Analyser l’information

Matière: frwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
M2- GC/Chime
Enseignantes: Mme HACINI A. & Mme CHERFA H.
 2

Après avoir cherché puis trouvé une information,

il est indispensable d'analyser cette
information afin de
vérifier trois éléments :

1
3

🠶la pertinence de l'information :

▪l'information trouvée correspond-elle à
mon besoin d'information ?
▪ Est-elle pertinente par rapport à mon sujet
et à mes objectifs de recherche ?
4
🠶la fiabilité de l'information : désigne le degré de
confiance que l’on peut lui accorder.
Cette information est-elle fiable, c'est à dire est-ce que je
peux lui faire confiance, quels sont les éléments qui
peuvent me permettre de savoir si cette information est
juste ou pas, si elle est objective ou subjective... ?
Cela dépend de plusieurs éléments :
🠶l'identification de la source ;
🠶l'exactitude des données,
🠶des faits.
 🠶la validité de l'information désigne:
5

▪ la crédibilité que l’on peut accorder au document :

le sérieux d’une source, d’un auteur (compétence
et notoriété).
▪ Une connaissance du contexte disciplinaire ou du
domaine est souhaitable.
 6
1-Évaluer une monographie
🠶L’évaluation d’une monographie permet de juger
de sa pertinence, compte tenu des besoins suscités
par le travail à accomplir, et de la qualité de son
contenu.
🠶Peu importe la provenance du document, il
incombe toujours au chercheur de procéder à cet
exercice afin de maintenir sa crédibilité.
 7
Objectif

Savoir appliquer des critères pour mieux

évaluer la qualité et la pertinence des
informations contenues dans une monographie.
 8 Pertinence de contenu

🠶Voici les repères permettant d’évaluer la pertinence du

document et solutions de vérification :
 Repères
Le type de document trouvé répond-il aux critères
9
du travail à réaliser ?
Par rapport au texte :
Le contenu aborde-t-il le sujet à traiter?
Le type de données proposé est-il approprié pour
le travail?
Le niveau de traitement de l’information est-il
adéquat (très général à très précis)?
Le document est-il de niveau académique?
Le vocabulaire correspond-il au niveau de
connaissance personnel?
Solutions
Voir les directives du travail à réaliser ou
les recommandations de l’enseignant.
Pour se faire rapidement une idée du
contenu d’un document, consulter :
∙ Le titre
∙ Le résumé
∙ Les tableaux, les graphiques et
les schémas
∙ La table des matières
Plan de la monographie et logique de
l'argumentation.
∙ L’index et les mots clés
Notions abordées et leur importance
relative dans le document.
∙ L’introduction et la conclusion
Les débuts et les fins de chapitre sont
également intéressants.
10 Fiabilité des sources

🠶Repères pour évaluer la fiabilité de la source

solutions de vérification :
 Repères Solutions
Par rapport à l’éditeur :
11 Qui publie l’ouvrage (université, organisme de
recherche, association professionnelle, groupe de Voir le site Web de la maison d’édition et consulter les
pression, autres) ? sections expliquant sa mission.
L’éditeur est-il spécialisé dans le domaine ?
Certains éditeurs se spécialisent dans des contenus
savants avec un contrôle serré sur les sujets abordés
et le choix des auteurs.

L’ouvrage est-il destiné au grand public ou à une

population universitaire Pour identifier le public cible :
Selon le public visé, le contenu peut être adapté et Voir le site Web de la maison d’édition et consulter les
vulgarisé. Une perte de qualité et de profondeur sections expliquant sa mission.
d’analyse peut s’ensuivre.
12
Réputation de l’auteur
 Repères Solutions
13
Pour connaître sa biographie :
Y a-t-il des renseignements biographiques Lire la quatrième de couverture du livre ou la
fournis (affiliation, formation et jaquette.
expertise) ? Repérer la fiche personnelle de l’auteur sur le
La biographie aide à juger de l’expertise de site Web de l’éditeur de la monographie.
l’auteur sur le sujet traité. Consulter la fiche personnelle de l’auteur sur
le site Web de l’établissement auquel il est
affilié.
Rechercher son nom dans un moteur de
recherche Web comme Google.
14
L’auteur a-t-il écrit d’autres documents Rechercher le nom de l’auteur sur le
sur le sujet ?
En général, plus un auteur publie sur
un sujet, plus il se positionne comme
une sommité dans le milieu.
Pour repérer ses publications :
site Web de l’éditeur par exemple.
Trouver son nom dans des outils de
recherche en ligne comme Amazon.
Rechercher son nom dans des
bases de données de A à Z de votre
bibliothèque universitaire et dont le
domaine de spécialité a des chances
de répertorier les publications de cet
auteur (allez à la section
Rechercher par auteur).
Repérer son nom dans un moteur de
recherche académique comme
Google Scholar
15 Par rapport à la visibilité de l’auteur :
L’auteur est-il fréquemment cité dans la littérature
scientifique ?
Les livres que l’auteur a publiés ont-ils fait l’objet
de comptes rendus dans des revues ?
La reconnaissance d’un auteur dans une
communauté d’experts confirme la réputation de
celui-ci dans ce domaine d’expertise seulement
Pour établir sa visibilité :
Rechercher le nom de l’auteur dans des bases de
données permettant la recherche par citation.
Certains auteurs ont également développé leur page
auteur sur Google Scholar.
Repérer le nom de l’auteur dans des bases de données
permettant la recherche dans le texte intégral, comme
Érudit. Il sera ainsi possible de trouver des articles
faisant référence à cet auteur dans le texte ou dans la
bibliographie.
Vérifier si l’auteur se retrouve dans la bibliographie
du plan de cours émis par le professeur.
Chercher le nom de l’auteur ou le titre du livre
accompagné du mot clé "compte rendu" (review en
anglais) dans des bases de données de A à Z des
bibliothèques. Certaines bases permettent également
de limiter la recherche à ce type de document.
16

Objectivité de l’information

Repères pour évaluer l’objectivité de l’information et solutions

de vérification
 Repères
17 Quelle semble être l'intention première de l'auteur
(éduquer, expliquer, informer, donner son opinion
personnelle, vendre, faire de la propagande, etc.) ?
Plus l’intention de l’auteur est soutenue par une
démarche scientifique, plus le propos sera objectif.
Le langage est-il nuancé ou très tranché?
Un texte objectif utilise des procédés et des
techniques d’écriture démontrant une approche
rationnelle.
Solutions
Pour identifier ses intentions :
∙ Analyser les publicités accompagnant l’article
pour constater une influence externe sur le
contenu.
∙ Rechercher le nom de l’auteur dans un moteur de
recherche Web comme Google afin de voir s’il est
associé à une compagnie ou à un groupe de
pression (lobby).
∙ Dans le site personnel de l’auteur, vérifier si les
liens sortants pointent vers des sites ciblant un
produit ou une cause qui risquent d’influencer le
contenu du document.
Relever les indices pouvant révéler une émotion
impliquée dans l’écriture : utilisation de l’impératif,
présence de points d’exclamation, etc.
 L'information se compare-t-elle à celle
18
d'autres sources traitant du même sujet?
Une comparaison dans diverses sources
permet de constater si un fait obtient un
consensus dans la communauté scientifique.
L'auteur présente-t-il différents points de
vue?
Pour faire le tour d’une question de façon
objective, l’auteur doit forcément
considérer les diverses facettes du sujet.
Rechercher d’autres sources sur le même
sujet pour vérifier si les conclusions sont
semblables. Si elles sont originales, se
questionner sur leur validité ou leur
caractère novateur.
Consulter la bibliographie pour constater la
diversité des sources.
19

Exactitude de l’information

Repères pour évaluer l’exactitude de l’information

et solutions de vérification
20 Repères Solutions

Le texte contient-il des références et une Pour évaluer la bibliographie :

bibliographie? ∙ Vérifier si la bibliographie est sommaire ou
Le nombre de références mentionnées est un importante.
indice de l’effort de l’auteur pour contrevérifier ∙ Accéder aux documents cités dans les références
les faits qu’il cite dans son texte. pour en contrôler l’exactitude. Toujours
remonter aux sources des données utilisées.

Les indices permettent-ils de douter de la qualité Pour effectuer un contrôle de qualité :

du document? ∙ Examiner le formatage des références.
Des preuves de négligence peuvent démontrer un ∙ Vérifier qu'il n'y a pas de fautes d’orthographe,
manque de contrôle de la qualité. d’erreurs de grammaire ou encore de fautes de
style dans le texte.
21

Actualité sur le contenu

Repères pour évaluer l’actualité de l’information et

solutions de vérification
 Repères Solutions
22
L'information est-elle à jour ? Pour vérifier la fraîcheur d’une information :
Travailler avec des données non actuelles ∙ Constater l’année de parution à l’endos de la page titre
augmente le risque d’être décalé par rapport de la monographie.
aux derniers échanges au sein de sa communauté ∙ Vérifier dans le catalogue présent sur le site Web de
d’experts. l’éditeur s’il s’agit de la dernière édition de la
monographie. Une réimpression peut signifier que le
document est toujours d’actualité.
∙ Voir si des livres plus récents sur le sujet ont été
publiés en lançant une recherche dans des catalogues
en ligne comme par exemple Amazon.

S’il s’agit d’un sujet présentant un aspect Voir les directives du travail à réaliser ou les
historique, la documentation plus ancienne ou recommandations de votre enseignant.
d’époque présente-t-elle un intérêt ?
Les documents moins récents peuvent
contribuer à bien positionner le fondement d’un
concept.
23

En conclusion
Il est important de pouvoir se fier à l'information repérée, qu'elle soit
imprimée ou électronique. Le chercheur doit faire preuve de jugement
critique pour en évaluer la qualité et la pertinence. Aussi, toute
information dont on ignore la provenance devrait a priori être écartée.
Une fois l'évaluation terminée, s’amorce une lecture plus approfondie des
textes sélectionnés pour le travail de recherche.
 24
Évaluer un site web

🠶 L’évaluation d’un site Web permet de juger de sa pertinence,

compte tenu des besoins suscités par le travail à accomplir, et de
la qualité de son contenu. Peu importe la provenance du
document, il incombe toujours au chercheur de procéder à cet
exercice afin de maintenir sa crédibilité.
25

Objectif
Savoir appliquer des critères pour mieux évaluer la
qualité et la pertinence des informations contenues
dans un site Web.
26
L’URL fournit le nom de domaine
 Exemples de domaine Type de sites
27
.gov /.gouv / .gc sites gouvernementaux

.edu sites d’institutions d'enseignement américaines

.org sites d’organisations

.com sites commerciaux ou d'entreprises

.ca / .fr / .eu sites hébergés nationalement ; peut

comprendre des sites gouvernementaux,
d’enseignement, de commerces, d’entreprises
ou autres.

Fiabilité élevée (.gov /.gouv / .gc. edu)

Fiabilité moyenne (.org)
Fiabilité à risque (.com .ca / .fr / .eu)
 28 Réputation de l’auteur/organisme
🠶 Les sites Web ne sont pas toujours la réalisation d’un seul individu
(personne physique). Souvent, ce sont des organisations, des compagnies ou
des associations qui sont responsables du contenu d’un site Web.
Il s’agit dans ce cas de personnes morales.
Selon que le site Web est produit au nom d’un individu ou au nom d’une
personne morale, le questionnement sur leur réputation diffère sur quelques
nuances.

🠶 Voici des repères pour évaluer la réputation de l’auteur d’un contenu Web et
solutions de vérification
 Repères
Y a t-il des renseignements biographiques fournis (affiliation, formation et
expertise) ?
29 La biographie aide à juger de l’expertise de l’auteur sur le sujet traité.
L’auteur a t-il écrit d’autres documents sur le sujet ?
En général, plus un auteur publie sur un sujet, plus il se positionne comme
Personne une sommité dans le milieu.
physique
L’auteur est-il fréquemment cité dans la littérature?
La reconnaissance d’un auteur dans une communauté d’experts confirme la
réputation de celui-ci dans ce domaine d’expertise seulement.
Solutions
Pour connaître sa biographie :
∙ Consulter la fiche personnelle de l’auteur sur le site web de
l’établissement auquel il est affilié.
Rechercher son nom dans un moteur de recherche web comme Google.
∙
Pour repérer ses publications :
∙ Trouver le nom de l'auteur dans des outils de recherche en ligne
comme Amazon.
∙ Rechercher son nom dans des bases de données de A à Z dont le
domaine de spécialité a des chances de répertorier les publications de
cet auteur. Voir la section Rechercher par auteur.
∙ Repérer son nom dans un moteur de recherche académique comme
Google Scholar.
Pour établir sa visibilité :
∙ Rechercher le nom de l’auteur dans des bases de données. Certains
auteurs ont également développé leur « page auteur » sur
Google Scholar.
∙ Repérer le nom de l’auteur dans des bases de données permettant la
recherche dans le texte intégral, comme Érudit. Il sera ainsi possible de
trouver des articles faisant référence à cet auteur dans le texte ou dans la
bibliographie.
∙ Utiliser la commande link: dans un moteur de recherche Web pour
repérer les liens entrants. Voir la page Opérateurs de recherche de
Google.
 Pour dresser le portrait :
Quel est le portrait de l’organisation (mandat, Consulter les sections « À propos de
mission, domaine d’expertise et partenariats)? nous » (About us) et « FAQ ».
30
Personne Le portrait aide à juger de l’expertise de l’auteur
morale sur le sujet traité.

L’auteur a t-il écrit d’autres documents sur le sujet? Pour dresser le portrait :
En général, plus un auteur publie sur un sujet, plus Consulter les sections « À propos de
il se positionne comme une sommité dans le milieu. nous » (About us) et « FAQ ».

Le site est-il consulté ? La visibilité :

L’influence d’un site est un indicateur de sa
réputation.
Il n’est pas facile d’avoir une mesure de
la visibilité d’un site web. Les résultats
diffèrent selon l’engin de recherche
utilisé, l’endroit où vous êtes, votre
historique de recherche et bien sûr les
mots ou expressions recherchés.
 31

Objectivité de l’information

Repères pour évaluer l’objectivité de l’information et

solutions de vérification.
32
Repères Solutions
Quel semble être l'intention première de l'auteur Pour identifier ses intentions :
(éduquer, expliquer, informer, donner son opinion ∙ Analyser les publicités et les commanditaires
personnelle, vendre, faire de la propagande, etc.)? accompagnant le contenu pour constater une
Plus l’intention de l’auteur est soutenue par une influence externe sur le contenu.
démarche scientifique, plus le propos sera ∙ Rechercher le nom de l’auteur dans un moteur de
objectif. recherche Web comme Google afin de voir s’il est
associé à une compagnie ou à un groupe de
pression.
∙ Dans le site personnel de l’auteur, vérifier si les
liens sortants pointent vers des sites ciblant un
produit ou une cause qui risquent d’influencer le
contenu du document.
33
Par rapport au ton : Relever les indices pouvant révéler une
∙ Le langage est-il nuancé ou très émotion impliquée dans l’écriture ou dans
tranché? les images utilisées : utilisation de
∙ Les images semblent-elles utilisées pour l’impératif, présence de points
biaiser le lecteur? d’exclamation, visuels forts, etc.
Un texte objectif utilise des procédés et des
techniques d’écriture démontrant une
approche rationnelle.
34
L'information se compare-t-elle à
celle d'autres sources traitant du
même sujet?
Une comparaison dans diverses
sources permet de constater si un
fait obtient un consensus dans la
communauté scientifique.
Rechercher d’autres sources sur le
même sujet pour vérifier si les
conclusions sont semblables. Si
elles sont originales, se questionner
sur leur validité ou leur caractère
novateur.
35 L'auteur présente-t-il différents points de vue? Consulter la bibliographie pour
Pour faire le tour d’une question de façon constater la diversité des sources.
objective, l’auteur doit forcément considérer
les diverses facettes du sujet.
36
Exactitude de l’information

Repères pour évaluer l’exactitude de l’information et solutions de

vérification
37
Repères Solutions
Le texte contient-il des références et une Pour évaluer la bibliographie :
bibliographie ? ∙ Vérifier si la bibliographie est sommaire ou
Le nombre de références mentionnées est un importante.
indice de l’effort de l’auteur pour contrevérifier ∙ Accéder aux documents cités dans les
les faits qu’il cite dans son texte. références pour en contrôler l’exactitude.
Toujours remonter aux sources des données
utilisées.

Des indices permettent-ils de douter de la Pour effectuer un contrôle de qualité :

qualité du document ? ∙ Examiner le formatage des références.
Des preuves de négligence peuvent démontrer ∙ Vérifier qu'il n'y a pas de fautes d’orthographe,
un manque de contrôle de la qualité. d’erreurs de grammaire ou encore de fautes de
style dans le texte.
38 Actualité de l’information

🠶 Repères pour évaluer l’actualité de l’information et

solutions de vérification
 Repères
39 L'information est-elle à jour ?
Travailler avec des données non actuelles
augmente le risque d’être décalé par
rapport aux derniers échanges au sein de
sa communauté d’experts.
S’il s’agit d’un sujet présentant un aspect Voir les directives du travail à réaliser ou les
historique, la documentation plus
ancienne ou d’époque présente-t-elle un
intérêt?
Les documents moins récents peuvent
contribuer à bien positionner le
fondement d’un concept.
Solutions
Pour vérifier la fraîcheur d’une information :
Si le contenu n’est pas daté, examiner la page d’accueil pour
obtenir une date. Attention : il peut s’agir de la date de
rédaction, d’ajout au site web ou de la dernière mise-à-jour de
la page ou du site.
Vérifier si les liens hypertextes sont fonctionnels.
S'assurer que les dernières découvertes sur la question sont
présentées. Lancer une recherche rapide dans les
bases de données de A à Z pour repérer les derniers articles
parus sur le sujet. Voir la section
Chercher dans les bases spécialisées.
recommandations de votre enseignant.
 40

En conclusion,

Il est important de pouvoir se fier à l'information repérée, qu'elle soit

imprimée ou électronique. Le chercheur doit faire preuve de jugement
critique pour en évaluer la qualité et la pertinence. Aussi, toute information
dont on ignore la provenance devrait a priori être écartée. Une fois
l'évaluation terminée, s’amorce une lecture plus approfondie des textes
sélectionnés pour le travail de recherche.