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Formateur en GRH
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PLAN DU COURS
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I.Notion de carrière
•En GRH, la carrière est souvent associée à des notions positives comme celles de progression ;
d’avancement, de promotion, et de formation.
•Le Lexique des Sciences Sociales définit la carrière comme l’évolution des Statuts et des rôles,
honneurs, responsabilités liés à la vie professionnelle. (Grawizt, 2004).
• La face subjective se focalise plutôt sur l’individu, porteur de sa propre responsabilité de son
développement professionnelle.
II.I: Définition
•Pour Jean-Marie PERETTI, « la gestion d’une carrière inclut le suivi dans le passé, le présent et
l’avenir des affectations d’un salarié au sein des structures de l’entreprise. Elle apparaît comme
un compromis permanent entre les besoins de l’entreprise et les souhaits et les attentes des
salariés, ce compromis s’exprimant en décisions de recrutement, de formation, de mobilité et de
promotion ».
•Et selon Jean-Luc CERDIN, « la gestion des carrières regroupe les activités de l’organisation
destinées à satisfaire les besoins futurs de l’organisation, comprenant aussi bien la sélection,
l’évaluation, l’affectation et le développement des salariés ».
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•L'organisation identifie des trajectoires et des activités pour les salariés pris individuellement;
•De son côté l'individu entreprend des activités lui permettant d'introduire, d'orienter et de suivre
son cheminement professionnel, à l’interne ou à l’extérieur de l'organisation, de façon à lui
permettre de développer pleinement ses aptitudes, habilités et compétences.
Elle établit des interfaces avec les systèmes de planification des ressources humaines, de
formation et l’aide aux employés.
•Pour l’organisation;
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•Pour l’organisation:
Disposer et utiliser des compétences et expériences requises pour atteindre ses objectifs;
Améliorer sa flexibilité, (de nos jours, la notion de polyvalence des postes de travail
commence à s’imposer) ;
Renforcer sa culture;
S’intégrer dans l’entreprise et être considérer comme un membre à part entière de celle-ci ;
Satisfaire ses besoins d’estimes et de reconnaissances par le biais de l’accession à des postes
plus hiérarchisés; par conséquent l’exercice de plus de pouvoir dans l’organisation;
•Direction générale (DG): Elle valide les orientations stratégiques, les évolutions de métiers,
les compétences à développer et gère en direct certaines cibles (cadres);
•Direction des ressources humaines (DRH): Elle définit les critères de mouvements tant
horizontal que vertical; Elle s’assure de la mise en œuvre et du contrôle dans ce sens;
•La hiérarchie directe: Elle évalue conformément à des critères préétablis et peut orienter les
subalternes;
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•Les spécialistes: Ils sont appelés à gérer certaines situations et conduisent des entretiens
d'orientation;
IV. Liens entre la gestion des carrières et les autres activités de la GRH
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a*/ Les caractéristiques individuelles
La carrière est influencée par des variables d’ordre personnel: Le passé d’un individu, ses
aspirations et ses qualités personnelles. Les déterminants de l’aspect individuel de la gestion
des carrières sont :
•Les habilités et les aspirations : Ce qu’on appelle le talent d’une personne, c’est-à-dire ses
compétences et ses habilités innées ou acquises par une formation continue ou autre, et une
caractéristique d’ordre personnel qui influe grandement sur la carrière.
Il s’agit ici de :
•La taille et le secteur: La gestion des carrières est plus présente et surtout plus systématique
dans les entreprises dont la taille est importante. De même la gestion des carrières est plus
importante dans le secteur public que privé;
Turbulences de l’environnement
•Les compétences clés qui permettent de piloter dans la tempête sont des atouts pour
l’organisation;
• De la façon de gérer les carrières peut devenir un enjeu prioritaire pour le responsable des
ressources humaines.
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2-1: Les cheminements et plafonnement de carrières
Afin de délimiter les cheminements des carrières, il est nécessaire de dresser les différents
éléments qui constituent le contenu de gestion de carrière:
les étapes,
l’ancre,
l’orientation,
l’employabilité.
•Le concept d’étape de carrière a été introduit pour rendre compte du fait qu’au cours d’une
carrière, les personnes et leurs situations changent;
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• leurs priorités évoluent en fonction des différentes étapes de leur vie personnelle et
professionnelle;
•Les individus changent avec l’âge et que les différences sont alors l’expression de niveaux de
maturité différents;
-De nos jours, la gestion des carrières est un enjeu important pour les entreprises et revêt une
dimension stratégique en matière de gestion de la relève.
- Le développement d’une carrière est un processus marqué par de nombreuse étapes et défis.
On définit un découpage de la carrière en quatre grandes étapes :
Les étapes sont hiérarchisées : chaque phase ne peut être atteinte qu’après avoir passé l’étape
précédente.
1*/ L'exploration
La période d’exploration peut être mise en parallèle avec la phase d’adolescence qui s'étend
de 20 à 26 ans et voit l'identité de l’individu se construire;
Les conflits sont provoqués notamment par le fait que la culture d’entreprise et l’étendue des
tâches ne soient pas encore intégrées dans la période d’exploration qu’on appelle phase
d’apprentissage, car entre 20 et 26 ans, le nouveau salarié est confronté au « choc de la
réalité » dû aux décalages entre les attentes du jeune employé et la réalité de la sphère
professionnelle;
c’est une période où l’identité doit être définie, où il faut faire face au changement et chercher
comment à s’intégrer dans un nouvel environnement en trouvant de nouveaux repères.;
Dans cette étape, les salariés consacrent beaucoup de leur temps à leur emploi:
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•ils sont fréquemment moins impliqués familialement;
•ils ont besoin de plus de temps pour mener à bien leurs missions.
2*/ La maîtrise
•cette deuxième étape de maîtrise ou de développement, est caractérisée par l’existence d’une
intimité entre l’individu et son environnement;
•Les liens affectifs entre le salarié et son travail ou son entreprise se déterminent à ce
moment-là;
•C’est une phase que se construisent les amitiés durables, une bonne adéquation entre
l’individu et son organisation est la qualité des liens sociaux;
3*/ La maintenance
•Les salariés, plus anciens, peuvent se considérer comme « dépassés » par rapport à des
jeunes qui maîtrisent de nouvelles techniques;
•Des troubles au niveau de la santé comme au niveau familial sont plus fréquents à cette
période qui est souvent synonyme de plafonnement de carrière ou de stagnation menant à une
baisse de l’implication au travail;
4*/ Le désengagement
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•C’est une phase de « départ » qui annonce la fin du cycle de vie et la préparation à la retraite;
•des salariés en phase de désengagement ressentent plus le stress que ceux qui se trouvent
dans d’autres étapes de carrière;
•Ils ont plus de mal à "faire face" à ces situations et ne considèrent plus les pressions
extérieures comme des défis ou des opportunités de se dépasser;
•Leurs préoccupations sont plus centrées sur la satisfaction de leurs besoins de sécurité.
B*/ L’ancre
L’ancre de carrière convient à ce que l’individu garde de plus important et de non négociable
dans sa carrière. Il y a lieu de connaitre dans ce cadre
C*/ L’orientation
•L’orientation carriériste a des conséquences sur les attitudes des personnes dans leur travail
et leur carrière;
•Le courant des « carrières nomades », d’inspiration anglo-saxonne, vise précisément à rendre
compte de la manière dont les individus réagissent face aux améliorations du marché du
travail et s’adaptent aux nouvelles conditions d’emploi qu’offrent les entreprises;
•Le terme « nomade » désigne ainsi les individus qui, dans des contextes en bouleversement,
sont amenés à construire leur carrière en dehors des modèles institutionnalisés, en étant guidés
par leurs propres critères de réussite;
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E*/L’employabilité.
Le plafonnement de carrière est généralement associé au principe que les personnes sont
promues jusqu’au moment où le développement de leur carrière connaît un arrêt, au moment
où elles atteignent leur niveau d’incompétence;
les situations de plafonnement présentent un véritable défi pour la gestion des carrières;
Il existe en effet, trois types de plafonnement pouvant être mesurés en termes objectifs ou
subjectifs: Plafonnement structurel, Plafonnement de contenu, Plafonnement salarial.
Plafonnement structurel :
Quant à la mesure subjective, il s’agit d’un constat personnel du salarié que ses possibilités
de mobilité, verticales ou horizontales, sont fortement compromises.
Plafonnement de contenu :
C’est subjectif puisque cela correspond à la perception du salarié du contenu de son travail.
Plafonnement salarial :
En terme d’objectif, une personne est en situation de plafonnement salarial quand elle a
atteint le maximum de son échelle salariale.
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2.1.3: Outils de la mise en place du système de gestion des carrières
La mise en place du système de gestion des carrières implique l’utilisation des outils de
suivi et d’accompagnement des salariés de l’évolution des salariés, la gestion du plan de la
carrière et enfin la fin de carrière;
L’ensemble des outils de suivi de l’évolution des salariés permettent aux entreprises
d’asseoir leurs décisions relatives à la mobilité;
Conçus comme des aides à la décision, ils permettent à l’entreprise d’organiser la mobilité.
Les outils d’accompagnement des salariés visent à développer la motivation des salariés en
faveur de la mobilité;
Ils s’efforcent surtout de combler leur manque d’information sur les possibilités réelles et
objectives de mobilité;
Ils ne répondent donc qu’à une partie des difficultés habituelles de la mobilité.
En effet, les outils d’accompagnement des projets des salariés correspondent à leurs
attentes d’assurer leur valeur actuelle et future sur le marché du travail, aussi bien interne
qu’externe. Ils regroupent les éléments suivants :
en premier lieu le plan de carrière des cadres et des non cadres;
En deuxième lieu, les cadres à haut potentiel qui font l’objet d’un traitement particulier en
matière de gestion de carrière. Il regroupe le plan de carrière des cadres/non-cadres et le plan
de carrière des cadres à potentiel;
Et enfin, la fin de carrière est une étape incontournable par laquelle passe chaque employé.
C’est l’étape finale de sa carrière.
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2,2: Etat des lieux sur le potentiel humain total de l’organisation
Cet état des lieux permet de mettre en lumière deux éléments à savoir: le point de vue des
responsables hiérarchiques et la connaissance des attentes des salariés.
A. Evolutifs immédiats;
C. A réorienter;
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2.3.2: L’utilisation des potentiels humains dans la construction d’un plan de
développement de la carrière
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2.3.3: Elaboration d’un plan de succession
•Mettre en évidence des carences des compétences pour certains postes bien déterminés;
•Un même nom de collaborateur ne peut être utilisé comme successeur dans plus de deux
postes;
Ces principes doivent être indiqués clairement à la hiérarchie afin que le plan de succession
soit opérationnel.
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•La mobilité est un acte par lequel un agent change de poste;
•la carrière est une succession de postes, il en est donc de même pour les décisions des
mobilités, qui peuvent être subies ou souhaités;
3.1.1: Le licenciement
Le licenciement est la rupture par l’employeur du contrat de travail. Il engendre pour celui ci
l’obligation de payer au salarié une indemnité de licenciement. En vertu de l’article 148 du
code du travail qui fixe les modalités et les conditions d’octroi;
•Deux raisons:
le rappel du droit que dispose l’employé de se faire assister par une personne de son choix
appartenant au Personnel de l’entreprise.
La lettre de licenciement doit être notifiée dans des conditions identiques à celles de la
convocation à l’entretien;
Cette lettre doit contenir les motifs précisément invoqués dans la lettre de convocation.
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•Conséquences du non respect de la procédure:
En sus des indemnités pour licenciement abusif, versement d’une indemnité égale à deux
(2) mois du dernier salaire de l’employé
Etablir la liste des emplois supprimés et celle des travailleurs à licencier, en commençant par
ceux qui présentent les moindres aptitudes professionnelles, les moins anciens ou à égalité
d’ancienneté, les moins chargés de famille et, à égalité de charge de famille, les moins âgés.
Communiquer ces listes aux délégués, s’il en existe, pour recueillir leurs avis, puis à
l’Inspection de Travail dans les 8 jours suivant la réponse des délégués.
•Le travailleur ainsi congédié conserve pendant un (1) an la priorité de réembauche dans la
même catégorie, s’il a fait une demande en ce sens dans le mois qui suit le licenciement.
•Le contrat à durée déterminée cesse de plein droit à l’arrivée du terme convenu lors de sa
conclusion.
•À noter que : La loi fait l’obligation à l’employeur de prévenir le salarié en temps utile de
l’achèvement du contrat. Elle crée un délai de prévenance.
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3.1.4: La démission
• Le salarié qui souhaite mettre fin à son contrat de travail doit faire connaître à l’employeur
sa décision de résilier le contrat.
• Ne se présume pas. Doit émaner de l’employé et être notifiée par écrit à l’employeur.
(30 jours pour les cadres, les techniciens supérieurs, les agents de maîtrise et 15 jours pour les
manœuvres et tous les travailleurs de la première catégorie)
• En cas de CDD, la démission n’est possible qu’en raison d’un fait grave à reprocher à
l’employeur ou d’une nécessité familiale impérieuse.
•Pour gérer les carrières il est nécessaire de considérer les différents types de mobilités
possibles dans l’organisation;
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3.2.1: Les types de mobilité interne
•Elle traduit le degré d’influence ou de pouvoir d’une personne dans l’organisation où elle
travaille. Elle est exprimée en termes de pouvoir informel.
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D*/ La mobilité géographique :
•Les trois mobilités précédemment citées peuvent s’inscrire dans une autre forme de
mobilité : la mobilité géographique;
•Elle peut être intra organisationnelle s’effectuant à l’intérieur d’une même entreprise, ou
inter-organisationnelle qui implique un changement d’entreprise;
•La mobilité internationale peut revêtir plusieurs formes, telles que des missions de courtes
durées (de 3 à 6 mois en moyenne) ou l’expatriation qui est une mobilité internationale
temporaire intra entreprise d’une moyenne de 3 ans;
•Le besoin spécifique de personnel (vacance de poste due à l’absence de compétence locale);
- Le passage d’une position a une autre est basée sur un plan de développement bien défini;
- Des plans de développement individuels sont créés en fonction des besoins en compétences
particuliers
Ordonnée : compétence
Abscisse: année
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3.2.2: La promotion
Construire une charpente hiérarchique solide capable de porter; l’édifice, tout en permettant
l’évolution de son architecture;
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Exemple : un salarié classé à la catégorie du personnel de maitrise accède à la catégorie du
personnel supérieur qui est la catégorie d’encadrement.
•L’élévation de la qualification.
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4.1: La cessation progressive d’activité
L’avènement de l’âge de la retraite prévu par la loi et les règlements en vigueur est une cause
légitime de rupture du contrat de travail à durée indéterminé;
Le contrat de travail est définitivement rompu à 60 ans pour les catégories de I à V et à 65 ans
pour les catégories de VI et VII ( Article 60 de la convention collective de 2012).
* Avant le départ à la retraite, le salarié a droit à une indemnité pour services rendus calculée
en tenant compte d’un pourcentage du salaire mensuel brut moyen des douze derniers mois
hors indemnité pour charge de famille (article 170 du code de travail);
* Le travailleur à droit également, à une indemnité de départ à la retraite égale à trois mois de
salaire brut.
•Le fait pour tout salarié d’atteindre un certain âge n’entraîne pas la rupture automatique de
son contrat de travail;
NB: La mise à la retraite d’un salarié protégé (par exemple, un délégué syndical ou un
délégué du personnel) nécessite l’autorisation préalable de l’inspecteur du travail.
•La convention collective ou le règlement intérieur fixe généralement l’âge à partir du quel les
salariés de l’entreprise peuvent être mis en retraite;
•Souvent la convention collective prévoit la cession du contrat lorsque le salarié atteint un âge
déterminé;
• S’il s’agit d’un départ volontaire du salarié, celui-ci percevra l’indemnité de départ à la
retraite prévue par la convention collective, ou le règlement intérieur.
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