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Avez-vous déjà remarqué que chaque équipe possède une personnalité distincte? La personnalité des équipes de travail change selon les membres
qui la composent, c'est ce qui rend la gestion d'équipe si intéressante et parfois si différente d'une à l'autre. Selon les chercheurs, pour qu'une équipe
soit performante la combinaison des traits de personnalité et des compétences de ses membres doit correspondre adéquatement aux exigences de la
tâche d'équipe à effectuer. Quoiqu'il existe une multitude diversifiée de traits de personnalité, de compétences, de connaissances et d'habiletés,
certains modèles font une corrélation entre eux et la performance de l'équipe.
Pourquoi en parler? On dit que 60 % de la performance d'une équipe une compréhension commune des situations pour bien s'acquitter de
est reliée à sa structure et à son contexte d'où l'importance de bien sa tâche. Soulignons également l'habileté des membres à optimiser
comprendre les bases essentielles à sa composition. Quels sont les leurs relations interpersonnelles grâ ce à leur intelligence émotionnelle
éléments à considérer? Tout d'abord, les leaders d'équipes doivent se favorisant ainsi grandement la collaboration, la confiance et la
poser plusieurs questions lors de la composition et la formation motivation à travailler ensemble. Une autre catégorie de C.C.H. qui est
comme par exemple: Quel est le profil recherché de compétences et de très utile est associée à la gestion et à la résolution des conflits qu'ils
connaissances? Quelle est la combinaison adéquate des personnalités? soient cognitifs ou émotionnels. Dans le contexte changeant
Quel est le niveau requis d'intelligence émotionnelle? Quelle est d'aujourd'hui, une autre habileté essentielle est certes le niveau
l'importance associée à la diversité ou au bon degré d'hétérogénéité ? d'adaptabilité de l'équipe à utiliser l'information disponible pour
Quelle taille est la plus adéquate possible? Quel est le niveau recherché ajuster ses stratégies, ses ressources et ses comportements dans
de stabilité des membres? l'exécution du travail. Pour être en mesure de progresser au quotidien,
elle doit aussi utiliser les compétences associées à la résolution de
Compétences, de connaissances et d'habiletés d'équipe (C.C.H.) problèmes et à la prise de décision qui permettent de faire avancer les
différents projets. De plus, les compétences associées à la planification
Naturellement, l'exécution d'une tâ che d'équipe exige à la base une
bonne combinaison de connaissances et compétences techniques ainsi
que l'expertise correspondant au mandat. Tout dépendant de
l'interdépendance des tâches, les coéquipiers doivent aussi faire
preuve d'une bonne capacité de collaboration et de soutien pour être
efficaces. Certains modèles suggérés par les chercheurs ont démontré
une relation entre les C.C.H. et la performance du travail d'équipe.
Parmi les catégories importantes, on retrouve plusieurs C.C.H. associés
à la communication entre les membres ainsi que la coordination, ces
deux catégories sont reliées aux processus essentiels à utiliser. De
plus, l'équipe doit être en mesure d'avoir une conscience partagée et
et la coordination de la tâche servent à bien synchroniser tous les à la performance des équipes de travail. Cette structure comprend
efforts fournis en fonction des contraintes et du temps imparti. En principalement cinq grands traits qui regroupe la plupart des traits de
terminant pour rencontrer les exigences du mandat, l'équipe doit être personnalité et sont les suivants: la stabilité émotionnelle,
en mesure de se fixer des objectifs acceptés et partagés par tous ainsi l'agréabilité, l'ouverture aux expériences, l'extraversion et la
que gérer sa performance, de rechercher et donner de la rétroaction conscience. Le degré de stabilité émotionnelle (ou maîtrise de soi)
efficace pour s'améliorer continuellement. permet aux individus de rester calme, détendu et confiant. Ce trait est
particulièrement important dans des contextes où le stress et les
relations interpersonnelles s'avèrent essentiels pour que les gens
puissent collaborer et se soutenir mutuellement. Il est associé à la
cohésion et à la viabilité des équipes de travail. Un autre trait qui va
aider à la cohésion, à la collaboration et au soutien est certes
l'agréabilité qui représente un bon équilibre du caractère aimable,
chaleureux et bienveillant des individus. De plus, l'extraversion ou le
degré d'expression et d'affirmation de l'individu contribue également
au climat de collaboration mais s'avère particulièrement essentiel
dans des emplois qui nécessitent beaucoup d'interactions et
d'habiletés interpersonnelles. Le trait de l'ouverture aux expériences
relève plutô t du caractère créatif, flexible et imaginatif de l'individu
qui contribue à s'ajuster à des situations ambigü es ou à des besoins de
créativité et d'innovation. En terminant, mentionnons l'importance
d'un individu consciencieux qui de par sa nature est organisé,
méticuleux et persévérant, ce trait contribue grandement à la
performance des équipes.
Diversité
Pour éviter la paresse sociale, le leader doit mettre en place une taille
optimale de son équipe où le nombre d'individus est légèrement
inférieur aux tâches à accomplir. Les recherches suggèrent des équipes
entre 6 à 8 personnes, cela peut varier en fonction du mandat et du
type d'équipe. Plus une équipe est stable et plus elle se développe et
devient performante, cependant nous avons vu qu'en fonction des
changements ou du contexte, elle peut régresser à tout moment dans
les stades de développement des équipes. En ayant un taux de
roulement faible, cela permet un meilleur partage de connaissances,
une plus grande cohésion, une efficacité du travail et la réduction
d'erreurs possibles.
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2. Quels sont les critères qu’il faut prendre en compte lorsqu’on crée une équipe au travail ?
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3. Quelle est la différence entre les C.C.H. et les traits de personnalité ? Quelles sont les C.C.H. les plus essentielles pour un bon fonctionnement des
équipes au travail ? Et quels traits de caractère ?
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6. Pourquoi créer une bonne équipe au travail est une astuce fort essentielle ?
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