EXERCICE – CONTRIBUER À LA MISE EN ŒUVRE D’ACTION DE COMMUNICATION

EXERCICE N°1 : Identifier les méthodes de diffusion.

Veuillez établir la liste des différents canaux de diffusion. Choisir 3 méthodes et

rédiger en quelques ligne les principes de celles-ci.

- Remplir le tableau ci-dessous :

Canaux de diffusion
Média
Site web
Support papier
blog
Réseau sociaux
Salon et foire
Emailling news letter

- Rédiger les principes des méthodes choisis.

Média :

Le principe de ce mode de diffusion est de visé un large public car il reste avant
tout le canal de diffusion le plus visible. Néanmoins il est principalement ciblé
pour les entreprises a forte renommé. Une telle campagne peut s’avérer
onéreuse.

Blog :

Son principe consiste à créer une interaction entre la société et les utilisateurs.
Cet outil de communication intracommunautaire permet de diffuser une
information claire et laisser l’usager s’exprimer librement. Son avantage, le feed
back de ses post permet une analyse des tendances de nos usagers. De plus
l’intégration de mots clefs facilitent le référencement de nos pages.

Emailling – news letter. :

Une campagne d'e-mailing ou une newsletter possèdent de nombreux avantages,

tels que la simplicité, la rapidité et le faible coût. Pour réussir sa communication
par e-mail, il est essentiel de prendre en considération quelques impératifs :
L'e-mail doit être adressé aux bonnes personnes
L'e-mail doit être envoyé en nombre suffisant : seule un destinataire sur dix
ouvrira le message

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Formateur : Atman Kentache
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EXERCICE N°2 : Analyse de mots clefs et rédaction de texte optimiser pour le web.

Pour la refonte de son site internet une salle de sport prévois de revoir la totalité des
descriptifs de ces offres.

Veuillez énumérer les différentes techniques permettant l’optimisation d’un texte

dans l’univers du web.

- Sélection de mots clefs

- Indexation des différentes pages.
- Intégrer des liens hypertexte du texte.
- Respecter les techniques de codage (titre, texte gras, lien…)

Ci-dessous un texte optimiser pour le référencement d’un site :

(Établir la liste des mots clefs utilisés dans ce texte)

Tu recherches une salle de sport ouverte de 6h à 23h - 7J/7 dans le 20ème arrondissement de
Paris ? Découvre le club Fitness Park Paris 20 - Rue de Bagnolet situé à 400 mètres de la station
de métro Alexandre Dumas et proche du cimetière du Père-Lachaise. Réparti sur plus de
1300m2, le club t’offre un large choix d’activités et d’équipements Technogym pour t’entraîner à
la perfection : musculation, cardio-training, cours collectifs, cross-training et biking. Que ton
objectif soit de te muscler, t’affiner ou te remettre en forme Fitness Park t’accompagne dans ta
réussite personnelle.

Reporter les mots clefs sur le tableau ci-dessous :

Mots clefs
Salle de sport
6h à 23H
7/7
20 eme arr
Fitness park
Rue de bagnolet
Metro
Musculation / cardo/ cour coll/ Cross Tr/ Biking
Technogym

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Définir les types de ces mots clefs en les plaçant dans le tableau ci-dessous.

Mots clefs Types

Salle de sport Activité
6h-23h Indicateur temporel
7 /7 Indicateur temporel
20eme Géographique
Fitness park Marque
Bagnolet Géographique
metro Géographique
Musculation / cardio… Services
technogym Marque

EXERCICE N°3 : Identification des leviers d’acquisitions

Afin d’augmenter les ventes de ses forfait, un opérateur de téléphonie mobile prévois
de mettre en place des actions de communications.
En premiers étape, il doit établir une stratégie de diffusion, qu’elle mettra en place la
suite.
En second lieu optimiser son choix de partenaire afin d’augmenter la vente de ces
produits.

- Identifier le ou les leviers d’acquisitions adaptés à ce type d’action de

communication.

L’affiliation
La bannière publicitaire de redirection.

- Expliquer les raisons de votre choix et l’apport bénéfique de ces méthodes.

L’affiliation :
Un affilié, par le biais de son flux de visiteur, peut apporter sur ce type d’offre une
forte visibilité. La mise en place de code promo ou d’offre à durée limitée peut dans
ce cas augmenter le nombre d’abonnement. Ne pas exclure que chaque
abonnement souscris par l’intermédiaire de ce site vous sera facturé.

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Bannière publicitaire :
Présenté sous forme de bouton ou d’encart publicitaire, le but reste néanmoins le
même vous rediriger vers un site commercial. Attirer l’attention des visiteurs par une
bannière ancrée sur le haut de la page augmenterait la visibilité de l’offre. Attention,
ne pas rendre cette bannière omniprésente sur le site, une sur information peux dans
certains cas engager l’abandon du visiteur et par conséquence un prospect en
moins.

EXERCICE N°4 : Générer des leads

Suite aux aides de l’état concernant l’installation de ballon d’eau chaude

thermostatique une société de BTP décide de mettre en place sur son site des
leviers lui permettant de générer des leads.

Citez 3 types de leviers permettant la génération de lead.

- Formulaire de saisie
- Inscription à une news letters
- Bannière de téléchargement de fichier.

Donner les Avantages et inconvénients de chacun.

Formulaire de saisie. :
Avantage - Cette méthode permet de qualifier nos prospects et de les démarcher à
chaud. Dans cet état le client est majoritairement à l’écoute de votre proposition
commerciale et le taux de conversion peut être intéressant.

Inconvénient - Une durée de saisie trop longue ou trop intrusive peut inciter le
prospect à l’abandon du formulaire.

Inscription à une news letters :

Avantage - Avec un contenu qualitatif il peut avoir les mêmes vertus que le blog c’est
un dire l’interaction avec ces usagers et par la suite proposer des offres
additionnelles ou promotionnelles. Dans ce cas l’intégration d’un bouton « s’inscrire »
peut nous permettre générer un gros volume de lead sur notre base.

Inconvénient – Malheureusement il s’agit d’une méthode quantitative, dans ce cas le

contact est rarement qualifié. La rentabilité sur ce type méthode demande une durée
de traitement plus longue et génére des prospects non concernés.

Bannière de téléchargement de fichier :

Avantage - le téléchargement de fichier peut aussi permettre la génération de lead.
Par ce moyen on suscite la l’intérêt et des curiosité prospects afin de lui proposer nos
services.
Inconvénient : Encore une fois il faudra que le document soit pertinent et qu’il ait une
forte demande sur le sujet sinon cette campagne peut s’avérer contre-productive.

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EXERCICE N°5 : EDITER UN FORMULAIRE DE CONTACT

Pour éditer un formulaire de contact afin de générer des leads qualifié la société
BTP + se réfère au texte de loi ci-dessous.

Pour financer des travaux de rénovation énergétique, les pouvoirs publics ont mis en
place au 1er janvier 2020 une aide financière sous forme d'une prime à la transition
énergétique, versée par l'Agence nationale de l'habitat (Anah) : MaPrimeRénov'.

Crée afin de remplacer les aides publiques antérieures, elle fonctionne selon les
grands principes suivants :

• MaPrimeRénov' est accessible à tous les propriétaires et copropriétaires,

occupants ou bailleurs ;
• Elle est accordée pour des équipements et travaux de chauffage, d'isolation,
de ventilation et certaines prestations ;
• Elle doit être demandée avant le début des travaux ; elle est versée à la fin
des travaux ;
• Son montant est modulé selon les revenus du foyer et la nature des travaux.

Le décret n° 2021-1938 du 30 décembre 2021 a introduit quelques évolutions à

compter du 1er janvier 2022 et notamment :

• L'ancienneté du logement est d'au moins 15 ans (au lieu de 2 ans) à compter
de la notification de la décision d'octroi, à l'exception des demandes de prime
réalisées dans le cadre d'un changement de chaudière fonctionnant au fioul,
qui peuvent concerner des logements de plus de 2 ans ;
• la durée minimale d'occupation du logement est fixée à 8 mois par an, au lieu
de 6 mois ;
• le propriétaire s'engage à occuper son logement à titre de résidence principale
dans un délai d'un an à compter de la demande de solde.

Depuis le 1er juillet 2021, le dispositif est ouvert aux propriétaires bailleurs, sous
conditions particulières :

• Encadrement du loyer tenant compte du montant de la prime ;

• Information du locataire sur les travaux et sur l'éventuelle réévaluation du
loyer ;
• Mise en location minimale de 5 ans à compter du paiement de la prime.

La prime est également accessible aux copropriétés, pour les parties collectives.

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Veuillez rédiger les questions présentent dans votre formulaire en appliquant les
filtres nécessaires à la qualification du fichier.

Pour commencer il faudra identifier le nom le prénom la localisation et adresse mail,

téléphone … et garantir le minima d’information pour pouvoir le contacter.
Il faudra ensuite identifier les questions obligatoires des questions facultatives.
Sans ça, le prospect risque de pas entrer dans la cible.
Le titre du formulaire, êtes-vous éligible à l’aide ma prime rénov.

1- Nom (Facultative)
2- Prénom (Facultative)
3- Mail (Facultative)
4- Téléphone (Obligatoire)
5- Ville (Obligatoire)
6- Êtes-vous propriétaire ou locataire ? (Obligatoire)
7- Avez bénéficiez de l’aide prime rénov au cours des 2 dernières
années ? (Obligatoire)
§ Si non fin.
8- Si oui, êtes-vous propriétaire depuis plus de 15ans ? (Obligatoire)
9- Si plus de 15 ans
§ Avez-vous au sein de votre logement une installation au fioul ?
(Obligatoire)
10- Sinon fin
11- Êtes- vous propriétaire occupant ? (Obligatoire)
12- Depuis combien année votre logement est location ? (Obligatoire)
13- Si moins de 5 ans, fin.
14- Si non
§ Avez-vous mis en place un encadrement de loyer. (Obligatoire)
15- Si non fin
16- Quel est votre revenu fiscal de référence ? (Facultative)

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