Pr B.

LOUMMOU

Audit stratégique et
organisationnel
 introduction
 
Section 1 : L’audit organisationnel : objectifs et outils
 
1)- Définition et champs d’investigation

2)- les Outils d’audit organisationnel

3)- Les risques hypothétiques.

Section 2 : audit stratégique : objectifs et outils

 

1)- Définition et objectifs

2)- champs d’investigation et outils

3)- Les risques hypothétiques

conclusion
 

Section 1 : L’audit organisationnel : objectifs

et outils
  

1)- Définition

audit organisationnel est un audit qui permet à

ne entité de mieux comprendre son
ganisation, ses points forts et points
amélioration afin de la faire évoluer vers une
ganisation performante.
  

1-2) champs d’investigation

 
 Qualité des interactions entre les différents acteurs
Relations entre les différents départements et services
Niveau de motivation et d’adhésion aux projets du moment
Communication
Délégation
Compréhension de l’organisation, culture, missions,
Parvenir à une adéquation des compétences
Définir, organiser et diffuser des tâches
 Attribuer des responsabilités.
 
 2) - Outils d’audit organisationnel

•Diagnostic organisationnel
•Outil d’information et communication interne (note de service ; circula
•Contrôle organisationnel (gestion, stratégique, opérationnel)
•Réclamation du personnel
•Méthode de résoudre des conflits
  

3)- Les risques hypothétiques :

Anarchie et redondance
Adaptation de la structure
Les cultures
Adéquation formation /poste
Circulation des informations
Risque de l’informel
Risque d’information
Attribution des responsabilités
Conflit fonctionnel.
Section 2 : audit stratégique
 1)-définition et objectifs

1-1) - Définition :

L’audit stratégique est celui des performances rapportées aux choix

stratégiques (référentiel interne) et à l’environnement (référentiel
externe). Il apporte des réponses à ces cinq questions :
 question
es résultats obtenus sont –
satisfaisants ?  la stratégie. Cette efficacité résulte de la concordance
a stratégie est – elle
aîtrisée ?
– t – on fait les bons choix Cette question soulève la qualité de définition de la
ratégiques ?
a conduite de la stratégie
n terme de processus est –
le satisfaisante ?
es moyens mis en œuvre
nt – ils été efficaces ?
objet de la question
1)- définition et obje
Cette question fait référence à l’efficacité et l’efficience de
entre les résultats et les objectifs définis, ce qui la rend
assez facilement mesurable. Cette efficience dépend du
coût d’obtention de la performance, ce qui peut impliquer
des analyses plus délicates qui s’appuient généralement sur
l’observation des processus.
Cette question montre si les moyens de contrôle ont été
suffisants et efficaces ou bien si la stratégie et le contrôle
étaient en discordance.
stratégie et la pertinence de la démarche stratégique
poursuivie.
Cette question fait référence si les processus contribuant
plus que d’autres à la réalisation de la stratégie ont été bien
maîtrisés ?
Cette question explique si les ressources engagées ont été
convenues lors de l’exécution des tâches ?
 1)- définition et objectifs

1-2)- Les objectifs d’une mission d’audit stratégique.

 Apprécier comment les organes de contrôle ou de surveillance des

entreprises assument la responsabilité de fixer les choix stratégiques
et les objectifs à long terme.

 
  Apprécier comment ces organes veillent à la cohérence et au
maintien des politiques à long terme

 
 
 Evaluer les moyens mis en œuvre tant au niveau des hommes qu’au
niveau des méthodes de travail pour la concrétisation des choix
opérés.
  
2) - champs d’investigation et outils

2-1) - Champs d’investigation

 La conception de la stratégie et Diagnostic stratégique

 La cohérence de la stratégie

 Analyse de l’environnement
 
 Formulation du plan stratégique

 Evaluation de la pertinence de la stratégie 

  
2) - champs d’investigation et outils

2-2)- Les outils de l’audit stratégique

 Le rapport de l’auditeur interne et de contrôle stratégique

 Le Plan stratégique global et les plans d’activités

 
 Le tableau de bord stratégique : rapport, études, analyse interne et
externe
 

 le système de contrôle notamment le contrôle de gestion qui

circule entre le stratégique et l’opérationnel
  
2) - champs d’investigation et outils

2-2)- Les outils de l’audit stratégique

 Enquêtes externes et interne et Entretiens avec la direction

générale.

 Bilans et compte de résultat (T ; T – n) et les Comptes rendus

du comité de direction.

 Manuel de qualité / Plans d’action Qualité.

 Revue de presse.
3)- les risques hypothétiques

 Le risque lié au diagnostic stratégique biaisé qui se répercute négativement sur la

réalisation des objectifs prédéfinis.
 
 Le consensus en termes d’objectifs stratégiques pose aussi plusieurs problèmes puisque
les différents intervenants ne se mettent pas d’accord sur l’application de la stratégie.
 
 
 L’existence des écarts stratégique / opérationnel (même si la stratégie est bien faite).
3)- les risques hypothétiques

 L’ incohérence et l’impertinence à cause du non définition d’une manière

rigoureuse des objectifs et des ressources à mettre en œuvre.

 
 Les risques liés au contrôle de la stratégie (biaisé, les contrôleurs donnant des
informations biaisés, on manque de détails).
 Conclusion
on peut dire que L’auditeur stratégique et organisationnel après son étude
approfondie de la stratégie et de la structure propose des recommandations dans le
but d’amélioration de la performance de l’organisation et par la suite suivre l’exécution
des différentes recommandations dans le cadre d’un contrat de suivi.
 
Généralement, la non application de l’audit stratégique et organisationnel
présente plusieurs risques et menaces car ils permettent de proposer des pistes de
développement et de flexibilité à l’entreprise.