Dynamique du travail d’équipe

I. Définition de l’équipe:
Une équipe est un groupe de personnes possédant des compétences complémentaires qui travaillent
ensemble dans le but de mener à bien une tâche, un travail ou un projet.

La définition d’une équipe peut s’articuler autour de 5 concepts de base :

 É comme Écoute
 Q comme Questionnement
 U comme Union 
 I comme Imagination
 P comme Partage
 E comme Expérience(s)

1- Ecoute et questionnement : 

Les valeurs d’écoute et de questionnement sont centrales pour assurer dans une équipe la bonne
communication indispensable au travail en commun. Il est important de savoir écouter pour
comprendre les différences et les besoins de chacun, faire le point des talents et des contributions,
diagnostiquer les forces, les enjeux et les obstacles qui nous attendent. Il faut également, et c’est
essentiel, savoir questionner pour soutenir l’écoute et recueillir du feed back parce que ce qu’on a à
écouter ne s’exprime pas toujours naturellement et qu’il faut susciter les échanges pour libérer la parole
et le feed back.

Mais au-delà, écouter et questionner c’est mettre en œuvre les logiques d’échange et de
communication au service du sens, s’interroger sur ce qui nous réunit et qui doit être notre réel objectif
d’équipe : « le sens à servir » au-delà des enjeux techniques et économiques. C’est définir ensemble les
directions à prendre et les modes de fonctionnement et règles qui nous seront nécessaires. Sans ces
deux piliers, les directions risquent d’être imposées sans compréhension et sans adhésion. On risque
même de faire fausse route parce qu’on n’aura pas construit le fonctionnement de l’équipe sur le juste
diagnostic de ses talents, contraintes et potentialités.

2- Union et imagination : 

L’union et l’imagination sont indispensables au sein d’une équipe pour générer du mouvement
et engager l’équipe dans l’action et le progrès.

Savoir s’unir autour de ses objectifs, c’est avant tout pour chacun savoir se mettre au service de
l’équipe et du sens créé et défini en commun (d’où l’importance des dimensions de communication
en amont pour créer du sens derrière les objectifs affichés).

Savoir imaginer, c’est savoir innover et générer des idées parfois inattendues, cette capacité
créative à sortir du cadre qui s’avère indispensable pour se transformer et faire face aux challenges
proposés à l’équipe. Il faut sans cesse imaginer des solutions nouvelles face aux contraintes qui nous

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 sont données pour les contourner ou les dépasser. C’est un levier important de la réussite d’une
équipe et il est essentiel de cultiver au sein de ladite équipe ce sens de l’imaginaire et de la
créativité pour garder intacte la capacité à générer des solutions efficaces car hors des cadres
attendus.

3- Partage et expérience :

Les deux derniers mots permettent de décrire l’importance du Partage d’Expérience qui est la
force identitaire de l’équipe. C’est parce qu’on partage une expérience et une histoire commune
que l’on construit peu à peu une identité d’équipe qui devient sa valeur ajoutée.

Mais si cette identité se fige, il sera difficile de changer et de répondre à un environnement qui
impose de plus en plus de flexibilité. Alors, il faut que cette identité soit aussi toujours nourrie du
partage des expériences (talents, histoires de chacun, leçons des expériences, échange des points de
vue, apport de différents éclairages, nouvelles expériences à vivre ensemble…), pour qu’elle reste
vivante, c’est-à-dire en capacité d’avancer et de se transformer. Notre ADN d’équipe reste une base
solide, il s’appuie sur les individus qui la composent, sur le collectif qui s’est créé et sur le sens qu’on
s’est donné (cf. E et Q), mais au-delà, l’identité évolue, s’adapte, se transforme, s’enrichit des
rencontres et des expériences pour être à chaque instant en prise avec son environnement (« ici et
maintenant ») et répondre aux enjeux qui lui sont posés.

 En somme, la vie d’une équipe peut se décliner en trois forces :

- Le sens : qui naît dans la communication (écoute et questionnement) et qui constituera l’ADN
de l’équipe ;

- L’impulsion : énergie fondamentale de l’équipe qui repose sur l’unité autour du sens et la
créativité qui permet de répondre à ses challenges et contraintes (union et imagination) ;

- L’identité : qui sera comme une personnalité, à la fois cohérente et en évolution constante,
nourrie des expériences passées et se nourrissant des nouvelles aventures qui lui sont
proposées (partage et expérience(s)).

 Dans tous les cas, on le voit, une équipe est comme un être vivant et comme pour tout être vivant
c’est le changement qui fait la vie (se figer c’est mourir). Il ne faut donc pas craindre celui-ci, mais au
contraire s’appuyer sur les forces présentées plus haut pour le vivre et le dépasser. C’est ainsi
qu’une équipe grandit, se renforce et prend confiance dans le collectif pour gagner en cohésion et
se projeter dans la réussite.

II. La dynamique d'une équipe:

Ce qu’il faut pour développer une dynamique de l’équipe

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Des objectifs communs et
des rôles bien définis
Chaque membre du
groupe comprend
l’objectif à concrétiser et
travaille en vue
d’atteindre cet objectif
commun.
Chacun sait le rôle qu’il a
à jouer
La communication
Les membres d’une équipe
partagent les informations et
les idées.
Ils font des suggestions et
s’inspirent de celles faites par
les autres membres de
l’équipe.
Ils donnent des informations
concernant leur progression.
Ils offrent leur aide et des
conseils aux autres membres
de l’équipe.
Une combinaison de
Un fort
compétences et de
personnalités leadership
Motiver les membres de
Une équipe équilibrée se
l’équipe
constitue de différents types
de personnalités et
Faire un feedback efficace
comprend des personnes
afin de guider et
introverties et extraverties.
d’améliorer les
Le fait de constituer un performances de chaque
groupe de personnes ayant membre de l’équipe
des compétences diverses
signifie que chaque personne Donner l’exemple
a quelque chose de différent
à offrir. Encourager la
communication

Des objectifs communs

• Chaque membre du groupe comprend l’objectif à concrétiser et travaille en vue d’atteindre cet
objectif commun.
• Chacun sait le rôle qu’il a à jouer
La communication : écoute active
• Les membres d’une équipe partagent les informations et les idées.
• Ils font des suggestions et s’inspirent de celles faites par les autres membres de l’équipe.
• Ils donnent des informations concernant leur progression.
• Ils offrent leur aide et des conseils aux autres membres de l’équipe.
Un fort leadership :
• Motiver les membres de l’équipe
• Faire un feedback efficace afin de guider et d’améliorer les performances de chaque membre de
l’équipe
• Donner l’exemple
• Encourager la communication
Une combinaison de compétences et de personnalités : (IE : intelligence émotionnelle)
• Une équipe équilibrée se constitue de différents types de personnalités et comprend des
personnes introverties et extraverties.
• Le fait de constituer un groupe de personnes ayant des compétences diverses signifie que
chaque personne a quelque chose de différent à offrir.