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I - La motivation
Elle peut être définie comme un état intérieur propre a chaque personne et qui la pousse a agir.
Etre motivé c’est avant tout visé un objectif, mobilisé ses efforts pour l’atteindre et persévéré jusqu’au bout
La motivation interne est lié a l’individu a son identité. Elle peut évolué dans le temps et selon le contextes.
La motivation résulte d’une combinaison entre la personnalité, la culture et la vie privée des individus
b) L’évolution de la motivation
Elle varie selon les individus, c’est un processus qui se construit dans le temps et que se renouvelle sans
cesse
C’est un échange entre le travail accompli et les récompenses qui son liées
Si l’entreprise souhaite obtenir le meilleur de ses salariés, elle doit s’efforcer de créer un environnement de
travail au sein duquel les collaborateurs ont envies de faire de leur mieux.
Le contact humain, le travail d’équipe, l’absence de tension entre salariés favorise la motivation du person-
nel.
Les salariés doivent être tenus informés des évènements internes qui toucherais autant les équipes que l’en-
treprise elle même. La communication doit fonctionner aussi bien dans le sens descendant, ascendant, latéral
afin que les salariés puissent s’exprimer, donner leur opinion.
d) La rémunération
On distingue la rémunération individualisé qui consiste a injecter dans le salaire de chaque salarié une part
personnelle et variable fondée sur la performance et la réalisation des objectifs et la rémunération liée au ré-
sultat collectif qui récompense la performance de tous et renforce la cohésion du groupe
3) Le bien-être au travail
Il a des conséquences positives sur la motivation des membres de l’entreprise, sur la productivité et sur la
créativité
II - La démotivation
La démotivation est le sentiment de ne plus être reconnu a la hauteur de ses attentes, de ne plus appartenir a
l’équipe ou de plus inspirer confiance.
Les raisons peuvent variés d’un individu a l’autre. Elles peuvent êtres liées a des problèmes personnels, aux
contenues du travail ou au style de management.
Tout les salariés ne sont pas sensibles aux mêmes causes de démotivations :
Un signe précurseur de démotivation se traduit par un comportement visible et repérable qui modifie la ma-
nière d’être au travail.
Les chefs doivent détectés ses signes en étant attentifs au membres de leurs équipes et en communiquant
avec eux.
La démotivation peut prendre plusieurs formes comme le stress l’ennuie, la nervosité…
Elle peut être quantitative (démission, retard, absentéisme) ou qualitative (conflit relationnel, revendica-
tion…).