CORRECTION ETUDES DE CAS

Cas APPLE

1- Quels sont les critères de segmentation qu'applique Apple ?

Age : de plus en plus jeunes ! voire les ados.

2- Quel est le type de marketing qu'applique Apple ?

marketing différencié mais seulement pour la communication.

3- Quelle règle marketing Apple applique-t-il pour être efficace ?

Un produit adapté aux besoins.

L'offre adaptée à la demande.

-> notion de besoin à l'amont de la stratégie marketing et non créé par la

marketing (voir dossier 2)

-> Mais un besoin que la marque entretient : "ajout de jeux de plus en plus

variés"...

4- Qu'appelle-t-on bénéfice consommateur ?

Pour vendre son concept Apple montre le bénéfice que peut retirer le

consommateur de son produit.

Dans la politique de communication (qui sera abordée plus tard), Ce bénéfice

correspond à la promesse dans la stratégie de création.

5- Quel est le positionnement de Apple sur son marché ?

Challenger

6- Quels sont les principes de communication de la marque Apple ?

Une communication commerciale marque basée sur une stratégie de

marketing viral ou buzz avec :

- les utilisateurs comme relais ou influenceurs

- les journalistes pour entretenir son image et le suspens des innovation :

relations presse.
Exercice 2