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Communiquer - Informer - Motiver
Communiquer - Informer - Motiver
INFORMER
MOTIVER
COMMUNIQUER, INFORMER
ET MOTIVER
LA MOTIVATION
Rappel historique
Tant qu'un besoin n'est pas satisfait – il constitue une source de motivation
C'est la réduction d'une insatisfaction qui motive !
Besoins sociaux
Besoin de sécurité
Besoins "primaires"
COMMUNIQUER, INFORMER
ET MOTIVER
LA MOTIVATION
Transposition de la
Pyramide de MASLOW
dans l'environnement
professionnel Dépassement
de Soi
Besoin de reconnaissance
Besoin d'échanges, de
communication, d'appartenance
Élimination de l'incertitude
Besoins "primaires"
COMMUNIQUER, INFORMER
ET MOTIVER
LA MOTIVATION : LA HIÉRARCHIE
DES BESOINS
BESOIN DE RÉALISATION DE SOI
Besoin de se réaliser – de s'épanouir – de développer ses talents et de
BESOIN les mettre à profit de la manière la plus active possible
D'ORDRE
BESOIN D'ESTIME
SUPÉRIEUR Besoin d'être reconnu – respecté et estimé, d'avoir du prestige – besoin d'être
fier de soi – de se sentir compétent et maître de sa destinée (estime de soi)
BESOINS SOCIAUX
Besoin d'amour – d'affection – besoin d'appartenance à un groupe
à une collectivité
Politiques d'entreprise
Qualité de l'encadrement Réalisation de soi
Conditions de travail Reconnaissance
Salaire de base Le travail
Relations avec les pairs Les responsabilités
Relations avec les subordonnés L'avancement
Statut professionnel L'épanouissement
Sécurité de l'emploi
Inertie
mollesse
TROP DE MAÎTRISE
Ennui
PAS ASSEZ DE DÉFI
MAÎTRISE
COMMUNIQUER, INFORMER
ET MOTIVER
LA RÉALISATION DE SOI
Récompenses
Caractéristiques extrinsèques
individuelles
RENDEMENT
MOTIVATION Efforts au Appréciation
SATISFACTION
travail Niveau de de l'équité
difficulté
Soutien
organisationnel Récompenses
intrinsèques