concurrent 1

Informations
Ladurée
générales
Date de création de
1862
l'entreprise

nombre d'employés

entreprise nationale,
Internationale
internationale,
régionale, locale
Histoire de
l'entreprise
Ladurée est connue pour
Histoire de etre l'une des patisseries les
l'entreprise plus emblématiques de
paris
Ladurée a ouvert plusieurs
succursales en France et à
comment l'étranger.
l'entreprise s'est
agrandi
Luxe qualité origines
Les mots utilisés parisiennes
pour se décrire

PRODUITS/
Services
Macarons patisseries
liste des produits ou produits de beauté et de
service proposées parfums
Haute qualité emballage
Caractéristiques du sophisiqué et élégant
produit ou service
Quel est le prix des
Élevé
produits/ services
le prix est-il le même
pour tous les clients
comment proposer
des prix différents
Qualité esthétique chic
origines parisiennes
Arguments de vente
Ce qui différencie Luxe produits de beauté et
ces produits de parfums

CLIENTS
Quels sont les types occasionnels réguliers
de clients touristes

Quand achètent ils ?

Combien de fois
achètent ils dans
l'année
Est ce qu'ils sont
satisfaits de leurs
achats
Quels sont les
problèmes qu'ils
rencontrent
Qu'est ce qu'ils Qualité esthétique chic
apprécient chez le origines parisiennes
concurrent

Canaux de
distribution
Où sont vendus les
produits (magazin,
Magasins en ligne livraison
en ligne, réseau
à domicile
social, livraison à
domicile, ...)
Canaux de
communication
Réseaux sociaux, publicité,
Comment événements, newsletters
communique
l'entreprise ?
différents
A quelle fréquence ?

AA202
ouassima taha
halima ihsan
asma michouch
asmae ghatass
khadija laamiar
abderrahim iferdine
 Concurrent 2
paul
1889
plus de 9000 dans le
monde
Internationale
Paul est une chaîne de
boulangeries pâtisseries
française qui s'est étendue
dans le monde entier .
Paul a ouvert de
nombreuses succursales
dans le monde entier et a
élargi son offre de
produits .
Qualité , abordable .
Variété
Pâtisseries , pains
artisanaux , sandwiches ,
salades
Qualité , prix abordable ,
variété
Abordable
Concurrent 3
Pierre Hermé
1996
Internationale
Pierre Hermé est
considéré comme l'un des
plus grands pâtissiers du
monde .
Pierre Hermé a ouvert
plusieurs boutiques en
France et à l'étranger , et
a élargi sa gamme de
produits .
Haut de gamme ,
créativité , saveurs
originales
Macarons , chocolats
Haut de gamme . saveurs
originales , esthétique
sophistiquée
Élevé
 Non
Créativité , qualité ,
positionnement haut de
gamme
Qualité , variété , ambiance Saveurs originales ,
conviviale esthétique sophistiquée

occasionnels réguliers occasionnels réguliers

touristes touristes

Créativité , qualité ,
positionnement haut de
gamm

Magasins en ligne livraison Magasins en ligne

à domicile livraison à domicile
Réseaux sociaux, publicité, Réseaux sociaux,
newsletters, événements, publicité, newsletters,
promotion en magasin événements, promotion en
magasin
moi
 concurrent 1 Concurrent 2

Forces
Quelles sont les forces du
concurrent ?
Faiblesses
Quelles sont les faiblesses du
concurrent ?
Ces faiblesses sont elles
importantes pour mes clients

moi

Comment je peux m'inspirer des

forces de mes concurrents
Quelles alternatives je propose
pour faire face aux faiblesses de
mes concurrents
Concurrent 3
 Concurrent 3

Forces
Quelles sont mes forces ?
En quoi mon entreprise est
différente des autres
Qu'est ce que je sais faire
parfaitement dans le cadre de
mon entreprise

Faiblesses
Quelles sont vos faiblesses ?
Comment vous allez faire pour
dépasser vos faiblesses

Opportunités

Quelles sont les nouvelles

opportunités qui existent sur le
marché ?
Le marché va t il croitre dans le
temps ?
Quelles sont les nouvelles
tendances

Menace

Quelles sont les menaces sur le

marché ?
Identifiez les experts de votre domaine

Nom de l'expert Nom du blog/ site/ réseaux social La spécialité