Comment la négociation collective

peut éviter les conflits sociaux ?

2 Les membres:

 Mohamed S Konaté
 Flatenin Sangaré
 Mohamed L Diarra
 Mamadou N’Diaye
 Arouna Berthé
 Fousseyni Diabaté
3 Plan:

 Introduction
Partie I: La notion de conflits
 I- les types de conflits
 II- les sources ou causes de conflits
Partie 2: Les conséquences et prévention des conflits
 I- les conséquences des conflits
 II-l ’apport de la négociation collective pour prévenir les conflits
 conclusion
4 Introduction:

 le syndicalisme sous sa forme moderne

est né en Europe dans les années 1880,
résultant de la révolution industrielle,
politique et idéologique.
5 Introduction:

 Mais ce phénomène n’a pas abouti à un

syndicalisme unifié et c’est en 1884 qu’est autorisé
la création des syndicats par la loi Waldeck
rousseau.
6 Introduction:

 Le conflit social au travail se définit comme un

affrontement entre deux ou plusieurs groupes
interdépendants ayant des intérêts réellement ou
symboliquement opposés.
7 Introduction:

 La négociation collective désigne le processus par lequel les représentants

des employeurs et employés, généralement des syndicats qui se réunissent
pour discuter et convenir d’accords; portant sur les conditions de travail,
le temps de travail, les avantages sociaux et d’autres aspects du monde
professionnel.
8 Introduction:

 Ce sujet est pertinent dans la mesure où il nous

édifie sur comment maintenir les bonnes relations
de travail entre les représentations syndicales et les
celles des dirigeants.
9 Introduction:

 Dans le milieu professionnel, les intérêts qui sont

censés être les mêmes ne le sont toujours pas
toujours du fait de nombreuses situations tant
professionnelles que sociales.
10 Introduction:

 Quels sont les types de conflits possibles

dans le milieu professionnel et comment les
éviter ?
11 Introduction:

 Dans un premier temps, nous parlerons des

conflits, leurs causes et dans le second temps, nous
parlerons de la négociation collective pour éviter
les conflits sociaux.
12 I- Les types de conflits:

 1 les conflits constructifs et destructifs;

 2 les conflits d’intérêt, ou d’identité;
 3 les conflits d’autorité et de pouvoir;
13 I- Les types de conflits:

 4 les conflits de concurrence ou de rivalité;

 5 les conflits de génération;
 6 les conflits mimétiques;
14 I- Les types de conflits:

 7 les conflits d’opinion ou idéologique;

 8 les conflits déclarés, latents, ou larvés, les
conflits refoulés;
 9 les malentendus;
15 II- les sources du conflit

 1- les sources liées au fonctionnement de

l’organisation:
 A) Dysfonctionnement concernant la fonction
prévision;
 B)Dysfonctionnement concernant la fonction
organisation;
16 II- les sources du conflit

 C) Dysfonctionnement concernant la fonction de

coordination;
 D) Dysfonctionnement concernant la fonction de
contrôle;
 E) Dysfonctionnement concernant la rareté des
ressources;
17 II- les sources du conflit

 F) Dysfonctionnement dû à des incompatibilités

d’effectifs;
 G) Dysfonctionnent dû à un manque de
communication;
Partie
18
2: Les conséquences et prévention des conflits

 Toutefois, si ces conflits ne sont pas gérés

convenablement, ils peuvent avoir des
conséquences négatives voire dramatiques.
19 Partie 2: Les conséquences et prévention des conflits

 Tout d’abord sur l’individu ( perte de confiance, de

performance, de dynamisme, problèmes de
santé…); ensuite sur l’organisation ( baisse de
productivité, mauvaise image externe,…).
20 I- les conséquences des conflits

 Les conflits peuvent avoir des conséquences

néfastes sur les entreprises, les travailleurs, la
société dans son ensemble; quelques conséquences
des conflits :
21 I- les conséquences des conflits

 perturbation de la production, perte de revenus,

détérioration des relations de travail, augmentation
du stress, image négative, instabilité sociale, coûts
financiers…
22 II) L’apport de la négociation collective pour prévenir
les conflits

la négociation collective joue un rôle crucial dans la

prévention des conflits en favorisant la
communication, la transparence et la recherche des
solutions mutuellement acceptables.
23 II) L’apport de la négociation collective pour
prévenir les conflits
 Elle permet aux employeur et aux travailleurs de
résoudre les problèmes de manière constructive et
de maintenir les relations de travail harmonieuses.
24 II) L’apport de la négociation collective pour
prévenir les conflits

 b) L’utilité de la négociation collective

La résolution des conflits suscitent

aujourd’hui de plus en plus d’intérêt car il est essentiel

qu’elles soient efficaces pour que les relations entre

employeurs et employés soient justes et productives.

25 II) L’apport de la négociation collective pour
prévenir les conflits
 b) L’utilité de la négociation collective

 Les processus de résolution des conflits offrent aux parties

concernées la possibilité de continuer la négociation collective et de
consolider le dialogue social. Dans la mesure où le conflit fait partie
intégrante des relations de travail et où il est inévitable, il est
important d’établir des mesures de résolution des conflits afin
d’atténuer ses méfaits sur le lieu de travail.
26 conclusion

 En somme, il est important de reconnaitre que dans le milieu professionnel les intérêts ne
convergent toujours pas, cela, dû aux conflits de tout genre mais ces conflits sont se
résolvent grâce à la négociation collective qui naturellement donne lieu à une convention
collective entre l’employeur et la représentation syndicale.
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