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Affirmation de Soi

Techniques de Communication
Classe HRI Groupe « 2 » Encadré par : Mme.Nem
Réalisé par : Najwa Boujydah
Amal El-mhamdi
Hafsa Elgharibi
Saad El Kassaoui
Houmadi Hayat
Abouelfadile Mohamed-Houssam

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Plan
I. Introduction

II. Types d'affirmations et assertivité

III. Les techniques d’assertivité

IV. L'effet sur la communication

V. Conclusion

2
Introduction
Attitudes naturelles de bases

Soumission Manipulation

Agressivité

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Introduction (Suite)
Définitions :

•  L’affirmation de soi : Manifester clairement une compétence ou une opinion,


devenir plus ferme, plus fort au niveau du caractère.

• L’assertivité : C’est la qualité d’être assuré et confiant sans être agressif avec
les autres 

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Types d’affirmations

Les Types d’affirmations

Passif Affirmatif Agressif

Manque de Respect de Manque de


Respect de Soi et de Respect
Soi l’autre l’autre
5
Les Cinq Techniques d’Affirmation de soi

1. Utiliser le « JE »
2. Le disque rayé
3. L’écran de brouillard
4. L’offre de compromis
5. L’écoute active

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1-Utiliser le « Je »

Confiance en soi Soyez Acteurs

Éviter le « Tu » accusateur, ou le positionnement de victime. 7


2-Le disque rayé

Répétition

Être orienté à la demande


et non à la personne.

Respect et Courtoisie

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3-L’écran de Brouillard

Atténuer la Ajuster vos


tension réponses

Utiliser les propositions suivantes :


« c’est possible, sans doute, c’est vrai… »
Et la Reformulation. 9
4-L’offre de compromis

Echange équivalent Acceptation

Compromis entre les deux sujets de la communication 10


5-L’écoute active

Reformulation Empathie

Attention totale et Compréhension


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L’effet sur la communication
L’acquisition des compétence suivantes :
 Exposer leur idées sans crainte;
 S’exprimer sans blesser les autres;
 Être Autonome;
 Respect le droit des autres à s’exprimer.

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Conclusion
S’affirmer ne veut pas dire être intolérant ou être toujours juste :

 Il faut s’assurer d’être respectueux envers les autres;

 Défendre ses idées ou position tout en acceptant les différences ;

 Laisser les autres s’exprimer librement , et faire de même;

 Assumer ses erreurs et ne pas accuser les autres .


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MERCI POUR VOTRE ATTENTION

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