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Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche scientifique

Institut supérieur des études technologiques de Beja

Département technologie de l’informatique

Présentation de stage d’initiation


Elabore par :
Souhaila Aouaouri Encadré par :
Mme Yoser Boubaker
Société d’accueil : Banque Nationale Agricole

Année Universitaire : 2018-2019


PLAN
o Introduction
o Présentation de l’entreprise
o L’agence B.N.A de Bou Salem ( services et
produits)
o Les taches réaliser
o Conclusion

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INTRODUCTION

Le travail est de plus en plus en relation avec le développement et


les technologies modernes.
Ceci dépend de la relation qui existe entre l’expérience et le
pratique.

A ce propos l’ISET essaye d’améliorer les travaux pratiques


faits au sein de les établissement afin de toucher de prés
l’environnement de la vie professionnel

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I. PRESENTATION DE L’ENTREPRISES

 La B.N.A est une banque de financement agriculture, universelle,


citoyenne, moderne et davantage proche des Tunisiens.
 La BNA a su s’adapter aux différentes mutations et restructurations :
qui a facilité son adhésion aux différents programmes et plans
adoptés par les instances financières et économiques.
 Le parcours de B.N.A consolider les fondamentaux de croissance
équilibrée tout en garantissant
 A la BNA la notoriété et la compétitivité assurer un positionnement
stratégique la rapprochant des normes internationales.

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II. L’AGENCE B.N.A DE
BOU SALEM
(SERVICES ET PRODUITS )

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Les différents types de compte
Compte chèque
-Copie de la CIN ou du passeport
-Fiche de renseignement
-Demande d’ouverture de compte

Compte commercial
-Fiche de renseignement
-Numéro d’immatriculation
-CIN (du PDG ou du gérant)

Compte
-Copie de la CINAgricole
ou du passeport
-Fiche de renseignement
-Contrat d’Epargne
-Extrait de naissance pour l’Epargne
étude
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• Retrait en même agence
les retraits • Retrait déplacer
• MoneyGram

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Les versement

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Les versement en compte les versement en compte
courant e épargne
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Les Virements :

Opération transfert d’une somme d’argent


déterminer et il s’effectue suivant un ordre de
virement écrit de son client

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Catégorie de virement

Virement direct
Virement déplacé
(indirect)

Virement postale 10
Change: c’est le change d’une ou plusieurs
monnaies.

Compensation: c’est une opération pour


annuler le maximum des dettes de la banque.

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Opération de
Arrière guichet portefeuille

-Crée un compte client.


-Suivi des retraits, des
versements et des extraits
selon la demande des -Les chèques et les effets
clients. reçu des clients sont gardes
-Consultation Retrait en pour le service du
dinars ou en devises. portefeuilles
-Change Manuel (Achat,
Vente devises). - Les rôles de ce services :
-Annulation Mouvement recouvrement ou paiement
Change. des chèques et des virement
-Consultation cours change.
-Pointage de la journée
comptable.

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Types des chèques chèque barre
cheque certifie

Procédure de certification :
La provision disponible du compte.
Les indications et les renseignements mentionnés sur la demande de certification.
si tout est conforme, le directeur certifie le chèque :
La mention « chèque certifié pour… » ou « chèque à payer »
La date et lieu.
La signature du tiré.

Chèques impayés paiement totales


paiement partiel

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Les tâches réaliser
Service guichetier Payeur :
-Crée un compte client.
-Suivi des retraits, des versements et des extraits selon la demande des clients.
-Consultation Retrait en dinars ou en devises.
-Change Manuel (Achat, Vente devises).
-Annulation Mouvement Change.
-Consultation cours change.
-Consultation parité officielle.
-Pointage de la journée comptable.
 

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Service Agricole :
-Etudier une demande de crédit.
-Prise en charge décision : Validation.
-Prise en charge de blocage : Validation.
-Suivi d’un ordre de virement : Validation et Exécution.
 
Service Caisse :
-Etalage des billets de banque
-Comptage des billets de banque

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Conclusion

Ce stage malgré sa courte durée m’a permis de collecter bon nombre


d’informations concernant les opérations courantes d’une banque.
En plus, la confrontation entre les citoyens et le personnel de la
banque.

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MERCI POUR
VOTRE
ATTENTION
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