Plan de l'exposé I. INTRODUCTION II. DEVELOPPEMENT III. CONCLUSION
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INTRODUCTION Dans la vie sociale, dans ses diverses composantes, les individus poursuivent des intérêts différents. Cela crée très souvent des difficultés pour la cohésion sociale.
Les relations sociales ou relations professionnelles désignent
l'ensemble des rapports qu'entretiennent l'Etat, les salariés et leurs représentants, les employeurs et leurs organisations. L'institutionnalisation de ces relations professionnelles a conduit certains auteurs à parler de systèmes relations professionnelles dont la vocation est de produire les règles indispensables au bon fonctionnement de l'action collective. Dans un ouvrage de référence intitulé Industrial Relations System, John T. Dunlop (1958) distingue deux types de règles : les règles de contenu et les règles de procédures. Les règles de contenu définissent, par exemple, les normes de rémunération, de durée du travail, de licenciement alors que les règles de procédure précisent les modalités d'exercice des relations professionnelles comme celles relatives aux modes de répresentation des salariés, à la negociatio, à la résolution des conflits, etc. Les enjeux autour de la production de ces règles rappellent que les relations entre les acteurs peuvent être conflictuelles parce que leurs intérêts, leurs valeurs, leurs rôles ou leurs objectifs sont souvent contradictoires ou exclusifs l'un de l'autre. Les modalités de l'entente doivent être conclues par les parties et peuvent être aussi larges ou aussi précises que celles-ci le souhaitent, d'où intervient la negociation.
En réalité, négocier, c'est faire du negoce. Etymologiquement, ce
terme vient du latin negotium qui veut dire ne pas être en repos. Negocier, c'est donc échanger, marchander se mettre d'accord. Les négociations permettent aux parties de s'entendre sur un résultat qui est satisfaisant pour chacune d'entres elles. La negociation dans le contexte social consiste à arriver à une convention collective qui régisse les termes et conditions d'emploi. Les conventions collectives peuvent également aborder les droits et responsabilités des parties impliquées, assurant ainsi des lieux de travail et des secteurs d'activités harmonieux et productifs.
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C'est pourquoi, la négociation est vue comme une manière structurée de gérer les contradictions qui pourraient naître de ces intérêts différents que chacun défend ou poursuit. Mais, une chose est de vouloir négocier, une autre est de savoir négocier.
A partir de cette introduction nous allons faire ressortir quelques
problématiques qui sont:
- Quels sont les règles de contenu et les règles de procédure ?
Qui feront l'objet de la prémière partie de notre developpement. - Et comment faire une negociation sociale? Qui fera l'objet de la seconde partie du développement.