il faut pivoter impérativement et joindre à l’activité d’agence de

marketing d’influence un développement d’algorithme. Ce deuxième pivot permet
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l’efficience du traitement des données et donc la possibilité à moindre cout, d’acquérir

de nouveaux clients. Le cout d’acquisition client devrait baisser de façon drastique,
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mais à la condition d’avoir dans l’équipe un développeur compétent. Même si dès

2016, un développeur informatique était associé au projet, le site était une simple
vitrine virtuelle pour Youdeo. Cet embryon de plateforme permettait l’inscription
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2Benjamin Vernet comptait en 2017 à peu près 20 000 followers contre 140 000 en 2020
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d’internautes intéressés par la newsletter. Par la suite le développement informatique
a permis une sélection en ligne de certaines vidéos, par le truchement du « bouche à
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oreille » sur la toile. Cette façon encore humaine de traiter des éléments créatifs a
contribué à rompre avec la froideur des sélections trop technologiques.
En 2018, Youdeo progresse aussi technologiquement et développe une solution
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particulière qui lui est distinctive. La plateforme permet différents choix sélectifs. Le
premier « onglet » est celui où toute la communauté Youdeo peut s’exprimer à propos
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de toute sorte de vidéos (c’est la fameuse jungle où règne le Toucan !) ; un autre
« onglet » permet une sélection plus ciblée et personnelle ; enfin, un troisième permet
une véritable sélection professionnelle des youtubeurs et de leurs créations. Mais, les
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moyens manquent et cet algorithme devrait être développé.
IV. 2019 : Innovation continue et internationalisation
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La lean strategy de Laëtitia et Paul ayant fonctionné, le virage d’activité est clairement
professionnalisé. Paul se joint à Laëtitia pour entamer une phase de lancement
commercial importante. Cette action est confortée, dès le printemps 2019, par le
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soutien de talentueux influenceurs qui vont demander à Youdeo de les représenter
auprès des marques, même pour des demandes « en direct ». Le bouche‐à‐oreille fait
ensuite son œuvre.
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Laëtitia Chatillon vers l’international

Source : Twitter, @LaCastillon. 2019 [en ligne]
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Par ailleurs, Laëtitia ayant des contacts et de la famille aux États‐Unis. Durant
l’été 2019, elle part à New York et Los Angeles pour étudier le marché de l’influence
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marketing aux États‐Unis.
Les entreprises ont recours à cette pratique depuis déjà plusieurs années et les
influenceurs ont une approche entrepreneuriale quant à la gestion de leur activité.
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Dans ce contexte, Laëtitia échange avec les agences et les créateurs pour identifier leurs
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besoins. Très rapidement, la confiance s’établit et les agences sollicitent la jeune
Française pour des missions rémunérées. Aux Etats‐Unis, tout avance très vite, il faut
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que tout se fasse parfaitement et rapidement. À la suite de cette immersion dans ce
paysage américain, le projet d’implanter le modèle de Youdeo aux États‐Unis est né.
L’idée serait de recruter une équipe d’une dizaine d’influenceurs qualifiés et de
développer leurs business avec des clients locaux.
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Enfin, le nouveau business model est validé et la croissance est au rendez‐vous. Celle‐
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ci ne permet pas toutefois de tenter des levées de fonds auprès de Business Angels. Par
ailleurs, la valorisation du fonds de commerce aurait été très faible et donc l’impact
d’une participation sur la prise de contrôle du capital social se résumerait à une perte
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de contrôle bien trop importante pour Laëtitia de Paul, pour un montant d’une étape
de « Side Money ».
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V. 2020 : Un nouveau point pivot vers l’innovation technologique
Pour débuter l’année qui s’annonce prometteuse, la décision louer un local
indépendant en comparaison avec le « logement » au sein d’un incubateur est posée.
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La cohésion d’une équipe et surtout le coût souvent moins important d’un loyer
l’emportent sur la convivialité d’un incubateur. D’autant que les dirigeants de Youdeo
ont pris leur envol de chefs d’entreprise. En février 2020, les deux associés s’installent
donc, dans un bureau de deux postes, en sous‐location, dans le quartier du sentier au
cœur de Paris. Cet emplacement est stratégique parce que dans la zone où opèrent
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nombre de leurs partenaires.
Depuis l’automne 2019, la question du développement technologique est à nouveau

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en branle ; des développeurs sont dans la ligne de mire. Une démarche est initiée
auprès de différents organismes pour obtenir le statut de JEI (Jeune Entreprise
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Innovante). Ceci ouvre les portes pour des financements attractifs et des subventions.
Ces démarches sont toutefois lentes et un minimum de 100 000 euros de fonds propre
est l’une des conditions sine qua non.
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Mars 2020, le Covid‐19 : avec le confinement, l’activité économie semble figée. Mais
rapidement, les créatifs de YouTube sont de plus en plus sollicités par des marques
T
pour des projets de collaboration. En effet, leurs communautés sont de véritables

aubaines pour les annonceurs, surtout durant la crise. Les influenceurs sont devenus
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de véritables leaders d’opinion et ont des communautés fidèles et authentiques. En

revanche, il est difficile pour les agences et annonceurs de bien s’adresser à ces
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influenceurs qui sont davantage des artistes que des commerciaux. Avec la multitude
de créateurs de contenus sur internet, il est également compliqué de trouver le bon
influenceur qui pourra correspondre et retransmettre les bonnes valeurs de sa marque.
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Youdeo entre en plein essor avec un chiffre d’affaires multiplié par quatre. Deux
stagiaires, puis un collaborateur commercial sont recrutés pour renforcer l’équipe et
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constituer une force de vente qui s’avère efficace. Le périmètre du marché est fixé dans
un premier temps nationalement. Durant cette phase d’envol, il est indispensable pour
la jeune équipe de contrôler tous les postes d’organisation et les coûts dans une activité
qu’ils adaptent à la demande tant des marques que des youtubeurs. Le business model
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est conforté et la marge brute établie permet d’envisager l’avenir et surtout des
financements extérieurs qui accompagneront l’avenir de Youdeo.
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VI. Questions
IN
Laëtitia Chatillon vous demande de proposer une stratégie pour Youdeo, afin de
traiter dix fois plus de « Matching », dans les cinq prochaines années d’exploitation,
entre les marques et les youtubeurs de plus en plus spécialisés. Cette étape de
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développement y compris vers l’international, nécessite un mode de financement par
le marché du capital‐risque. Comment alors, établir une confiance entre les créateurs
de l’entreprise et les acteurs financiers lors des différentes phases de la croissance de
l’entreprise ? Quel modèle économique innovant et scalable Laëtitia et Paul peuvent
MO
établir pour être entendu surtout par les responsables des fonds d’investissements,
mais aussi dans un premier temps les institutions d’aide et de financement (BPI France
et autres) ? Comment mettre en exergue des outils plus technologiques qui sont
appréciés par les BA, pour quel business model ? Les associés de Youdeo ressentent le
besoin d’une vision externe de l’entreprise. Vous êtes recrutés comme consultants
N
auprès de Madame Laëtitia Chatillon, PDG de la SAS Youdeo. Vous devrez analyser
l’évolution de l’innovation du modèle économique et sa scalabilité pour proposer des
A
solutions et répondre aux questions de Laëtitia.
1— Quel est le caneva initial du business model de l’entreprise et son évolution ?

JE
Quel est son Lean Canvas ?
2— Quels sont les points pivots du business model (résultants des boucles feed‐
back) en période de crise ?
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3— Quel type d’innovation continue serait un facteur de réussite de Youdeo dans

T
les cinq prochaines années ?

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Youdeo

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Auteur(s) : Gérard Cazabat, Mohamed Sellami

Établissement(s) créateur(s) : EDC Paris Business School

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Laëtitia Chatillon et Paul Robein, fondateurs de Youdeo

En trois années, il crée les blogs cinéma « Le cinéphile anonyme » et « Hollywood

rapporteur » et une plateforme alternative à AlloCiné : We are cinéphiles.

et à « Action création », un collectif de production audiovisuel. La fibre

futurs compères se sont rencontrés pour la première fois lors d’un

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est gratuite ! La formule a eu très rapidement un grand succès. Mais, comment

en sélectionnant un certain nombre de vidéos régulièrement lorsque le premier

Au fil du temps, la newsletter, le blog, reflet de la vie des youtubeurs et leur

reconnaissance sont devenus le terreau d’une véritable étude de marché. « Durant un

vingtaine d’annonceurs et d’agences de communication qui souhaitaient travailler

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Youdeo est inscrite au registre du commerce de Paris ; l’aventure professionnelle et

apport de love money, le tout pour quelques milliers d’euros.

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Cette inversion de la dynamique va permettre un matching plus efficace, plus rapide

faiblement monétisables soient transformés en activité viable grâce au traitement de

d’être une start‐up. Il faut pivoter impérativement et joindre à l’activité d’agence de

l’efficience du traitement des données et donc la possibilité à moindre cout, d’acquérir

mais à la condition d’avoir dans l’équipe un développeur compétent. Même si dès

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En 2018, Youdeo progresse aussi technologiquement et développe une solution

IV. 2019 : Innovation continue et internationalisation

Laëtitia Chatillon vers l’international

marketing aux États‐Unis.

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nombre de leurs partenaires.

Depuis l’automne 2019, la question du développement technologique est à nouveau

pour des projets de collaboration. En effet, leurs communautés sont de véritables

de véritables leaders d’opinion et ont des communautés fidèles et authentiques. En

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solutions et répondre aux questions de Laëtitia.

1— Quel est le caneva initial du business model de l’entreprise et son évolution ?

Quel est son Lean Canvas ?

3— Quel type d’innovation continue serait un facteur de réussite de Youdeo dans

les cinq prochaines années ?

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