Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
Réinventer Le Recrutement
Réinventer Le Recrutement
Réinventer
l’entretien
5 n o u v e l l e s m é t h o d e s p o u r é va l u e r
l e s c a n d i d at s
In t r o d u c t i o n
Richard Nisbett
Professeur de psychologie sociale Nous avons enquêté auprès de quelque 9 000 spécialistes de
à l’ U n i v e r s i t é d u M i c h i g a n l’acquisition de talents et recruteurs du monde entier, et relevé
cinq nouvelles méthodes d’entretien qui vous aideront à évaluer
vos candidats et à interagir avec eux de manière plus efficace.
Ce rapport vous en dit plus sur ces méthodes et la façon dont
les entreprises les plus innovantes les mettent en pratique. Vous
y trouverez l’inspiration nécessaire pour réinventer vos propres
méthodes d’entretien et améliorer votre recrutement.
Entretien structuré
Vous connaissez les entretiens classiques : vous
interrogez les candidats pour savoir quelles sont leurs 74%
79%
84%
dans l’évaluation
57% | Évaluation des points faibles du candidat
des compétences
interpersonnelles 42% | Biais des personnes menant l’entretien
L e s i nn o v a t i o n s l e s p l u s u t i l e s p o u r l ’ e n t r e t i e n
69% 59%
59% | Évaluation des compétences interpersonnelles
28% | Évaluation par réalité virtuelle Moins biaisé que les Les candidats ne peuvent pas
formats traditionnels mentir sur leurs compétences
L’ i m pa c t
D e s é va l u at i o n s p l u s o b j e c t i v e s Les auditions réduisent le risque de biais en mesurant les performances réelles plutôt
que les capacités d’entretien, les expériences passées ou les anciens employeurs.
L’ i m pa c t W a lt B e t t i n g e r
P DG d e C h a r l e s S c h w a b
Un e m e i ll e u r e c a p a c i t é à Des environnements informels peuvent révéler la façon dont les candidats réagissent
d é c o u v r i r l a p e r s o nn e à des situations du quotidien, ainsi qu’à l’inattendu. Les hiring managers ne peuvent
pas le découvrir en écoutant des réponses préparées dans une salle de réunion.
Un e m e i ll e u r e é v a l u a t i o n d e s Au lieu d’expliquer comment ils accompliraient une tâche, les candidats la réalisent,
compétences donnant à Lloyds un premier aperçu de leur comportement. Ar b i R a i
Responsable recrutement
Réduction du biais inconscient Les examinateurs ne tiennent pas compte des expériences passées. La parité et
Senior, Lloyds Banking Group
la diversité ethniques dépassent ainsi les standards du secteur dans ce domaine.
D e s c a n d i d at s p l u s i n t é r e s s é s 96% des candidats estiment que l’expérience de réalité virtuelle est à la fois
spectaculaire et confortable, et 100% pensent qu’elle apporte quelque chose au
processus d’embauche.
NOUVEAU
EMBAUCHE
MODÈLE
Profil LinkedIn Évaluation des qualités humaines Entretien classique en personne
ET/OU ET
Entretien vidéo Évaluation par réalité virtuelle
ET/OU ET/OU
Essai en groupe (plus rapide) Essai individuel (plus long)
ET/OU
Entretien dans un cadre informel
Importance 58%
autour du 49%
TURQUIE
59%
monde ROYAUME-UNI CHINE
FRANCE
importantes pour l’avenir du recrutement 70% 58% 61%
MEXIQUE MOYEN-ORIENT ET INDE
AFRIQUE DU NORD
56% 61%
MOYENNE MONDIALE ASIE DU
67% SUD-EST
BRÉSIL
67%
AFRIQUE DU SUD 54%
AUSTRALIE
Les personnes interrogées sont des membres de LinkedIn qui ont été
sélectionnés en fonction des informations disponibles sur leur profil et
contactés par e-mail entre le 24 août et le 24 septembre 2017.
T a i ll e d e l ’ e n t r e p r i s e Secteur
Commerce de
24% Services Technologie - Services financiers détail et produits Santé et industrie Architecture
1-200 employés professionnels logiciels et assurance de consommation pharmaceutique et ingénierie
26%
1 001-10 000 employés
24% 6% 5% 4% 3% 3% 3%
> 10 000 employés Fabrication Aéro/auto/transport Inconnu Pétrole Télécommunications Médias
et production et énergie et loisirs
industrielle
270
PAYS-BAS
709
328 214 ROYAUME-UNI
CANADA ALLEMAGNE
375 606
1,362 CHINE
FRANCE
Personnes
ÉTATS-UNIS
198 70
par pays 550 ESPAGNE TAÏWAN
8 815 spécialistes de l’acquisition
de talents et hiring managers ont
BRÉSIL
203 204
été interrogés. 262 TURQUIE
1,013 AUSTRALIE
CHILI INDE
339 146
394 MOYEN-ORIENT ET 442 NOUVELLE-
ARGENTINE AFRIQUE DU NORD ASIE DU SUD-EST ZÉLANDE
185
AFRIQUE DU SUD
Richard Nisbett. “Why Job Interviews are Pointless”, The Guardian, 22 novembre 2015 | SOURCE
Jason Dana, “The Utter Uselessness of Job Interviews”, The New York Times, 8 avril 2017 | SOURCE
Jennifer Shappley, “A LinkedIn HR exec shares the top 6 things recruiters look for when assessing your ‘soft skills’”, Business Insider, 5 mai 2017 | SOURCE
Marcel Schwantes, “The Job Interview Will Soon Be Dead. Here’s What the Top Companies Are Replacing It With.”, Inc, 6 mars 2017 | SOURCE
Citadel
Justin Pinchback, “Introducing Talent Auditions”, LinkedIn Talent Connect presentation, 4 octobre 2017 | SOURCE
Charles Schwab
Adam Bryant, “Walt Bettinger of Charles Schwab: You’ve Got to Open Up to Move Up”, The New York Times, 4 février 2016 | SOURCE
Shannon Brayton, “Here’s Why I Won’t Hire Anyone Until I Take Them to Lunch First”, LinkedIn, 28 janvier 2015 | SOURCE
Joe Burridge, “Interviewing Candidates Over Lunch? Lettuce Help You With That”, blog LinkedIn Talent Solutions, 14 octobre 2016 | SOURCE
“Introducing Virtual Reality to attract the best Digital and IT talent”, Lloyds Banking Group, communiqué de presse. 12 octobre 2016 | SOURCE
KPMG
Verity Edwards, “Video resumes and interviews: welcome to the brave new world”, The Australian Business Review, 7 novembre 2015 | SOURCE
Pavana KR, TalQuest’16 | Award for Best Candidate Experience”, blog Talview, 2016 | SOURCE
Catherine Cunningham, “Job Interview Selfies and Skype: the Brave New World of Online Job Interviews”, Career Consultancy, 30 septembre 2015 | SOURCE
“Let the Games Begin!”, communiqué de presse KPMG Newsroom, 26 mars 2015 | SOURCE
Rebecca Trigger et James Carmody, “Robot recruiters, Snapchat applications, online games: This is how we’ll get our future jobs”, ABC News, 21 septembre 2017 | SOURCE
Unilever
Kelsey Gee, “In Unilever’s Radical Hiring Experiment, Resumes Are Out, Algorithms Are In”, The Wall Street Journal, 26 juin 2017 | SOURCE
“Game on! Our graduate recruitment drive’s gone digital” Unilever News - communiqué de presse, 14 septembre 2016 | SOURCE
Michael Stephan, “Say Hello to the Cognitive Recruiter”, The Wall Street Journal, 12 avril 2017 | SOURCE
Jon-Mark Sabel, “How Unilever Hires 50% of the Candidates it Screens”, blog Hirevue, 15 mars 2017 | SOURCE
John Sullivan, “12 Innovative Recruiting Strategies That Savvy Companies are Using”, blog LinkedIn Talent Solutions, 10 juillet 2017 | SOURCE
Todd Raphael, “Unilever Wants to Shorten Hiring From 4 Months to 2 Weeks”, EREMedia, 21 septembre 2016 | SOURCE
B e n j a m i n S pa r Ily a Pl e t e n y u k K a t e R e i lly M a r i a I g n at o va
Cadre supérieur, études de marché Adjoint de recherche Senior R é d a c t r i c e e t s t r at è g e e n Responsable Leaders d’opinion
marketing de contenu