Projet de filialisation de la branche digitale

Note de synthèse

La présente note de synthèse présente l’intérêt pour le Groupe Yao Corp

de mettre en place une démarche projet pour filialiser sa branche digitale ;
elle décrit ensuite les principaux travaux pour opérationnaliser cette
filialisation. L’objectif principal est d’éclairer le Chairman de Yao Corp sur
les principaux éléments du projet, ainsi que sur la démarche préconisée.

Réalisée par P. Fortuné N’DOLO

(Economiste des organisation, Expert des SI et du digital)
Projet de filialisation de la branche digitale

Table des matières

1 Présentation de la note de cadrage ................................................................................................. 2
1.1 Quel est le contexte du projet ? ..................................................................................................... 2
1.2 Quels sont les objectifs du cadrage ? ............................................................................................ 4
2 Du contenu de la note de cadrage : démarche préconisée .................................................... 4
2.1 Comprendre l’environnement : préparer le projet ..................................................................... 5
2.1.1 Comprendre le marché ......................................................................................................... 5
2.1.2 Elaborer le modèle économique ....................................................................................... 5
2.1.3 Réaliser l’étude spécifique (financière, institutionnelle, juridique) ......................... 6
2.2 Elaborer le business plan.................................................................................................................. 6
2.3 Elaborer le plan de développement................................................................................................ 6
3 Organisation et conduite du projet ................................................................................................. 7
3.1 Organisation du projet : ................................................................................................................... 8
3.2 Evaluation des travaux à conduire : .............................................................................................. 8

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1 Présentation de la note de cadrage

Ce document présente le cadre du projet de création d’une entreprise de services

numériques (ESN), filiale du Yao Corp. Il constitue ainsi la base opérante pour
partager et faire partager, à toutes les parties prenantes, la même
compréhension des finalités, du contenu et de la démarche de mise en œuvre.

1.1 Quel est le contexte du projet ?

Le projet de filialisation de la branche digitale de Yao Corp s’inscrit dans un
double contexte, dont les enjeux qui en résultent fondent la démarche :
 D’une part, le domaine des nouvelles technologies est devenu complexe
et rapidement changeant :
 La croissance rapide du secteur s’accompagne d’une complexité de
l’offre, des méthodes et des usages, alors que le cycle de vie des
technologies n’a jamais été aussi cours :  pour les organisations
(entreprises, administration, etc.), cette accélération technologique
réduit fortement les frontières entre les secteurs d’activité, baisse
les barrières à l’entrée et accélère la disruption de secteurs
économiques entiers ;  pour la demande, l’avènement du
consommateur connecté conduit au grand bouleversement des
modes, habitudes et exigences de consommation ;
 Du point de vus de la sécurité :  la sécurité digitale doit
accompagner à la fois les nouveaux modes de consommation et les
bouleversements dans les relations d’affaires et de travail
(télétravail, web-conference, etc.) : sécuriser les systèmes
d’information sans compliquer la vie des utilisateurs ;  la
cybersécurité conduit à complexifier les infrastructure IT et les
environnements de gestion ;
 Les changements de modèles d’organisation et de fonctionnement
du travail, amplifiés par la crise Covid et la chute des coûts
d’acquisition des technologies, induisent des évolutions et donc
des besoins importants de compétences pour construire,
transformer et exploiter les systèmes d’information ;

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 Du point de vue financier, les budgets IT augmentent de plus en

plus dans toutes les organisations, mais exigent aussi de plus en
plus une allocation efficace entre les différentes rubriques.
 D’autre part, le contexte propre à l’ambition du Groupe Yao Corp :
 D’abord, parce que l’Afrique devrait significativement profiter de
la transformation digitale le Groupe YAO CORP, déjà opérateur de
fibre optique, a vocation à s’investir dans la transformation
digitale pour proposer à ses clients une offre complète et de
grande qualité, en un seul guichet couvrant un panel de métiers
des nouvelles technologies, tels que l’interconnexion, la fourniture
d’accès à internet et la digitalisation ;
 Ensuite, le marché des NTIC en Afrique équatoriale est très
ouvert, avec l’intervention d’acteurs nationaux assez bien
implantés, mais aussi étrangers dont l’accès est favorisé par le
caractère extraverti des économies concernées ;
 En même temps, l’histoire récente du développement
d’entreprises au Congo montre que de nombreuses créations ont
abouti à des échecs entrepreneuriaux, malgré de très bons
potentiels au départ, en raison principalement d’une mauvaise
préparation des projets ;
Dès lors, en lien avec ces situations, l’enjeu principal pour Yao Corp est de
réussir son entrée sur un tel marché. Yao Corp qui dispose d’atouts
indéniables, se doit donc de bien étudier son projet afin de :  cibler les
bons segments du marché,  calibrer à dessin ses ambitions,  élaborer la
bonne stratégie,  définir les moyens indispensables (notamment
humains),  dimensionner les investissements requis et  mettre en place
le meilleur plan de développement.

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1.2 Quels sont les objectifs du cadrage ?

Le présent note de synthèse vise principalement à :
1) Permettre au Chairman (porteur du projet) et son équipe de valider
les principaux éléments du projet :
a. Quels sont les enjeux/finalités de cette filialisation ?
b. Quel est le contenu : besoins, objectifs, périmètres et moyens ?
c. Comment s’organiser pour conduire cette filialisation ?
d. Quels sont les livrables/jalons du projet ?
2) Structurer la démarche de filialisation et montrer la cohérence avec
la stratégie de développement du Groupe Yao Corp ;
3) Poser la cadre de référence pour le pilotage du projet ;
4) Présenter la feuille de route et l’agenda général du projet ;
5) Evaluer budget prévisionnel du projet.

2 Du contenu de la note de cadrage : démarche préconisée

Dans le but de garantir un lancement réussi de la filiale digitale de Yao Corp,

le cadrage du projet est proposé en deux parties :

Projet de filialisation de la branche digitale de Yao Corp

économique
Modèle

1
l environnement :
préparer le projet
Comprendre

Installation et Démarche de Elaborer Données économiques

Financements 4 développement filialisation le business plan 2 Investissements
Elaborer le plan de
développement

3
Budget

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2.1 Comprendre l’environnement : préparer le projet

L’étude du projet devra permettre  de comprendre le marché visé, dans
sa structure, ses caractéristiques, son fonctionnement et ses tendances ; 
de définir le business model qui portera la création de valeur ;  définir les
ressources et les investissements indispensables au développement,  puis
élaborer la stratégie et le plan de développement.
2.1.1 Comprendre le marché
Une étude de marché devrait être menée afin cerner :
 Le marché visé ou ses segments : produits/services, environnement, taille
estimative, potentiel de croissance, etc. ;
 La demande et ses caractéristiques (segmentation, tailles, chiffres
d’affaires, effectifs, niveau d’informatisation, risque de disruption, etc.)
et ses tendances ;
 L’offre et ses caractéristiques (produits/services, leaders, expertise,
concurrence, forces/faiblesses, pratiques, parts de marchés, etc.) et ses
tendances ;
 La taille estimative du marché, le potentiel de croissance et la part de
marché envisageable ;
 L’environnement général (qualité des RH, politique, législatif, fiscal, etc…)
2.1.2 Elaborer le modèle économique
Il s’agira de décrire comment Yao Corp va créer de la richesse dans le digital
pour ses actionnaires :
 Quelle offre proposer au marché parmi les métiers suivants ?
 Télécoms & fibre optique,  Infrastructures IT,  Sécurité informatique,
 Intelligence artificielle & Logiciels de gestion,  Plateformes digitales,
 Maitrise d’ouvrage et Accompagnement au changement
 Quels (segments de) marchés viser, pour quels clients ?
 Zones géographiques,  Secteurs d’activité prioritaires,  Types et tailles
 Quelle sont les objectifs de Yao Corp ?
 Part de marché,  Chiffre d’affaires,  Rentabilité,  Image de marque
et réputation,  Expertise & Savoirs-faires, etc.
 Comment se différencier de la concurrence et créer de la valeur ?
 Quelle stratégie de développement et comment gérer les partenariats ?
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 Quelle expertise est indispensable et quelles ressources avoir ?
 Qu’est ce qui génère des revenus et comment les capter ?
 Quels sont les principaux coûts de l’activités ?
2.1.3 Réaliser l’étude spécifique (financière, institutionnelle, juridique)
Ce travail permettra de préciser du projet :
 Quelles sont les options de filialisation possibles au Congo-B ?
 Comment évaluer les actifs à filialiser ? ;
 Comment organiser les relations avec la filiale ;
 Etc.

2.2 Elaborer le business plan

Ce travail permettra de préciser du projet :
 L’offre produits et services retenu dans le modèle économique ;
 L’expertise et les compétences mobilisables pour le développement :
comment attirer, recruter et fidéliser les compétences ?
 Les données économiques et financières, sur 3 à 5 ans :  politique des
prix,  volumes prévisionnels de ventes,  chiffre d’affaires
prévisionnel,  investissements à réaliser (acquisitions, formations,
etc.),  évolution de la masse salariale,  comptes de résultats
prévisionnels,  plan de trésorerie à 12 mois,  seuil de rentabilité, etc.
 Elaborer le budget global de l’opération
Le business plan est le livrable de référence du projet ;  il doit servir à vérifier
la solidité et la cohérence du projet ;  c’est un outil de communication avec
les interlocuteurs du projet (parties prenantes) ;  c’est l’outil de contrôle et
de pilotage du projet.

2.3 Elaborer le plan de développement

Ce plan de developpement va constituer la feuille de route pour matérialiser
la filialisation, puis aller vers la croissance et la réussite de Yao Corp dans
le digital ; il s’agit de planifier les activités de création et de développement
de la filiale. Il contiendra deux chantiers majeurs :
 D’une part, mettre en place la feuille de route :
 Définir le plan commercial : comment, quand et où acquérir et
conserver les clients ? comment valoriser son potentiel d’influence ?
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 Définir le plan de développement des partenariats : comment mettre

en place un cycle d’apprentissage et d’autonomisation de Yao corp ?
 Définir le plan de montée en culture d’entreprise : développer une
expertise et une culture propre à Yao Corp ;
 Définir les différentes étapes du développement :  Création et
installation,  Déploiement et monté en charge (plan commercial,
formation des experts, conduites de projet et assurance qualité,
etc.),  Développement, etc.
 Définir et valider l’agenda détaillé du projet, avec ses livrables ;
 D’autre part, mettre en place le cadre de gestion de la filiale :
 Définir et mettre en place le manuel des procédures, en
conformité avec la maison mère ;
 Définir cadre de gestion des ressources facturables : quelle
politique des RH ? comment rémunérer les experts métiers ?
 Définir le modèle de gestion pour piloter la filiale, en lien avec le
modèle de gestion du Groupe : quels indicateurs/Tableau de bord ?
 Concevoir le l’environnement de gestion : quels besoins à
satisfaire et quelles solutions envisageables pour gérer les
activités métiers, support et le tableau de bord ? etc.

3 Organisation et conduite du projet

 Pour réussir la filialisation de la branche digitale, il faudrait à la fois

une bonne définition du projet, donc une compréhension du marché :
il me semble donc crucial d’organiser ce chantier et d’y allouer le
temps et les ressources nécessaires.
 Avec le temps et les ressources induits, cette organisation permettra
de produire un dossier d’étude de projet qui soit bien structuré,
complet, clair, et le plus précis possible, afin de mieux aider la prise
de décision et la conduite du projet.

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3.1 Organisation du projet :

 Equipe projet : 1 expert projet, 1 ou 2 experts métiers, 1 financier ;
 Comité de suivi : le Chairman et l’Equipe projet

3.2 Evaluation des travaux à conduire :

 Les travaux de préparation d’opérationnalisation de la filiale digitale
de Yao corp couvre les chantiers suivants :
Travaux Acteurs Agenda Charges
1. Etude de marché
2. Elaboration du modèle économique
3. Etude spécifique
4. Elaboration du business plan
5. Etude spécifique
6. Plan de développement

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