de formation Diagnostique et remontée des besoins en formation
Identifier les personnes concernés par le
programme de développement des compétences
Identifier les activités ou les compétences à
développer par la formation
Réaliser un diagnostique pour l’analyse des besoins
en formation; prérequis – niveau – motivation Matrice des compétences acquises État des lieux suite au diagnostic
› On restitue les résultats du diagnostic sur un tableau
appelé matrice des compétences Les compétences couvrant toutes activités identifiées et concerné
Nom du Compétence Compétence Compétence Compétence
…. participant N1 N2 N3 N4
Mr Kamal A B D B ..
Mme AHLIMA D A D A ..
Mme SOUAD C D B C ..
….
D : ne sais pas C : a besoins d’assistance B : Autonome A : Expert
Matrice des compétences requises Renseigner la matrice par les attentes
› On rapporte sur la matrice les niveaux des compétences
sollicités et attendues Les compétences couvrant toutes activités identifiées et concerné
Nom du Compétence Compétence Compétence Compétence
…. participant N1 N2 N3 N4
Mr Kamal A B D B ..
Mme AHLIMA D A D A ..
Mme SOUAD B D A A ..
….
D : ne sais pas C : a besoins d’assistance B : Autonome A : Expert
Plan de formation › Le plan de formation peut être réalisé à partir du Gap, c’est-à-dire l’écart entre les niveaux des compétences acquises et les niveaux des compétences requises. › Le plan de formation regroupe les thèmes planifiés pour les personnes qui sont appelé à développer des compétences spécifiques selon les exigences et attentes. › La matrice permet aussi de prendre en considération les changements de profil ou conversion de métiers en faisant décliner les compétences ç développer dans ce sens par participants
La situation de la formation professionnelle pour les métiers de l'hôtellerie en Tunisie: Rapport final 2009 -2014 de l'expert intégré aux centres de formation de l'ATFP