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Culture N 1
Culture N 1
Présenté par:
KHALID OUALIOUICHOU
AYOUB AZIMI
AYOUB AMEDGHOUDDE
Plan du cours
Introduction
1. Definition de la culture d’entreprise
2. Les composantes de la culture d‘entreprise
3. Les caracteristiques de la culture d’entreprise
4. Les avantage de la culture d’entreprise
5. Les limites de la culture d’entreprise
conclusion
Introduction
• Une entreprice produit des biens et des
service. Mais egalement une culture qui lui
ainsi , elle posséde sa propre histoire , sa
propre mentalité qui la distingue des autre
entreprise . Tout cela représente son identité.
• La cultue d’entreprise constitue la base de
l’identité d’une entreprise . Elle met en
évidence les valeurs partagées par tous les
mmbes du groupe.
Definition de la culture d’entreprise
a) Les mythes
sont les légendes ou les histoires associées au
passé de l’entreprise . Ils servebt á renforces les
valeurs communes. Ils peuvent être liés aux
personnalités qui ont marqué la vie de
l’entreprise. Le mythe du fondateur est trés
répandu et expoité . EX : Henri ford , Walt
desney ....
B. Les valeurs :
Les valeurs sont les régles et les normes
partagées par les différents acteurs de
l’entreprise . Elle définissent les facons d’agir et
de penser . ( par exemple : le site Internite du
group danone définit quatre valeurs : ouvrture,
enthousiasme , humanisme , proximité ), les
valeurs sont lá pour insuffler la “bonne facon”
de faire le travail .
c) Les rites collectifs (les rituels)
• Les rites sont l’expression directe des valeurs
véhiculées par l’entreprise , ils les rendent
tangibles et ils permettent de fédérer les
collaborateurs autour du projet de
l’entreprise.
• Cec rites peuvent être multiples : le réunions
de travail , les réceptions , l´évaluation du
personnel .
D. Les symboles
• Tels qu’un logo , l’úniforme ou un badge qui
permet de distinguer les membres de
l’organisation de ceux qui lui sont extérieurs,
l’utilisation de mots et d’expressions
particuliéres (Novartis: Caring and curing :
Soigner et guérer ) . ( BMW: Like no other :
incompartable ) . (Samsung : Imagine the
posibilities : Imaginez les possibilités ) . ( LG :
life is good : la vie et belle) . ( apple : take
difference : prendre la difféence ).
e) Les tabous
• Les tabous sont des événementts du passé
dont il faut évoquent un échec ou une
situation difficile que l’on craint de voir se
repproduire. Il s’agit souvent des échecs
commerciaux de l’entreprise , ou
d’événements passés peu glorieux . De même,
on ne prononce pas le nom d’une personne
qui a joué un rôle négatif dans l’histoire de
l’entreprise .
Les caracteristiques de la culture d’entreprise