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A / définitions
C / la démarche marketing :
Le marketing est l’orientation managerielle qui repose sur
l’indentification des changements des besoins des Première phase :
consommateurs, et sur la production des produits et
services mieux adapté que ceux des concurrences. Diagnostic externe : Est sur son environnement et
Le marketing est l’analyse, la planification, l’application et analyse Des 5 forces concurrentielles
le contrôle d’un plan d’action conçu pour créer des Diagnostic interne : Concerne les études qui portent
relations profitables avec les marchés cibles sur L’entreprise, ses produits, et qui permettent
Le marketing comme un ensemble d’activités diversifiées D’analyser ses opportunités et contrainte