Fait par : MARYEM REYANE SECTION B GROUPE 4

COMMUNICATION

OBSTACLES

Cadre de référence Mots et phrases qui codent le message

La différence d'intention Explique le décalage qui existe dans une conversation

Le codage Mots, signes et symboles utilisés par l'émetteur

Non respect d'obligation de clarté La clarté dépend de la logique du plan du message

Les parasites Para matérielles ou para psycho , obstacles à la concentration

FACTEURS

Volume Audible,non monotone,adaptée au taille d'audience ...

Rythme Débit de parole,mots bien saisies,varié,vitesse réduit...

Communication
d'entreprise

Comment Objectifs

Bâtir un plan de communication Positionnement d'entreprise

Avoir des compétences internes Personnalité reconnaissable

Choisir des intervenants externes Identité distincte

Gérer les circonstances exceptionnelles