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LE RAPPORT

Semestre: 3
Professeur: Imane CHAHDI
Un rapport est d’abord un compte rendu : comme lui, il relate des faits, expose une
situation … Mais il est plus qu’un compte rendu. Le rédacteur d’un rapport doit, en
effet :

1. Exposer la situation :

2. En faire l’analyse critique (points positifs – points négatifs).

Définition
3. Proposer des solutions, des améliorations, des remèdes.

Le rapport intervient dans des situations extrêmement diverses de la vie sociale ou


professionnelle. Exemples : On vous demande un rapport sur le fonctionnement de
votre atelier ou de votre service, sur les activités d’une association à laquelle vous
appartenez, sur l’état de vos travaux.
• 1ière partie : exposer les faits ou la situation
Plan du rapport • - Vous devez donc réunir vous-même toutes les informations nécessaires,
vérifier leur exactitude, les classer et bâtir ainsi un développement ordonné,
clair et précis.
• 2ième partie : analyser et juger
• - déterminer les causes, les conséquences ;
• - dégager les points critiques, les problèmes posés.
• Vous devez prendre position. Faites-le avec lucidité, avec esprit critique
mais avec prudence : pas de jugement hâtif. Soyez objectif mais
convaincant : vous vous proposez d’amener le destinataire à partager votre
point de vue sur les événements.
• 3ième partie : présenter des propositions d’action
• - présenter des solution, des mesures à prendre, des améliorations à apporter

• - dégager l’intérêt de ces solutions et de ces mesures, afin d’en convaincre
vos lecteurs.
• Ne proposez pas des solutions « en l’air » ; examinez-les longuement :
sont-elles vraiment réalisables ? Peuvent-elles réellement permettre de
résoudre le problème posé ?
Un rapport n’est pas un récit ni un roman ; il ne s’agit pas
La rédaction d’un •
donc d’exprimer des émotions et des sentiments ni de
traduire ses impressions. Un rapport est document de
rapport travail ; ses qualités essentielles sont l’exactitude, la clarté,
la netteté, la précision. Elle comporte trois parties.
La première partie
(l’introduction)
• Elle doit :
• - préciser brièvement les circonstances. Pourquoi ce
rapport ? A quel propos est-il rédigé ?
• - déterminer clairement l’objet. Quelle est la question
traitée ? Quel est le problème à résoudre.
• - Annoncer le plan.
« Chargé, lors de la dernière réunion du Club Associatif,
Exemple 1 : •
d’étudier avec précision les possibilités d’installation du
l’introduction d’un réseau informatique, je voudrais vous faire part du résultat
de mes recherches et des solutions que je préconise ».
rapport présenté
sous forme d’exposé.
Exemple 2 :
l’introduction d’un
rapport présenté • « Monsieur le Directeur,

sous forme de • Vous avez bien voulu me confier la mission d’étudier le


fonctionnement de nos services et de dégager les mesures
lettre propres et en améliorer l’efficacité. J’ai conduit à cet effet
un certain nombre d’enquêtes et je me permets,
aujourd’hui, de vous soumettre mes conclusions ».
La deuxième
partie

• Exposé des faits et de la situation, elle doit être


absolument objective et impersonnelle : vous vous effacez
devant les faits que vous rapportez dans le seul souci
d’informer votre lecteur.
La troisième
partie • Examen critique de la situation, des faits. Elle doit
manifester vos qualités de jugements et de logique. Votre
pensée sera nuancée ; vous emploierez des expressions
adaptées à votre degré de certitude.
• Exemple : Classez les expression suivantes selon le degré
de doute ou de certitude qu’elles traduisent : Il est certain
que… Il est possible que… Il semblerait que… On peut
supposer que… Il est vraisemblable que…Nous croyons…
Nous avons constaté…Nous supposons…Il nous est
apparu…
La troisième • Les propositions d’action de la 3ème partie doivent être formulées
dans des termes mesurés qui révèlent qu’il s’agit bien d’avis, de
suggestions. Vous n’avez pas en effet pouvoir de décider. Mais vous
partie •
tenterez d’être rigoureusement logique et le plus convaincant possible.
Exemple Voici quelques tours usuels pour introduire des propositions
dans un rapport. Etudiez-les : Quel est le mode le plus souvent
employé ? Pourquoi, Montrez, en particulier, en quoi ces tours
révèlent bien qu’il ne s’agit là que de suggestions.
• 1. Il serait souhaitable… Il serait préférable… Il serait nécessaire… Il
serait utile… Il serait opportun…
• 2. Il y aurait lieu de… On pourrait envisager… Il faudrait…
• 3. Nous estimons qu’il y aurait lieu de renforcer le dispositif de
sécurité. En particulier, le personnel devrait, à notre avis, porter
obligatoirement un casque lors des travaux de ce genre…
• 4. Nous pensons qu’un certain nombre d’améliorations pourraient être
apportées au fonctionnement du foyer et nous suggérons, en
particulier…
1. Les conditions de travail dans votre service. Rédigez
le rapport.

2. Dressez un rapport sur le problème de stationnement


des voitures dans votre ville ou dans votre quartier : ce
Exercices qui est (les solutions en cours) ; les difficultés et les
problèmes, les solutions que vous proposez.
d’application
3. Rédigez un rapport sur les activités de loisirs des
jeunes dans votre quartier.

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