Comment les entreprises sont-elles organisées et gouvernées ?

1 Quelle gouvernance au sein des entreprises ?

La gouvernance renvoie à la mise en œuvre d’un ensemble de dispositifs

(règles, contrats, etc.) dans le but d’assurer la coordination des acteurs de
l’entreprise. Elle est généralement retranscrite grâce à un organigramme mais
il peut aussi exister une hiérarchie plus informelle.

Dans son mode de gouvernance, l’entreprise peut généralement opter pour une
centralisation ou une décentralisation des décisions.

Plusieurs structures sont possibles dans une entreprise fortement centralisée.

La structure en étoile (l’autorité La structure en pyramide (plusieurs

est concentrée dans les mains niveaux de responsabilité,
d’une seule personne, les autres l’information circule du haut vers le
membres se réfèrent directement bas).
à lui).

Dans le modèle actionnarial , les dirigeants peuvent bénéficier de stock-

options de la part des actionnaires). Ceux-ci délèguent la conduite des activités
de l’entreprise aux dirigeants qui prennent les décisions stratégiques visant à
contenter les propriétaires.

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 Les SCOP ont un mode de gouvernance décentralisé puisqu’il s’agit
d’entreprises dont les salariés sont les associés majoritaires.

On distingue plusieurs parties prenantes dans une entreprise :

la triade clients , salariés et propriétaires ;

les fournisseurs ;

et des parties prenantes plus diffuses (autorité publique, syndicat

professionnel, concurrent direct, etc.).

2 L’entreprise : une organisation où conflits et coopération se côtoient

Il existe des mécanismes permettant une représentation de tous les acteurs

intervenant dans l’entreprise (conseil d’administration, présence de syndicats,
etc.).

La hiérarchie régule les relations au sein de l’entreprise.

 Ronald Coase et Oliver Williamson ont introduit le concept de coûts de

transaction afin d’expliquer l’existence d’une gouvernance hiérarchique au
sein des entreprises.

Le conflit en entreprise est souvent décrit comme le résultat d’un

dysfonctionnement. Mais il est aussi annonciateur d’un changement social au
sein de l’entreprise.

 Dans le modèle actionnarial, la principale source de conflits concerne le

partage des richesses.

Durant les Trente Glorieuses, en revanche, les conflits étaient offensifs , les
travailleurs revendiquant et cherchant à obtenir de nouveaux acquis sociaux.

Depuis les années 1980, les conflits du travail sont devenus de plus en plus
défensifs : les travailleurs cherchent à préserver leurs emplois de plus en plus
remis en cause.

Au sein des entreprises, la régulation des conflits passe souvent par le dialogue
social.

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 Dans les entreprises de plus 50 salariés, le délégué syndical (DS) est le
représentant du personnel désigné par un syndicat représentatif dans
l'entreprise.

Au 1er janvier 2020, le comité social et économique (CSE) a remplacé les

délégués du personnel, le comité d’entreprise ainsi que le comité d'hygiène, de
sécurité et des conditions de travail.

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