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Gestion du marketing industriel 94 (2021) 137–149

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Gestion du marketing industriel

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Orientation entrepreneuriat social : facteurs de réussite pour les start-up et les


entreprises industrielles établies

Jantje Halberstadtun, Thomas Niemandb, Sascha Krausc, Kadaf Rexhepiré, Paul Jonese,*,
Norbert KailerF
unUniversité Vechta, Driverstrasse 22, D-49377 Vechta, Allemagne
bClausthal University of Technology, Department of Market Research, Albrecht-von-Groddeck-Strasse 7, D-38678 Clausthal-Zellerfeld, Allemagne
cUniversité de Durham, École de commerce de l'Université de Durham, Mill Hill Lane, Durham, DH1 3LB, Royaume-Uni
Université d'Europe du Sud-Est, Ilindenska 335, Tetovo 1200, République de Macédoine du Nord

eUniversité de Swansea, École de gestion, Bay Campus, Fabian Way, Swansea, SA1 8EN, Pays de Galles, Royaume-Uni

FUniversité Johannes Kepler de Linz, Institut pour l'entrepreneuriat et le développement organisationnel, Altenberger Strasse 69, A-4040 Linz, Autriche

ARTICLEINFO ABSTRAIT

Mots clés: La recherche universitaire sur l'orientation de l'entrepreneuriat social (SEO) reste naissante, bien que l'entrepreneuriat social reçoive une attention croissante à la fois dans la recherche et dans la pratique. Cette étude

Entrepreneuriat social de 308 entreprises de l'industrie industrielle d'Autriche et de Macédoine du Nord contribue à combler ces lacunes de recherche en examinant comment le référencement influence la performance de l'entrepreneuriat
Orientation social en tenant compte des conséquences sur la performance de l'hétérogénéité des caractéristiques des entreprises démontrées par les start-ups et les entreprises établies en utilisant plusieurs groupes.
entrepreneuriale Durabilité
modélisation par équation structurelle et fsQCA comme méthodes de comparaison. Combinant des méthodes centrées sur la personne et centrées sur les variables, cette étude contribue en explorant comment le SEO
Start-up
influence la performance de l'entrepreneuriat social et en considérant les caractéristiques des entreprises à la fois pour les start-ups et les entreprises industrielles établies. L'étude met en évidence les principales
Modélisation d'équations structurelles multi-groupes
différences entre les startups et les entreprises établies. La phase de développement d'une entreprise joue donc un rôle clé lors de l'examen des dimensions SEO. Cette étude éclaire les pratiques des individus
fsQCA
cherchant à entreprendre une création d'entreprise ou des propriétaires/dirigeants impliqués dans l'exploitation et la gestion d'entreprises établies dans un contexte d'entrepreneuriat social. Les résultats

intéresseront la communauté du soutien aux entreprises en adaptant le financement et le soutien à la formation pour les entreprises sociales, tant pour les start-ups que pour les entreprises établies. Cette étude

éclaire les pratiques des individus cherchant à entreprendre une création d'entreprise ou des propriétaires/dirigeants impliqués dans l'exploitation et la gestion d'entreprises établies dans un contexte

d'entrepreneuriat social. Les résultats intéresseront la communauté du soutien aux entreprises en adaptant le financement et le soutien à la formation pour les entreprises sociales, tant pour les start-ups que pour les

entreprises établies. Cette étude éclaire les pratiques des individus cherchant à entreprendre une création d'entreprise ou des propriétaires/dirigeants impliqués dans l'exploitation et la gestion d'entreprises établies

dans un contexte d'entrepreneuriat social. Les résultats intéresseront la communauté du soutien aux entreprises en adaptant le financement et le soutien à la formation pour les entreprises sociales, tant pour les

start-ups que pour les entreprises établies.

1. Introduction et visant à résoudre ce problème en adoptant des comportements et des activités


entrepreneuriales (Dacin, Dacin et Matear, 2010;Kraus et al., 2014;Peredo et
L'entrepreneuriat compte comme un "caractéristique essentielle des McLean, 2006;Court, Mousse et Lumpkin, 2009). Cependant, la reconnaissance et
entreprises performantes” (Lumpkin & Dess, 1996, p. 135). Les chercheurs l'exploitation des opportunités d'entrepreneuriat social sont des conditions
s'accordent sur l'importance de l'orientation entrepreneuriale en tant que concept préalables essentielles pour générer et mettre en œuvre des idées innovantes
développé à partir de la littérature sur les processus d'élaboration de stratégies d'entreprise sociale (Halberstadt & Spiegler, 2018;Lehner et Kansikas, 2012). Ainsi,
qui modélise l'entrepreneuriat au niveau de l'entreprise (Covin et Slevin, 1989,1991 le référencement devrait recevoir la même attention que l'orientation
). La recherche universitaire dans ce domaine est complète et est devenue un entrepreneuriale - en particulier en ce qui concerne la performance. Les premières
domaine établi dans la discipline de l'entrepreneuriat (Ferreira, Fernandes et études portent sur le SEO ainsi que sa mesure et ont développé un cadre
Kraus, 2019). Cependant, l'intérêt des universitaires pour l'orientation vers applicable (Kraus, Niemand, Halberstadt, Shaw et Syrja, 2017). Néanmoins, cela n'a
l'entrepreneuriat social (SEO) reste limité, même si l'entrepreneuriat social reçoit pas encore été suffisamment/largement appliqué.
une attention croissante dans la recherche et la pratique (Halberstadt & Kraus, Une question centrale dans la recherche sur l'entrepreneuriat porte sur
2016; Kraus, Filser, O'Dwyer et Shaw, 2014;Zahra, Newey et Li, 2014). Même s'il l'influence de l'orientation entrepreneuriale sur la performance (Gans, Hsu
n'existe pas de définition commune de l'entrepreneuriat social, les chercheurs et Stern, 2000;Semrau, Ambos et Kraus, 2016), qui n'a pas encore été pris en
s'accordent à dire qu'il se concentre sur une mission sociale plutôt que financière. compte dans le domaine de l'entrepreneuriat social. Il reste donc

* Auteur correspondant.
Adresse e-mail:wpjones@swansea.ac.uk (P.Jones).

https://doi.org/10.1016/j.indmarman.2020.06.012
Reçu le 20 novembre 2019 ; Reçu sous forme révisée le 19 juin 2020 ; Accepté le 25 juin 2020
Disponible en ligne le 7 juillet 2020
0019-8501/© 2020 Elsevier Inc. Tous droits réservés.
J. Halberstadt et al. Gestion du marketing industriel 94 (2021) 137–149

pas clair si le référencement et/ou des éléments spécifiques affectent les performances. Kraus et al. (2017)a livré la première échelle pour opérationnaliser le
Les résultats de l'entrepreneuriat traditionnel et de la littérature sur l'OT ne peuvent pas référencement sur la base d'une étude empirique où une approche de méthode
être directement appliqués compte tenu du fait que l'action entrepreneuriale sociale peut mixte a été appliquée. L'échelle se réfère à l'orientation entrepreneuriale qui est
conduire à des résultats sociaux et économiques. Alors que la littérature s'accorde davantage alignée sur le domaine de l'entrepreneuriat social. Dans une première
principalement sur le fait que l'impact social est l'objectif principal des activités phase, une étude Delphi a été réalisée auprès de 18 scientifiques de la recherche
d'entrepreneuriat social, en particulier les différentes définitions de l'entrepreneuriat en entrepreneuriat et entrepreneuriat social afin de concevoir des items faisant
social, conduit à la question de savoir si la performance économique est importante ou référence à l'orientation entrepreneuriale ainsi que sociale et dans une seconde
non. Ainsi, nous considérons théoriquement dans quelle mesure la performance sociale phase, une enquête auprès de 82 experts a été réalisée afin d'analyser les validité
et économique est importante pour les entrepreneurs sociaux (performance apparente des éléments conçus. Le résultat est une échelle SEO avec les quatre
entrepreneuriale sociale) et analysons l'effet des dimensions spécifiques du SEO sur ces dimensions suivantes : proactivité sociale, prise de risque sociale, innovation
deux dimensions de la performance. sociale et socialité.
De plus, plusieurs différences peuvent être notées dans la gestion des start- Les trois premiers termes pourraient sembler similaires en ajoutant « social »
ups et des entreprises établies (Hockerts & Wustenhagen, 2010;Jolly, Alahuhta, & aux éléments les plus courants de l'orientation entrepreneuriale. Cependant,Kraus
Jeannet, 1992;Liguori, Bendickson et McDowell, 2018). Même si cela peut affecter et al. (2017),Morris et al. (2011)etChen et Hsu (2013)note sur le transfert de
les moteurs de performance, cela n'a pas encore été appliqué à la question de l'orientation entrepreneuriale vers le domaine des entreprises sociales ou à but
l'influence du SEO sur les performances. Notre étude de 308 entreprises non lucratif, suggèrent qu'il existe des différences au sein des éléments qui sont
industrielles d'Autriche et de Macédoine du Nord contribue à combler ces lacunes généralement plus complexes pour la perspective de l'entrepreneuriat social. La
de recherche en étudiant comment le SEO influence la performance de proactivité sociale, par exemple, peut avoir des effets différents, même au sein
l'entrepreneuriat social en tenant compte des conséquences sur la performance d'organisations similaires en matière d'innovation sociale et commerciale, et
de l'hétérogénéité des caractéristiques des entreprises démontrée par les startups dépend également d'une plus grande variété d'attentes des parties prenantes. De
et les entreprises établies. même, la prise de risques sociaux étend le risque économique aux facteurs de
Enfin, cette recherche contribue en utilisant à la fois des perspectives centrées risque sociaux et inclut des positions de parties prenantes supplémentaires.
sur la personne et centrées sur les variables (Misangyi et al., 2017;Wang & Hanges, L'innovation sociale englobe à la fois l'innovation commerciale et axée sur la
2011). Autrement dit, cette recherche surmonte la faiblesse méthodologique de mission, ainsi que des moyens innovants d'inclure les deux perspectives.Dees
nombreuses études antérieures (Hughes, Hodgkinson, Elliott et Hughes, 2018; (2001)et Mishra et Suar (2010)proposent la socialité elle-même comme un
Woodside, 2013) en se concentrant sur une seule lentille, les effets nets agrégés quatrième item couvrant l'orientation sociale globale en indiquant la pertinence
des variables trouvées en continu par la régression et les techniques associées (= de la mission sociale de l'entreprise et le degré de coopération afin d'assurer un
approches centrées sur les variables) ou des conditions axées sur les cas lorsque plus grand impact sociétal (Kraus et al., 2017).
certains sous-groupes présentent des schémas communs (= approches centrées
sur la personne). Les études existantes n'offrent donc qu'une seule explication qui 2.2. Spécificités de la performance entrepreneuriale sociale
dément les multiples voies vers l'entrepreneuriat observées dans la pratique,
tandis que l'utilisation de la fsQCA comme approche méthodologique peut révéler La citation suivante illustre les moteurs de la performance de
ces questions complexes dans la recherche en entrepreneuriat (Douglas, berger et l'entrepreneuriat social : « Les entrepreneurs sociaux sont motivés par un
apprenti, 2020). L'approche fsQCA tient compte de l'hétérogénéité du double résultat, un mélange virtuel de rendements financiers et sociaux. La
comportement entrepreneurial et des éventuelles interdépendances et effets rentabilité est toujours un objectif, mais ce n'est pas le seul objectif, et les
combinés des variables. Ainsi, nous utilisons une combinaison de modélisation bénéfices sont réinvestis dans la mission plutôt que d'être distribués aux
d'équations structurelles multigroupes (centrée sur la variable) et d'analyse actionnaires » (Boschee & McClurg, 2003, p. 3).
comparative qualitative à ensemble flou (centrée sur la personne) et comparons Les activités d'entrepreneuriat social peuvent être à but lucratif ou non lucratif. Alors
ensuite les résultats à la lumière de notre cadre. Ce faisant, nous sommes les que les entreprises à but lucratif peuvent être qualifiées d'entrepreneuriat social dès lors
premiers à le transposer dans un contexte de recherche SEO. qu'elles réinvestissent leurs bénéfices afin d'atteindre l'objectif social (Halberstadt &
Holzner, 2018), il y a une discussion en cours sur les entreprises « sociales » qui retirent
2. Cadre théorique les gains aux investisseurs (Cumming, 2012; Galera & Borzaga 2009;Spiegel, 2011).
Cependant, nous suivons l'argument selon lequel les entrepreneurs sociaux pourraient
2.1. Orientation entrepreneuriat social également avoir besoin d'investissements pour se développer et, par conséquent,
améliorer l'impact sociétal qu'ils génèrent. Dans ce cas, l'entrepreneuriat social peut se
L'orientation vers l'entrepreneuriat est largement considérée comme une manifester lorsque les soi-disant investisseurs sociaux ou à impact renoncent même à
compétence essentielle des entreprises entrepreneuriales car elle est la base pour des bénéfices futurs plus élevés par rapport aux investissements alternatifs en raison de
identifier et exploiter les opportunités, ce qui crée de la valeur (Bouncken, la valeur sociale supplémentaire (Bugg-Levine et Emerson, 2011;Spiegel, 2011).
Plüschke, Pesch et Kraus, 2016;Covin, Green et Slevin, 2006). Selon Hughes,
Eggers, Kraus et Hughes (2015), "L'OT peut être définie comme la nature de l'état Les organisations à but non lucratif, en revanche, ne s'occupent pas
d'esprit de la prise de décision,comportements,et les processus qui sous-tendent d'investissements et dépendent souvent des dons et du financement de l'État.
la pratique de création de stratégie de l'entreprise,posture concurrentielle,et la Cependant, ils ne sont considérés comme des entrepreneurs sociaux que lorsqu'ils
philosophie de gestion et résume ainsi les tendances entrepreneuriales de font preuve d'un certain nombre d'activités entrepreneuriales générant des
l'entreprise.” (p. 119). Alors que l'entrepreneuriat démontre un modèle diversifié et revenus propres. Certains auteurs proposent même un montant minimum de
plus compliqué en ce qui concerne la génération d'impact sociétal, le concept revenus générés, par exemple plus de 50% ou 75% (Defourny & Nyssens, 2010;
d'orientation entrepreneuriale a évolué.Morris, Webb et Franklin (2011)ont étudié Momberger, 2015). D'autres soulignent qu'il doit s'agir d'un montant important
des projets de recherche en entrepreneuriat basés sur l'orientation pour que les organisations ne dépendent pas principalement du soutien de tiers (
entrepreneuriale dans le domaine sans but lucratif et ont noté que la recherche a Glaveli & Geormas, 2018;Halberstadt & Holzner, 2018).
omis d'aligner l'échelle d'orientation entrepreneuriale, initialement conçue pour le En résumé, cela signifie que les organisations à but lucratif et à but non lucratif, sous
domaine à but lucratif, sur plusieurs autres types d'entrepreneuriat. L'un des certaines conditions, peuvent être capturées sous l'égide de l'entrepreneuriat social et il
instruments les plus établis capturant l'orientation entrepreneuriale conçu par est possible que les organisations à but lucratif génèrent même une part plus élevée de
Covin et Slevin (1989)basé surMiller (1983)etMiller et Friesen (1982)n'est pas rendement social plus élevé que les organisations à but non lucratif. (Achleitner et al.
considérée comme appropriée dans le contexte social, comme cela a été 2007). Les deux formes, cependant, doivent concilier les questions sociales et financières.
démontré par des tests. Les échelles appliquées ne tiennent pas compte de la plus CommeRobinson (2006)suggère, l'entrepreneuriat social peut être soit "[…]une entité à
grande complexité du référencement, par exemple dans les environnements à but but lucratif axée sur la mission sociale ou une entité à but non lucratif axée sur les
non lucratif (Morris et al., 2011). affaires qui poursuit le double (ou triple) résultat net.” (p. 95).

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C'est pourquoi même si générer un impact sociétal est l'objectif principal des la performance en tant que construction multidimensionnelle, ce qui est vrai pour la
activités d'entrepreneuriat social (Brooks, 2009;Mair & Martí, 2006;Spiegler & performance entrepreneuriale sociale d'une organisation.
Halberstadt, 2018), cela ne signifie pas que seule la performance sociale directe
compte. La réussite économique joue également un rôle essentiel puisque des 2.3. Orientation et performance de l'entrepreneuriat social–hypothèses
finances stables contribuent à la durabilité de l'approche entrepreneuriale sociale (
Mair & Martí, 2006;Zahra et al., 2009). Les stratégies de rémunération des La littérature sur l'impact de l'orientation entrepreneuriale sur la performance
entrepreneurs sociaux sont directement liées à leur mission sociale (Boschee & dans le domaine social donne des résultats incohérents.Davis, Marino, Aaron et
McClurg, 2003). Ainsi, deux grands indicateurs de performance doivent être pris Tolbert (2011)ont démontré que l'orientation entrepreneuriale ne fait pas de
en compte : la performance sociale et la performance économique. distinction significative entre les foyers de soins à but lucratif et à but non lucratif.
La performance économique est considérée comme le résultat financier et De plus,Helm et Andersson (2010)n'ont pas trouvé d'influence significative des
indique le succès d'une organisation d'un point de vue économique. Cependant, la éléments d'orientation entrepreneuriale sur la performance dans le secteur sans
mesure du succès économique s'accompagne de défis, ce qui conduit à une but lucratif. Néanmoins, d'autres études indiquent que le référencement influence
variété d'indicateurs. Dans une méta-analyse,Brosse et Vanderwerf (1992)identifier positivement le résultat archivé.Pearce, Fritz et Davis (2010) identifié que
35 etMurphy, bande-annonce et colline (1996)70 approches pour mesurer le l'orientation entrepreneuriale totale est inférieure à la moyenne ; cependant, ils
succès de la recherche en entrepreneuriat. Les startups et les PME en phase de ont trouvé un impact positif de l'orientation entrepreneuriale globale, et plus
démarrage ont souvent un déficit de données financières, car elles ne disposent particulièrement de l'autonomie et de l'esprit d'innovation sur la performance. En
pas d'un système comptable opérationnel et ne sont pas obligées de publier des outre,Caruana, Ewing et Ramaseshan (2002)identifié qu'une orientation
informations détaillées sur leurs finances. Les indicateurs discutés dans la entrepreneuriale accrue se traduit par une meilleure performance dans le
littérature comprennent les taux de survie des entreprises, la taille par le nombre domaine public. En outre,Hu et Pang (2013)ont conclu qu'il existe une influence
d'employés et la croissance des entreprises (Brüderl et al., 1996 ;Déjà, 2010; positive du référencement sur les performances dans le domaine à but non
Sarasvathy, Menon et Kuechle, 2013) sur les revenus et les bénéfices (Brosse & lucratif. Même siMiles et al. (2013)n'ont pas été en mesure de prouver que
Vanderwerf, 1992) au rendement financier ou à la part de marché (Chaudhuri et l'orientation entrepreneuriale affecte le succès financier, ils ont démontré un
Holbrook, 2001;Lanzolla, Gomez et Maicas, 2010) – avec différents arguments pour impact positif de l'orientation des valeurs sociales sur la performance économique
et contre ces mesures (par exemplePeignes, Russell Crook et Shook, 2005pour un des entreprises sociales. Ainsi, il reste difficile de savoir si le référencement a en
débat). Cependant, comme les mesures objectives sont souvent difficiles à créer, fait une influence positive sur les performances. Cependant, sur la base de la
l'évaluation subjective des fondateurs, des dirigeants ou des employés est souvent littérature et des arguments théoriques, nous dérivons les hypothèses suivantes
utilisée (Lumpkin & Dess, 2001). en utilisant les quatre SEO suggérés parKraus et al. (2017).
Se concentrer sur la performance sociale peut être tout aussi difficile. La recherche sur la proactivité est centrée sur la recherche organisationnelle
Mise à l'échelle et mesure de l'impact social, en termes de « augmenter d'opportunités d'affaires (Chevalier, 1997;Kreiser, Marin, Dickson et Weaver, 2010;
l'impact produit par une organisation à vocation sociale” (Dees, 2008, p. 18), Lumpkin & Dess, 2001;Stevenson et Jarillo, 1990). Transférée à l'entrepreneuriat
est souvent considéré comme important (Alvord, Brown et Letts, 2004;Bloom social, la proactivité sociale consiste à découvrir, évaluer et exploiter activement
& Smith, 2010;Rawhouser, Cummings et Newbert, 2019;Weber, Leibniz et les opportunités d'entrepreneuriat social.Chevalier (1997)suggère que les
Demirtas, 2015), et plusieurs méthodes et outils d'analyse de la création de organisations proactives sont prêtes à utiliser tous les moyens nécessaires pour
valeur sociale ont été proposés (Ebrahim et Rangan, 2010;Mulgan, 2010). atteindre leurs objectifs entrepreneuriaux. On constate que le comportement
Lorsque l'on considère la performance socialeMiles, Verreynne, Luke, proactif se reflète dans l'offre précoce de nouveaux produits et services ou dans
Eversole et Barracket (2013)mis l'accent sur l'orientation vers les l'acquisition de ressources spécifiques et précieuses conduisant à l'avantage du
bénéficiaires, l'épanouissement envers les bénéficiaires et les contributeurs, premier arrivé et à l'unicité qui se traduit par une performance financière accrue (
ainsi que la durabilité sociale et écologique. Avlonitis & Salavou, 2007;Huang, Wang, Chen et Yien, 2011;Sarkar, Echambadi et
Cependant, aucun indicateur commun capturant la performance sociale n'est Harrison, 2001). Cette argumentation peut également s'appliquer à la proactivité
actuellement disponible. Un problème se pose lorsque l'on cherche à définir la sociale affectant la performance de l'entrepreneuriat social.Mort et al. (2003)
performance sociale. La littérature académique fait la distinction entre différents soulignent même la proactivité comme l'une des dimensions clés de
construits, tels que la performance sociale (Mair & Martí, 2006;Nichols, 2008), valeur l'entrepreneuriat social.
sociale (Moss, Short, Payne et Lumpkin, 2011;Santos, 2012), les rendements sociaux et le D'un certain point de vue, les entrepreneurs sociaux ne devraient pas ériger
rendement social de l'investissement (Emerson, 2003;Hall & Millo, 2018). Ici, la des barrières à l'entrée des marchés comme le font les entrepreneurs
performance sociale est perçue comme la quantité d'impact social généré par une commerciaux, puisque l'objectif global de l'entrepreneuriat social est la création
organisation, définie comme «résultats bénéfiques résultant d'un comportement de valeur sociétale. Ainsi, les informations concernant les modèles d'entreprises
prosocial dont bénéficient les cibles visées par ce comportement et/ou la communauté sociales réussis et l'accès aux ressources pertinentes devraient être partagées afin
plus large d'individus, d'organisations et/ou d'environnements” (Rawhouser et al., 2019, d'augmenter l'impact positif global sur la société et/ou l'environnement.
p. 82). Les difficultés à mesurer la performance sociale peuvent être dues à des Néanmoins, les groupes cibles n'ont pas des tailles illimitées et, ce qui est encore
problèmes sociétaux et à des groupes de bénéficiaires ciblés différents. En outre, le plus important, les entreprises sociales doivent rivaliser sur des marchés
nombre de parties prenantes impliquées dans la génération d'un impact traditionnels en concurrence avec une variété d'acteurs (Lumpkin et al., 2013).
d'entrepreneuriat social est généralement plus élevé par rapport à l'entrepreneuriat pur, L'occupation préemptive des ressources physiques et humaines pourrait donc être
puisque, par exemple, divers groupes de parties prenantes doivent être abordés, tels que encore plus répandue, car l'activité d'entrepreneuriat social s'accompagne
les bénéficiaires, les bénévoles et les clients (Lumpkin, Moss, Gras, Kato et Amezcua, 2013 souvent d'une structure complexe s'adressant à diverses parties prenantes, y
). Cela conduit à une plus grande complexité et peut en outre avoir un impact social compris les clients qui paient pour un produit/service (affectant la performance
indirect, lorsque les bénévoles bénéficient de leur implication et que la société, là encore, financière), les bénéficiaires potentiels qui utilisent des offres connectées
bénéficie de leurs compétences améliorées et de la diffusion des valeurs. Dans une (affectant la performance sociale) et des supporters, par exemple des bénévoles/
perspective à long terme, cela peut conduire à une augmentation des performances organisations, fournissant des fonds ou des ressources supplémentaires (affectant
sociales en raison d'effets qui se renforcent mutuellement. à la fois la performance financière et sociale) (Durkin et Gunn, 2016;Lumpkin et al.,
2013;Zeyen, Beckmann et Akhavan, 2014).
En résumé, tous ces effets directs et indirects sur certains groupes Ainsi, nous formulons les hypothèses suivantes :
de bénéficiaires ainsi que le changement sociétal global et les résultats
Hypothèse 1a. La proactivité sociale influence positivement
économiques sont difficiles à déterminer. Nous soulignons l'importance
performance.
d'intégrer la performance sociale et financière lorsqu'il s'agit de
réussite entrepreneuriale sociale, même si cela reste difficile à mesurer Hypothèse 1b. La proactivité sociale influence positivement
efficacement.Combs et al. (2005)décrire l'organisation performance.

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Propension au risquecompte comme un trait de personnalité entrepreneurial &Mort, 2006). Enfin, l'innovation sociale peut conduire à des solutions innovantes
impliquant la tendance à poursuivre des décisions ou des plans d'action dans comme une combinaison d'imitation et d'innovation, où des idées inspirantes, par
l'incertitude concernant les résultats de succès ou d'échec (Jackson, 1994;Zhao, exemple d'un contexte international, sont copiées et transférées de manière
Seibert et Lumpkin, 2010). Les études sur l'influence de la prise de risque donnent innovante dans un nouveau cadre. En résumé, l'entrepreneuriat social peut être
des résultats mitigés puisque certaines démontrent un effet positif sur la réussite considéré comme innovant pour les impacts sociaux (Dees, 1998).
entrepreneuriale et d'autres pas ou même des effets négatifs (Kreiser, Marino,
Kuratko et Weaver, 2013;Zhao et al., 2010). Cependant, les chercheurs s'accordent L'entrepreneuriat social nécessite que des innovations sociales soient
à dire que, dans une certaine mesure, toute action entrepreneuriale implique développées par des personnes entreprenantes pour encourager de nouvelles
plusieurs risques que les entrepreneurs doivent prendre (Baron, 2007; Macko et façons de répondre à la fois aux demandes sociales et connectées (Batteur de
Tyszka, 2009). L'entrepreneuriat social peut également nécessiter une plus grande plomb, 1997;Thompson, 2002). Les produits/services innovants mentionnés ci-
prise de risque en raison de ressources limitées (Austin et al. 2006;Weerawardena dessus affectent également la performance économique car il existe un marché
et Mort, 2006). Par rapport au risque d'échec financier, de mauvais résultats croissant pour les innovations sociales et les consommateurs critiques/
sociaux pourraient entraîner des conséquences personnelles moins dramatiques responsables ont tendance à prendre leurs décisions d'achat en fonction de
pour l'entrepreneur à première vue. Cependant, les risques liés à l'entrepreneuriat l'impact sociétal global de l'entreprise (De Vincenzo et Scammon 2015;Batteur de
social semblent au moins égaux ou supérieurs à ceux des entrepreneurs plomb, 1997;Mohr et al., 2001). La responsabilité sociale des entreprises (RSE) peut
commerciaux, car ils doivent en outre faire face à des décisions risquées conduire à des avantages concurrentiels en augmentant la réputation d'une
influençant également les rendements économiques, comme investir dans les entreprise et en ayant un effet positif sur la performance financière (Herrera, 2015
bons employés, partenaires stratégiques ou choisir un produit innovant/ approche ;Saeidi et al. 2013). Les changements d'attitude des gens envers la durabilité
de service ou mix marketing qui influence in fine la performance sociale autant écologique et sociale nécessitent de repenser les produits/services, les processus
qu'économique. et les modèles commerciaux obsolètes (Hussain et al. 2014;Lin, Tan et Geng, 2013).
Cependant, prendre des risques d'entrepreneuriat social, en cas de succès, ne Les entreprises peuvent en profiter pour renouveler leurs procédés, ouvrir de
conduit pas seulement à des performances sociales, mais s'accompagne également nouveaux marchés, modifier l'utilisation des moyens de production ou introduire
d'une augmentation des chances de rendement économique. Les entrepreneurs sociaux sur le marché des produits/services innovants (Langerak et Hultink, 2006;
sont, par exemple, souvent "entraînés dans une croissance rapide par la pression des Schumpter, 1934). Il est démontré que ces innovations ont des effets positifs sur la
bailleurs de fonds, la demande pour leurs produits ou services, et poussés par leurs croissance et la performance des entreprises (Santos-Vijande & Álvarez-González,
missions sociales à répondre à ces besoins” (Austin et al., 2006, p. 7). Une croissance 2007;Cho & Pucik, 2005;Santos-Vijande, & Álvarez-González, 2007;Stenholm, 2011).
rapide, en revanche, est liée à des risques croissants, comme le risque d'une gestion McDonald (2007)souligne le potentiel des innovations pour aider les entreprises à
inadéquate des stratégies de croissance, mais, alternativement, augmente également les but non lucratif à réussir sur le plan social et financier.
chances de rendements financiers plus élevés en raison des économies d'échelle et de Malgré le fait que l'innovation de l'entreprise peut maintenir des risques plus élevés,
gamme (Bide, 1996; Stewart et Roth, 2004). ce qui peut potentiellement conduire à des influences négatives sur la performance. Par
Pour les deux mesures de performance, il faut considérer que la prise de exemple, des études antérieures ne mettent en évidence aucun effet positif de
risque peut s'accompagner de négligence et d'action irréfléchie (Forlan & Mullins, l'orientation vers l'innovation sur la performance financière ou que seules les réalisations
2000), ce qui pourrait ensuite entraîner un échec et potentiellement avoir un économiques obtiennent une performance financière supérieure (Cegarra-Navarro et al.,
impact négatif sur la réussite de l'entrepreneuriat social. Néanmoins, nous 2016;Duvnas et al., 2012), nous nous attendons à ce que l'effet principal de l'innovation
soulignons la nature risquée de l'entrepreneuriat (social) et attendons de la sociale l'emporte sur les autres influences. Ainsi, nous supposons :
plupart des entrepreneurs qu'ils prennent des risques calculés appropriés. Cela a
Hypothèse 3a. L'innovation sociale influence positivement
conduit aux hypothèses suivantes :
performance.
Hypothèse 2a. La prise de risque social influence positivement la
Hypothèse 3b. L'innovation sociale influence positivement
performance sociale.
performance.
Hypothèse 2b. La prise de risque social influence positivement la performance
Socialitéest une dimension du référencement qui couvre la mesure dans
économique.
laquelle l'entrepreneur social ou une organisation se concentre sur la création de
Innovationjoue un rôle central dans l'action entrepreneuriale car il constitue la base valeur sociale au lieu de se concentrer sur les résultats financiers (Kraus et al.,
de la génération d'idées d'entreprise (Hausmann, 2005; Lumpkin & Dess, 1996;Spieth et 2017). Étant donné que la socialité est une nouvelle dimension complétant les
Schneider, 2016). CommeZhao (2005, p. 28)États: "L'innovation est l'outil spécifique de dimensions de la construction SEO dérivée de la recherche traditionnelle sur
l'entrepreneuriat par lequel les entrepreneurs exploitent le changement comme une l'orientation entrepreneuriale, le débat scientifique existant est minime.
opportunité pour une entreprise ou un service différent.”L'innovation peut donc être Néanmoins, certains arguments soulignent son influence sur les performances
considérée comme une composante stratégique majeure de l'entrepreneuriat (Goldby et économiques et sociales. La socialité peut augmenter la motivation des
al. 2018;Irlande et Webb, 2007). Les effets positifs sur la réussite financière sont entrepreneurs sociaux et des parties prenantes pour atteindre les objectifs
démontrés par le développement de nouveaux produits/services, de meilleures sociaux. Une vision de la valeur sociale relie les gens à un objectif inspirant, qu'ils
méthodes de production et de nouveaux modèles commerciaux, qui s'adressent à des pourraient même considérer comme plus grand qu'eux-mêmes et crée des
marchés supplémentaires, contribuent à la création de nouveaux marchés ou abordent attitudes positives des employés (Darbi, 2012;Glaveli et Geormas, 2017). Des
les marchés de manière innovante, en appliquant des stratégies de vente et de valeurs sociales partagées peuvent contribuer à former une direction stratégique
marketing créatives (Hult, Hurley et Knight, 2004;Verhees &Meulenberg, 2004). forte des entrepreneurs sociaux qui les maintient concentrés sur leurs objectifs (
L'innovation conduisant au développement de nouveaux produits/services peut Doherty et al., 2014;Lumpkin et al., 2013). On peut s'attendre à ce que cette
également contribuer directement à la résolution de problèmes sociétaux et/ou à un motivation accrue augmente également les objectifs financiers afin de soutenir ou
avantage concurrentiel durable pour l'organisation sociale (Weerawardena et Sullivan- même de permettre de générer un impact sociétal (Elsworth, 2002). En raison
Mort, 2001). L'argumentation est similaire pour les nouvelles méthodes de vente liées à la d'une base de valeurs communes dans une organisation, les employés montrent
création de valeur sociale, par exemple l'invention et l'application de l'approche dite un engagement accru qui peut conduire à une meilleure performance (Allen et
acheter un donner un (Chang, Lo et Lee, 2016). De plus, les effets indirects à travers une Meyer, 1990;Thamrine, 2012). Des études soulignant que les organisations
base financière accrue (comme décrit ci-dessus) peuvent avoir une influence positive sur efficaces et performantes ont un fort sentiment d'objectif commun - en interne
la performance sociale. De plus, du côté du financement, trouver des moyens innovants ainsi qu'avec différentes parties prenantes peuvent soutenir cela (Bevan et al.,
d'accéder aux ressources tant qu'elles créent de la valeur sociale contribue au succès des 2005;Buytendijk, 2006).
entrepreneurs sociaux (Weerawardena La sociabilité peut également avoir des effets d'image positifs. Comme le virage vert peut
être une stratégie à valeur ajoutée favorisant l'image d'une entreprise, attirant plus

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employés compétents et recevant un soutien externe accru, ce qui peut entraîner une Cependant, le résultat entrepreneurial est influencé par une interaction
augmentation des ventes et des rendements financiers (Nikbakhsh, 2009; Rekik et al., interdépendante de divers facteurs, par exemple personnels et contextuels (
2014;Rekik et Bergeron, 2017), il en va de même pour les réseaux sociaux. En outre, la Stéphan, 2018;Wiklund, Nikolaïev, Shir, Foo et Bradley, 2019). De plus, les
socialité pourrait conduire à une ouverture accrue aux partenaires et à l'utilisation de la individus entrepreneurs ainsi que les organisations sont hétérogènes (Shane
coopération entre partenaires de base, ce qui peut avoir un impact positif sur le succès et Venkataraman, 2000;Venkataraman, 1997). Différentes interdépendances
des activités d'entrepreneuriat social, car des partenaires plus stratégiques et des existent donc entre les dimensions SEO et peuvent influencer leur impact sur
bénévoles motivés aident à promouvoir les objectifs de l'entrepreneuriat social. Même si le succès de l'entrepreneuriat social. C'est pourquoi certaines combinaisons
les effets cacophoniques ou les désaccords peuvent réduire le succès, lorsque trop de de dimensions SEO pourraient avoir un impact différent sur le succès de
partenaires ou de mauvais partenaires sont impliqués, ils peuvent ne pas compenser l'entrepreneuriat social, qui est pris en compte dans notre analyse.
l'impact positif décrit précédemment. Cela compte également pour les personnes
surmotivées, lorsque cela conduit à des actions imprudentes et inappropriées et, par 3. Méthodologie
conséquent, à un blocage des ressources ou à des risques non calculés. On pourrait
également tenir compte du fait que la sociabilité peut conduire à surestimer les effets 3.1. Échantillon
sociaux directs et donc à ne pas prendre en compte les aspects financiers dans la mesure
nécessaire. Cependant, nous soutenons que les entrepreneurs sociaux se conforment Notre échantillon a été constitué à partir de deux vagues de collecte de
généralement à la perspective à long terme afin d'atteindre le résultat sociétal souhaité. données. La première vague comprenait 2 000 entreprises industrielles
Ainsi, nous notons ce qui suit : autrichiennes avec différents degrés d'objectifs sociaux, qui a été collectée
entre décembre 2017 et mars 2018. Au total, 156 entreprises ont répondu
Hypothèse 4a. La sociabilité influence positivement la performance sociale. complètement (7,8 %). La deuxième vague comprenait 2000 autres
entreprises de Macédoine du Nord avec les mêmes degrés d'objectifs
Hypothèse 4b. La sociabilité influence positivement la performance sociaux. Les données ont été recueillies en mars et avril 2018. Au total, 152
économique. entreprises ont fourni des réponses complètes (7,8 %). Dans l'échantillon
L'orientation vers l'entrepreneuriat compte comme un facteur important influant sur total de 308 entreprises, les PDG, les cadres supérieurs ou les fondateurs ont
la performance des start-ups et des entreprises établies.Lumpkin et Dess (1996)déclaré: " été invités à répondre de manière anonyme par e-mail. L'échantillonnage en
Tant pour les entreprises en démarrage que pour les entreprises établies, boule de neige n'était pas nécessaire, et la succursale, l'âge ou la taille de
l'entrepreneuriat exercé à la recherche d'opportunités commerciales stimule l'expansion l'entreprise n'étaient pas non plus limités. Du côté individuel, les répondants
des entreprises, le progrès technologique et la création de richesse..” (p. 135). Les études étaient majoritairement des hommes,Tableau 1). Du côté des entreprises,
sur l'orientation entrepreneuriale se concentrent donc sur chacun de ces types les répondants représentent principalement des entreprises industrielles
d'entreprises. Cependant, les études existantes analysent généralement l'un ou l'autre. établies (part des start-ups : 23,7 % et 27,0 %) avec un petit nombre
Ceci est surprenant, car plusieurs différences entre les start-ups et les entreprises d'employés (0-49) (Tableau 1). La plupart des entreprises ont indiqué être à
établies peuvent être relevées. Les titulaires, d'un certain point de vue, peuvent avoir des but lucratif (94,2 % et 100 %) et ciblant l'impact social (87,8 % et 92,8 %).
avantages en raison de leur taille, ce qui entraîne des économies d'échelle et de gamme. Aucune contingence significative entre les deux foyers n'a été trouvée. Biais
De plus, ils ont une expérience significative du marché. Cela peut également augmenter de non-réponse (Amstrong et Overton, 1977) a été vérifié en comparant
les chances d'établir des réseaux plus importants. Tout cela, cependant, peut influencer les quartiles de réponses chronologiques pour les mesures pertinentes et
la façon dont le référencement affecte les performances de l'entrepreneuriat social. Des les deux vagues.t-les tests n'ont trouvé aucune différence significative entre
arguments peuvent être trouvés chez les titulaires démontrant une innovation sociale précoce (premier quartile) et tardif (dernier quartile) pour toute mesure ou
accrue ou plus efficace en raison de conditions préalables améliorées sur la base des
points discutés précédemment. En revanche, les start-ups peuvent démontrer des Tableau 1

avantages par rapport aux entreprises en place, car on dit qu'ils souffrent moins de Statistiques descriptives de l'échantillon.

l'inertie organisationnelle, car ils peuvent agir avec plus de souplesse. En raison de leur Variable descriptive Vague 1 (Autriche) Vague 2 (Macédoine du Nord)
petite taille, ils peuvent conserver un contact étroit avec leurs marchés. Cela influence
Le sexe
également le rôle que joue le référencement pour le succès social et économique, par Homme 59,6 % 69,7 %
exemple en ce qui concerne la réponse plus efficace aux besoins (potentiels) des clients Femelle 40,4 % 30,3 %
ou la réaction au changement. Un autre exemple est que les start-ups présentent une Âge
Moins de 20 ans – 0,7 %
probabilité plus élevée que les fondateurs soient actifs en tant que managers que les
20–29 ans 9,6 % 45,4 %
titulaires. Leur motivation intrinsèque - en particulier en tant qu'entrepreneurs sociaux, 30–39 ans 21,1 % 20,4 %
peut influencer l'orientation sociale globale de l'entreprise ainsi que la manière dont les 40–49 ans 26,3 % 24,3 %
dimensions SEO affectent en particulier le résultat social. Même si des hypothèses 50–59 ans 32,7 % 7,9 %

distinctes pour chaque dimension ne peuvent pas être suffisamment dérivées de la 60 ans ou plus 10,3 % 1,3 %
Poste
littérature, nous tenons à souligner la pertinence de tenir compte des différences entre
PDG 66,9 % 39,5 %
les différents types d'entreprises lors de l'analyse du référencement. Nous formulons Exécutif 13,0 % 17,1 %
donc une hypothèse supplémentaire : Gestionnaire 6,5 % 24,3 %
Autre poste de direction Âge de 13,6 % 19,1 %
Hypothèse 5. Il existe des différences dans l'influence du référencement sur les performances l'entreprise
entre les start-ups et les entreprises établies. Moins de 10 ans 23,7 % 27,0 %
10–19 ans 16,7 % 34,2 %
Il y a une discussion en cours dans la recherche sur l'OT concernant la question de 20–29 ans 13,5 % 28,3 %
savoir si l'OT doit être considérée de manière unidimensionnelle ou multidimensionnelle ( 30 ans ou plus 46,1 % 10,5 %

Covin & Pays de Galles, 2012;Pays de Galles, Gupta et Mousa, 2013) et nous trouvons un Employés
0 à 49 employés 53,2 % 67,8 %
nombre croissant de recherches qui divisent les dimensions afin de pouvoir afficher une
50 à 249 employés 22,4 % 26,3 %
image plus fine capturant l'hétérogénéité entrepreneuriale. Les résultats 250 employés ou plus 24,4 % 5,9 %
entrepreneuriaux ont tendance à être recherchés après avoir pris en compte les Objectif profit
interdépendances entre les variables antécédentes, mais les méthodes jusqu'à présent Non lucratif 5,8 % 0%
À but lucratif 94,2 % 100%
expliquent principalement les phénomènes entrepreneuriaux comme l'impact additif
Orientation sociale
linéaire des variables antécédentes considérées de manière discrète, par exemple
Pas d'impact social 12,2 % 7,2 %
indépendamment de l'effet d'autres variables antécédentes (Douglas et al., 2020). Cibler l'impact social 87,8 % 92,8 %

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vague. Ainsi, le biais de non-réponse semble être absent. De plus, comme un seul 4. Résultats
facteur explique très mal les données dans une analyse factorielle confirmatoire
(CFA) avec estimateur ML (χ2(170) = 1499,102 ; CFI = 0,434 ; SRMR = 0,137), un biais 4.1. Invariance
de méthode courant (Podsakoff, MacKenzie, Lee et Podsakoff, 2003) est également
peu probable. Premièrement, nous établissons que les deux modèles estimés par MGSEM
ont une fiabilité et une validité suffisantes. Ceci est réalisé par un CFA via leR
3.2. Les mesures forfaitlaver(ci-après utilisé pour tous les résultats SEM) pour les deux groupes et
vérifiant différentes formes d'invariance, de sorte que les start-ups et les
Le référencement est évalué par la mesure deKraus et al. (2017), capturant entreprises établies ne diffèrent pas significativement dans leurs chargements,
quatre dimensions : innovation sociale, proactivité sociale, prise de risque sociale intersections et moyennes.Tableau 2indique les résultats spécifiques au groupe.
et socialité. Chaque dimension se compose de trois éléments d'échelle de type Étant donné que la violation de la normalité multivariée peut altérer les
Likert à 5 points (allant de totalement en désaccord à totalement d'accord). Pour la comparaisons requises, nous avons vérifié le facteur d'échelle deSatorra et Bentler
performance sociale et économique, quatre items proposés parEggers, Kraus, (2010)soit 1,087. Cela indique une mise à l'échelle très faible nécessaire pour tenir
Hughes, Laraway et Snycerski (2013)ont été évalués sur la même échelle de type compte de la non-normalité et donc que la normalité multivariée peut être
Likert en 5 points dans chaque cas. Alors que la performance sociale mesure supposée. Le CFA pour les deux groupes donne un χ2valeur de 374.804.
l'impact d'une entreprise sur les services sociaux, l'implication sociale, la richesse Restreindre tous les chargements à être égaux entraîne une augmentation non
sociale et la mission sociale, la performance économique se concentre sur la significative de χ2= 21,248 (Δdf = 14,p= .095). De plus, restreindre les interceptions
croissance des revenus, des bénéfices, des employés et des parts de marché (au (χ2= 18,446, Δdf = 14,p= .187) et moyens (χ2= 10,190, Δdf = 6,p= .117). Par
cours des 5 dernières années). Sur les deux vagues, innovation sociale (α de conséquent, tous les chargements, intersections et moyennes sont égaux, ce qui
Cronbach = 0,842, variance moyenne extraite [AVE] = 0,643), proactivité sociale (α = permet une comparaison de la fiabilité et de la validité du modèle. Toutes les
0,820, AVE = 0,609), prise de risque sociale (α = 0,802, AVE = 0,579), socialité (a = mesures dépassent les conventions de fiabilité minimale, de validité convergente
0,755, AVE = 0,507), la performance sociale (α = 0,825, AVE = 0,548) et la et discriminante dans les deux groupes (Fornell et Larcker, 1981). Afin de vérifier
performance économique (α = 0,830, AVE = 0,553) indiquent toutes une fiabilité, l'invariance par les deux vagues (Autriche, Macédoine du Nord), nous avons répété
une validité convergente et une validité discriminatoire (la plus grande corrélation les tests d'invariance pour les deux vagues. CFA indique un χ2de 373,270 pour les
entre les deux performances,r=0,500) propriétés. Aucune différence de deux vagues. Limiter les chargements (χ2= 11,964, Δdf = 14,p= .609), intercepte (χ2
performance sociale et économique due au profit et/ou à l'orientation sociale n'a = 10,172, Δdf = 14, p= .750) et signifie (χ2= 5,390, Δdf = 6,p= .495) n'ont pas montré
été constatée. de différences significatives entre les vagues. Par conséquent, les deux ondes sont
invariantes et peuvent être utilisées comme un seul échantillon.
3.3. Approches analytiques De plus, nous avons réexécuté les vérifications d'invariance pour notre modèle
hypothétique, en vérifiant en outre que les coefficients de chemin structurel sont
Puisque l'objet de notre travail est double, nous appliquons deux approches égaux. Comme les coefficients de chemin sont inégaux (χ2= 18,241, Δdf = 8,p= .
distinctes. Premièrement, nous utilisons un modèle d'équation structurelle basé sur la 019) pendant les chargements (χ2= 16,242, Δdf = 14,p= .701) intercepte (χ2=
covariance multi-groupes (MGSEM) pour les start-ups (âge de l'entreprise<10 ans) et 18,749, Δdf = 14,p= .175) un moyen (χ2= 8,835, Δdf = 6,p= .183) ne le sont pas, on
établi les entreprises comme variables de regroupement pour vérifier l'invariance des constate que les start-ups et les entreprises établies ne diffèrent que par leurs
mesures (c'est-à-dire l'égalité de fiabilité et de validité) avant de comparer les différences trajectoires hypothétiques. Plus précisément, ils ne diffèrent que par leurs
structurelles dans les deux modèles. Cette approche nous aide à évaluer la qualité de nos trajectoires explicatives de la performance sociale (χ2= 13,627, Δdf = 4, p= .009),
mesures et à identifier les différences dans les moteurs de la performance sociale et pas dans les trajectoires expliquant la performance économique (χ2= 1,513, Δdf =
économique pour les deux sous-échantillons. Deuxièmement, nous avons adopté une 4,p= .824). Globalement, cela confirme notre hypothèseH5que les start-ups et les
approche différente, l'analyse comparative qualitative à ensemble flou (fsQCA) afin de entreprises établies possèdent des différences uniques dans les moteurs de
mieux comprendre les conditions possibles dans lesquelles la performance sociale et performance.
économique est atteinte (Kraus, Ribeiro-Soriano et Schüssler, 2018). Ainsi, nous avons
pris deux lentilles différentes, une approche similaire a été entreprise dansHaddoud,
Jones et Newbery (2020). Le MGSEM explique les effets nets - quant à savoir si la majorité Tableau 2
Corrélations au carré, indicateurs de fiabilité et de validité dans les groupes.
des cas indiquent des relations positives, négatives ou inexistantes - tandis que la fsQCA
explique les cas - quant à savoir si les cas indiquent systématiquement des combinaisons PÉCHÉ TRS SPA DONC PS PE
possibles qui conduisent à la performance sociale/économique (Ragin, 2008;Woodside, Start-up (n=78)
2013). Étant donné que l'accent est mis sur la différenciation des entreprises en PÉCHÉ 1
démarrage et des entreprises établies, nous notons que les problèmes de taille du TRS 0,058 1
modèle (78 entreprises en démarrage dans les deux vagues) ont nécessité certains
SPA 0,005 0,017 1
DONC 0,001 0,069 0,045 1
compromis, à savoir l'omission de variables de contrôle dans MGSEM et la définition du
PS 0,120 0,059 0,231 0,137 1
nombre de cas minimum à 1 dans fsQCA. Dans l'ensemble, nous intégrons les approches PE 0,047 0,073 0,232 0,002 0,368 1
centrées sur les variables (MGSEM) et centrées sur la personne (fsQCA) concernant α 0,837 0,823 0,813 0,735 0,852 0,859
l'interprétation de nos résultats. AVE 0,631 0,630 0,584 0,504 0,599 0,616
Entreprises établies
(n=230)
En utilisant ce type d'approche à méthodes mixtes, nous répondons aux PÉCHÉ 1
limites des travaux existants fournissant uniquement des informations sur les TRS 0,047 1
relations entre les variables indépendantes et dépendantes pour expliquer les SPA 0,001 0,005 1
phénomènes de référencement par une recherche quantitative sans fournir des DONC 0,001 0,008 0,013 1
PS 0,165 0,085 0,103 0,290 1
informations plus complexes compte tenu de l'hétérogénéité des activités
PE 0,164 0,124 0,206 0,065 0,227 1
entrepreneuriales et des aspects multidimensionnels qui ne peuvent être α 0,843 0,795 0,825 0,757 0,815 0,819
suffisamment couvert par la seule analyse qualitative. Ainsi, un nombre croissant AVE 0,649 0,566 0,622 0,505 0,532 0,534
de chercheurs ont récemment souligné la valeur ajoutée de l'utilisation de fsQCA
Remarques. Estimateur ML pour CFA basé sur MGSEM avec les entreprises en démarrage/établies
dans l'entrepreneuriat et aussi la recherche EO (Covin et al., 2020;Covin, Eggers, comme variable de regroupement. SIN = Innovation sociale, SRT = Social prise de risque,
Kraus, Cheng et Chang, 2016;Douglas et al., 2020;Palmer, Niemand, Stöckmann, SPA = Proactivité sociale, SO = Socialité, PS = Social performance,
Kraus et Kailer, 2019). Cependant, avec notre étude, nous sommes les premiers à EP = Performance économique. Les valeurs diagonales inférieures sont des corrélations au carré.
transposer cela dans une recherche de contexte SEO. a =α de Cronbach. AVE = variance moyenne extraite.

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4.2. Comparaison multi-groupes score. De plus, nous avons défini un seuil d'inclusion de 0,75 comme indicatif de la
performance sociale et économique, étant donné la distribution des ensembles
Fig. 1donne un aperçu du modèle structurel. Le MGSEM correspond aux flous (performance sociale : moyenne = 0,47, SD = 0,37 ; performance financière :
données de manière adéquate (CFI = 0,984, SRMR = 0,046) dépassant les seuils moyenne = 0,46, SD = 0,37) et le nombre de cas alors cohérents. L'algorithme
respectifs (Niemand & Mai, 2018). Puisque les chemins ne sont inégaux que pour amélioré de Quine-McCluskey (Thiem et Dusa, 2013) est appliqué pour trouver des
la performance sociale, nous avons encore testé les chemins individuels en les solutions suffisantes. Nous nous référons ci-après à quatre attributs de base :
restreignant à l'égalité. On constate que l'innovation sociale sur la performance Chemin, une combinaison de variables qui est cohérente et représente un nombre
sociale est égale (0,391 vs 0,351, χ2= 0,666, Δdf = 1, p= .415), tandis que la prise de minimum de cas.Cohérence, un attribut qui décrit le nombre de cas de soutien par
risque sociale (0,420 vs 0,153, χ2= 0,5.111, Δdf = 1,p= .024), proactivité sociale rapport à tous les cas avec la même combinaison.Couverture, la proportion de cas
(0,520 vs 0,242, χ2= 0,6.262, Δdf = 1,p= .012) et la sociabilité (0,578 vs 0,487, χ2= qui expliquent le résultat par rapport à tous les cas. Enfin,couverture unique, la
5,384, Δdf = 1, p= .020) ont plus d'influence sur la performance sociale dans les couverture qui ne peut s'expliquer que par le chemin actuel, mais pas par les
start-ups que dans les entreprises établies. En raison de la faible taille de autres. La cohérence ne doit pas être inférieure à 0,7 (Schneider et Wagemann,
l'échantillon pour les start-ups et du fait que les trajectoires structurelles ne 2010). Pour des raisons de taille d'échantillon, le nombre de cas par chemin est
diffèrent pas significativement pour la performance économique, les trajectoires illimité (n≥1). Tableau 3montre les résultats. Tous les chemins possèdent une
non significatives de la prise de risque social (β = 0,306 vs 0,234) et de la socialité couverture unique supérieure à zéro et sont donc essentiels. Pour vérifier la
(β = 0,123 vs 0,179) dans les start-up sont également interprétés en faveur robustesse, nous avons réexécuté fsQCA avec différents étalonnages en
d'hypothèsesH2betH4b. Tous les autres chemins se révèlent significativement appliquant les quantiles 0,05/0,50/0,95 utilisés dans les recherches précédentes (
positifs. En conséquence, les H1 à H4 sont tous confirmés, illustrant la contribution Palmer et al., 2019;Woodside, 2013). Les résultats n'ont pas changé.
incrémentale du SEO aux performances sociales et économiques. En conséquence
des chemins plus larges pour les start-up concernant trois dimensions SEO sur Il devient évident que les start-ups nécessitent la présence de trois dimensions
quatre pour expliquer la performance, un coefficient de détermination plutôt SEO sur quatre pour expliquer de manière cohérente la performance sociale,
élevé (R2= 0,701) se trouve par rapport aux entreprises établies (R2= 0,527). Pour tandis que les entreprises établies n'ont besoin que de deux dimensions pour être
vérifier la robustesse, un SEM supplémentaire a été exécuté pour la performance présentes simultanément. Les chemins 1a à d semblent itérer à travers les
sociale et économique en tant que variables dépendantes avec des variables dimensions SEO, en attirant une comme non pertinente. Lorsque l'innovation
descriptives (Tableau 1) comme variables de contrôle. Les variables descriptives sociale, la proactivité sociale et la socialité sont pertinentes, aucune prise de risque
ont été codées fictives si nécessaire. L'orientation vers le profit a été supprimée social n'est requise (voie 1a). Alternativement, lorsque l'innovation sociale, la
car elle n'est pas présente dans la deuxième vague. Pas inattendu, seul l'âge de proactivité et la prise de risque sont présentes, la socialité devient non pertinente
l'entreprise plus jeune (moins de 10 ans) a montré un effet significativement (voie 1b). Il en va de même pour les voies 1c (proactivité sociale non pertinente) et
négatif (β = − 0,278,p <.01) impact sur la performance économique. 1d (innovation sociale non pertinente). Les entreprises établies ont besoin de
moins de dimensions SEO pour la performance sociale, soit l'innovation sociale et
4.2.1. fsQCA la prise de risques sociaux (voie 3a), l'innovation sociale et la socialité (voie 3b),
QCA se différencie des techniques basées sur la régression telles que MGSEM en proactivité sociale et sociabilité (voie 3c) ou prise de risque sociale et sociabilité
adoptant une approche orientée cas (Beynon, Jones et Pickernell, 2016). Nous avons (voie 4c). Les dimensions SEO restantes deviennent alors non pertinentes. De plus,
utilisé les scores factoriels pour les six variables latentes de l'AFC multigroupe pour la socialité est plus importante (présente dans trois parcours sur quatre) pour les
estimer les opérationnalisations pour fsQCA. Les ensembles flous sont ensuite calibrés en entreprises établies que pour les start-ups (toutes les dimensions SEO sont
utilisant la moyenne±1 écart-type pour définir les seuils (par exemple une valeur également présentes dans trois parcours sur quatre).
inférieure à la moyenne – 1 SD correspond à la non-appartenance) et une transformation Ce modèle change pour la performance économique. Les parcours 2b et 2d
logarithmique via leétalonnagefonction dansRforfait QCApro. Les ensembles flous pour les start-ups sont identiques aux parcours 4b et 4d pour les entreprises
respectifs pour toutes les variables sont ensuite vérifiés manuellement pour déterminer établies. Le premier couple identique (chemin 2b, 4b) combine proactivité sociale
si la distribution est continue entre 0 et 1, ce qui donne une relation impartiale en forme et socialité tandis que le second (chemin 2d, 4d) combine innovation sociale, prise
de S avec le facteur d'origine. de risque sociale et socialité lorsque la proactivité devient non pertinente. Chemin

Fig. 1.Parcours structurants pour start-ups et entreprises établies. Remarques. SIN : Innovation sociale, SRT : Prise de risque social, SPA : Proactivité sociale, SO : Socialité,
SP : Performance sociale, EP : Performance économique ; ***p <.001, **p <.01, *p <.05, sinon :p>.05 ; Estimations standardisées du MGSEM pour les entreprises en
démarrage/établies. Ajustement : df = 310, CFI = 0,984, SRMR = 0,046 ; Seuils (20 indicateurs, 6 facteurs, AFL = 0,7,n=300, normal, pas d'ajout. Paramètres fixés,p= .05):
CFI = 0,954, SRMR = 0,046.

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Tableau 3 La performance sociale expliquée dans une large mesure par le référencement pour
Résultats du FSQCA pour les start-ups et les entreprises établies. les start-ups pourrait être due au fait que les activités de démarrage sont souvent axées

PÉCHÉ SPA TRS DONC Les inconvénients. Cov. Unique.


sur des objectifs spécifiques et qu'elles n'investissent pas encore dans divers domaines
Cov. d'activités et d'approches entrepreneuriales. Le référencement peut donc être considéré

Start-up comme le principal moteur des activités d'entrepreneuriat social ayant un impact social
Résultat : social pour les start-ups. Démontrer que l'optimisation des moteurs de recherche est
performances (15 cas également important pour les entreprises établies étaye l'hypothèse globale et confirme
capturé) les larges preuves empiriques démontrant un effet positif de l'optimisation des
Chemin 1a ● ● ● 0,94 0,34 0,13
ressources sur la performance économique (Lomberg, Urbig, Stöckmann, Marino et
Chemin 1b ● ● ● 0,88 0,27 0,26
Chemin 1c ● ● ● 0,88 0,26 0,04 Dickson, 2017;Pays de Galles et al., 2013). Il est important de noter que le succès social
Chemin 1d ● ● ● 0,94 0,31 0,09 des activités des start-up dépend davantage du référencement que de la performance
Résultat : Économique sociale des entreprises établies. Cependant, cela ne signifie pas que les start-ups sont
performances (29 cas
nécessairement dans une position plus faible que les entreprises établies, même si
capturé)
Chemin 2a ● 0,83 0,49 0,09 certains des avantages de ces dernières doivent être soulignés. Les entreprises établies,
Chemin 2b ● ● 0,82 0,44 0,06 par exemple, ont souvent la possibilité de se concentrer stratégiquement sur un
Chemin 2c ● ○ 0,72 0,45 0,05 comportement entrepreneurial proactif et de recruter des spécialistes formés travaillant
Chemin 2d ● ● ● 0,95 0,28 0,06 sur les innovations. Les effets positifs du référencement sur les performances pourraient
Entreprises établies
être renforcés en développant des économies d'échelle et de gamme. De plus, les
Résultat : social
performances (108 entreprises établies peuvent être plus expérimentées dans la génération de solutions
cas capturés) innovantes et/ou l'évaluation des risques.
Chemin 3a ● ● 0,81 0,51 0,14 Cependant, les start-ups ont également des avantages, par exemple en étant plus
Chemin 3b ● ● 0,89 0,50 0,05
flexibles que les entreprises établies qui souffrent souvent de léthargie organisationnelle
Chemin 3c ● ● 0,89 0,49 0,07
(Audretsch & Acs, 1991;Stock et al., 2002). Cela pourrait conduire à une prise de décision
Chemin 3d ● ● 0,86 0,49 0,05
Résultat : Économique plus rapide, ce qui permet de réaliser l'avantage du premier arrivé et, par conséquent,
performances (98 cas peut renforcer les effets positifs de la proactivité sociale sur la performance de
capturé) l'entrepreneuriat social. Les start-ups bénéficient également de leur proximité avec les
Chemin 4a ● ● 0,86 0,49 0,06
clients et, en particulier dans le contexte du social business, avec la diversité des autres
Chemin 4b ● ● 0,81 0,45 0,05
Chemin 4c ● ● 0,83 0,48 0,06 parties prenantes. La socialité et la motivation des fondateurs pourraient également
Chemin 4d ● ● ● 0,86 0,34 0,08 renforcer les effets du référencement pour les start-ups, tandis que les grandes
entreprises établies pourraient souffrir d'une séparation croissante de la propriété et de
Remarques. SIN : innovation sociale, SPA : proactivité sociale, SRT : prise de risque social,
la gestion. Cela pourrait expliquer pourquoi les entreprises établies se révèlent moins
SO : socialité, SP : performance sociale, EP : performance économique. Cons. : Cohérence,
Cov. : Couverture, Uniq. Cov. : Une couverture unique.● :présence,○: absence, blanc : non ambitieuses dans leurs objectifs sociétaux et conduisent à des problèmes d'agence alors
pertinent. que les idées innovantes sont plus susceptibles d'être prises en compte dans les startups
(Hockerts & Wustenhagen, 2010).

2a et 4a indiquent cependant que les start-ups n'ont besoin que d'innovation sociale En résumé, le référencement, et en particulier la prise de risques sociaux, la

tandis que les entreprises établies ont également besoin d'être proactives socialement. proactivité et la sociabilité, jouent un rôle supplémentaire dans les activités

Enfin, les voies 2c et 4c illustrent une différence substantielle entre les startups et les sociales des start-ups, alors que pour les entreprises établies, d'autres facteurs

entreprises établies. Alors que les start-ups peuvent compenser le manque de prise de que le référencement semblent également être responsables de l'atteinte d'une

risque social par une proactivité sociale, les entreprises établies exigent que la prise de contribution sociale positive. Lors de l'analyse de la performance économique, nos

risque social et la proactivité sociale soient présentes simultanément. Le nombre plutôt résultats démontrent que les deux modèles expliquent presque également la

restrictif de cas de démarrage (15 et 29 cas saisis pour la performance sociale et mesure de la performance. Par conséquent, nous considérons que les dimensions

économique) par rapport aux entreprises établies ressemble étroitement au rapport SEO contribuent notamment à la performance économique des start-ups et des

global de la taille de l'échantillon pour les deux (environ 1:3). entreprises établies. Cependant, dans ce cas, les résultats indiquent des
différences en ce qui concerne les différentes dimensions SEO. Pour les
entreprises établies, tous les facteurs démontrent une influence significative sur la

5. Débat performance économique (confirmant les hypothèses b). Alors que pour les start-
up,
D'un certain point de vue, la prise de risque social ne démontrant pas une influence
En partant de la dernière hypothèse, nos résultats soulignent qu'il existe des différences
significative sur la performance économique peut sembler surprenante, puisque les start-up
dans l'influence du référencement sur les performances lors de l'analyse des start-ups par
rencontrent souvent des défis plus importants et, par conséquent, la prise de risque est
rapport aux entreprises industrielles établies. En outre, nous constatons des différences tant au
considérée comme un comportement entrepreneurial approprié, qui à son tour est considéré
niveau des performances sociales qu'économiques.
comme un condition essentielle pour entreprendre une start-up (Das & Teng, 1998;Macko et
En ce qui concerne la performance sociale, toutes les dimensions SEO se révèlent
Tyszka, 2009). Alternativement, cela pourrait être le processus d'explication de la prise de risque
avoir une influence. Ainsi, nos résultats confirmenthypothèses 1a, 2a, 3a et 4a. Cela vaut
comme n'ayant pas d'influence sur la performance économique. Pour éviter une prise de risque
tant pour les start-ups que pour les entreprises établies. Ainsi, cela pourrait conduire à
excessive, il y a eu récemment des appels à la recherche visant à développer une meilleure
l'hypothèse qu'il n'y a pas de différences entre les deux types d'entreprises en ce qui
compréhension de la prise de risques calculés au lieu de soutenir une affinité inconditionnelle
concerne les effets sur la performance sociale. En revanche, cela ne tient pas compte de
pour le risque (Caliendo et al., 2010;Schaper, 2016). Cela pourrait être particulièrement important
la mesure dans laquelle le référencement explique les performances. Pour les start-ups,
pour les start-ups pour deux raisons. Premièrement, les dirigeants des start-ups sont
le modèle explique plus efficacement la performance sociale que celui des entreprises
généralement les fondateurs de l'entreprise et ils peuvent être spécifiquement impliqués dans le
établies avec un coefficient de détermination étonnamment élevé. Cela indique que la
dossier social et, par conséquent, peuvent sous-estimer les risques financiers. Deuxièmement, le
performance sociale des start-ups est principalement influencée par les dimensions SEO,
risque réel peut généralement être évalué comme étant plus élevé pour les entreprises en
ou que les start-ups peuvent transformer le SEO en plus de performances sociales, par
démarrage que pour les entreprises établies en raison des avantages en termes d'expérience et
exemple en apportant des solutions aux problèmes sociaux ou en générant un impact
de taille dans la réalisation d'économies d'échelle et de gamme (Ganco et Agarwal, 2009;Helfat &
social. Cela est particulièrement vrai pour la prise de risque social, la proactivité sociale et
Lieberman, 2002;Schumpter, 1942). L'augmentation du pouvoir de marché et des antécédents
la socialité, alors que nous constatons une influence égale de l'innovation sociale pour les
financiers pourrait conduire à un comportement de prise de risque différent, car
deux types d'entreprises.

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ainsi qu'un résultat positif des décisions risquées, car les pertes éventuelles peuvent être un impact significatif sur la performance sociale. Ici, cependant, il souligne que la socialité doit
efficacement compensées. Pour les start-ups, au contraire, un comportement de prise de être présente dans presque toutes les combinaisons possibles avec une seule autre dimension et,
risque inapproprié peut conduire à un échec global de l'entreprise. Ainsi, nous devons par conséquent, pourrait être considérée comme une condition préalable pour atteindre un
faire la différence entre la propension au risque social de base et le risque réel qui peut impact social au sein des entreprises établies.
être différent pour les entreprises établies et les start-ups. En ce qui concerne la performance économique, nous voyons à nouveau différentes
De plus, pour les start-up, la socialité ne démontre pas un impact significatif combinaisons des dimensions SEO influençant positivement le résultat financier. Un
sur la performance économique. Ce résultat indique que l'orientation sociale des exemple est que lorsque la proactivité sociale et la sociabilité sont combinées, les deux
start-ups ne conduit pas à la stabilité financière, car les start-ups ont tendance à se autres dimensions ne sont pas nécessaires. La recherche proactive de produits et de
concentrer particulièrement sur leur objectif social global et la stabilité services en tant que solution entrepreneuriale aux problèmes sociaux - et, par
économique est essentielle pour générer un succès durable. Cependant, même si conséquent, très probablement motivée par la socialité, peut compenser le besoin de
la sociabilité spécifique des « Davids émergents » est soulignée par rapport aux « prise de risques sociaux et d'innovation. Cela peut surprendre puisque l'innovation et la
Goliaths verts » (Hockerts & Wustenhagen, 2010), nos résultats soulignent que les proactivité peuvent être considérées comme particulièrement collaboratives. Cependant,
start-ups a) pourraient ne pas (voir) le besoin de transférer leur socialité en le comportement proactif est également déterminé par des activités anticipatives,
performance financière (encore) et/ou b) pourraient ne pas être en mesure de orientées vers le changement et auto-initiées qui doivent nécessairement être
transférer leur socialité en résultats économiques. Néanmoins, de l'argent est innovantes. Les personnes qui ont tendance à faire bouger les choses plutôt que de
nécessaire pour soutenir le résultat social et peut être réinvesti pour renforcer les simplement s'adapter à des situations données ou d'attendre que quelqu'un d'autre
activités sociales (Somers, 2005;Thompson et Doherty, 2006). réagisse en premier, peuvent également reprendre des solutions existantes ou transférer
des concepts, des technologies, des produits ou des services éprouvés afin d'atteindre
Lorsque la socialité des start-ups n'influence pas la performance économique, cela leurs objectifs d'entrepreneuriat social. Ils n'ont peut-être même pas le temps d'être
pourrait signifier que les entreprises pourraient ne pas exiger la socialité dans une phase conscients des risques éventuels qu'ils prennent, ce qui peut également expliquer leur
précoce comme moteur de la réussite financière. Cependant, cela pourrait changer à évaluation probablement plus faible des comportements sociaux à risque.
long terme en raison du « double objectif » des activités d'entrepreneuriat social. S'ils ne Comme autre exemple, la proactivité ne perd de sa pertinence que lorsque les trois
sont pas capables de transformer la sociabilité en succès social et en même temps dimensions restantes, l'innovation sociale, la prise de risques sociaux et la sociabilité sont
financier, cela pourrait être différent à un stade ultérieur. Étant donné que nous avons réunies. Ce résultat souligne l'importance spécifique de la proactivité sociale pour la
démontré que la performance économique des entreprises établies dépend de manière performance économique, ce qui pourrait être particulièrement vrai pour les start-ups. Si
significative de leur socialité, cela signifie soit qu'elle gagne en pertinence à un stade les deux résultats évoqués ci-dessus sont identiques pour les deux échantillons, on voit
ultérieur, soit que les entreprises établies ont tendance à ou ont appris à se concentrer que pour les start-up manquantes, la prise de risque social peut être compensée par la
davantage sur l'aspect financier - même si l'intention fondamentale de certaines activités seule proactivité. La valeur de la proactivité dans ce cas va au-delà du fait qu'elle
sont sociales. Les start-up, au contraire, pourraient avoir du mal à trouver un équilibre influence la performance économique sans que les autres dimensions soient pertinentes,
entre l'augmentation de l'impact social direct et la performance globale à plus long mais fonctionne également lorsque l'aversion au risque est mise en évidence. La question
terme. Cependant, nous soulignons que les résultats pour les start-ups ne démontrent de l'identification et de la saisie précoce des opportunités d'entrepreneuriat social, donc,
pas d'effet négatif ni pour la prise de risque social ni pour la socialité, ce qui pourrait devient plus pertinente pour les start-ups et elles pourraient être plus dépendantes de la
conduire à l'hypothèse que les influences négatives et positives pourraient se réalisation des avantages du premier arrivé. Si elles y parviennent, cela pourrait
contrebalancer. contrebalancer les avantages de taille des entreprises établies. Pour les titulaires,
En se concentrant sur les effets positifs qui sont significatifs, un autre résultat notable est que la combinaison de l'innovation sociale et de la cependant, la proactivité sociale nécessite une prise de risque supplémentaire pour
proactivité sociale semble être particulièrement pertinente pour les start-ups, alors que toutes les dimensions du référencement influencent rendre les autres dimensions redondantes.
positivement la performance économique des entreprises établies. L'innovation sociale et la proactivité influençant principalement la performance

économique des start-up suggèrent deux résultats possibles. Premièrement, il souligne que les start-ups prennent en compte différentes perspectives En résumé, nos résultats fsQCA soulignent la pertinence du SEO
tout en recherchant une solution entrepreneuriale sociale et en créant des innovations respectives. Ainsi, leurs activités se concentrent sur des modèles pour la performance entrepreneuriale sociale. De plus, ils soulignent
d'entreprise sociale, y compris des flux de revenus appropriés. Deuxièmement, ce résultat souligne que les start-up sont plus dépendantes de ce modèle que la combinaison des dimensions est importante. Bien qu'il n'y ait
économique spécifique et, par conséquent, sur la réalisation d'éventuels avantages de précurseur alors que les entreprises établies ont déjà mis en pas une seule et unique combinaison possible de dimensions SEO
œuvre leur activité (principale) et pourraient avoir accumulé davantage de ressources matérielles et immatérielles. Pour les firmes établies, on voit aussi influençant la performance sociale et économique des start-ups et des
que toutes les hypothèses sont confirmées et elles semblent avoir besoin du mix de toutes les dimensions SEO. En ce qui concerne les entreprises opérateurs historiques, nous avons pu démontrer diverses
établies, les résultats confirment les études antérieures sur l'OT influençant la performance économique. Cela suggère que l'hypothèse selon laquelle le combinaisons possibles. Cela conduit à deux conclusions principales :
référencement influence la performance de l'entrepreneuriat social est particulièrement vraie dans une phase plus mature - alors que l'activité de premièrement, cela souligne la complexité des processus
l'entrepreneuriat social en phase précoce a besoin de dimensions spécifiques ou autres. on voit aussi que toutes les hypothèses sont confirmées et d'entrepreneuriat social et que divers autres facteurs situationnels
qu'elles semblent avoir besoin du mix de toutes les dimensions SEO. En ce qui concerne les entreprises établies, les résultats confirment les études pourraient influencer si et comment certaines dimensions du SEO
antérieures sur l'OT influençant la performance économique. Cela suggère que l'hypothèse selon laquelle le référencement influence la performance de affectent la performance. Deuxièmement, il rend compte de la diversité
l'entrepreneuriat social est particulièrement vraie dans une phase plus mature - alors que l'activité de l'entrepreneuriat social en phase précoce a besoin des personnalités des dirigeants et des entrepreneurs impliqués.
de dimensions spécifiques ou autres. on voit aussi que toutes les hypothèses sont confirmées et qu'elles semblent avoir besoin du mix de toutes les Même dans des circonstances de situation similaires, toutes les
dimensions SEO. En ce qui concerne les entreprises établies, les résultats confirment les études antérieures sur l'OT influençant la performance personnes ne se comporteront pas de la même manière. Ainsi,
économique. Cela suggère que l'hypothèse selon laquelle le référencement influence la performance de l'entrepreneuriat social est particulièrement Nos résultats sont cependant valables pour les deux échantillons nationaux, puisque
vraie dans une phase plus mature - alors que l'activité de l'entrepreneuriat social en phase précoce a besoin de dimensions spécifiques ou autres. nous n'avons pas constaté de différences significatives. Ceci est remarquable puisque
nous avons inclus deux économies assez différentes avec l'Autriche en tant qu'économie
de marché occidentale appartenant à l'UE et la Macédoine du Nord en tant qu'ancien
En examinant les résultats de la fsQCA, cependant, nous constatons que pour les pays socialiste, qui n'est pas (encore) membre d'un bloc plus large. Nos conclusions
startups, il faut la présence de trois des dimensions SEO pour expliquer de manière pourraient donc être effectivement indépendantes des contextes nationaux.
cohérente la performance sociale, tandis que les entreprises établies n'ont besoin que de Sur un plan plus général, notre étude livre en outre trois constats – d'autant
deux dimensions pour être présentes simultanément. Cela a été démontré dans plus qu'il s'agit d'un des premiers tests SEO sur la réussite de l'entrepreneuriat
différentes combinaisons contrebalançant les dimensions restantes. La socialité s'avère social : Premièrement, nous démontrons que transférer la question de l'influence
plus importante pour les entreprises établies que pour la performance sociale des start- de l'OE sur la réussite à l'entrepreneuriat social a du sens. Deuxièmement, nous
ups. Cela pourrait ne pas confirmer les résultats de notre analyse de régression à soulignons l'importance de diviser deux types de succès différents - la
première vue puisque nous avons souligné que le modèle pour les start-up, la performance sociale et la performance financière. Troisièmement, nos résultats
performance sociale des start-up est principalement influencée par les dimensions SEO, soutiennent le cadre et les dimensions SEO suggérés parKraus et al. (2017) y
ou les start-up peuvent transformer le SEO en plus social performance, tandis que dans compris la sociabilité comme facteur supplémentaire.
les deux modèles, la sociabilité s'avère également avoir une

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J. Halberstadt et al. Gestion du marketing industriel 94 (2021) 137–149

6. Conclusion En outre, lors de l'analyse du phénomène SEO à un niveau variable, il existe


également des arguments en faveur de l'inclusion d'autres facteurs susceptibles
Cette étude contribue à la littérature existante en explorant comment le SEO d'influencer la performance de l'entrepreneuriat social, notamment en termes
influence la performance de l'entrepreneuriat social et en considérant les d'évaluation de la performance économique. L'étude appelle donc à davantage de
caractéristiques des entreprises pour les start-ups et les entreprises établies. recherches explorant la question de l'auto-perception de la performance en se
L'étude contribue au domaine académique en appliquant avec succès lesKraus et concentrant sur des moyens alternatifs de capturer la performance de l'entrepreneuriat
al. (2017)dimensions et soulignant la pertinence d'élargir la question de l'OT au social, en particulier en quantifiant l'impact social.
domaine du SEO et la pertinence du SEO pour l'action entrepreneuriale sociale des
entreprises. En outre, nous mettons en évidence les principales différences entre Références
les start-ups et les entreprises établies. La phase de développement d'une
entreprise joue donc un rôle clé lors de l'examen des dimensions SEO. Achleitner, A.-K., Pöllath, R., & Stahl, E. (Eds.). (2007).Finanzierung von
Sozialunternehmern, Konzepte zur finanziellen Unterstützung von Social Entrepreneurs.
Cette étude renseigne sur les pratiques d'individus cherchant à démarrer une entreprise ou de propriétaires/dirigeants impliqués dans l'exploitation et la gestion
Stuttgart : Schäffer-Poeschel.
d'entreprises établies dans un contexte d'entrepreneuriat social. De plus, les preuves présentées dans cette étude concernant les influences du SEO intéresseront la communauté Allen, NJ et Meyer, JP (1990). La mesure et les antécédents de l'affectif,
de soutien aux entreprises en adaptant le financement et le soutien à la formation pour les entreprises sociales, tant pour les start-ups que pour les entreprises établies. Pour les
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start-ups, nous considérons par exemple la proactivité comme pertinente pour le résultat social. Cela peut conduire à divers formats axés sur le comportement proactif, par
Alvord, SH, Brown, LD et Letts, CW (2004). Entrepreneuriat social et sociétal
exemple la recherche stratégique d'opportunités d'entrepreneuriat social ou la conception de concepts générateurs d'idées ou d'événements concrets qui incluent l'occupation transformation : une étude exploratoire.Journal des sciences comportementales appliquées, 40(3),
préventive de ressources ayant une pertinence entrepreneuriale sociale. Nos résultats indiquent également que, tant pour les start-ups que pour les opérateurs historiques, la
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socialité a un impact positif sur la performance économique. Ceci est important pour motiver et soutenir les activités d'entrepreneuriat social, car cela souligne qu'une orientation
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sociale ne s'oppose pas à l'orientation financière, mais peut même pousser et renforcer l'action économique (comme base du rendement social). Le savoir peut conduire à 002224377701400320.
différentes formes d'intégration et de promotion de la socialité en tant que facteur de motivation pour les résultats sociaux et financiers. Considérer cela peut également avoir des Audretsch, DB, & Acs, ZJ (1991). Innovation et taille au niveau de l'entreprise.Du sud
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durabilité, telles qu'une compétence normative comprenant la capacité de cartographier, d'appliquer et de concilier les valeurs sociales. La sociabilité a un impact positif sur la
Entrepreneuriat : identique, différent ou les deux ?Entrepreneuriat : théorie et pratique, 30
performance économique. Ceci est important pour motiver et soutenir les activités d'entrepreneuriat social, car cela souligne qu'une orientation sociale ne s'oppose pas à (1), 1–22.
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l'orientation financière, mais peut même pousser et renforcer l'action économique (comme base du rendement social). Le savoir peut conduire à différentes formes d'intégration
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et de promotion de la socialité en tant que facteur de motivation pour les résultats sociaux et financiers. Considérer cela peut également avoir des implications pour la formation à
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l'entrepreneuriat social. Il soutient en particulier les approches axées sur les compétences entrepreneuriales ou transformationnelles axées sur la durabilité, telles qu'une Baron, DP (2007). Responsabilité sociale des entreprises et entrepreneuriat social.Journal
compétence normative comprenant la capacité de cartographier, d'appliquer et de concilier les valeurs sociales. La sociabilité a un impact positif sur la performance économique.
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Ceci est important pour motiver et soutenir les activités d'entrepreneuriat social, car cela souligne qu'une orientation sociale ne s'oppose pas à l'orientation financière, mais peut
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même pousser et renforcer l'action économique (comme base du rendement social). Le savoir peut conduire à différentes formes d'intégration et de promotion de la socialité en Beynon, M., Jones, P. et Pickernell, D. (2016). Analyse comparative par pays utilisant
tant que facteur de motivation pour les résultats sociaux et financiers. Considérer cela peut également avoir des implications pour la formation à l'entrepreneuriat social. Il
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soutient en particulier les approches axées sur les compétences entrepreneuriales ou transformationnelles axées sur la durabilité, telles qu'une compétence normative
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comprenant la capacité de cartographier, d'appliquer et de concilier les valeurs sociales. puisqu'il souligne qu'une orientation sociale ne s'oppose pas à une orientation financière, Presse universitaire.

mais peut même pousser et renforcer l'action économique (comme base du rendement social). Le savoir peut conduire à différentes formes d'intégration et de promotion de la
Bloom, PN, & Smith, BR (2010). Identifier les moteurs de l'entrepreneuriat social
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socialité en tant que facteur de motivation pour les résultats sociaux et financiers. Considérer cela peut également avoir des implications pour la formation à l'entrepreneuriat
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social. Il soutient en particulier les approches axées sur les compétences entrepreneuriales ou transformationnelles axées sur la durabilité, telles qu'une compétence normative comprenant la capacité19420670903458042.
de cartographier, d'appliquer et de concilier les valeurs sociales. puisqu'il souligne qu'une orientation sociale ne s'oppose pas à une orientation financière, mais peut même pousser et renforcer l'ac

Nos résultats fsQCA soulignent également la pertinence de la proactivité. Cela Boschee, J., & McClurg, J. (2003). Vers une meilleure compréhension du social
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concentrer sur toutes ou sur une seule dimension SEO, mais sur leur interaction. Upper Saddle River, New Jersey : Pearson Prentice Hall.

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défis et centralisation sur l'orientation entrepreneuriale et la performance des entités du
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d'autres recherches en cours sont nécessaires pour explorer le référencement à la fois processus de connaissance et performance de l'entreprise_ le rôle de l'agilité
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dans les contextes des économies émergentes seraient également un ajout bienvenu à
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d'un point de vue international offrirait également de nouvelles perspectives. Nous
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suggérons d'intégrer systématiquement diverses économies nationales dans les
impact sur la performance de la marque : le rôle de la fidélité à la marque.Revue de marketing, 65(2),
recherches futures afin d'analyser si les résultats restent toujours les mêmes dans des 81–93.https://doi.org/10.1509/jmkg.65.2.81.18255.
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