ÉTS – GES821

Ingénierie avancée de projets

 C01M03 Conseil de base

 Ordre du jour:
 Démarrage
 10 Domaines…
 Fermeture
 Après projet

14 diapos

1
Démarrage
 Vérifier et analyser les différentes versions de:
 La charte
 L’étude de faisabilité
 Des documents de références

 Assurez-vous de la compréhension des parties

prenantes:
 Leur vision du problème
 Leur vision de la solution
 De leurs critères de succès
 De leurs priorités
 De leur soutien

2
Intégration
 Demandez des modifications à la charte si requis

 Créez un plan de gestion de projet et faites-le approuver

par votre patron, et le comité de direction

 Gérez avec un leadership participatif, mais prenez seul

l’ensemble des responsabilités

 Laissez les crédits de la réussite à votre équipe, au

comité de direction, aux participants…

3
Contenu
 Ne jamais présumer comprendre.
 Ne jamais présumer qu’ils comprennent.

 Votre registre des requis est l’outil le plus important.

 Ne négligez pas de prendre le temps requis avant de
commencer

 Validez à chaque étape que les requis sont stables, que

tous comprennent les demandes de changements…

4
Délais
 Une planification raisonnable est primordiale
 Définir l’échéancier avec le juste niveau de détails
 Incluez les réserves de risques sur chaque livrable

 Une seule personne joue avec l’échéancier, mais il doit

absolument être vérifié par un autre
 Faire la mise à jour hebdomadairement
 Vérifiez les efforts planifiés vs réels

 Ne négociez pas vos estimations. Négociez les requis.

Négociez les livraisons.

5
Coûts
 Définissez les rapports qui seront requis (avec patron,
comité de direction et le PMO et la comptabilité), vous
saurez alors comment planifier et catégoriser vos coûts
 Faites des estimations avec des personnes fiables
 Et faites vérifier avant de divulguer

 Gardez en main tous vos documents administratifs, vous

ne pourrez pas toujours consulter la comptabilité…
 Incluez des réserves de risques pour chaque livrable

 Mise à jour, autorisation et vérification hebdomadaire

6
Qualité
 Instaurez dès le départ, de hauts standards de qualité
 Soyez à la hauteur de vos standards
 Cultivez le sens du dépassement dans votre équipe

 Investissez en assurance qualité

 Faites du contrôle de qualité quotidien au début de

votre projet. Avec le temps, avec la confiance vous
pourrez jeter du lest

7
Ressources humaines
 Tout se passe lors de la sélection. Soyez exigeant, sans
quoi vous souffrirez.

 La formation technique et le développement de l’esprit

d’équipe sont les pierres angulaires…

 Utiliser un leadership partagé

 Respectez tous les intervenants, ne faites jamais de

médisance, ne confiez pas vos états d’âme

 Faites régulièrement de la reconnaissance

8
Communications
 C’est 50 % du travail… il faut développer cette
compétence
 Communication directe
 Rencontre de groupe
 Rapports
 Courriels…

 Sachez à qui vous vous adressez

 Soyez clair, précis, concis

 L’art de la facilitation, de modérer, d’arbitrer,

d’influencer, de mobiliser les gens
9
Risques
 Faire l’analyse 360° sérieusement
 Suivre l’ordre des processus du PMBOK
 Faire en sous-groupe, valider en grand groupe

 Partager à tous les niveaux

 Les contingences c’est bien, les plans B c’est mieux

 Mettre à jour à chaque phase

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Approvisionnements
 Bien choisir ses stratégies d’acquisition
 Bien choisir ses partenaires, vérifiez les références

 Soyez minutieux et spécifique dans les clauses de

l’appel d’offres, du contrat, des garanties, de
l’arbitrage… Rappelez-vous « votre mariage »

 Exigez ce que vous avez demandé

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Parties prenantes
 Les jeux de coulisses existent, soyez conscient de ceux-
ci

 Certaines sembleront vous supporter en face à face,

mais pas dans les corridors…

 Il faut se placer au-dessus de la mêlée, et se concentrer

sur le résultat pour l’ensemble des parties prenantes, de
l’organisation

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Fermeture
 Malgré l’épuisement, malgré le sprint du prochain
mandat, il faut bien fermer notre projet.
 Acceptation finale des livrables et ententes de soutien.
 Documentation finale de projet et archives
 Relâche des ressources et reconnaissance
 Fermeture administrative, rapports finaux et approbations

 Faites une « sauvegarde personnelle » de vos dossiers

de projet .

13
Après projet
 Ce n’est jamais fini…

 Vérifiez, de temps à autre la satisfaction des clients, des

parties prenantes. Comprenez leurs émotions. Seront-ils
des alliés…

 Organisez des rencontres avec les membres de l’équipe,

avec vos fournisseurs et sous-traitants afin de garder
vos liens

 La planète est petite, vous croiserez ces gens à

nouveau.

Fin du module - Merci 14