Évaluation individuelle majeure 1

Nom: MURAT KERTIS

Numéro d'identification : 20761764
Professeur de classe : SUBVENTION PYLE
Jour de cours : LUNDI
Le moment d'aller en classe: 10 heures
Étude de cas 1
Question 1: (maximum 500 mots)
Shutterstock responsabilise ses employés en investissant dans une culture d'expérimentation. Quels sont les
bénéfices
et les limites du fait de permettre aux employés de niveau inférieur d'avoir leur mot à dire sur l'orientation
stratégique de l'entreprise ?

Chaque entreprise vise à être performante et à atteindre des objectifs ciblés, et dans ce cadre, la stratégie commerciale passe
avant tout. Cette stratégie
peut être mis en œuvre dans tous les départements, du plus bas au plus haut, avec un feedback et un feedback coordonnés et
positifs.
applications. En particulier, les plans et les pratiques liés à l'innovation doivent être examinés et doivent être connus et mis en
œuvre.
non seulement au niveau le plus élevé mais aussi au niveau inférieur. Il explique comment les employés à tous les niveaux
joueront un rôle important dans
l'efficacité de l'entreprise au-delà des autres installations ou des attentes organisationnelles, comment les réaliser et les
simplifier, comment elles le feront directement
affecter leur capacité à développer leur capacité de travail et quels en seront les résultats.

Le processus d'innovation de nombreuses organisations et entreprises et l'investissement dans une culture d'expérimentation,
notamment
Shutterstock, et l'autonomie que l'organisation offre à ses employés, y compris les managers, y compris les niveaux inférieurs
et supérieurs.
les employés de niveau intermédiaire, ont sérieusement impacté le niveau de l'entreprise pour tenter d'en faire une structure
culturelle. Recherche et
l'expérience précédente résumait que le soutien aux clients potentiels, comme l'appréciation du travail, pouvait aider à cultiver
réussite des employés(Saks, 1 October 2006) . Le concept d’engagement des employés a été inventé pour la première fois par
(Kahn, December, 1990)
et désigné comme le lien cognitif, psychologique et sentimental des employés avec leur propre travail et leur lieu de travail.
Par
En intégrant activement les employés dans l'orientation stratégique, les responsables de Shutterstock confirment la valeur de
leurs employés.
Les clients bénéficient également d'une utilité lorsque la société Shutterstock recherche l'avis de ses employés. Des employés
de première ligne qui interagissent
immédiatement avec les clients ont souvent plus de contrôle sur les inquiétudes et les commentaires des clients. Les salariés
qui ont vécu
le pouvoir et le désir qui leur donnent d’afficher une attitude et des résultats positifs dans leur travail. Aides à la participation
des salariés
pour développer l'expérimentation et la connaissance en immersion totale dans leur travail, il est très important d'être dans le
entreprise. Les employés de niveau inférieur satisfaits essaient de rester plus longtemps à leur poste, ce qui entraîne moins de
turnover. Moins il y a de nouveaux collaborateurs
nécessaires pour se former, ce qui permet d'économiser du temps et des coûts de formation, ainsi que d'éviter la confusion
causée par l'abandon continu. Bien que
cela présente de nombreux avantages de cette manière, mais il a également des conséquences et des limites négatives.
Promotion des employés de niveau inférieur
L'implication est l'un des risques de brouillage de la frontière entre le niveau de la direction et celui des employés.

Lorsque nous réfléchissons à la question de donner aux employés les moyens d'investir dans une culture d'expérimentation
avec les avantages et
Inconvénients des relations de cause à effet, cela permet aux employés de niveau inférieur d'exprimer leurs opinions et de
prendre des décisions
repousser les limites et tenter d'assumer des responsabilités réservées aux niveaux de direction représente un risque énorme
pour l'entreprise.
Il existe des pièges qui donnent à tous les salariés le pouvoir de participer et d’avoir leur mot à dire dans l’orientation
stratégique de l’entreprise.
S'impliquer dans l'orientation stratégique peut fausser les employés et conduire à la proposition de nombreuses opinions non
prouvées. Avec tant
de nombreuses contributions, les gestionnaires peuvent avoir du mal à trouver un plan efficace pour atteindre les objectifs.
Cela peut entraîner la non-sélection d'un plan ou
changer fréquemment d’objectifs et de processus.

Question 2 : (maximum 300 mots)

Quels risques pour l’organisation identifiez-vous dans l’initiative prise par les dirigeants de Shutterstock et
quelles mesures peuvent-ils prendre pour minimiser ces risques ? (maximum 2 risques)

L'important est d'appliquer certains tests pour déterminer à quels types de risques l'organisation est confrontée et déterminer
quels résultats
ça apportera. L’un des deux risques que l’on retrouve ici est le test A/B appliqué. Comme de nombreuses entreprises
aujourd'hui, Shutterstock utilise
Tests A/B pour évaluer les performances des produits et connaître l'attitude des utilisateurs, diriger le développement et
l'innovation des produits et diffuser ces informations.
processus aux équipes et s’attendent à des résultats avec un meilleur engagement quant à leurs idées.

Bien que les tests A/B donnent des conclusions qui peuvent être considérées avec certitude, ils posent quelques difficultés à
l'entreprise : (1)
l'impact des expériences n'est pas augmenté, (2) les indicateurs clés de performance (KPI) de l'entreprise et les estimations au
niveau de l'équipe et
les mesures ne sont pas cohérentes et (3) les réponses existantes sont réalisables dans tous les espaces. il n’est pas certain que
ce soit le cas. Cependant, quoi
la plupart des tests précédents n’ont pas réussi, c’est que, même si l’influence des expériences est faible, c’est une perte de
temps et d’argent à faire
ce test avec des erreurs juste pour motiver les employés, et même les entreprises les plus avancées ont du mal à savoir
comment en bénéficier
 (Olsson, et al., 21 October 2017). Car minimisez ce risque au lieu de tester chaque nouvelle idée ou programme, en collectant
et
évaluer plusieurs idées à la fois, sélectionner la meilleure par le cadre supérieur et les tester une fois sélectionnées, empêche
perte de temps et d'argent.

Le concept d’expérimentation collaborative présente des avantages mais aussi des risques pour l’entreprise. Essayer de
coopérer en permanence
dans tous les domaines, peut conduire à essayer d'être un leader et de se démarquer parmi les employés. Ce boîtier peut alors
laisser échapper d'autres niveaux du
atmosphère de travail, provoquant davantage de tensions entre le reste des employés, y compris les personnes qui ne sont pas
impliquées dans le
effort collaboratif. Désaccords personnels et mauvaises approches qui surgiront lors de l'application de l'expérimentation
la culture dans tous les domaines et tout le monde provoquera de la frustration et une perte de temps parmi les employés et
entre les employés et
gestionnaires.
Étude de cas 2
Question 1:
Sur la base des informations disponibles dans le cas, identifiez et décrivez la structure organisationnelle qui
décrirait la structure de Cole après la croissance rapide qui a suivi la Seconde Guerre mondiale (mais avant
1993). Dans votre explication, expliquez pourquoi cette structure a été sélectionnée.

La meilleure structure organisationnelle qui permettrait d’identifier et de décrire l’entreprise Coles est la structure
organisationnelle matricielle. Ce
La structure est très utile pour prendre des verdicts innovants et accepter d'évoluer au sein de l'entreprise. Cette structure a été
créée en
les années 1960 sous le nom d'organisation matricielle, car cette intersection de lignes organisationnelles peut être facilement
représentée par une grille matricielle
lorsqu'il est affiché sur papier (Knight, 1977) .

La structure matricielle est généralement considérée comme pratique pour la création rapide et les projets, procédures et
activités d'innovation,
dans le but de saisir à la fois la compétence et l'expertise d'une organisation fonctionnelle, ainsi que l'orientation centrée sur le
client et
flexibilité d’une organisation multidivisionnelle. Cela signifie éliminer stratégiquement l'étroitesse d'esprit, accroître les
relations et placer
la prise de résolutions dans le tissu social de l'entreprise, tout en coordonnant les processus d'une entreprise à travers les
fonctions, les divisions,
et extensions. Par rapport à d’autres formes structurelles organisationnelles, une organisation matricielle est une forme mixte
dans laquelle
la hiérarchie traditionnelle est mélangée à une certaine sorte d’autorité, d’influence et de connexion. Dans les structures
matricielles parfaites, les deux
les structures partagent les installations à parts égales sans effort régional et placées dans une matrice, cette superposition crée
des chaînes bidirectionnelles, l'une
selon des lignes fonctionnelles et l'autre selon des lignes de projet. Lorsque l'on considère la complexité de la gestion de projet
dans le
Dans le monde actuel des affaires, l'organisation matricielle est souvent avantageuse lorsqu'une assistance technique puissante
est requise dans de nombreux domaines.
les espaces(El Najdawi & Liberatore, March 1997) . Les recherches et rapports publiés par une entreprise du secteur privé
dans le
secteur de l'ingénierie dans la structure matricielle a révélé que la transmission et la flexibilité se sont améliorées tout en
maintenant l'organisation
responsabilité, productivité accrue dans les travaux de conception multi-projets, mais aussi constance entreprenante pour
l'entreprise,
les applications marketing avancées se sont poursuivies régulièrement et ont réduit le temps de facturation (Cardinal, 1981).

La raison du choix de cette structure organisationnelle est que l'objectif de la société Coles est de se concentrer sur le client.
importance orientée et se tourner vers des applications de libre-service, de logistique et de vente au détail rapides pour devenir
la meilleure alimentation d'Australie
détaillant, ils ont donc utilisé le système de gestion Matrix. Cependant, les effets de la Seconde Guerre mondiale ont modifié
Coles et ses clients.
De plusieurs façons. De nombreuses femmes mariées sont devenues actives, ce qui a conclu qu'elles devaient passer moins de
temps au travail.
à la maison pour préparer les repas de leur famille. En conséquence, les gens ont commencé à acheter davantage de plats
cuisinés et de charcuterie.
produits, ce qui a conduit à une augmentation de ces gammes dans les magasins Coles, ce qui a déclenché la diversité,
l'accélération et l'expansion de
la gamme de produits est plus efficace et plus large que la position classique de vente en épicerie.

Question 2:
À partir des informations disponibles dans le cas, identifiez et décrivez la structure organisationnelle qui
décrirait la structure de Cole suite à l'adoption de technologies modernes (comme Internet) et de produits
diversifiés (comme les stations-service). Dans votre explication, expliquez pourquoi cette structure a été
sélectionnée.

La meilleure structure organisationnelle pour définir l'entreprise Coles est à nouveau la structure organisationnelle matricielle
car cette structure
est très bénéfique pour l'entreprise de suivre et de s'adapter aux évolutions technologiques, ainsi que de prendre des décisions
innovantes,
comme diversifier les produits et accepter le changement. Les années 90 ont été l’année de l’accélération issue du faste
l'amélioration de la technologie et l'avènement du système World Wide Web. Pour Coles, les années 90 signifiaient accepter,
adopter,
et l'application d'une nouvelle technologie qui a mis à jour la surveillance des stocks.

Largement utilisé par les grandes entreprises du monde entier, Matrix a également contribué au succès global d'entreprises
travaillant dans des domaines tels que :
le niveau national. Avec la mondialisation de ce réseau Internet et le nombre croissant d'utilisateurs, de plus en plus de
personnes ont
été atteint en même temps et en peu de temps, et la promotion de nouveaux produits a offert l'opportunité d'aller
directement à leur public cible et évaluer le produit. Ainsi, elle a réussi à étendre son propre réseau avec de nouveaux
programmes et promotions en plaçant le slogan d'achat rapide comme flybuys en mémoire. Pour la plupart des entreprises,
Internet
les technologies offrent simplement des outils, parfois des outils assez puissants, qui peuvent grâce à elles améliorer leur
réussite
les ressources conventionnelles de supériorité concurrentielle sont un faible coût, un service client parfait et une chaîne
d'approvisionnement élevée
gestion.

(Porter & Milllar, 1985) fait la distinction entre les activités de base et les activités de soutien. Les activités clés sont
directement liées à
la production ou la livraison de produits et de services. Ceux-ci sont couverts en cinq parties : logistique entrante, opérations,
sortante
logistique, méthode de commercialisation, opérations de vente et réseau de transport. Chacune de ces activités essentielles est
dépendante
des activités de renforcement qui contribuent à développer leur travail et leurs performances. Il existe quatre grands domaines
d’activités de support :
achats, croissance technologique, gestion des ressources humaines et sous-structure. Activités de diversification des produits
telles que
Les stations-service ou autres méthodes de diversification sont très cohérentes et font partie de la structure matricielle et
constituent l'expansion dans
de nouveaux marchés de produits pour une entreprise. C'est l'une des applications constamment sollicitées tant au niveau
national que national.
des entreprises internationales et recommandées par des experts du monde des affaires(Berry, 1975) . Depuis plusieurs
décennies, le produit
La diversification est une stratégie extrêmement populaire et efficace parmi les grandes entreprises prospères aux États-Unis.
États, Europe et autres parties du monde industrialisé(Dyas & Tranheiser, 1976) .
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