LES RÔLES AU SEIN D’UNE EQUIPE PROJET

(selon Meredith BELBIN)

COMPANY WORKER (PLANIFICATEUR – ORGANISATEUR)

ª Facteur-clé de réussite de l’équipe géré par le rôle :

Organiser le travail et maintenir une discipline au sein de l’équipe.

ª Contenu du rôle :

• Etre le garant des objectifs du projet vis-à-vis de l’institution

• Organiser le travail collectif de l’équipe
• Planifier la réalisation dans le temps des objectifs du projet
• Assurer la maintenance des archives collectives pour qu’elles demeurent
exploitables
• Rendre opérationnelles les idées et suggestions quant à la manière
d’accomplir le travail collectif
• Fixer les ordres du jour du travail collectif
• Veiller au respect des règles établies au sein du groupe pour son
fonctionnement

ª Profil typique de la personne capable de tenir ce rôle

Qualités personnelles :

• Homme d’ordre et bien contrôlé

• Esprit méthodique et organisateur
• Sens de l’efficacité et du concret
• Rigueur et discipline personnelle
• Sert loyalement l’institution parfois même au détriment de ses intérêts
personnels
• Travail assidu et régulier

Contreparties induites susceptibles d’affecter le travail collectif :

• Résistance aux idées, suggestions ou pratiques qui n’ont pas fait leur
preuve, conservateur
• N’aime pas les situations floues ou exigeant des innovations majeures et à
fortiori des ruptures
• Dépourvu de spontanéité et parfois même rigidité

ª Repérez ces capacités de rôle dans votre environnement professionnel

• Prend consciencieusement des notes très complètes, bien organisées et

structurées
• Tout le contraire du bohème parfois même une certaine rigidité
• Déteste ce qui est ambigu
• A besoin d’être doté d’objectifs explicites, clairs et stables

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CHAIRMAN (FACILITEUR – COORDINATEUR)

ª Facteur-clé de réussite de l’équipe géré par le rôle :

Utiliser pleinement toutes les ressources du groupe.

ª Contenu du rôle :

• S’assurer que les contributions de chacun sont intégrées au travail collectif

• Détecter chez chacun des membres les contributions pertinentes qu’il peut
faire au travail collectif
• Aider chacun à apporter une contribution positive au travail collectif
• Veiller, en situation, à ce que chacun ait un accès équitable à la parole
• Restituer le travail collectif dans la finalité du projet et clarifier les objectifs à
réaliser.

ª Profil typique de la personne capable de tenir ce rôle

Qualités personnelles :

• Calme, lucide, tolérant

• Capable de faire partager aux autres les objectifs du projet
• Esprit constructif, maturité, confiance en soi
• Ouvert à l’innovation
• Bonne capacité d’écoute, bonne capacité à détecter les talents et les faire
contribuer au travail collectif
• A l’intelligence des situations et le sens de la communication
• Psychologue, capacité de délégation

Contreparties induites susceptibles d’affecter le travail collectif :

• Se tient parfois en retrait, ne se porte pas immédiatement sur le devant de la

scène
• Réserve parfois excessive
• Peut être perçu comme manipulateur
• Tendance à surestimer sa contribution personnelle au regard de celle des
autres
• Au premier abord ressemble à « Monsieur tout le monde »

ª Repérez ces capacités de rôle dans votre environnement professionnel

• Son mot d’ordre favori est « consulter et contrôler »

• Style de management assez concertatif au moins dans les apparences

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SHAPER (REALISATEUR – FACONNEUR – MODELEUR)

ª Facteur-clé de réussite de l’équipe géré par le rôle :

Générer du dynamisme et lutter contre l’inertie.

ª Contenu du rôle :
• Veiller à ce que le travail collectif soit efficace et apporte les résultats
escomptés
• Ecarter les digressions qu’il juge inutiles et les pertes de temps dans le travail
collectif
• Finaliser le travail collectif sur l’objectif essentiel du moment
• Proposer des solutions concrètes et efficaces dans le travail collectif en cours

ª Profil typique de la personne capable de tenir ce rôle

Qualités personnelles :

• Grand réalisateur, ne s’encombre pas de « détails » (l’intendance suivra, la fin

justifie les moyens)
• Très déterminé et dynamique
• Ambitieux, capable de surmonter les obstacles qui se dressent sur sa route
• Arc-bouté sur les objectifs et les résultats
• Ennemi de l’inertie et des discussions filandreuses (des résultats ou la porte)
• A un besoin viscéral de progresser

Contreparties induites susceptibles d’affecter le travail collectif :

• Autoritaire, agressif, extraverti, aime diriger

• Sûr de lui et de ses capacités, a le goût de la compétition
• Souvent peu nuancé dans ses manières de faire et de dire, pousse les autres à
agir
• Peu sensible aux sentiments éprouvés par les autres
• Se précipite parfois en raison de son stress, veut tout tout de suite
• En général, manque de recul et ne réfléchit pas assez

ª Repérez ces capacités de rôle dans votre environnement professionnel

• Personne très active, parfois suractive et modélisante pour les autres (il y a une
bonne manière de faire…la sienne)
• Personne qui obtient des résultats mais pas toujours conformes qualitativement
à ce qu’on attendait de lui
• Va droit au but, est peu préoccupé de sa popularité
• Capable d’un excès émotionnel dans les situations de forte frustration et/ou
d’abattement en cas d’échec

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PLANT (INNOVATEUR)

ª Facteur-clé de réussite de l’équipe géré par le rôle :

Avoir du travail à accomplir des approches qui sortent des sentiers battus.

ª Contenu du rôle :

• Remettre en cause les idées ou les solutions toutes faites

• Proposer des ruptures dans les manières habituelles de penser et de faire
• Faire des analogies avec des solutions originales produites dans d’autres domaines
• Rompre avec les habitudes ou les conventions pour innover
• Mettre en perspective les questions ou les problèmes traités avec les enjeux ou les
challenges fondamentaux

ª Profil typique de la personne capable de tenir ce rôle

Qualités personnelles :

• Créatif, imaginatif, inventif, peu orthodoxe

• Eclectique : s’intéresse à une multitude de choses qui n’ont généralement rien à
voir ensemble pour le commun des mortels
• Cultivé
• Capable de s’attaquer à des problèmes difficiles
• Intelligence brillante (QI)

Contreparties induites susceptibles d’affecter le travail collectif :

• Volontiers iconoclaste
• N’a guère de considération pour le protocole ou les règles de savoir-vivre admises
par la majorité
• Rêveur pouvant aller jusqu’au délire, ses idées peuvent être dépourvues de sens
pratique
• Enthousiaste, aime fasciner son auditoire
• Non-conformiste

ª Repérez ces capacités de rôle dans votre environnement professionnel

• S’accommode mal des contraintes (notamment horaires ou protocolaires),

original
• Se comporte volontiers comme un électron libre, c’est un indépendant
• Très sensible à la critique qu’il supporte mal
• Tient avec aisance des discours brillants qui fascinent l’auditoire par leur non-
conformisme

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MONITOR EVALUATOR (EVALUATEUR – QUALITICIEN)

ª Facteur-clé de réussite de l’équipe géré par le rôle :

Analyser les problèmes, évaluer les idées, suggestions et solutions avec objectivité,
méthode et rigueur pour prendre de bonnes décisions.

ª Contenu du rôle :

• Analyser toutes les dimensions d’une situation ou d’un problème pour en

souligner les tenants et aboutissants et mettre à jour les mécanismes qui les
gouvernent
• Construire une représentation accessible de la réalité complexe traitée par le
groupe
• S’assurer de la rigueur et du bien fondé des raisonnements, des déductions, des
liens de causalité, des solutions proposées
• Suggérer des méthodes de traitement robustes

ª Profil typique de la personne capable de tenir ce rôle :

Qualités personelles :

• Homme de logique, de méthode et rigueur

• Sait analyser les choses dans leur complétude et mettre en lumière les relations
qu’elles entretiennent ensemble
• Prudent, ne se laisse pas dominer par ses sentiments
• Sait se distancier des choses et les regarder sans passion pour les apprécier avec
justesse
• Bon esprit critique : parfaitement capable de peser le pour et le contre de toute
chose

Contreparties induites susceptibles d’affecter le travail collectif :

• Peu chaleureux avec les personnes, se méfient des sentiments et de l’émotion

• En général assez lent dans la prise de décision
• Capable de passer de l’esprit critique à l’esprit de critique
• Ne sait guère créer un climat propice à la motivation des équipiers

ª Repérez ces capacités de rôle dans votre environnement professionnel

• A la fois analytique et synthétique

• Sceptique et distancié
• Introverti

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RESOURCE INVESTIGATOR (NEGOCIATEUR DE RESSOURCES EXTERNES)

ª Facteur-clé de réussite de l’équipe géré par le rôle :

Entretenir avec l’extérieur des contacts afin d’y puiser des ressources disponibles
utiles au projet.

ª Contenu du rôle :

• Repérer à l’extérieur les ressources nécessaires au projet dont le groupe est

dépourvu
• Négocier ces ressources pour le compte de l’équipe
• Innerver le réseau relationnel qui gravite autour de l’équipe

ª Profil typique de la personne capable de tenir ce rôle

Qualités personnelles :

• Extraverti, chaleureux, enjoué, communicant, séducteur

• Fasciné par les challenges à condition qu’ils soient de courte durée, enthousiaste
• Beaucoup d’entregents, grande facilité de contact
• Sait repérer chez les autres les idées intéressantes et les exploiter
• Sens aigu de la négociation

Contreparties induites susceptibles d’affecter le travail collectif :

• Une certaine superficialité et une réelle décontraction

• Peu d’idées personnelles originales
• Optimisme parfois démesuré ou irréaliste
• Tout le contraire d’un coureur de fond : se décourage s’il n’obtient pas vite ou
s’inventera alors un autre challenge abandonnant le précédent.

ª Repérez ces capacités de rôle dans votre environnement professionnel

• Capable de collecter en un temps record un maximum de cartes de visites lors

d’un colloque ou d’un cocktail
• Dispose d’un réseau de relations nettement supérieur à la moyenne
• Très bon « commercial »

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TEAM WORKER (GARANT DE L’ESPRIT D’EQUIPE)

ª Facteur-clé de réussite de l’équipe géré par le rôle :

Veiller à la qualité de la communication interpersonnelle et entretenir l’esprit

d’équipe

ª Contenu du rôle :

• Veiller à la qualité des relations interpersonnelles au sein du collectif de travail

• Développer l’écoute et la coopération entre les équipiers
• Introduire de la diplomatie dans les rapports interpersonnels et arrondir les angles
• Traiter en aval les insatisfactions individuelles vécues dans le travail collectif
• S’assurer que les frustrations individuelles sont prises en compte, traitées et
résolues
• Prévenir les crises avant qu’elles n’éclatent
• Organiser la fête lors des réussites majeures de l’équipe

ª Profil typique de la personne capable de tenir ce rôle

Qualités personnelles :

• Bonhomme, ouvert, chaleureux, tendre, amical, sociable

• Affectif et sentimental, concerné par les autres
• Flexible à l’égard des autres et de l’environnement
• Qualités de perception, capacité à aller très loin dans les concessions
• N’est menaçant pour personne

Contreparties induites susceptibles d’affecter le travail collectif :

• Plus à l’aise dans la relation duale que dans la relation à plusieurs

• N’aime guère les situations conflictuelles lesquelles ont tendance à le paralyser

ª Repérez ces capacités de rôle dans votre environnement professionnel

• Est généralement un confident recherché

• Entretient avec ses collègues des relations hors du lieu de travail (groupe d’amis,
club, sport…)

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COMPLETER FINISHER (CONTRÔLEUR DES DETAILS CRITIQUES ET DES
ECHEANCES)

ª Facteur-clé de réussite de l’équipe géré par le rôle :

Veiller aux détails susceptibles de mettre en péril le projet

ª Contenu du rôle :

• Veiller à ce que tous les détails critiques du projet soient sous contrôle
• S’assurer du respect des échéances et gérer les délais nécessaires à chaque chose
• Mettre en œuvre un esprit de suite sur les questions traitées
• Contrôler que l’on n’a rien oublié dans le travail collectif même s’il ne s’agit, en
apparence, que de détails secondaires.

ª Profil typique de la personne capable de tenir ce rôle

Qualités personnelles :

• Ne laisse rien au hasard

• Esprit méticuleux, sens de la précision
• Travailleur acharné, automotivé
• Finit ce qu’il entreprend, a un esprit de suite
• Sens aigu des urgences
• Aime mais surtout à besoin de contrôler

Contreparties induites susceptibles d’affecter le travail collectif :

• Anxiété tempéramentale
• Introverti, peut se montrer intolérant, exigence parfois démesurée
• Souci du détail pouvant aller jusqu’à la paralysie
• Ne supporte pas l’imprévu lequel le stresse à l’extrême
• Répugne fortement à déléguer, préfère faire lui-même

ª Repérez ces capacités de rôle dans votre environnement professionnel

• Homme idéal dans les jobs qui exigent une forte concentration et une vigilance de
tous les instants.