REPUBLIQUE DE CÔTE D’IVOIRE

Union – Discipline – Travail

Année Académique 2022-2023

Classe : Licence 3/ Gestion d’entreprise

EXPOSE

LA THEORIE DES ATTENTES

DE VICTOR VROOM

PRESENTE PAR : NOM DU PROFESSEUR :

N’DAH Seka Toussaint M. Charles de Gaulle Konan

 SOMMAIRE

1-Définition de la théorie

2-Les fondements de la théorie

3-Les caractéristiques de la théorie

4-Les avantages de la théorie

5-Les inconvénients de la théorie

6-L’implication management

1
 LA THEORIE DES ATTENTES DE VICTOR

VROOM

1- Définition

Cette théorie se définit comme une théorie qui relie la motivation d’un individu à
ses attentes et les chances qu’il possède de les atteindre.

2- Les fondements

Selon Vroom donc, la force motivationnelle dépend de l’enchainement de trois

(3) types de perceptions.

✓ L’attente (expectation) : c’est la réponse à la question « suis-je

capable ? » ; « Quelles sont nos chances de réussite. »

Ici la motivation dépend de la confiance qu’a l’individu dans ses capacités à

atteindre l’objectif.

✓ Instrumentalité : C’est la réponse à la question « Que vais-je obtenir par ma

performance ? »

Ici la motivation dépend du niveau de récompense obtenue par l’effort.

✓ La Valence : C’est la réponse à la question « Quelle valeur accorder aux

avantages obtenus ? »

La motivation dépend de la valeur attribuée à la récompense par l’individu

3- Les caractéristiques
✓ La théorie propose que le comportement et la performance des employés
soient motivés par leurs attentes et leurs croyances.
✓ Les attentes de l’employé concernent leurs récompenses attendues s’ils
fournissent un niveau de performance donné et leurs croyances quant à la
probabilité que leurs efforts soient effectivement récompenses.

2
 ✓ La théorie se concentre sur les relations entre la motivation les
comportements et les performances des employés et se base sur le principe
selon lequel les désirs sont des motivations importantes.
✓ Selon Vroom le coefficient motivationnel est le produit de l’intensité des
croyances et de la valence d’un résultat possible

4- Les avantages de la théorie de Vroom

• La théorie permet de définir et d’établir des paramètres sur notre façon de

penser sur l’objet de notre profession et sur notre façon d’interpréter ce
que nous voyons.
• Appliquer l'équation de Vroom permet de dépasser l'incitation ponctuelle
(satisfaction de besoins à court terme) pour proposer une motivation
restant présente à plus long terme.

• L'approche Vroom dépasse les classiques réflexions sur la satisfaction

des besoins. Elle va au-delà de l'approche de Maslow avec les 5 étages de
sa pyramide des besoins (de la survie à la réalisation de soi) et au-delà de
l'approche d'Herzberg avec les facteurs d'hygiène et les facteurs moteurs.

• Cette théorie permet au salarié de voir ses besoins être satisfaits et donc
cela va créer en lui encore un sentiment de motivation beaucoup plus
grand.

5- Les limites de la théorie de Vroom

L’attente du salarié peut être très mal appréciée.
L’attente du salarié peut ne pas être l’attente qu’il veut à la fin.
L’employé peut ne pas savoir définir ses attentes.

6- L’implication management

Le manager doit travailler sur les trois (3) points simultanément pour motiver ses
salariés, s’assurer que le gain représente quelque chose aux yeux de l’employer

3
c’est-à-dire ce gain doit être en adéquation avec les attentes du collaborateur. Il
faudra aussi que la probabilité d’obtenir le gain soit présente par exemple si on
lui a déjà promis quelque chose et qu’il a beau avoir mené l’action et qu’on ne lui
a pas donné sa réponse il ne croira peut-être pas en vous il va falloir donc
travailler le rapport de confiance mais il faudra aussi travailler l’objectif pour ne
pas qu’il soit surréaliste afin que l’employer soit en mesure de les atteindre.

Enfin, il faudra travailler aussi la confiance en soi afin que l’individu croie en ses
capacités psychologiques. Travailler aussi sur l’aspect formation, donner les
moyens à l’individu de pouvoir réaliser l’action.