Introduction aux

Ressources
Humaines
 1 Définition et enjeux des RH

Evolution historique et
Sommaire
2
tendances actuelles

Rôle stratégique des RH dans

Module 1 3
l’entreprise

Ethique et responsabilité
4
sociale des RH

Introduction aux différents

5
domaines des RH
 Définition des RH et ses enjeux

La fonction Ressources humaines a pour mission de faire en sorte que l’organisation

dispose du personnel nécessaire à son fonctionnement et que ce personnel fasse de son
mieux pour améliorer la performance de l’organisation, tout en s’épanouissant.

Les 4 axes des RH :

Le recrutement des salariés
La rémunération du personnel
La gestion prévisionnelle de l’emploi et des compétences
L’amélioration des conditions de travail
 Évolution du domaine des RH
Années 70
XIXème siècle
DRH intègrent les comités de direction
service du personnel

La fin des années 80 et les années 90

la naissance du terme « Ressources Humaines »
Première Guerre mondiale
Commencement de la stratégie marketing
marque employeur
Un métier à part entière
Fidélisation des meilleurs employés

Aujourd’hui

Seconde Guerre mondiale administration du personnel

Qualité de vie au travail (QVT) développement des ressources humaine
 A quoi sert la fonction ressources humaines ?

A définir la meilleure adéquation possible entre les emploisde

l’entreprise et les ressources (personnes) par des programmes,
des outils et des actions.

À mobiliser les potentiels, développer les talents, fédérer les

aspirations individuelles autour du fonctionnement et du
développement de l’organisation. 
Trois phases sont retenues qui correspondent aux trois éléments constitutifs de la fonction
Ressources Humaines et de sa place dans l’organisation de l’entreprise :

- Phase d’administration (dimension administrative: salaire, statut, protection sociale, congés…)

 - Phase de gestion (dimension politique: promotion, intégration, information, formation…)

 - Phase de développement social

La dernière phase a pour objectif de mettre en œuvre la politique sociale, les nouvelles formes
d’organisation du travail, la mobilisation des salariés
 Fonction Ressources Humaines

Établissement et mise à jour des différents fichiers

alimentant la base donnée RH
 Gestion des opérations de paie et du temps de travail
 Gestion de l’emploi : recrutement, mutation,
promotion
 Gestion du potentiel humain :évaluation, gestion des
compétences, formation
 Fonction Ressources Humaines

Élaboration des règles générales, des procédures, des documents

contractuels pour tous les domaines de la gestion des ressources

La DRH régule l’organisation par la maîtrise des

dysfonctionnements, assume une responsabilité sociale: 
Traitement des situations délicates: relations tendues, sanctions,
démotivations, licenciements…. 

Dynamisation et motivation des ressources humaines

 Fonction Ressources Humaines

Élaborer une politique de gestion des ressources humaines et de

management social en concertation avec la Direction Générale

 Définir les conditions d’application de cette politique

 Conseiller et contrôler la hiérarchie pour la mise en place de

cette politique
 Les métiers de la Gestion des Ressources
Humaines

Directeur des Ressources Humaines

oÉlabore une politique de GRH et de management social

oDéfinit les conditions d’application de cette politique

oConduit et optimise les activités liées à l’administration du personnel

oDéfinit la politique de communication interne et assure la promotion et la

diffusion des valeurs communes.
 Les métiers de la Gestion des Ressources
Humaines

 Chef du Personnel
o Responsable de l’application de la politique RH
o Se substitue au DRH pour toutes les fonctions opérationnelles 

Responsable de l’Administration du Personnel

o Rattaché au chef du personnel, il est responsable de l’ensemble des travaux
administratifs concernant le personnel de l’entreprise 

Responsable Recrutement
o Gère l’application du plan de recrutement défini par la DRH
o Étudie les prévisions en recrutement
 Les métiers de la Gestion des Ressources
Humaines

 Responsable Formation

o Permet de développer les compétences des salariés en proposant des

formation qui s’inscrivent dans la politique de développement de l’entreprise
o Recense les besoins en formation
o Gère le budget alloué à la formation 

Assistant Ressources Humaines

o Assure la gestion administrative quotidienne : paie, fichiers personnel,

Ethique et responsabilité
sociale des RH
L’éthique dans les ressources humaines (RH) implique la prise de décisions équitables et
moralement justes.
Cela se traduit par des pratiques telles que l’égalité des chances dans le recrutement, la
rémunération équitable et la confidentialité des informations personnelles des employés.

La responsabilité sociale des RH va au-delà de la simple conformité aux lois du travail.

Elle consiste à intégrer des pratiques qui bénéficient à la société. Par exemple, la
promotion de la diversité et de l’inclusion favorise un environnement de travail dynamique
et représentatif.
De plus, des initiatives de développement durable au sein de l’entreprise contribuent à la
protection de l’environnement.

Ethique + responsabilité sociale = culture d’entreprise positive.

Cela peut renforcer la réputation de l’organisation, attirer des talents diversifiés et fidéliser les
employés.
 Recrutement et intégration
• l’identification et la spécification du besoin
•l’embauche
• le contrat de travail
• la fiche de poste
• l’intégration
• les erreurs à éviter lors d’un recrutement
• le coût d’un recrutement
La gestion prévisionnelle des emplois et des compétences

1- la gestion des carrières

2- la politique de la GPEC
3- L’analyse de l’effectif
4- les outils de la GPEC
5- la fidélisation