Remerciement

A l’occasion de ce stage, j’ai honneur d’exprimer mes chaleureux

remerciement tout le responsable qui m’ont aidé pour réalise ce stage dans les
meilleures conditions.
 Sommaire

Remerciement
Tableau des matières
Liste des figures
Introduction

I. Chapitre 1 : Présentation de l’entreprise

I. Aperçu général sur la société :
1. Historique :
2. Activités de Tunisie Télécom :
3. Généralité sur la société Tunisie télécom

II. Problématique :

III. Spécification des besoins :

1. Besoins fonctionnels :
2. Besoins non fonctionnels :
IV. Conclusion :

Chapitre 2 :
I. Introduction
Liste des figures
 Introduction Générale

En raison de l’importance accrue de la formation qui devient un outil nécessaire pour garantir

L’adéquation de futur des employés à leurs travails, la direction ISGG nous a donner la chance de
s’intégrer dans la vie professionnelle à travers un stage, qui consiste une occasion pour connaitre de
plus proche les services dans le domaine de télécommunication et confronter les connaissances
théoriques à l’exercice pratique.

Dans ce contexte se déroule notre projet au cours de quel nous essayons de résoudre les problèmes
de traitements des stagiaires au sein DIRECTION GENERALE TUNISIE TELECOM TATAOUINE. D’où le
rapport va présenter les parties suivantes :

Le premier chapitre
Chapitre 1 : Présentation de l’entreprise
 I. Aperçu général sur la société :
1. Historique :
L’office national de télécommunication dénommé « Tunisie télécom » a été créé en janvier 1996 par
la loi n°95-36, cette création est due à la décision de l’enveloppe représentant en 18/04/1955

2. Activités de Tunisie Télécom :

Tunisie Télécom a pour mission d’assurer les activités relatives aux domaines des
télécommunications, à cet effet, elle est notamment chargée de :

o L’installation, l’entretien et l’exploitation des réseaux publics de télécommunications.

o L’offre de tous les services publics ou privés de télécommunications correspondant aux
besoins à caractère social et économique.
o La promotion des nouveaux services des télécommunications.
o La contribution au développement des études et recherches scientifique liées au secteur
télécommunication.
o La participation à l’effort national d’enregistrement supérieur en matière de
télécommunication.
o L’application des conventions et traités des organisations internationales et régionales
spécialisées dans le domaine des t télécommunications.
o La promotion de la coopération à tous les niveaux dans tous les domaines des
télécommunications.

3. Généralité sur la société Tunisie Télécom :

 Nom de la société : Tunisie Télécom

 Statut juridique : société anonyme
 Capitale sociale : 1.400.000.000
 Site web : www.Tunisietelecom.com
 Je tiens à accorder un remerciement spécial a mon encadreur Mr …. Pour le
temps qu’il m’a consacré et la sympathie avec lequel il m'a toujours
Accueilli tout au long la période de stage

Ce stage pratique consiste une véritable occasion pour applique la

connaissance scientifique ainsi les études théoriques et découvrir par la suite la
vie professionnelle dans …..

Finalement l’expression dès ma connaissance et mes sincère sentiments va

également à tous mes professeurs aux membre des jurys qui veuillent à
l’évaluation de ce travail