les domaines du

merchandising 

Présenté par:
BOUTAINA DRAOUI
PLAN:

Définition du merchandising

Qu'est-ce que les domaines du merchandising?

Le merchandising d'organisation

le merchandising de gestion 

le merchandising de séduction

le merchandising de communication
 Definition 

• l'ensemble des activités menées

par les détaillants et les fabricants
pour promouvoir et vendre leurs
produits. Il s'agit d'une pratique
qui consiste à optimiser la
présentation et la disposition des
produits dans un magasin ou sur
une plateforme en ligne afin
d'attirer l'attention des
consommateurs et de stimuler les
ventes.
 Qu'est-ce que les domaines du
merchandising?

• Le merchandising est un ensemble de

techniques de marketing qui ont pour but de
maximiser les ventes en améliorant la
présentation et l'organisation des produits dans
un point de vente. Les domaines du
merchandising peuvent varier en fonction du
type de point de vente et des produits vendus,
mais voici quelques exemples :
• Le merchandising d'organisation ; le
merchandising de gestion ;le merchandising de
séduction et le merchandising de
communication
Le merchandising
d'organisation
• Le merchandising d'organisation est un aspect important du
merchandising qui consiste à organiser les produits dans un
point de vente de manière à faciliter la recherche, la sélection et
l'achat pour les clients. Cette technique permet de maximiser
l'efficacité du point de vente en améliorant l'expérience client
et en augmentant les ventes.
 Le merchandising
d'organisation
• Le merchandising d'organisation peut inclure :
• L'organisation de l'espace : Cela implique de déterminer la meilleure disposition des produits
dans le point de vente en fonction de l'agencement des rayons, des allées, des comptoirs, etc.
• La segmentation des produits : Cela implique de regrouper les produits en fonction de leur type,
de leur usage, de leur prix, etc. pour faciliter la recherche des clients.
• La signalisation des produits : Cela implique de mettre en place des étiquettes, des pancartes,
des affiches, des codes couleurs, etc. pour aider les clients à identifier rapidement les produits.
• La présentation des produits : Cela implique de disposer les produits de manière à ce qu'ils
soient facilement accessibles et visibles pour les clients, en utilisant des présentoirs, des
étagères, des vitrines, etc.
• La rotation des produits : Cela implique de changer régulièrement la disposition des produits
pour créer un sentiment de nouveauté et d'urgence chez les clients.
 Exemples de merchandising
d'organisation:

Apple : Apple est connue pour sa présentation de produits très élégante et

minimaliste dans ses magasins de détail. Les produits sont soigneusement
disposés sur des tables en bois clair et sont accompagnés d'un éclairage
spécialement conçu pour mettre en valeur chaque produit.

Nike : Nike utilise la merchandising d'organisation pour créer des

expériences immersives pour les clients dans ses magasins de détail. Les
produits sont disposés en fonction de l'activité sportive (par exemple, la
course à pied, le basket-ball, le football) et sont présentés dans des espaces
thématiques.

IKEA : IKEA est connue pour ses présentations de produits soigneusement

organisées et disposées de manière à donner aux clients une idée de la
façon dont les produits peuvent être utilisés dans leur propre maison. Les
chambres d'exposition sont conçues pour inspirer les clients et les inciter à
acheter.
 le merchandising de
gestion 
• Le merchandising de gestion est une autre technique de
merchandising qui vise à gérer les stocks de produits dans un
point de vente afin d'optimiser les niveaux de stock, d'éviter les
surstocks et les ruptures de stock, et de minimiser les coûts liés
à la gestion des stocks.
  le merchandising de
gestion 
• Le merchandising de gestion peut inclure :
• La planification des achats : Cela implique de planifier les quantités de produits à acheter en
fonction des prévisions de ventes, des tendances saisonnières, des promotions à venir, etc.
• La gestion des stocks : Cela implique de surveiller les niveaux de stock des produits et de réagir
rapidement aux fluctuations de la demande pour éviter les surstocks ou les ruptures de stock.
• La gestion des assortiments : Cela implique de déterminer les produits à vendre en fonction des
besoins des clients, des tendances du marché, de la concurrence, etc.
• La gestion des marges : Cela implique de gérer les marges bénéficiaires sur les produits en ajustant
les prix en fonction de la demande, des coûts d'approvisionnement, de la concurrence, etc.
• La gestion des promotions : Cela implique de planifier et d'exécuter des promotions pour stimuler
les ventes et pour écouler les stocks excédentaires.
 exemples de marchandising de
gestion
• Coca-Cola: Coca-Cola utilise la marchandising de gestion pour optimiser la
présentation de ses produits dans les supermarchés et les épiceries. Les produits sont
généralement placés à hauteur des yeux et près des caisses pour maximiser les ventes
d'impulsion.
• Sephora: Sephora est connu pour son merchandising de gestion de pointe, où les
produits sont présentés de manière attrayante pour encourager les clients à tester les
produits et à les acheter. Les étagères et les présentoirs sont régulièrement réorganisés
pour maintenir l'intérêt des clients.
• Zara - Zara est une entreprise de mode qui utilise la marchandising de gestion pour
présenter ses produits de manière à attirer l'attention des clients et à maximiser les
ventes. Leurs magasins sont organisés par thème et chaque produit est soigneusement
présenté.
 le merchandising de
séduction
• La merchandising de séduction, ou merchandising sensoriel, est une stratégie marketing qui utilise
les cinq sens (vue, ouïe, odorat, goût et toucher) pour stimuler l'expérience d'achat des
consommateurs et les inciter à acheter davantage.
• le "merchandising de séduction" pourrait se référer à l'utilisation de techniques de présentation et de
promotion de produits destinées à séduire les consommateurs et à les inciter à acheter. Cela peut
inclure l'utilisation de couleurs, de motifs ou de designs attrayants, ainsi que l'organisation de
l'espace de vente de manière à encourager l'exploration et la découverte.
Le merchandising de
séduction
• Le merchandising de séduction peut également inclure
l'utilisation de techniques de vente personnalisées pour susciter
l'intérêt des clients, telles que l'identification de leurs besoins et
préférences individuels et la recommandation de produits
en conséquence.
 Exemple de merchandising de
séduction
• Victoria's Secret : La célèbre marque de lingerie utilise la merchandising de
séduction depuis de nombreuses années pour vendre ses produits. Les
vitrines des magasins, les publicités et les catalogues sont tous conçus pour
attirer l'attention sur les produits, souvent présentés sur des mannequins très
séduisants.
• Calvin Klein : Cette marque de mode utilise depuis longtemps la
merchandising de séduction pour vendre ses produits. Les publicités et les
campagnes de marketing sont souvent très sexuelles, avec des mannequins
nus ou presque nus pour mettre en valeur les produits.
• Starbucks : Cette chaîne de café utilise également une stratégie de marketing
olfactif en diffusant l'odeur du café fraîchement moulu dans ses magasins
pour attirer les clients.
 le merchandising de
communication
Le merchandising de communication, également connu sous le
nom de merchandising visuel, est une stratégie de
communication visuelle utilisée par les entreprises pour
promouvoir leurs produits ou services auprès des
consommateurs. Il consiste à créer un environnement de vente
attrayant et cohérent qui attire l'attention des clients et les
incite à acheter.
L'objectif du merchandising de communication est de stimuler
les ventes en créant un environnement de vente agréable et
attrayant qui attire les clients et les incite à acheter.
 Exemples de merchandising
de communication
• Samsung : La marque coréenne utilise la merchandising de communication pour
promouvoir ses produits dans les grandes surfaces et les magasins d'électronique.
Les présentoirs de Samsung sont bien organisés et équipés d'écrans vidéo pour
attirer l'attention des clients et leur permettre d'interagir avec les produits avant de
les acheter.
• Sony : Le géant japonais de l'électronique utilise la merchandising de
communication pour présenter ses produits dans les magasins d'électronique, en
utilisant des présentoirs et des affiches pour mettre en valeur ses produits.
• McDonald's : La célèbre chaîne de restauration rapide utilise la merchandising de
communication pour promouvoir ses menus et ses offres spéciales, en utilisant des
affiches et des flyers dans ses restaurants.
 Conclusion 
• En somme, les modèles de merchandising sont
des techniques clés pour aider les entreprises à
optimiser la présentation de leurs produits en
magasin et améliorer l'expérience d'achat de
leurs clients. Les différents modèles, tels que le
merchandising visuel, saisonnier, de catégorie,
de présentation et expérientiel, permettent de
répondre aux besoins et aux attentes des clients,
et de stimuler les ventes de manière efficace. En
utilisant le merchandising de manière
stratégique, les entreprises peuvent se
différencier de la concurrence et renforcer la
fidélité de leur clientèle.
merci