INTRODUCTION......................................................................................................................................

I. LES PRINCIPES GENERALE DE REDACTION ADMINISTRATIVE.........................................................2

II. LES CARACTERES GENERAUX DU STYLE REDACTIONNEL................................................................3

III. LES CARACTERES SPECIFIQUE DU STYLE ADMINISTRATIF...........................................................4

IV. PRESENTATION D’UNE LETTRE DE CORRESPONDANCE ADMINISTRATIVE..................................5

CONCLUSION..........................................................................................................................................7

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INTRODUCTION
Pour construire une maison, un barrage, un barrage ou une centrale, il faut des connaissances, une
technique particulière, des matériaux très divers mais surtout, l’habilité des spécialistes qui savent
utiliser et agouler cette technique et ces matériaux. Il en va de même pour communiquer d’une
manière efficace. L’administration publique par laquelle l’Etat agit comme outils de cohésion de la
société toute entière dispose, D’un mode de communication à travers lequel elle prépare, informe
prévoit et exécute les décisions. Alors pour rédiger une lettre administrative il y a une méthode bien
précise à respecter. Le rédacteur doit savoir comment réunir toutes les données, les classer dans un
plan et comment rédiger un texte de manière logique clair concise et correcte pouvant refléter le styler
de l’administration qui reste marqué en particularisme.

Notre travail va donc s’articuler sur la manière donc il faut rédiger une lettre administrative
afin qu’elle soit correcte.

I. LES PRINCIPES GENERALE DE REDACTION

ADMINISTRATIVE.
Communiquer est en effet un art très difficile. Que le message soit transmis Aa son destinataire ne
signifie pas nécessairement qu’il sera lu et compris par celui-ci. L’évolution que nous avons
comme depuis quelques années sur le plan des idées et sur le plan de la langue s’est accompagnée
de certaine prisée conscience qui aboutissent Aa un développement considérable de l’esprit
critique. Le lecteur, qui est très souvent saturé d’information, qu’il les notes, les rapports, les
articles s’empiler sur son bureau devient de plus en plus exigeant quant au fond et à la forme des
textes qui lui sont présentes. De nos jours le besoin de communiquer se manifeste de façon
croissante.

L’autorité ne s’imposant pas d’elle- même, il est nécessaire de prendre une décision en faisant
recours à la communication. Et pour le faire exécuter il faut la rédiger d’une manière claire,
l’expliquer et la justifier. Ainsi, cette rédaction administrative obéit à des règles particulières liées
aux spécificités de l’activité de l’administration qui n’en demeure pas moins une activité de
l’homme. Le travail administratif qui est qui est pour l’essentiel écrit exige ainsi des commis
d’Etat à tous les échelons, un effort soutenu de rédaction, processus d’autorisation avec qui il
entend correspondre c’est-à-dire entrer en contact avec lui par les moyens appropriés.

Ainsi en entrant en contact avec son destinataire le rédacteur résout l’équitation du triple
questionnement << qu’est-ce que j’écris ?>>, << comment je l’écris ?>>, << quel vocabulaire
utilisé ?>>.

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 II. LES CARACTERES GENERAUX DU STYLE
REDACTIONNEL
L’administration publique est souvent considérée comme toutes les autres personnes. Son style
obéie alors aux même critères que le style de toute personne. Toutefois, la spécifiée de son être et
de son activité et donc ses prérogatives justifie l’émergence d’un style administratif revêtu de
critères empreint de particularisme. Lard cinq qualités qui caractérisent le style de rédaction
administratif sont :

1. La clarté
On dit qu’un style est clair lorsqu’il est facilement intelligible c’est-à-dire lorsqu’on comprend
sans trop d’efforts, sana recherche unitives et dès les premières lectures, la signification des
phrases Dun texte. Rédiger avec clarté signifie donc choisir un langage propre qui sera le mieux
compris de son destinataire en d’autres termes, un langage familier,. Ceste dans ce sens que
l’écrivain français disait << ce que l’on conçoit bien s’énonce clairement et (…)>>. Autrement dit
pour être compris de notre lecture nous ne devons utiliser que le vocabulaire connu de lui.

2. La précision
Le mot précision dérive de l’adjectif précis qui qualifie ce qui ne donne lieu à aucune incertitude,
aucune ambigüité. Ceste celui procèdes avec exactitude. Elle consiste ainsi à donner à chaque mot
de la phrase sa valeur et sa place. Au cours de la rédaction, il est donc nécessaire en toute
circonstance d’utiliser le mot juste ou l’expression la mieux appropriée.

3. La rigueur
Elle est synonyme de sérénité, austérité, dureté et consiste à dire unique ce qui est nécessaire. Elle
se réfère ainsi au raisonnement, qui doit rester et demeurer dans la rédaction d’une grande
exactitude ou d’une grande fermeté dans la démarche logique.

4. La simplicité
Elle est le critère de ce qui est facile à comprendre à exécuter. Un style est dit simple lorsqu’il est
naturel et de bon gout. La simplicité se démarque de la familiarité ou de la vulgarité. Ce qui veut
dire que le rédacteur n’écrit pas comme il parle mais il cherche plutôt à traduire sa pensée le plus
naturellement possible tout en évitant la recherche prétentieuse

III. LES CARACTERES SPECIFIQUE DU STYLE

ADMINISTRATIF.
Le style administratif doit à la fois être revêtu de toutes les qualités sus développes. Il existe sept
caractères supplémentaires justifiés par la spécificité et la particularité activité administrative
sont :

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 1. Le respect de la hiérarchie
En effet le respect de la hier achit reste et demeure au niveau de l’administration la pierre
angulaire sans laquelle l’édifice administrative serait voué à l’anarchie et à la ruine. Ainsi le
respect de la hier achit se traduit notamment dans les écrit de l’administration par de nombreuses
marque qui ont force et valeurs de symboles. Il en est ainsi de l’usage de certains mots, de
formules ou de locution verbale soumis à des règles d’emploi qu’il y a lieu d’observer en n’y
voyant qu’une disposition particulière des marques écrites de respect et de considérations.

2. Le sens de responsabilité
La pratique administrative se fonde sur le principe de la responsabilité. C’est pourquoi les
actes administratifs ne sont pris que par ceux qui en ont la charge d’en répondre, c’est-à-
dire ceux qui ont la plénitude des compétences pour les accomplir. C’est pour cette raison
que la rédaction administrative dans sa pratique répugne à l’anonymat. En effet, le pronom
indéfini << ON >> n’y a pas de place. Et c’est plutôt la première personne du singulier <<
JE>> qui est consacré avec force et vigueur, la première personne du pluriel << NOUS >>
est utilisée par des entités dont la gestion repose sur des organes collectifs ( conseil
d’administration, comité de gestion ), soit par l’administration mais pour des actes
auxquels l’on veut conférer une importance ou une solennité particulière. Dans ce cas le
<< NOUS >> prend le pluriel de majesté.

3. La courtoisie
La courtoisie est généralement définie comme étant la politesse raffinée qu’on ne retrouve
que chez les hommes et les femmes distingués, de bonne éducation et de bon gout. Elle
impose donc le strict respect des règles de bien séance.
En effet, l’administration étant au service des citoyens détenteurs des droit et les
obligation, les agents publics qui représente l’Etat doivent aux citoyens du respect, surtout
lorsqu’on sait que la courtoisie est la marque des rois. Cependant cette courtoisie n’exclut
pas la fermeté. Elle se manifeste dans les écrits administratifs par le respect de la
hiérarchie, mais bien plus par l’absence d’éléments passionnels, des qualificatifs
désagréables, péjoratif ou des vocables triviaux.
Ainsi la rédaction administrative se doit-elle d’être, comme le fait remarquer Robert
CATHERINE `` emprunter une certaine noblesse ‘’. Et comme le souligne Albert
DAUZAT c’est une politesse de langage : c’est l’art d’atténuer, de violer l’expression des
choses, des idées blessantes ou désagréable.

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IV. PRESENTATION D’UNE LETTRE DE
CORRESPONDANCE ADMINISTRATIVE.
Pour rédiger une lettre administrative, il faut savoir avant tout bien déterminer ce l’on
souhaite demander ou déclarer. Il faut surtout aller à l’essentiel en évitant d’exposer des
éléments qui n’auraient rien à avoir avec votre affaire. Donc pour être sur d’être compris
du premier coup faite simple.
Ensuite il faut organiser la lettre en quatre partie.

1. L’entête
Elle doit comporter tous les coordonnées du rédacteur et ceux du destinataire, e l’objet
c’est-à-dire la raison pour laquelle vous rédiger cette lettre.

2. L’introduction
Dans cette partie il faudra exposer votre situation en une phrase maximum. Elle amené
votre demande, donc parlez uniquement de ce qui a un rapport direct avec votre
demande.

3. Le développement
Ecrivez ici votre demande sans rappeler la situation que vous vivez et que vous avez
déjà expliqué dans l’introduction. Vous pouvez aussi indiquer dans ce paragraphe les
pièces que vous joignez à votre demande si c’est nécessaire.

4. La formule de politesse
Employez une formule simple et direct. C’est pour nous avons évoqué la partie de la
courtoisie dans notre travail afin de montrer qu’il est important d’employé des
formules de politesse dans notre lettre.

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 Nous avons comme exemple cette lettre.

EXPOSE DE FRANÇAIS BTS 1 ISSAM Page 6

CONCLUSION
En définitive, la lettre de correspondance administrative comme tout autre lettres a une méthodologie
propre à elle. A cet effet il faudra respecter cette méthodologie pour que votre lettre soit prise en
considération. De même il faudra également que toutes les ces 4 quatre partie citées en sus soient
présente.

Table des matières.

INTRODUCTION......................................................................................................................................1
I. LES PRINCIPES GENERALE DE REDACTION ADMINISTRATIVE.........................................................1
II. LES CARACTERES GENERAUX DU STYLE REDACTIONNEL................................................................2
1. La clarté......................................................................................................................................2
2. La précision.................................................................................................................................2
3. La rigueur....................................................................................................................................2
4. La simplicité................................................................................................................................2
III. LES CARACTERES SPECIFIQUE DU STYLE ADMINISTRATIF...........................................................2
1. Le respect de la hiérarchie..........................................................................................................3
2. Le sens de responsabilité............................................................................................................3
3. La courtoisie...............................................................................................................................3
IV. PRESENTATION D’UNE LETTRE DE CORRESPONDANCE ADMINISTRATIVE..................................4
1. L’entête......................................................................................................................................4
2. L’introduction.............................................................................................................................4
3. Le développement......................................................................................................................4
4. La formule de politesse..............................................................................................................4
CONCLUSION..........................................................................................................................................6

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