Commerce International

ETOILE FORMATION Structure de Formation Privée Enregistrée Sous n°51-124-03
Le diplôme demandé
Diplôme : Brevet de Technicien Supérieur (BTS)
‫مؤهل التقني سامي‬
Spécialité : « Commerce international» ‫تجارة دولية‬
Niveau demandé : II I__I III I__I IV I_X_I
L’opérateur de formation :
Code de l’établissement : 03-124-51
Dénomination : ETOILE FORMATION

Adresse : Avenue Habib Thameur immeuble Mallouli Sousse
Tel : 73 20 11 73 Fax : 73 21 97 87
Personne en charge du dossier : Rached CHELLY (Directeur)
Technicien Supérieur en commerce international P a g e |1

Table des matières
Présentation générale de l’opérateur de formation .......................................................... 3

1-Description succincte de l’organisation administrative de l’établissement de formation ............ 3
2. Les différentes activités de l’opérateur ou de l’établissement ............................................ 3
3. Fonction de suivi et de placement des stagiaires ............................................................ 4
4. Les liens et les implications des professionnels ............................................................ 4
5. Participation des stagiaires dans les frais de formation ................................................... 4
Deuxième partie : Ressources humaines et matérielles .................................................. 5
1. Composition des équipes pédagogiques ........................................................................... 5
2. Présentation des équipements et des espaces ................................................................ 5
Troisième partie : Modes de sélection et d’évaluation ................................................. 6
1. Conditions d’admission des stagiaires ............................................................................. 6
2. L’évaluation .............................................................................................................. 6
Troisième partie : Modes de sélection et d’évaluation ................................................. 6
1. Conditions d’admission des stagiaires ............................................................................. 6
2. L’évaluation .............................................................................................................. 6
Quatrième partie : Présentation du diplôme ................................................................ 8
1. Spécialisation et niveau du diplôme ............................................................................ 8

2. Contenu et organisation de la formation ....................................................................... 9
ANNEXE ........................................................................................................................ 10

Première partie : Présentation générale de l’opérateur de

formation
1-Description succincte de l’organisation administrative de l’établissement de
formation :
L’Etoile Formation est un centre privé de formation professionnelle crée le
25/11/2003, enregistré sous le n° 03-124-51.
 Activité principale : Formation initiale et continue.
 Activité secondaire : Assistance et conseil.
 La direction du centre : Le directeur veille au bon fonctionnement du centre, son organisation

et à l’évaluation de ses activités techniques et pédagogiques.
 Le conseil pédagogique : Formé par le directeur et les formateurs délibère sur les questions
relatives à l’organisation du déroulement et à l’évaluation de la formation assurée par le centre.
 Le conseil de discipline : Formé par le directeur, deux formateurs, un représentant des

stagiaires et un représentant des parents des stagiaires, le conseil se réunit en cas de non respect par
les stagiaires de la réglementation en vigueur à l’intérieur du centre ou dans les lieux du stage.
 Le conseil consultatif : Formé par des représentants des entreprises, les formateurs et le
directeur du centre, le conseil se réunit pour contribuer à la fixation des programmes et l’évaluation
de la formation.
2. Les différentes activités de l’opérateur ou de l’établissement :

 Formation initiale : I_X_I
 Formation continue : I_X_I
 Autres : I_X_I (Formation à la demande)
Existe t-il une fonction d’étude, d’ingénierie de formation, de suivi et de placement des
stagiaires :
OUI I_X_I
NON I___I

3. Fonction de suivi et de placement des stagiaires :

Le conseil pédagogique assure en collaboration avec les sociétés de la région de Sousse au cours de
formation pour l’initiation à la vie professionnelle, la recherche des postes à la fin de la formation et
le suivi des stagiaires après leur formation.
4. Les liens et les implications des professionnels :

A travers le conseil consultatif du centre, 3 représentants des professionnels ou de l’UTICA :
 Donnent leurs avis concernant les objectifs et les programmes de formation ainsi que sur les
modalités de leurs réalisations.
 Participent dans l’ensemble des activités pédagogiques en phase avec les nécessités des stages
d’application en milieu professionnel.
 Participent dans le jury des supervisions des examens en fin de formation des stagiaires du centre.
5. Participation des stagiaires dans les frais de formation :
 Frais d’inscription : 40 DT par an
 Frais de formation : 150DT par mois

Deuxième partie : Ressources humaines et matérielles

I. Composition des équipes pédagogiques :
1) Effectifs et statut des formateurs intervenants dans la formation :
 Nombre de formateurs permanents : I_0_I_3_I
 Nombre de formateurs vacataires : I_1_I_1_I
 Voir fiches formateurs. (Annexe 06)
2) Existe-t-il une coordination entre les formateurs pour dispenser cette formation ?
OUI I_X_I
NON I___I
Si oui, comment et par qui est-elle assurée ?
La coordination entre les formateurs est assurée par le directeur à travers la tenue des réunions
du conseil pédagogique qui traite les questions relatives à l’organisation, au déroulement et à
l’évaluation de la formation assurée par le centre.
3) Quel est le rôle des formateurs dans le suivi de l’alternance et/ou des stages en
entreprises ?
 Préparation et envoi des lettres de stages aux Entreprises exportatrice et importatrice.
 Encadrement des stagiaires même en stage
 Lecture, vérification et correction des rapports de stages.
II. Présentation des équipements et des espaces :

1) Joindre une liste des équipements et moyens didactiques utilisés pour la formation
concernée :
Voir liste des équipements techniques et moyens didactiques : Annexe n° 3

Troisième partie : Modes de sélection et d’évaluation

I. Conditions d’admission des stagiaires :
1) Décrivez les conditions d’accès à la formation :
Age :
 Tout âge
Diplômes, titres ou niveaux scolaires :
 Bac et plus
 Diplôme similaire homologué (niveau BTP)
Expérience professionnelle éventuellement :
 aucune
Autres pré requis :
 aucun
2) Sous quelles formes s’opère la sélection ?

 Entretien individuel / collectif : I_X_I
 Tests psychotechniques : I_X_I
 Epreuves techniques : I___I
 Concours : I___I
 Evaluations des acquis techniques : I___I
 Autres, à préciser : I_X_I (Sur dossier)
Décrivez la procédure et les critères retenus :
Le stagiaire doit avoir le sens de responsabilité et une bonne présentation.
II. L’évaluation :
 Modalités d’évaluation et personnes responsables
Contrôle continu : les stagiaires sont soumis à un contrôle continu sous forme de tests d’évaluation
(oral et écrit) qui ont lieu au moins une fois par mois ainsi qu’à des examens modulaires et un
examen final portant sur l’ensemble des enseignements théoriques et pratiques dispensés.
Les stagiaires sont tenus de soutenir un rapport de fin de stage devant un jury composé des
représentant de différentes entreprises (si possible) et des représentants du centre.
 .Modalités d’organisation des examens et évaluation :

 Voir Annexe n° 4

1) jury d’examen
Membres appartenant à l’établissement Membres externes à l’établissement
 Le directeur du centre  2 représentants des entreprises ou de

l’UTICA
 Les formateurs de la spécialité  1 représentant de la direction régionale
2) Quel est le taux de réussite (titres remis/présents à l’évaluation) ?

 Formation en cours.

Quatrième partie : Présentation du diplôme :

I. Spécialisation et niveau du diplôme :
1) Définition de l’emploi visé par la formation :
Le technicien supérieur en commerce international assure les opérations commerciales dans le pays et
essentiellement avec l'étranger. De part sa polyvalence, il assiste :
- A la prospection
- A la négociation
- A la conclusion des contrats.
Il exécute également l'ensemble des opérations d'import, d'export et de dédouanement.
2) Habiletés et comportements requis par la profession :
- Etre organisé et méthodique

- Dynamique
- Patient
- Intuitif
- Esprit d'équipe
- Communication facile
- Avoir de l'initiative
- Disponible
- Curieux
- S'adapte facilement
3) Raisons de la mise en place de la formation

* Etude d'opportunité réalisée par l'organisme : Raisons liées aux nouveautés dans les relations
internationales et à l'utilisation des NTIC
* Besoin exprimé par les entreprises : Les demandes ciblées des entreprises
* Demande exprimée par des jeunes : Suite à leur contact avec les entreprises et les unités d'orientation
des bureaux d'emplois et leur confrontation aux exigences du marché de l'emploi
4) Capacité d'accueil annuelle pour la spécialité concernée :
30 postes de formation

5) Date de sortie de la première promotion de cette formation sous sa forme actuelle :

La sortie de la première promotion est prévue en 2014-2016
II- Contenu et organisation de la formation
Répartition suivant les différents modules/séquences (joindre un tableau de synthèse des

programmes pour l’ensemble des modules développés, avec la distinction entre heures
théoriques et pratiques) :
 Voir fiches modules du tableau-programme (Annexe n°1)
Durée totale de la formation en heures/mois :

 I_2_I_5_I mois
 I_2_I_5_I_5_I_2_I heures
Le volume horaire annuel (heures /an) : 1226 pour la première année et 1326 pour la deuxième
année. (Voir annexe n°2)
Volume horaire par semaine :
 I_3_I_0_I heures
1) Organisation de la formation :
La formation est résidentielle et est effectuée sur deux ans avec un stage pratique à la fin de
chaque année de formation.
Les stages pratiques effectués en entreprise ont été recherchés par les stagiaires
eux-mêmes. Ils doivent avoir un passage obligatoire dans une banque et dans
une société exportatrice.
L'encadrement par les formateurs se fait en prenant contact avec l'encadreur en

entreprise de façon régulière, au moins deux fois pendant la période de stage.

Technicien Supérieur en commerce international P a g e | 10

ANNEXE N° 1
TABLEAU PROGRAMME
(Fiches Modules)

Durée en
code Intitulé du module heures
 Se familiariser avec l’entreprise et son environnement national et
ES-01 international 100
ES-02  Utiliser les outils de base de la gestion comptable et financière  120
ES-03  Appliquer les méthodes de calculs financiers 80
ES-04  Adopter une démarche marketing national  100
ES-05  Exploiter des logiciels de traitement de texte et de tableur 140

ES-06  Réaliser une transaction commerciale à l’import 120
ES-07  Communiquer en milieu professionnel 80
ES-08  Planifier ses activités 40
ES-09  Préparer une transaction commerciale 60
ES-10  Cerner la réglementation du commerce national et international 120

ES-11  gestionnaire de base de données 36
ES-12  Etudier le marché 40
ES-13  se familiarisé avec la gestion du risque de change 80
ES-14  Utiliser Internet  20
ES-15  Effectuer des stages d’application1 160
ES-16  Assurer le dédouanement de la marchandise  120
ES-17  Gérer les approvisionnements 40
ES-18  Adopter une démarche marketing international 60
ES-19  Réaliser une transaction commerciale à l’export 120
ES-20  Communiquer an anglais commerciale 40
ES-21  Exploiter un logiciel de gestion commercial 80
ES-22  Initiation à la vie professionnelle  20
ES-24  Réaliser un projet de fin de formation + stages d’application I &II 410

EG-01
 Initiation aux concepts qualité 40
EG-02
 Arabe commercial 80
EG-03
 Mise à niveau en français 80
EG-04
 Anglais 80
EG-05
 Education environnemental 26
EG-06  Législation et sécurité de travail 60
TOTAL 2552


Établissement : ETOILE FORMATION Spécialité : Technicien Supérieur en commerce international
TABLEAU PROGRAMME
N° Agrément : 03-124-51 Niveau Diplôme : BTS
Module : Se familiariser à la profession Durée : 100 Heures
Objectif : à la fin de ce module, le stagiaire devra être capable de :

Définir l’entreprise en tant qu’unité de production et distinguer les différentes fonctions du technicien supérieur en commerce international ainsi
que les différentes tâches, comportements et attitudes qui lui sont afférentes.
Intitulé du Durée Durée/

module
Séquences Thèmes théoriques Thèmes pratiques
/H H
1.1 définir l’entreprise
. Définition de l’entreprise Etude de cas de quelques entreprises et de
. Les différents types d’entreprises leurs structures d’organisation.
. Les fonctions de l’entreprise
1. Culture de 1. 2. Décrire l’environnement de l’entreprise
l’entreprise Définition de l’environnement de
20 10
l’entreprise
Étude de quelques cas d’entreprises et de leurs
. Les acteurs de l’environnement de
relations d’influences mutuelles avec
l’entreprise
l’environnement.
. Les facteurs de l’environnement de
Se familiariser
l’entreprise. Relations entre l’entreprise et
à la profession
son environnement
Sous total séquence 20h 10h
2.1introduction à l’économie
Définition. Les besoins, Satisfaction des
besoins Étude de quelques cas d’entreprises et de leurs
2. Initiation à
2.2 L'activité économique 10 relations d’influences mutuelles avec 10
l'économie
Les fonctions économiques l’environnement.
Les agents économiques
2.3Les grands systèmes économiques
14
introduction
L’environnement mondial et régional de
3. L’entreprise et son
l’entreprise. Étude de quelques cas d’entreprises et de leurs
environnement
les organisations internationales spécialisées 10 relations d’influences mutuelles avec 10
international
dans le domaine du commerce international l’environnement.
: L’Organisation Mondiale du Commerce.
L’ONU et le réseau onusien
3.1. Le métier de technicien supérieur en

commerce international: Discussion animée par des types de questions
- rôle joué par de technicien supérieur en réponses sur le métier de technicien supérieur
commerce international: en commerce international:
- fonctions de travail liées à la profession
- conditions d’exercice de la profession : Elaboration de comptes rendus sur le métier
* environnement humain et physique de technicien supérieur de technicien
4. Définir la profession
* conditions de travail supérieur en commerce international:
de technicien supérieur
* perspectives d’emploi suite à des recherches documentaires, des
en commerce 10 20
3.2. Les moyens de recherche investigations empiriques et des navigations
international
d’informations. sur Internet.
- Documents, Internet, Investigations, et c…
3.3. Attitudes et comportements liés à la Cas de lectures suivis de discussions sur les
profession : attitudes et les comportements requis par le
- attention, patience, confidentialité métier de technicien supérieur en commerce
- capacité d’écoute international:
- curiosité
- précision
TOTAL H / Séquences :
Total H / Thèmes théoriques : 50H Total H / Thèmes pratiques : 50 H
100 H
15
TABLEAU PROGRAMME
Module : Utiliser les outils de base de la gestion comptable et financière Durée : 120 Heures
Objectif : à la fin de ce module, le stagiaire devra être capable de Utiliser les outils de base de la gestion comptable et financière
Intitulé du Durée/
module Séquences Thèmes théoriques Thèmes pratiques Durée/H
H
Etude des différentes composantes
1.1. Le cadre conceptuel
1. Assimiler les caractéristiques du cadre conceptuel
1.2. Structure des états financiers et 04 06
du système comptable tunisien Description des états financiers et
des rubriques
de leurs rubriques
Sous total en H/ séquence Sous total en H/ thème théorique 04 Sous total en H/thème pratique 06
2.1. Les opérations de l’entreprise
2. Interpréter les flux Analyse Emplois-Ressources de
2.2. Les emplois et les ressources
économiques au sein de 04 diverses opérations et leurs 06
Utiliser les 2.3. Les notions de débit et de crédit
l’entreprise affectations au débit et au crédit
outils de 2.4. L’égalité entre débit et crédit
base de la Sous total en H/ séquence Sous total en H/ thème théorique 04 Sous total en H/thème pratique 06
gestion 3.1. Principe de la partie double
Analyse et imputation comptable
comptable 3. Traduire les flux économiques
3.2. Nomenclature et codification des
de diverses opérations en
et financière comptes 04 06
dans des comptes appliquant le principe de la partie
3.3. Imputation comptable des flux
double
économiques
4.1. Le bilan d’ouverture Confection d’un bilan initial
4. Présenter le bilan 4.2. Le bilan de final avec résultat 04 Calcul de résultat 06
(après certaines opérations) Confection d’un bilan final
16
Enregistrement de diverses
5.1. Le journal général opérations au journal Détection et
5.2. Le grand livre correction d’erreurs au journal
5. Procédures d’enregistrement
5.3. La balance 10 Report des enregistrements au 20
comptable
5.4. Correction des erreurs grand-livre
d’enregistrement comptable Etablissement d’une balance
équilibrée
6.1. Notions de plus-values et de Préparation du bilan financier
moins-values Affectation du résultat de
6. Passer du bilan comptable au 6.2. Affectation du résultat de l’exercice
06 10
bilan financier l’exercice Traitement des plus ou mois-
6.3. Les effets escomptés non encore values
échus Traitement des effets escomptés
7.1. Le caractère permanent et
transitoire des postes de bilan
Calcul du fonds de roulement
7.2. La notion de trésorerie
7. Analyser le fond de roulement 06 Interprétation du fonds de 10
7.3. L’équilibre financier
roulement
7.4. Calcul du fond de roulement
7.5. Interpréter le fond de roulement
8.1. Calcul des ratios :
- ratios de situation , de structure, de
8. Analyser la situation financière Calcul de divers cas de ratios
gestion 06 12
par les ratios Interprétation des ratios calculés
- ratios de rentabilité, productivité
8.2. Analyse des ratios
TOTAL H / Séquences : 120 H Total H / Thèmes théoriques : 44 H Total H / Thèmes pratiques : 76 H
17
TABLEAU PROGRAMME
Module : Appliquer les méthodes de calculs financiers Durée : 80 Heures
Objectif : à la fin de ce module, le stagiaire devra être capable de

- Calculer le seuil de rentabilité
- Calculer les intérêts simples, les intérêts composés et les annuités
- Faire une représentation graphique d’une série statistique .calculer la moyenne, le mode et la médiane
Intitulé du Durée/ Durée/

module Séquences Thèmes théoriques Thèmes pratiques
H H
Déterminer le prix d'un bien
-Initiation aux Calculs -Calculer le seuil de rentabilité
-Analyser le seuil de
financiers 12 -Calculer les intérêts simples, les 28
rentabilité
intérêts composés et les annuités
-Faire des calculs financiers
Appliquer les Sous total en H/ séquence Sous total en H/ thème théorique 12 Sous total en H/thème pratique 28
méthodes -Identifier les représentations -Faire une représentation graphique
de calculs graphiques des séries d'une série statistique
financiers statistiques -Calculer la moyenne, le mode, et la médiane
-Statistiques 12 28
-Définir les caractéristiques -Calculer les quartiles et l’écart- type
de tendance centrale -Se familiariser avec les lois statistiques
-Définir les caractéristiques de dispersion
18
TABLEAU PROGRAMME
Module : Adopter une démarche marketing national Durée : 100 Heures

Objectif : à la fin de ce module, le stagiaire devra être capable d’adopter une démarche marketing national
Intitulé du module Séquences Thèmes théoriques Durée/H Thèmes pratiques Durée/H

20h  Situer un produit dans son 30h
Adopter une cycle de vie
démarche - Connaître le cycle de vie d’un
produit  Concevoir une politique de
marketing
produit
 Fixer un prix au produit
Marketing
- Etablir un plan de marketing -  Choisir une politique de
de base
mix sur le marché domestique distribution
 Choisir un media approprié
pour la politique de
communication.
20 30h
- Distribuer un service par  Caractériser un service
rapport au produit
Distinguer une entreprise de  Distinguer le service de base

Marketing -
service par rapport à une des services périphériques.
de service
entreprise industrielle
 Etablir une tarification du
- Identifier le processus de service.
servuction.
Sous total 20h 30h
séquence
Total module 100 Total module théorique 40h Total module pratique 60h
19
TABLEAU PROGRAMME
Module : Exploiter des logiciels de traitement de texte et tableur Durée : 140 Heures
Objectif : à la fin de ce module, le stagiaire devra être capable de : Utiliser un système d’exploitation pour formater un support, copier ou
supprimer des fichiers, rechercher un fichier et sauvegarder des documents.
module
Séquences Thèmes théoriques Thèmes pratiques Durée/H
H
Exploiter un .1. Démarrage du logiciel Démarrage du logiciel
ordinateur et .2. Saisie du texte Saisie du texte
des logiciels .3. Gestion des tableaux Gestion des tableaux
1. Utiliser un logiciel de .4. Fonctions de base Fonctions de base
30 50
traitement de texte .5. Fonctions avancées Fonctions avancées
.6. Correcteurs orthographiques Correcteurs orthographiques
.7. Impression du fichier Impression du fichier
.8. Copie de sécurité Copie de sécurité
.1. Démarrage du logiciel Démarrage du logiciel
.2. Modifications de feuille de calcul Modifications de feuille de calcul
.3. Gestion des cellules Gestion des cellules
2. Utiliser un logiciel tableur .4. Utilisation des formules 12 Utilisation des formules 48
.5. Création de graphiques Création de graphiques
.6. Impression du fichier Impression du fichier
TOTAL H / Séquences : 140 H Total H / Thèmes théoriques : 42H Total H / Thèmes pratiques : 98 H
20
TABLEAU PROGRAMME
Module : Réaliser une transaction commerciale à l’import Durée : 120 Heures

Objectif : à la fin de ce module, le stagiaire devra être capable de réaliser une transaction commerciale à l’import complète en passant par les
documents commerciaux, l’établissement du titre de commerce, le choix du meilleure mode de transport.
Intitulé du Module Durée

/H
-Documents commerciaux - Identifier les différents documents 16 -analyser un document commercial
24
commerciaux
- Titre de commerce extérieur -Identifier un titre de commerce extérieur Etablir le titre de commerce extérieur
16 - Connaître la procédure de domiciliation du 04
titre de commerce extérieur
Réaliser une - Transport et logistique - Identifier les différents modes de Identifier les différents intervenants en
transaction internationale transport matière de transport
- Connaître les différents incoterms 16 - Choisir le meilleur mode de transport 14
commerciale à - Connaître les coûts et risques du - Choisir le meilleur incoterm
l’import transport - Etudier les différents documents de transport
Etude pratique d'une Identifier les différentes étapes d'une
transaction commerciale à transaction commerciale à l’import par
l’import l'élaboration d'un projet. 30
Se familiariser avec la chaîne documentaire
d'une opération d'importation
Sous total en H/ séquence Sous total en H/ thème théorique Sous total en H/thème pratique 30
21
TABLEAU PROGRAMME
Module : Communiquer en milieu professionnel Durée : 80 Heures

Communiquer oralement et par écrit tout en ayant la capacité d’établir des relations interprofessionnelles et de résoudre des problèmes liés à
des situations de travail.
Module H
1.1. Identification de l’objet de la
communication
1. Communiquer Jeux de rôles et diverses situations de
1.2. Transmission de l’information 14 26
oralement communication orale.
1.3. Orientation de l’appel
1.4. Les protocoles de communication
Sous total en H/ séquence Sous total en H/ thème théorique 14 Sous total en H/thème pratique
26
2.1. Types d’écrits
2.2. Plan de l’écrit
2. Communiquer par
2.3. Rédaction 08 Rédactions de divers types d’écrits. 12
écrit
2.4. Vérification de la grammaire et de
l’orthographe
3.1. Identification de la nature du problème
3.2. Analyse du problème Simulations : divers cas de problèmes à
3. Résoudre des
3.3. Détermination des alternatives de solution 08 résoudre individuellement ou en 12
problèmes
3.4. Choix et mise en œuvre d’une solution groupe.
3.5. Evaluation de la solution mise en œuvre
12
22
TABLEAU PROGRAMME
Module : Planifier ses activités Durée : 40 Heures
Objectif : être capable à la fin de ce module, le stagiaire devra être capable de bien planifier ses activités:
Module H
Manipuler les outils de la gestion du
Identifier les outils de la gestion du temps temps
Organisation de bureau - Etablir un plan de classification 08 - Reconnaître les différents types de 12
- Etablir des codes de classification documents
- Classifier et codifier les documents
12
Planifier ses activités
Fixer des objectifs
- Organiser ses activités
- Enumérés, identifier les tâches du
Méthodologie de - Préparer un échéancier
08 travail 12
planification - Prévoir les moyens nécessaires pour
- Etablir un calendrier des tâches
l'exécution des tâches
- Contrôler les tâches réalisées
23
TABLEAU PROGRAMME
Module : Préparer une transaction commerciale Durée : 60 Heures
Objectif : à la fin de ce module, le stagiaire devra être capable de bien planifier ses activités:
Intitulé du Module Séquences Thèmes Théoriques Durée /H Thèmes Pratiques Durée/H
Préparer une - Connaitre les fondements des 32 H  Rechercher l'information 28 H

transaction techniques de négociation concernant le produit, l'entreprise,
commerciale
le client et le marché
- Préparer la négociation
- Utiliser les Techniques de  Construire un argumentaire
négociation
Négociation
commerciale  Utiliser les techniques de
- Suivre l'opération de vente réfutation des objectifs.
- Prendre en compte les éléments
de négociation d'un éléments de  Conclure la vente.
négociation d'un bien à  Faire le suivi de l'opération.
l'international
 connaître les éléments de

négociation d'un bien à
l'international.
Sous Total Séquence 32 H 28 H
Total Module 60 Total module théorique 32 H Total Module pratique 28 H
24
TABLEAU PROGRAMME
Module : Cerner la réglementation du commerce national & International Durée : 120 Heures
Objectif : à la fin de ce module, le stagiaire devra être capable de : Cerner réglementation du commerce national &
International
Module H
 Caractériser un commerçant
 Enumérer les actes de commerce
 Classer les différentes sociétés
Cerner la
réglementation commerciales.
du commerce  Se familiariser avec les
national &
International Appliquer la réglementation différentes sociétés
Droit commercial 18 22
commerciale
commerciales.
 Se familiariser avec la procédure
documentaire de création d'une
SARL en Tunisie.
Différencier les opérations relatives
au fonds de commerce.
22
25
- Appliquer la réglementation  Se familiarise avec les sources du
des opérations avec l'étranger droit international
- Suivre un dossier litige avec
les différents opérateurs d'une  Se familiariser avec les
transaction commerciale
internationale  opérateurs du commerce
international.
Droit du commerce 48  Se familiariser avec le contrat de 32
international et Litiges
vente international.
 Identifier les modes de règlement

des litiges.
 Se familiarise avec l'arbitrage
Etudier les cas de litiges

32
26
TABLEAU PROGRAMME
Module : exploiter les logiciels de base de données Durée : 36 Heures
Objectif : à la fin de ce module, le stagiaire devra être capable de : Utiliser un gestionnaire de base de données
Intitulé du module
Thèmes
Séquences Thèmes théoriques Durée/H
pratiques
.1. Création des tables Création des tables

.2. Saisie de données Saisie de données
.3. Créations de requêtes Créations de requêtes
exploiter les logiciels de .4. Création de formulaires Création de formulaires
12 24
base de données .5. Création d’états Création d’états
.6. Création de macros Création de macros
.7. Impression d’états Impression d’états
Total H / Thèmes théoriques :

TOTAL H / Séquences : 36 H Total H / Thèmes pratiques : 24 H
12H
27
TABLEAU PROGRAMME
Module : Etude pratique du marché Durée : 40 Heures
Objectif : à la fin de ce module, le stagiaire devra être capable de maitriser le travail méthodique de collecte et d’analyse d’informations
permettant de mieux comprendre et de mieux connaître un marché, un public ou une offre, et ayant pour finalité de prendre de meilleures décisions
marketing:
Intitulé du Module Durée/
H
A) Les études de marché, pour quoi
faire ?
Quelques apports sur les B) Quels sont les domaines des
05
études de marché études de marché ?
C) Sur quelles informations se baser
pour réaliser une étude de marché
Cas pratique sur
Les entretiens individuels non
Etude pratique du directifs
marché Les entretiens individuels semi
directifs
A) Les études documentaires Les réunions de groupe
Les différents types
B) Les études qualitatives 05 Les méthodes projectives 10
d’étude de marché
C) Les études quantitatives La démarche d’enquête par
questionnaire
Exercice d’application sur la méthode
des quotas
Remarques sur la construction de
l’échantillon
28
A) Utiliser l’information disponible
avant d’en créer soi-même
– Les bonnes pratiques B) Se méfié des chiffres trop précis
05 Etudes de cas 05
de l’étude de marché C) L’étude de marché : un moyen et
non une fin
A) Le web 2.0 et les études de
marché
B) Passer d’un marketing de
Les nouvelles tendances
laboratoire à un marketing de terrain 05 Faire des études des cas pratiques 05
des études de marché
C) Faire des études avec le
consommateur
TOTAL H / Séquences : 40 H Total H / Thèmes théoriques : 20 H Total H / Thèmes pratiques : 20H
29
TABLEAU PROGRAMME
Module : se familiarisé avec la gestion du risque de change Durée : 80 Heures
Objectif : à la fin de ce module, le stagiaire devra être capable de, Comprendre le fonctionnement des marchés des changes , Maitriser les
instruments de couverture et définie une politique de gestion du risque de change
Intitulé du
Séquences Thèmes théoriques Durée/h Thèmes pratiques Durée/h
module
Comprendre le fonctionnement - Acteurs sur les marchés et types de 07h - Cotation au certain ou à l’incertain. 23h
des marchés de change et de transactions - Facteurs influant les cours de
taux - Cours au comptant à terme, change
opérations de swaps - Interaction avec les marchés de
taux.
Sous total séquence
07h 23h
- Intérêt du compte den devise. 07h 10h
- Effectuer des paiements en devise. - Contrôler la rémunération
Gérer la trésorerie devise - Passer un ordre de change au mieux bancaire.
ou à cours limite.
- Contrôler la rémunération bancaire.
S20-Se
familiarisé avec 07h - Construire le tableau de suivi 13h
la gestion du - Evaluer la sensibilité du résultat aux de la position de change : flux
fluctuations de change commerciaux et financiers,
risque de change
Lire des textes réalisés, engagés et
prévisionnels.
Sous total séquences 07h 13h
- Les couvertures naturelles : choix 07h - Les Non Deliverable forward 06h
des monnaies de facturation, (NDF)
compensation des positions inverses - Options classiques et à barrière,
- Avances en devises tunnels à prime zéro ou réduite
- Achat ou vente à terme, terme à - Les garanties de change
Maitriser les instruments de préavis
couverture - Détermination du report (déport)
- Proroger ou anticiper l’échéance
TOTAL H / Séquences : 80 H Total H / Thèmes théoriques 28 Total H / Thèmes pratiques 52
30
TABLEAU PROGRAMME
Module : Utiliser l’internet Durée : 20 Heures
Objectif : à la fin de ce module, le stagiaire devra être capable de : Utiliser un système d’exploitation pour formater un support, copier ou
supprimer des fichiers, rechercher un fichier et sauvegarder des documents.
Intitulé du Durée Durée/
module Séquences Thèmes théoriques Thèmes pratiques
/H H
Utiliser 1. Histoire de l’internet
l’internet 2. Définition d’interconnexion networks Les navigateurs (Browser )
3. L’intra net pour faire quoi ? Qu’est-ce qu’un nom de domaine ?
4. Les protocoles Qu’est-ce qu’un URL ?
5. Les navigateurs ( Browser ) Les services disponibles sur Internet
1. Comprendre l’Internet
6. Qu’est-ce qu’un nom de domaine ? 05 Procédure de connexion Internet 05
7. Qu’est-ce qu’un URL ? Les fournisseurs d’accès Internet
8. Les services disponibles sur Internet Les moteurs de recherche
9. Procédure de connexion Internet
10. Les fournisseurs d’accès Internet
11. Les moteurs de recherche
1. Surfer sur Web, La recherche par mot clé
2. Se connecter et ouvrir l’explorateur Menu Favoris
3. Présentation du naviagteur
4. Débuter avec le Web
5. La recherche par mot clé
2. Pratiquer l’Internet 6. Menu Favoris 05 05
7. Retrouver les sites consultés hors Retrouver les sites consultés hors connexion
connexion Extraire des textes et des images du Web
8. Extraire des textes et des images du Web
9. Le courrier électronique Le courrier électronique
TOTAL H / Séquences : 20 H Total H / Thèmes théoriques : 10 H Total H / Thèmes pratiques 10 H
31
TABLEAU PROGRAMME
Module : Effectuer des stages d'application I Durée : 160 Heures
Objectif : à Se familiariser avec le milieu professionnel

.
Durée/
Intitulé du Module Séquences Thèmes théoriques Thèmes pratiques Durée/H
H
-Déterminer les objectifs de son stage

d'application
-Actualiser son CV et sa lettre de
motivation
-Choisir un lieu de stage
Effectuer des stages Effectuer des stages -Solliciter une entrevue
d'application d'application -Passer une entrevue 160
-Assurer certaines taches liées au
commerce international
-Evaluer son stage
-Etablir son rapport de stage son rapport
de stage
TOTAL H / Séquences : 160 H Total H / Thèmes théoriques :00 H Total H / Thèmes pratiques 160 H
32
TABLEAU PROGRAMME
Module : Assurer le dédouanement de la marchandise Durée : 120 Heures
Objectif : à la fin de ce module, le stagiaire devra être capable d’assurer le dédouanement des marchandises.

H
-Techniques douanières -Etudier le dossier transit
-Effectuer le timbrage
-Suivre le circuit de la
déclaration la procédure de conduite et de mise en
-Etablir la déclaration en 24 douane 36
détail les formalités douanières
-Clôturer le processus dédouanement
après conformité
Réglementation douanière Choisir le magasin ou aire de -Connaître les techniques de classement
dédouanement tarifaires dans l'NSH
-Etablir le manifeste -Conduire et -Cerner les régimes douaniers
mettre la marchandise en douane 16
-Maîtriser la procédure d'évaluation en 44
-Déclarer la marchandise en douane douane
-Connaître les techniques de taxation en
matière douanière
33
TABLEAU PROGRAMME
Module : Gérer les approvisionnements Durée : 40 Heures
Objectif : à la fin de ce module, le stagiaire devra être capable d’assurer de gérer les achats et contrôler les stocks.

H
Déterminer les besoins d'achat
-Planifier les achats
-Sélectionner les
Gestion des Adopter une politique
fournisseurs 14 26
approvisionnements d'approvisionnement
-Contrôler le niveau des
stocks
34
TABLEAU PROGRAMME
Module : Adopter une démarche marketing international Durée : 60Heures

Objectif : à la fin de ce module, le stagiaire devra être capable d’adopter une démarche marketing international
Intitulé du
Séquences Thèmes Théoriques Durée/h Thèmes Pratiques Durée/h
module
Marketing
international  Saisir les différents du marketing international
 Situer une entreprise dans son processus

- Identifier les concepts du d’internationalisation
marketing international
 Etablir un pronostic-export
- Analyser le processus  Concevoir une politique internationale de

Marketing d’internationalisation d’une produit suivant une stratégie d’adaptation ou
international entreprise 20h celle de standardisation 40h
 Fixer une politique de prix internationale pour
- Comprendre le pronostic- l’exportation d’un produit
export  Choisir un mode d’accès pour l’entreprise sur
un marché étranger
- Etablir un plan de marketing-  Concevoir une politique internationale de

mix international communication.
TOTAL H / : 60H Total H / Thèmes théoriques 20 H Total H / Thèmes pratiques : 40 H
35
ETOILE FORMATION Spécialité : Technicien Supérieur en commerce international
Établissement : TABLEAU PROGRAMME
Module : Réaliser une transaction commerciale à l’export Durée : 120 Heures
Objectif : à la fin de ce module, le stagiaire devra être capable de réaliser une transaction commerciale à ‘export

H
-Instruments et -Identifier les différents
techniques de instruments de paiement à --Analyser les principaux instruments
paiements l'international de paiement
internationaux -Identifier les techniques de 26 -Maîtriser les techniques 14
paiements à l'international de paiement international
préfinancement à l’export
Réaliser une transaction -Financement des -Se familiariser avec le
commerciale à l’export opérations Se familiariser avec les techniques
système bancaire Tunisien
de financement des opérations
internationales -Identifier les différentes
commerciales locales
techniques et modes de
06 -Se familiariser avec les techniques 14
financement des
de financement des opérations
transactions internationales
commerciales à l'étranger à court,
moyen et long terme
36
-Assurance en -Connaître les différents
-Se couvrir contre les risques
commerce types d'assurance
transport
internationale -Identifier les risques liés à
-Se couvrir contre les risques de
l'importation et à
08 change 12
l'exportation
-Etablir une police d'assurance
-Connaître les obligations
-Identifier les responsabilités des
de l'assuré et de l'assureur
parties contractantes
en commerce international
Etude pratique Identifier les différents

d'une transaction étapes d'une transaction
commerciale à commerciale à l’export par
l' export l'élaboration d'un projet. 40
Applications sur la chaîne
documentaire d'une opération
d'exportation
TOTAL H / Séquences : 120 H Total H / Thèmes théoriques :40 H Total H / Thèmes pratiques : 80 H
37
TABLEAU PROGRAMME
Module : Anglais commercial Durée : 40 Heures

Communiquer en anglais, oralement et par écrit.

H
Where to sell wares? / Vendre, mais

ou
What and where to sell? / Vendre
quoi et ou ?
Sale strategies / Strategies de vente
Customer service / Service client
Shopping online / Acheter en ligne
Sales / Ventes 05 Exposés et expressions orales 10
Anglais commercial Internet sales & order
procession / Commandes par
Internet et gestion des ventes
Glossary / Lexique
Grammar Adverbes, ou les placer
dans les phrases ?
Grammar – Comparer
38
Marketable markets / Opportunites
de marches
Searching and researching /
Chercher et rechercher
Slept approach / La methode slept
The whole world in your hand / Le
monde entier dans vos mains
. Marketing & A brand new brand / Une marque
advertising / Marketing toute neuve 05 Exposés et expressions orales 05
et publicité Promote advertising / Encourager la
publicite
With the communication agency /
Avec l’agence de communication
Glossary / Lexique
Grammar – Quelques particularites
Grammar – Exprimer la possession
So many links – Supply chain / Tant
de maillons – La chaine de
distribution.PL: an all-in-one service
PL : un service tout-en-un.
Sea cargo / Fret maritime
Logistics / Logistique Air cargo / Fret aerien 05 Exposés et expressions orales 10
Incoterms / Incoterms
With the freight forwarder / Avec le
transitaire
Shipping and shipment / Expedier
une cargaison
39
TABLEAU PROGRAMME
Module : Exploiter un logiciel de gestion commerciale Durée : 80 Heures
Objectif : à la fin de ce module, le stagiaire devra être capable de tenir une gestion commerciale informatisée et éditer tous les documents
commerciaux nécessaires
Intitulé du
Module Durée/
H
1. Vérification des factures Vérification des factures

2. Enregistrement des factures Enregistrement des factures
Exploiter un logiciel de
3. Contrôle des écritures 20 Contrôle des écritures 60
gestion commerciale
4. Edition des documents commerciaux Edition des documents commerciaux
5. Copie de sauvegarde Copie et sauvegarde des données
60
TOTAL H / Séquences : 80H Total H / Thèmes théoriques : 20H Total H / Thèmes pratiques : 60H
40
N° Agrément : 03-124-51 TABLEAU PROGRAMME Niveau Diplôme : BTS
Module : Initiation à la vie professionnelle Durée : 20 Heures
Objectif : : être capable de préparer un dossier complet pour un emploi .

H
1.1. Structure d’un curriculum vitae et d’une lettre de

1. Préparer son Curriculum Vitae
et une lettre de présentation
présentation 04 Elaboration de CV. 06
1.2. Mise à jour du Curriculum Vitae
Initiation à la vie 06
professionnelle
2.1. Repérage des sources d’information Repérage des sources d’information
2. Effectuer une recherche 2.2. Repérage des entreprises susceptibles de recevoir Repérage des entreprises susceptibles de recevoir
d’emploi des employés
04 des employés
06
2.3. Choix de quelques entreprises Choix de quelques entreprises
06
41
TABLEAU PROGRAMME
Module : Effectuer des stages d'application I & II et réaliser le PFF Durée : .410 Heures
Objectif : être capable à Se familiariser avec le milieu professionnel

.
Durée/
Intitulé du Module Séquences Thèmes théoriques Thèmes pratiques Durée/H
H
-Déterminer les objectifs de son

stage d'intégration
-Actualiser son CV et sa lettre
de motivation
-Choisir un lieu de stage
stages d’application -Solliciter une entrevue
stage d’application 1&2 410
-Passer une entrevue
-Assurer certaines taches liées
au commerce international
-Evaluer son stage
-Rédiger son rapport de stage
TOTAL H / Séquences : 410H Total H / Thèmes théoriques :00 H Total H / Thèmes pratiques 410 H
42
TABLEAU PROGRAMME
Module : Qualité Durée : 40 Heures

Evaluer l’opportunité d’assurer une bonne gestion de l’assurance de la qualité.

H
Qualité 1.1. La notion de qualité
1. Le concept de la Lectures et discussions sur la notion
1.2. Le champ d’application de la 04 06
qualité de qualité
qualité
Sous total en H/ Sous total en H/ thème théorique 04 Sous total en H/thème pratique
06
séquence
2.1. les différents coûts de la non
Exercices sur la différenciation et
2. Evaluer les coûts qualité
06 l’évaluation des coûts associés au non 08
relatifs au non qualité 2.2. Méthodes d’évaluation des coûts
qualité
associés à la non qualité
08
séquence
3.1. Analyse coûts-avantages Quelques cas d’analyse coûts-

3. Gérer la qualité 06 10
3.2. Niveau d’assurance de la qualité avantages et d’assurance qualité
10
séquence
TOTAL H / Séquences 40 H Total H / Thèmes théoriques : 16 H Total H / Thèmes pratiques : 24 H
43
TABLEAU PROGRAMME
Module : Arabe commercial Durée : 80 Heures

Communiquer en arabe, oralement et par écrit.
Module H
1. Appliquer les règles de
1.1.Règles de base de la grammaire Exercices sur la grammaire
base de la 10 20
1.2. Règles de la syntaxe Exercices sur la syntaxe
grammaire et de la syntaxe
2. Orthographier les 2.1. Choix du vocabulaire Exercices sur le choix et la rédaction

06 14
vocabulaires 2.2. Ecrire les vocabulaires des expressions
Arabe 3.1. Détermination des termes
commercial 3. Utiliser les terminologies techniques Exercices sur la détermination et
06 10
appropriées 3.2. Utilisation des termes l’utilisation des termes techniques
techniques
4. Décrire oralement une
4.1. Prononciation
situation de la vie 04 Exposés et expressions orales 10
4.2. Vocabulaire
professionnelle
22
44
TABLEAU PROGRAMME
Module : Mise à niveau en Français Durée : 80 Heures

Communiquer en français, oralement et par écrit.
Module H
1.1. Règles de base de la
1. Appliquer les règles de base de la Exercices sur la grammaire
grammaire 10 20
grammaire et de la syntaxe Exercices sur la syntaxe
1.2. Règles de la syntaxe
20
Mise à niveau 2.1. Choix du vocabulaire Exercices sur le choix et la rédaction

en Français 2. Orthographier les vocabulaires 06 14
2.2. Ecrire les vocabulaires des expressions
14
3.1. Détermination des termes

3. Utiliser les terminologies techniques Exercices sur la détermination et
06 10
appropriées 3.2. Utilisation des termes l’utilisation des termes techniques
techniques
4. Décrire oralement une situation 4.1. Prononciation

04 Exposés et expressions orales 10
de la vie quotidienne 4.2. Vocabulaire
10
45
TABLEAU PROGRAMME
Module : Anglais Durée : 80 Heures

Communiquer en anglais, oralement et par écrit.

H
1.1. Pattern
1. Répéter un message 1.2. Vocabulaire
« Listening and 1.3. Reformulation à l’aide de 10 Exposés et expressions orales 30
Speaking » nouveaux termes
1.4. Ponctuation
2.1. Ponctuation
2. Lire un message
2.2. Interprétation du sens du 05 Exposés et expressions orales 15
Anglais « Reading »
message
15
3. Rédiger un message 3.1. Structures de phrases

05 Expressions écrites 15
« Writing » 3.2. Utilisation du dictionnaire
15
46
TABLEAU PROGRAMME
Module : Education environnementale Durée : 26 Heures

Cerner les influences mutuelles de l’entreprise et de son environnement pour mieux les intégrer dans son comportement professionnel et dans
celui de l’entreprise dans laquelle il travaille.
Module H
Education 1. Evolution 06
1.1. Notion d’environnement
environnementale institutionnelle et
1.2. Cadre juridique en matière 02 QCM sur les thèmes théoriques
juridique en matière
d’environnement
d’environnement
06
2.1. Influences de l’environnement 06
sur l’entreprise
2. Influences mutuelles 02 QCM sur les thèmes théoriques
2.2. Influences de l’entreprise sur
l’environnement
06
3.1. Les divers enjeux et 08
3. Protection de problèmes éventuels
02 QCM sur les thèmes théoriques
l’environnement 3.2. Les modes de protection de
l’environnement
08
TOTAL H: 26 H Total H / Thèmes théoriques : 06 H Total H / Thèmes pratiques : 20 H
47
TABLEAU PROGRAMME
Module : Législation et sécurité de travail Durée : 60 Heures

Déterminer ses droits et ses devoirs dans le milieu du travail, vis-à-vis de son employeur et de ses collègues.
Respecter les règlements juridiques dans l’exécution de son travail, vis-à-vis de l’entreprise ou de ses tiers.
Séquences Thèmes théoriques Durée/H Thèmes pratiques Durée/H
1.1. Le contrat de travail

1. Les relations individuelles 1.2. Les conflits individuels (le conseil de 04 Lectures de textes juridiques + Questions 06
prud’homme)
2.1. Les conventions collectives

2. Les relations collectives 2.2. Les représentants du personnel 06 Lectures de textes juridiques + Questions 14
2.3. Les conflits collectifs
3.1. Le recrutement
3.2. La durée de travail
3. Les conditions de travail 3.3. La fixation des salaires 10 Lectures de textes juridiques + Questions 20
3.4. Les repos
3.5. La sécurité et l’hygiène au travail
48
49
ETOILE
Etablissement : FORMATION TABLEAU Spécialité : Commerce international
récapitulatif des
Niveau
N° Agrément : 03-124-51 modules Diplôme :
BTS
Module
Code Intitulé du module V.Horaire
CT CP T
 Se familiariser avec l’entreprise et son
ES-01 environnement national et international 50 50 100
 Utiliser les outils de base de la gestion
ES-02 comptable et financière  44 76 120
ES-03  Appliquer les méthodes de calculs financiers 24 56 80
ES-04  Adopter une démarche marketing national  40 60 100

 Exploiter des logiciels de traitement de
ES-05 texte et de tableur 42 98 140
 Réaliser une transaction commerciale à
ES-06 l’import 48 72 120
ES-07  Communiquer en milieu professionnel 30 50 80
ES-08  Planifier ses activités 16 24 40
ES-09  Préparer une transaction commerciale 32 28 60

 Cerner la réglementation du commerce
ES-10 national et international 66 54 120
ES-11  gestionnaire de base de données 12 24 36
ES-12  Etudier le marché 20 20 40
 se familiarisé avec la gestion du risque de

ES-13 change 28 52 80
ES-14  Utiliser Internet  10 10 20
ES-15  Effectuer des stages d’application1 0 160 160

ES-16  Assurer le dédouanement de la marchandise  40 80 120
ES-17  Gérer les approvisionnements 14 26 40

 Adopter une démarche marketing
ES-18 international 20 40 60
ES-19 l’export 40 80 120
1
ES-20  Communiquer an anglais commerciale 5 25 40
ES-21  Exploiter un logiciel de gestion commercial 20 60 80

0
ES-22  Initiation à la recherche d’emploi 8 12 20
 Réaliser un projet de fin de formation +
ES-24 stages d’application I &II 0 410 410
Total de l’enseignement spécifique

619 1567 2186
EG-01  Initiation aux concepts qualité 16 24 40
EG-02  Arabe commercial 26 54 80
EG-03  Mise à niveau en français 26 54 80
EG-04  Anglais 20 60 80
EG-05  Education environnemental 06 20 26
EG-06  Législation et sécurité de travail 20 40 60
Total de l’enseignement général 114 252 366
TOTAL 733 1819 2552

ANNEXE N° 2
Grille de cours annuelle

Modules Enseignés en 1ere année
1 ère Année Modules / Compétences Durée en heures
 Se familiariser avec l’entreprise et son 100

environnement national et international
 Utiliser les outils de base de la gestion 120
comptable et financière
 Appliquer les méthodes de calculs financiers 80
 Adopter une démarche marketing national 100
 Exploiter un logiciel de traitement de texte 80
 Exploiter un logiciel tableur 60
Modules Enseignés
 Communiquer en milieu professionnel1 40

 Planifier ses activités 40
 Préparer une transaction commerciale 60
 Cerner la réglementation du commerce national 120
et international
 Etudier le marché 40
 Effectuer des stages d’application 160
 Initiation aux concepts qualité 40
 Arabe commercial 1 40
 Mise à niveau en français 1 40
 Anglais 80
 Education environnemental 26
Durée de la formation 1226 Heures

Modules Enseignés en 2eme année
2éme Année Modules / Compétences Durée en heures
 Réaliser une transaction commerciale à l’import 120

 Assurer le dédouanement de la marchandise 120
 Gérer les approvisionnements 40
 Adopter une démarche marketing international 60
 Se familiariser avec la gestion du risque de change 80
 Réaliser une transaction commerciale à l’export 120


Modules Enseignés
Communiquer an anglais commerciale 40

 Exploiter les logiciels de base de données 36
 Exploiter un logiciel de gestion commercial 80
 Mise à niveau en français 2 40
 Communiquer en milieu professionnel1 40
 Arabe commercial 2 40
 Utiliser Internet 20
 Initiation à la recherche d’emploi 20

 Effectuer des stages d’application I &II et l 410
Réalisation d un projet de fin de formation
 Législation et sécurité de travail 60
Durée de la formation 1326 heures

ANNEXE N° 3
LISTE DES EQUIPEMENTS TECHNIQUES, MOYENS

DIDACTIQUES ET ESPACES DE FORMATION

LISTE DES ÉQUIPEMENTS TECHNIQUE

ET MOYENS DIDIACTIQUES
Désignation Quantité Observations

 Tableau blanc magnétique 5
 Vidéo projecteur (Data schow) 6
 Ordinateur Multimédia Logiciels installés :
- Microsoft Word 2000
- Microsoft Excel 2000
- Microsoft Access 2000
30 - Gestion de Stocks
- Comptabilité
- Gestion Commerciale
- Internet Explorer
 Imprimante Couleur 3
 Scanneur 2
 Photo copieur 2
 Lecteur DVD SONY
1

Les ouvrages.
Au cours de cette formation les stagiaires vont apprendre à utiliser et à remplir les plus part des
documents de transport et les documents liés à une opération de commerce international
(Export&Import).
Désignation Observations
 Ouverture d’une lettre de crédit documentaire
 Code des douanes 2008
 Encaissement documentaire

 Garantie bancaire

 Titre de commerce
 Factures proforma
 Factures commerciale
 LTA
 Connaissements
 Fiche technique
 Certificat d’origine
 Euro 1
 Liste de colisage
 Déclarations douanière
 manifestes
 Dossier de déclaration d’ouverture CEPEX
 Dossier de déclaration d’ouverture API
 Dossier de déclaration d’ouverture APIA
 Dossier de subvention FOPRODEX
 Dossier de subvention FAMEX
 Les termes du fret maritime et abréviations
 Spécifications des conteneurs maritimes
 Services express courrier et paquets

LES ÉSPACES PÉDAGOGIQUES
Désignations Nombres Superficies

 Administration 1 30 m²
 Salle TH 1 1 40 m²
 Salle TH 2 1 35m²
 Salle TH B1 1 35 m²
 Salle TH V1 1 40 m²
 Salle TP Informatique 1 20m²
LOCAUX COMMUNS
Désignations Nombres Superficies

 Espace collectif 1 80 m²
 Bloc Sanitaire 4 10 m²
 Buvette 1 30 m²

Plan du 1er étage

Plan du 2eme étage

ANNEXE N° 4
BAREME DE NOTATION
&
MODALITES D’ORGANISATION DES EXAMENS

Le centre adopte la démarche décrite ci-après pour l’organisation des évaluations, le barème, la
notation, le passage en 2ème année et l’examen final de fin de formation pour l’obtention du diplôme.
 Evaluations durant la 1ère et la 2ème année : (Voir tableaux n°1 et n°2 )
 D’abord, chaque module est évalué à part.

Durant l’apprentissage du module, le formateur peut effectuer des évaluations de contrôle
continu du Module ( C.C.M. ) sous forme de test oral, test écrit ou devoir pour lesquelles une
moyenne sera calculée et comptée avec une pondération de 40% .
A la fin de chaque module, le formateur doit obligatoirement effectuer une Evaluation de Fin de
Module ( E.F.M. ) qui sera comptée avec une pondération de 60% et qui portera sur tout le
contenu du module afin de favoriser l’intégration de tous les acquis et les apprentissages de ce
module.
Ainsi, on aura une moyenne pour chaque module calculée comme suit :
Moyenne Module = CCM x 40% + EFM x 60%

Remarque :
Si l’apprentissage du module est relativement court, le formateur peut se contenter d’une seule évaluation à la fin du
module et la note obtenue sera elle-même la moyenne du module en question.
 A la fin de chaque année :

On calcule une moyenne annuelle. En effet, pour l’année en question chaque module étant
affecté d’un coefficient qui traduit son importance dans la formation au métier du « technicien
supérieur en commerce International » , la moyenne annuelle des modules achevés sera
calculée comme suit :
Somme des moyennes des modules de l’année affectées de leurs coefficients
Moyenne Annuelle = ---------------------------------------------------------------------------------------------------------
Somme des coefficients des modules de l’année
Remarque :
Le passage de la première année à la deuxième année est automatique. En effet, selon la philosophie de cette approche le
stagiaire doit être évalué finalement sur tous les acquis prévus par le programme de formation. D’autant plus le stagiaire
en deuxième année est en mesure de faire plus d’efforts pour améliorer ses performances par rapport à la première année
qui représente ses débuts d’adaptation avec les exigences du métier qu’il vient d’apprendre.
 L’Examen de Fin de Formation ( E.F.F. ) et la notion de « Modules Cibles » :
A la fin de deux années, un calendrier des examens de fin de formation sera établit par le conseil
scientifique, Le planning définitif des examens de fin de formation sera officiellement transmis à la
direction régionale.
Lors des examens les personnes suivantes doivent être présentes :
 Directeur du centre
 Le représentant de la direction régionale de la formation professionnelle ou de
l’UTICA
 Un représentant des entreprises
La notation, le calcul des moyennes ainsi que la délibération des résultats est à la charge du jury
d’examen.
A l’issue des deux années de formation, tous les stagiaires accèderont à l’Examen de Fin de
Formation ( E.F.F. ) et qui portera sur des « modules cibles » .

Un Module Cible n’est autre qu’un regroupement des modules spécifiques enseignés durant les deux
années. ( Voir tableau n° 3 ).
L’état d’esprit de cette évaluation finale est de favoriser la synthèse et l’intégration globales chez les
stagiaires des acquis et des apprentissages de deux années de formations.
La moyenne de l’examen de fin de formation (M.E.F.F.) n’est autre que la moyenne des modules
cibles. Par suite une Moyenne Générale ( M.G. ) sera calculée comme suit :
1 x [ Moyenne annuelle ( 1ère année ) ] + 1 x [ Moyenne annuelle ( 2ère année ) ] + 2 x [ Moyenne E.F.F.]
Moyenne Générale = --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
4
 session de rattrapage : Passage de session de rattrapage automatique lors de la
délibération de la session principale si la moyenne générale est inférieure à 9/20.
La session de rattrapage aura lieu dans un délai maximal d’un mois de la date de la délibération
de la session principale
Lors de la délibération de la session de contrôle le résultat est compris entre le refus et l’admission
Décision du jury :
Moyenne Générale (M.G.) … / 20 Décision du jury

Rattrapage *(délibération de la session principale)
MG < 9
Refusé (délibération session de contrôle)
9 =< MG < 10 Zone de rachat
10 =< MG < 10.99 Admis avec mention « Passable »
12 =< MG < 13.99 Admis avec mention « Assez bien »
14 =< MG < 15.99 Admis avec la mention « Bien »
16 =< MG < 17.99 Admis avec la mention « Très bien »
18=< MG Admis avec la mention « Excellent »

Tableau n° 1
BAREME DE NOTATION
(Pour les modules achevés en 1ère année)
% de la
note de du % de la note
Coefficient
Titre du module contrôle d’examen
du module
continu du de fin du module
module
Se familiariser avec l’entreprise et son environnement
national et international 40% 60% 2
Utiliser les outils de base de la gestion comptable et

40% 60% 2
financière
Appliquer les méthodes de calculs financiers 40% 60% 2
Adopter une démarche marketing national 40% 60% 2
Exploiter un logiciel de traitement de texte 40% 60% 1
Exploiter un logiciel tableur 40% 60% 1
Communiquer en milieu professionnel1 40% 60% 2
Planifier ses activités 40% 60% 2
Préparer une transaction commerciale 40% 60% 2

Cerner la réglementation du commerce national et
international 40% 60% 2
Etudier le marché 40% 60% 2

Effectuer des stages d’application 40% 60% 2
Initiation aux concepts qualité 40% 60% 1
Arabe commercial 1 40% 60% 1
Mise à niveau en français 1 40% 60% 1
Anglais 40% 60% 1
Education environnemental 40% 60% 1
TOTAL DES COEFFICIENTS 27
Somme des moyennes des modules de la 1ère année affectées de leurs coefficients
ère
Moyenne Annuelle ( 1 Année ) = ---------------------------------------------------------------------------------------------------------
27

Tableau n° 2
BAREME DE NOTATION
(Pour les modules achevés en 2ère année)
% de la note de % de la note
du contrôle d’examen Coefficient du
Titre du module
continu du de fin du module
module module

40% 60% 2
l’import
 Assurer le dédouanement de la marchandise 40% 60% 2
 Gérer les approvisionnements 40% 60% 2
 Adopter une démarche marketing international 40% 60% 2
 Se familiariser avec la gestion du risque de
40% 60% 2
change
 Réaliser une transaction commerciale à l’export 40% 60% 2
 Communiquer an anglais commerciale 40% 60% 2
 Exploiter les logiciels de base de données 40% 60% 1
 Exploiter un logiciel de gestion commercial 40% 60% 1
 Mise à niveau en français 2 40% 60% 1
 Communiquer en milieu professionnel2 40% 60% 2
 Arabe commercial 2 40% 60% 1
 Utiliser Internet 40% 60% 1

 Initiation à la recherche d’emploi 40% 60% 1
 Effectuer des stages d’application II et PFF - 6 2
 Législation et sécurité de travail 40% 60% 1
Durée de la formation 25
Somme des moyennes des modules de la 2ème année affectées de leurs coefficients
ère
Moyenne Annuelle ( 2 Année ) = ---------------------------------------------------------------------------------------------------------
25

Tableau n° 3
Tableau des relations compétences cibles –
Compétences TSCI
Codes Compétences cibles Intitulé compétences Durée
Cc1 Assurer les Utiliser les outils de base de la gestion 120

opérations d'achat comptable et financière
dans le
dans le pays et
pays et Appliquer les méthodes de calculs 80
avec l’étranger
avec l'étranger financiers
Préparer une transaction 60
commerciale
Réaliser une transaction
120
commerciale à l'import
Gérer les approvisionnements 40

420
Cc2 Participer à la Exploiter des logiciels de traitement de texte et 140
réalisation des tableur
contrats de vente
Contrats Etudier le marché 40
dans
dans le pays et
et avec Planifier ses activités 40
avec l’étranger
l'étranger Adopter une démarche marketing National 160
et international
Réaliser une transaction 120
commerciale à l'export
Communiquer en anglais 40
commercial
Exploiter un progiciel de gestion 80
commerciale
Utiliser Internet 20
640
Cc3 Exécuter les Cerner la réglementation du commerce 120
opérations de transit et de national et international
dédouanement

Assurer le dédouanement de la 120

marchandise
240
Cc4 Evoluer dans le Se familiariser avec l'entreprise et son 100

milieu professionnel environnement national et international
Effectuer des stages d'application II 410
Communiquer en milieu 80
professionnel
Recherche d’emploi 20
610
Total 1910

Etablissement : ETOILE FORMATION Spécialité : commerce international

Plan de Charge Espaces de
formation
Espace de formation Superficie Spécialités de formation Charge Horaires / Charge horaires

spécialité/ jour Totale/jour*
Salle de cours N°1 40 m2 AD/TS 6H 10 H
Salle de cours N°2 35 m2 COMPTABILITE 6H 10H
35m2 Commerce international 6H 10H

Salle de cours B1
Salle de cours V1 40 m2 Animatrice jardin d’enfant 6H 10H
Salle TP 35 m2 Toutes les spécialités 2h 10h
*charge horaire total des salles « du 8h00 à 18H00 »

Etablissement : ETOILE FORMATION Spécialité : Commerce International

N° Agrément : 03-124-51
Plan de Charge Formateur Niveau Diplôme : BTS
V.H.H pour la V.H.H dans la

Année
Nom/Prénom Diplôme Modules enseignés formation structure de
d’expérience(s)
concernée formation
Abir Wesletti Master en Français Communiquer au milieu professionnel 04 3ans
12H
Français 02
Afef FATNASSI Arabe
Maîtrise en arabe 04 12H 9ans
Arabe commercial
Hanene Chehidi Maîtrise en Comptabilité Utiliser les outils de base de la gestion comptable
04
et financière 18H 8 ans
Documents commerciaux 04
Dalenda Ben Maîtrise en gestion Planifier ses activités 02
MUSTAPHA 06H 20 ans
Exploiter des progiciels de gestion 02
Malek Ben ARBIA Maitrise droit Cerner la réglementation du commerce national et
04
international
12H 20 ans
L’entreprise et son environnement international 04
Afeef SAIDENE Maitrise droit Législation et sécurité de travail 02 06H 8ans
Exploiter un logiciel de traitement de texte 03
Maitrise en Informatique Utiliser l’internet 03

Saida Falleh 12H 4ans
Exploiter un logiciel Tableur 03
Exploiter un gestionnaire de base de données 03

Riadh SHILI Master finance Traiter les opérations financières 03
06H 10ans
Exploiter les données statistiques 03

Mahmoud sgaier Maîtrise en anglais Anglais

04
12H 19 ans
Anglais commercial 04
Mohamed Saadi Doctorat en sciences
Réaliser une transaction commerciale à l’export 06 06H 12 ans
économique et gestion
Nejma Ghenia Mastère en ingénierie des Définir la profession de technicien supérieur en
affaires et commerce 04
commerce international
international 12H 2ans
Rechercher l’information 04
Amira Chaabene Maitrise en commerce Qualité 3
international
Gérer les approvisionnements 3
08H 6ans
Préparer une transaction commerciale 3
Se familiariser avec la gestion du risque de change 3

Amira Hamemi Maitrise en Marketing Adopter une démarche marketing national et
4.5
international
Initiation à l’économie 3
08H 5ans
Education environnemental 3
Culture d’entreprise
3
Etudier le marché 4
Sofiene Najjar Ingénieur en transport
Réaliser une transaction commerciale à l’import 4
Maritime
08H 10ans
Assurer le dédouanement de la marchandise 4

Annexe 06
Fiche Formateurs

Fiche formateur
(À remplir pour chaque formateur)
Nom : SGHAIER Prénom : Mahmoud
1) Statut : Permanent I__I Occasionnel I__I Vacataire I_X_I
2) Charge hebdomadaire : I__I_1_I_2_I heures
Charge hebdomadaire pour la formation présentée à l’homologation : I__I_0_I_4_I heures
Matière ou discipline enseignée :
 Anglais
 Anglais commercial
3) Niveau scolaire / universitaire :
 Bac + 4
Diplôme :
 Maîtrise en anglais
4) Ancienneté dans la formation :
 19ANS
5) Avez-vous des expériences professionnelles : OUI I_X_I NON I__I
Si oui, précisez lesquelles ( la durée, le type, auprès de quels organismes ? )
Centre du plasturgie du 1995 à nos jours /Fac.de droit / ISET de sousse…….
6) Avez-vous bénéficié de formations pédagogiques : OUI I_X_I NON I__I
 Stage pédagogique en Angleterre ( 3 mois )

 Stage pédagogique au CENAFFIF – Radès (95 et 96)
 Elaboration du programme CENAFFIF 96
7) Avez-vous bénéficié de perfectionnements techniques : OUI I_X_I NON I__I
 CENAFFI : CEFI / CEFE / qualité
8) Avez-vous participé à la conception ou à l’adaptation de programme présenté à l’homologation : OUI I_X_I NON I__I
Si oui, comment ?
 English for professionals : level 1/ level 2

Fiche formateur
Nom : FATNASSI Prénom : Afef
1) Statut : Permanent I_ _I Occasionnel I__I Vacataire I_ X _I
2) Charge hebdomadaire : I__I_1_I_2I heures
 Arabe
 Arabe commercial
 Bac + 4
Diplôme :
 Maîtrise en arabe
 9ans
 Enseignante dans des lycées privés

 Enseignante dans l’institut supérieur
 Séminaires pédagogiques
8) Avez-vous participé à la conception ou à l’adaptation de programme présenté à l’homologation : OUI I__I NON I_X_I
Si oui, comment ?

Fiche formateur
Nom : BEN MUSTAPHA Prénom : Dalenda
2) Charge hebdomadaire : I__I_0I_6_I heures
 Planifier ses activités

 Exploiter des progiciels de gestion
3) Exploiter des progiciels de gestion

 4ème année supérieur

Diplôme :
 Maîtrise en gestion financière

 20 ans
 Comptable dans une société de cosmétique

 Institut supérieur des Etudes Paramédicales et Sciences Infirmière de Sousse
 O.F.P.E ( 4 jours )
7) Avez-vous bénéficié de perfectionnements techniques : OUI I_ _I NON I_ X _I

Si oui, comment ?

Fiche formateur
Nom : Falleh Prénom : saida
1) Statut : Permanent I -_I Occasionnel I__I Vacataire I_X _I
2) Charge hebdomadaire : I__I1I_2_I heures
Charge hebdomadaire pour la formation présentée à l’homologation : I__I0_I_4_I heures
 Traitement de texte :
 Tableur :
 Les bases de données
 Utiliser l’internet
 Bac +6
Diplôme :
 Ingénieur en informatique
 4ans
 Formatrice (Etoile Formation : 2012 – 2016 )

 Enseignante Isepsi Sousse : 2013-2015)
6) Avez-vous bénéficié de formations pédagogiques : OUI I_ _I NON I_ X _I

7) Avez-vous bénéficié de perfectionnements techniques : OUI I__I NON I_X_I
Si oui, comment ?

Fiche formateur
Nom : BEN ARBIA Prénom : Malek
1) Statut : Permanent I_ X _I Occasionnel I__I Vacataire I_ _I
 Cerner la réglementation du commerce national et international

 L’entreprise et son environnement international

 Bac + 4
Diplôme :
 Maîtrise en Droit Public

 20 ans
 Chef service Responsable- Cepex centre Sousse 1992-2005

 Le commerce électronique (ISG Sousse)

 Institut Supérieur des Sciences Appliquées et de Technologie de Sousse
Si oui, comment ?

Fiche formateur
Nom : Weslati Prénom : Abir
1) Statut : Permanent I__I Occasionnel I__I Vacataire I_ _X__I

 Techniques de communication écrite
 Techniques de communication orale
 Français
 Bac + 4
Diplôme :
 Maitrise en Français
 3 ans
5) Avez-vous des expériences professionnelles : OUI I_ I NON I_ X__I

 Chambre de commerce de sousse

 Enseignante dans des lycées privés
6) Avez-vous bénéficié de formations pédagogiques : OUI I_ I NON I_ X _I

Si oui, comment ?

Fiche formateur
Nom : Chehidi Prénom : Hanene
1) Statut : Permanent I_X_I Occasionnel I__I Vacataire I_ _I
 Utiliser les outils de base de la gestion comptable et financière

 Les documents commerciaux
 Bac + 4
Diplôme :
 Maitrise en comptabilité
 8ans
 Chambre de commerce Sousse Ecole de commerce

 Etoile formation
6) Avez-vous bénéficié de formations pédagogiques : OUI I_X_I NON I _I
7) Avez-vous bénéficié de perfectionnements techniques : OUI I_ X _I NON I_ _I
8) Avez-vous participé à la conception ou à l’adaptation de programme présenté à l’homologation : OUI I X _I NON I_ _I

Fiche formateur
Nom : SAIDANE Prénom : Afef
 Législation et sécurité de travail

 Bac + 4
Diplôme :
 Mastère en droit d’affaire
 8ans
 Formatrice (Etoile Formation : 2010 – 2016

 ISEPSI
Si oui, comment ?

Fiche formateur
Nom : GHNIA Prénom : NEJMA
1) Statut : Permanent I__I Occasionnel I__I Vacataire I_X_I
 Définir la profession de technicien supérieur en commerce international

 Rechercher l’information
 Bac + 5
Diplôme :
Mastère en ingénierie des affaires et commerce international
 2ans
 Formatrice (Etoile Formation :)
6) Avez-vous bénéficié de formations pédagogiques : OUI I_X_I NON I _I
7) Avez-vous bénéficié de perfectionnements techniques : OUI I_ X _I NON I_ _I
8) Avez-vous participé à la conception ou à l’adaptation de programme présenté à l’homologation : OUI I X _I NON I_ _I

Fiche formateur
Nom : CHABENE Prénom : AMIRA
1) Statut : Permanent I_ _I Occasionnel I__I Vacataire I_x_I
 Préparer une transaction commerciale

 Qualité
 Gérer les approvisionnements
 Se familiariser avec la gestion du risque de change
 Bac + 4
Diplôme :
 Maitrise en commerce international
 6ans
 Formatrice (Etoile Formation : 2015– 2016

 Faculté des sciences à Monastir
 L’école Chambre de commerce Sousse
Si oui, comment ?

Fiche formateur
Nom : SHILI Prénom : Riadh
 Traiter les opérations financières

 Exploiter les données statistiques
 Bac + 6
Diplôme :
 Mastère finance
 10ans
 Enseignant Etoile Formation

 Attaché de direction la banque centrale de Tunisie
 ISG Sousse
 Institut Supérieur de finance de fiscalité de Sousse
Si oui, comment ?

Fiche formateur
Nom : Hammemi Prénom : Amira
Charge hebdomadaire pour la formation présentée à l’homologation : I__I_0_I_6I heures
 Adopter une démarche marketing national et international

 Initiation à l’économie
 Education environnemental
 Culture d’entreprise
 Etudier le marché
 Bac + 4
Diplôme :
 Maitrise en Marketing
 4 ans
 Enseignante Etoile Formation (2013-2016)
Si oui, comment ?

Fiche formateur
Nom : SAADI Prénom : MOHAMED
2) Charge hebdomadaire : I__I_0_I_4 heures
Charge hebdomadaire pour la formation présentée à l’homologation : I__I_0_I_4heures
 Réaliser une transaction commerciale à l’export
 Bac +
Diplôme :
 Doctorat en sciences économique et gestion
 12 ans
 Maitre assistant faculté des sciences économiques Mahdia 2014-2016
Si oui, comment ?

Fiche formateur
Nom : Najjar Prénom : Sofiene
Charge hebdomadaire pour la formation présentée à l’homologation : I__I_0_I_6I heures
 Réaliser une transaction commerciale à l’import

 Dédouanement de la marchandise
 Bac + 5
Diplôme :
 Ingénieur en transport Maritime
 10ans
 Maitre assistant faculté des sciences économiques Mahdia 2014-2016
Si oui, comment ?

Commerce International

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ETOILE FORMATION Structure de Formation Privée Enregistrée Sous n°51-124-03

Dénomination : ETOILE FORMATION

Personne en charge du dossier : Rached CHELLY (Directeur)

Technicien Supérieur en commerce international P a g e |1

Table des matières

Présentation générale de l’opérateur de formation .......................................................... 3

1. Spécialisation et niveau du diplôme ............................................................................ 8

Technicien Supérieur en commerce international P a g e |2

Première partie : Présentation générale de l’opérateur de

 Activité principale : Formation initiale et continue.

 Activité secondaire : Assistance et conseil.

 La direction du centre : Le directeur veille au bon fonctionnement du centre, son organisation

 Le conseil de discipline : Formé par le directeur, deux formateurs, un représentant des

2. Les différentes activités de l’opérateur ou de l’établissement :

 Formation continue : I_X_I

 Autres : I_X_I (Formation à la demande)

Technicien Supérieur en commerce international P a g e |3

3. Fonction de suivi et de placement des stagiaires :

4. Les liens et les implications des professionnels :

5. Participation des stagiaires dans les frais de formation :

 Frais d’inscription : 40 DT par an

 Frais de formation : 150DT par mois

Technicien Supérieur en commerce international P a g e |4

Deuxième partie : Ressources humaines et matérielles

1) Effectifs et statut des formateurs intervenants dans la formation :

 Nombre de formateurs permanents : I_0_I_3_I

 Nombre de formateurs vacataires : I_1_I_1_I

 Voir fiches formateurs. (Annexe 06)

Si oui, comment et par qui est-elle assurée ?

 Préparation et envoi des lettres de stages aux Entreprises exportatrice et importatrice.

 Encadrement des stagiaires même en stage

 Lecture, vérification et correction des rapports de stages.

II. Présentation des équipements et des espaces :

Technicien Supérieur en commerce international P a g e |5

Troisième partie : Modes de sélection et d’évaluation

1) Décrivez les conditions d’accès à la formation :

Diplômes, titres ou niveaux scolaires :

Expérience professionnelle éventuellement :

Autres pré requis :

2) Sous quelles formes s’opère la sélection ?

Décrivez la procédure et les critères retenus :

Le stagiaire doit avoir le sens de responsabilité et une bonne présentation.

 .Modalités d’organisation des examens et évaluation :

Technicien Supérieur en commerce international P a g e |6

Membres appartenant à l’établissement Membres externes à l’établissement

 Le directeur du centre  2 représentants des entreprises ou de

 Les formateurs de la spécialité  1 représentant de la direction régionale

2) Quel est le taux de réussite (titres remis/présents à l’évaluation) ?

Technicien Supérieur en commerce international P a g e |7

Quatrième partie : Présentation du diplôme :

2) Habiletés et comportements requis par la profession :

- Etre organisé et méthodique

3) Raisons de la mise en place de la formation

4) Capacité d'accueil annuelle pour la spécialité concernée :

Technicien Supérieur en commerce international P a g e |8

5) Date de sortie de la première promotion de cette formation sous sa forme actuelle :

II- Contenu et organisation de la formation

Répartition suivant les différents modules/séquences (joindre un tableau de synthèse des

Durée totale de la formation en heures/mois :

L'encadrement par les formateurs se fait en prenant contact avec l'encadreur en

Technicien Supérieur en commerce international P a g e |9

Technicien Supérieur en commerce international P a g e | 10

Technicien Supérieur en commerce international P a g e | 11

ES-05  Exploiter des logiciels de traitement de texte et de tableur 140