Faculté des Sciences Economiques et de Gestion

Département Tronc Commun

Partiel

Semestre : Printemps Année: 2022-2023 Date :

Langue : Française Durée: 60 min Points : 40
Enseignants : Cours : MGT201

Section 1 : QCM : Choisissez la bonne réponse (1point chacun)

1) Une organisation est ________.

A) le lieu physique où les gens travaillent
B) toute collection de personnes qui effectuent des tâches similaires
C) un arrangement délibéré de personnes pour accomplir un objectif spécifique
D) un groupe d'individus axés sur le profit pour leurs actionnaires

2) Lequel des éléments suivants est une différence clé entre les employés cadres et non cadres ?
A) Les employés cadres reçoivent une rémunération plus élevée.
B) Les employés non cadres ont moins d'éducation formelle.
C) Les employés non cadres ne supervisent pas le travail des autres.
D) Les employés de direction travaillent plus d'heures.

3) Lequel des types de managers suivants est responsable de la prise de décisions à l'échelle de
l'organisation et de l'établissement des plans et des objectifs qui affectent l'ensemble de
l'organisation ?
A) chef d'équipe
B) cadre supérieur
C) chef de service
D) chef de projet

4) Un autre terme pour l'efficacité est ________.

A) faire les bonnes choses
B) bien faire les choses
C) s'assurer que les choses sont faites
D) faire les choses au bon moment

5) Un autre terme pour l'efficience est ________.

A) faire les bonnes choses
B) bien faire les choses
C) faire les choses intelligemment
D) faire les choses quand c'est nécessaire
6) Le "père" de la gestion scientifique était ________.
A) Henri Fayol
B) Robert L. Katz
C) Henri Mintzberg
D) Frederick Winslow Taylor

7 L'organisation comprend ________.

A) définir les objectifs organisationnels
B) résoudre les conflits
C) motiver les membres de l'organisation
D) déterminer qui fait quelles tâches

8) La résolution d'un conflit serait considérée comme relevant de quelle fonction managériale ?
A) contrôler
B) planification
C) diriger
D) menant

9) ________ est une dimension culturelle mesurée par Hofstede dans laquelle les gens
s'identifient fortement à un groupe au sein d'une société.
A) Distance de puissance
B) Collectivisme
C) L'individualisme
D) Évitement de l'incertitude

10) Les problèmes structurés sont ________.

A) ambigu
B) indéfini et vague
C) clair et direct
D) incomplet

Section 2: Répondez par Vrai ou Faux (1 points chacune)

1) L'environnement externe d'une organisation comprend des facteurs et des forces qui peuvent

affecter le fonctionnement de l'organisation.

2) Le fondateur d'une organisation a peu d'influence sur sa culture.

3) L'utilisation d'un langage spécial et de termes uniques pour décrire les choses fait partie de la façon

dont la culture est communiquée.

4) Dans la prise de décision, un problème peut être défini comme un écart entre ce qui existe et ce que

le solutionneur de problème souhaite exister.

5) La deuxième étape du processus décisionnel consiste à identifier un problème.

6) Les décisions programmées ont tendance à être routinières.

7) Tous les managers planifient d'une manière ou d'une autre, formellement ou informellement.

8) La planification informelle fonctionne généralement mieux dans les grandes organisations.

9) Les quatre raisons pour lesquelles les organisations planifient sont d'établir des efforts coordonnés,

d'établir des normes, de minimiser le gaspillage et de réduire l'incertitude et l'impact du changement.

10) L'analyse SWOT comprend l'identification des forces, des faiblesses, des opportunités et des

menaces d'une organisation.

Section 3 : Répondez à 2 questions sur 3 (10 points chacune)

1) Dans un court paragraphe, énumérez et expliquez les quatres fonctions de management.

2) Définir la culture organisationnelle, énumérer et expliquer ses composantes.

3) Identifier et expliquer les avantages et les inconvénients de la prise de décision en

groupe.