Semaine 1

Le concept marketing

2 – Définition du marketing

1
 Semaine 1 → Définition dans le contexte de l’entreprise
1- Définition du
marketing
« L'ensemble des activités de l'entreprise qui permettent de créer
créer,
promouvoir et distribuer de façon rentable
promouvoir rentable des
des produits
produits ou services
en vue de satisfaire la demande
demande présente ou future des

Dans le contexte de l’entreprise

consommateurs. »
Une définition

Une définition synthétique

Le système
Demande Stratégie Activité
offre/demande

En dehors du contexte de
l’entreprise

Une définition plus

globale°: le marketing
générique

L’évolution du marketing selon 3

dimensions
 Semaine 1 → Une définition plus synthétique
1- Définition du
marketing

« Le pilotage
pilotage de l’échange
l’échange marchand en
en situation
situation concurrentielle.
concurrentielle »

En situation
Dans le contexte de l’entreprise Echange Pilotage
Une définition concurrentielle
Une définition
synthétique

Le système
offre/demande

En dehors du contexte de
l’entreprise

Une définition plus

globale°: le marketing
générique

L’évolution du marketing selon 3

dimensions
 Semaine 1 → Le système offre/demande
1- Définition du
marketing
Rassembler et analyser de l’information
Décrire les clients actuels et potentiels ainsi que la concurrence

Information

Dans le contexte de l’entreprise

Biens/services
Une définition
Un ensemble Un ensemble
de vendeurs d’acheteurs
Une définition synthétique

Le système
Argent
offre/demande

En dehors du contexte de
l’entreprise
Action Commerciale
Une définition plus
globale°: le marketing
générique

L’évolution du marketing selon 3

Développer une offre adéquate
dimensions
Mettre en place une démarche commerciale

D’après Marion,2005
 Semaine 1 → Une définition plus globale : le marketing générique
1- Définition du
marketing
« Le concept de marketing est une vision spécifique des échanges.
échanges

Ceux-ci doivent être équitables et impliquer la création de valeur pour

chacune des parties prenantes (individus, organisations,

Dans le contexte de l’entreprise

institutions). »
Une définition
Définition de l’Association Française de Marketing
Une définition synthétique

Le système
offre/demande Valeur Echange
En dehors du contexte de
l’entreprise

Une définition plus

globale°: le marketing
générique

L’évolution du marketing selon 3

dimensions
 Semaine 1 → L’évolution du marketing selon 3 dimensions
1- Définition du
marketing Environnement
Consommateurs Produit économique

Dans le contexte de l’entreprise

Une définition

Une définition synthétique

Le système
offre/demande

En dehors du contexte de
l’entreprise

Une définition plus

globale°: le marketing
générique

L’évolution du marketing
selon 3 dimensions
 Semaine 1 → L’évolution du marketing selon 3 dimensions
1- Définition du
marketing Environnement
Consommateurs Produit économique

Destinataire

Dans le contexte de l’entreprise

Une définition

Une définition synthétique

Le système
offre/demande

En dehors du contexte de
l’entreprise • Professionnels
Une définition plus
globale°: le marketing
générique
• Enfants
L’évolution du marketing selon 3
dimensions
 Semaine 1 → L’évolution du marketing selon 3 dimensions
1- Définition du
marketing Environnement
Consommateurs Produit économique

Destinataire Objet

Dans le contexte de l’entreprise

Une définition

Une définition synthétique

Le système
offre/demande
• Associations
En dehors du contexte de
l’entreprise • Professionnels
• Services
Une définition plus
• Enfants
•
globale°: le marketing
générique Projets
L’évolution du marketing selon 3
dimensions • Causes
publiques
 Semaine 1 → L’évolution du marketing selon 3 dimensions
1- Définition du
marketing Environnement
Consommateurs Produit économique

Destinataire Objet Contexte

Dans le contexte de l’entreprise

Une définition

Une définition synthétique

Le système
offre/demande
• Associations
En dehors du contexte de
l’entreprise • Professionnels • High tech
• Services
Une définition plus
• Enfants • Mode
•
globale°: le marketing
générique Projets
L’évolution du marketing selon 3
dimensions • Causes • Luxe
publiques