L’établissement d’un devis est encadré par la loi, plusieurs règles doivent être

respectées pour que celui soit valable : on doit y retrouver plusieurs informations
et il doit être établi à un moment précis.

Dans le cadre de leur activité, beaucoup d’entrepreneurs ont besoin de faire des
devis. Voici un article vous indiquant tout ce que vous devez connaître pour faire
un devis correctement.

Est-il obligatoire de faire un devis ?

Pour certaines activités, l’établissement d’un devis est obligatoire. C’est le cas
pour les travaux, les dépannages, les déménagements et certains dépassements
d’honoraires par les professionnels de la santé.

L’établissement d’un devis est obligatoire pour les travaux et dépannages dès lors
que le montant de la prestation prévue excède 150 euros. Les prestations visées par
cette obligation de faire un devis correspondent à la plupart des travaux et
dépannages liés au bâtiment ainsi que les travaux liés aux équipements électriques
et électroniques.

Tout dépassement d’honoraires effectué par un professionnel de la santé, pour un

montant de plus de 70 euros, doit également faire l’objet d’un devis.

Enfin, les entreprises de déménagement remettent obligatoirement un devis à chacun

de leur client.

Dans les autres cas, l’établissement d’un devis n’est pas obligatoire. En pratique,
il est fréquent d’en réaliser quand même pour satisfaire les demandes émanant des
futurs clients et des prospects.

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Comment faire un devis ?

Après avoir étudié les besoins de votre client ou de votre prospect, vous allez
devoir chiffrer sa demande afin de pouvoir établir un devis.

Conseil : le chiffrage du devis doit être établi avec prudence car il engage
l’entrepreneur dès lors qu’il est signé par le client. Idéalement, les devis sont
établis par le chef d’entreprise ou par une personne compétente pour les chiffrer.

Ensuite, le devis doit être effectué en respectant des conditions de forme. La

législation prévoit que tout devis doit obligatoirement comporter plusieurs
mentions, comme nous le verrons dans le point 3. Pour qu’il soit valable, le devis
doit être daté et signé par le client avec la mention « bon pour travaux » ou « bon
pour accord ».

Faire un devis : les mentions à faire figurer

Pour faire un devis correctement, vous devez y insérer l’ensemble des mentions
suivantes :

les coordonnées de votre entreprise,

les coordonnées du client,
la date d’établissement du devis,
la description de chaque prestation à réaliser (le plus précisément possible),
la date de début de la prestation et sa durée estimée,
le prix de la prestation, le prix de la main d’œuvre, les éventuels frais de
déplacement et un récapitulatif du montant total à payer,
les conditions de règlement,
les conditions de garantie liées aux prestations.
Enfin, pour les artisans et les auto-entrepreneurs qui exercent une activité
artisanale et qui ont l’obligation de souscrire une assurance professionnelle :

l’assurance souscrite au titre de leur activité,

les coordonnées de l’assureur ou du garant,
et la couverture géographique du contrat ou de la garantie.
Le devis doit également stipulé qu’il a été établi avant l’exécution de la
prestation ou des travaux.

Enfin, dans certains cas, il convient de préciser la durée de validité du devis et

si son établissement est gratuit ou payant.

Pourquoi faire un devis ?

Tout d’abord, parce que c’est obligatoire pour certaines activités.

Ensuite, le devis vous permet de sécuriser la relation commerciale avec votre

client : lorsque ce dernier a donné son accord pour l’exécution de la prestation,
il est engagé sur ce que vous lui avez proposé et pour le prix convenu.

Enfin, en plus de vous sécuriser, c’est également un outil qui vous apporte de la
crédibilité et de l’assurance auprès de votre clientèle. Si vous ne fournissez
pas une proposition écrite détaillée de votre offre, votre taux de concrétisation
sera plus faible.

Conclusion : faire un devis constitue donc un travail important pour votre

processus de vente : il doît être clair, précis, suffisamment détaillé et comporter
toutes les informations obligatoires pour être valable.

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