ROYAUME DU MAROC

OFPPT
Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail
DIRECTION RECHERCHE ET INGENIERIE DE FORMATION

RESUME THEORIQUE
&
GUIDE DE TRAVAUX PRATIQUES

MODULE N:

METIER ET FORMATION

SECTEUR :TERTIAIRE
SPECIALITE:GESTION DES ENTREPRISES
NIVEAU :TECHNICIEN SPECIALISE

Mtier et formation

ISTA.ma
Un portail au service
de la formation professionnelle

Le Portail http://www.ista.ma
Que
ue vous soyez tudiants, stagiaires, professionnels de terrain, formateurs, ou que vous soyez tout
simplement intress(e) par les questions relatives aux formations professionnelle,
professionnelle aux mtiers,
http://www.ista.ma vous propose un contenu mis jour en permanence et richement illustr avec un suivi
quotidien de lactualit, et une varit de ressources documentaires, de supports de formation ,et de
documents en ligne ( supports de cours, mmoires, exposs, rapports de stage ) .

Le site propose aussi une multitude de conseils et des renseignements trs utiles sur tout ce qui
concerne la recherche d'un emploi ou d'un stage : offres demploi, offres de stage,
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dembauche etc.
Les forums http://forum.ista.ma sont mis votre disposition, pour faire part de vos expriences,
ragir l'actualit, poser des questionnements,
question
susciter des rponses.N'hsitez
'hsitez pas interagir avec
tout ceci et apporterr votre pierre l'difice.
Notre Concept
Le portail http://www.ista.ma est bas sur un concept de gratuit intgrale du contenu & un modle
collaboratif qui favorise la culture dchange et le sens du partage entre les membres de la communaut ista.

Notre Mission
Diffusion du savoir & capitalisation des expriences.

Notre Devise
Partageons notre savoir

Notre Ambition
Devenir la plate-forme leader dans le domaine de la Formation Professionnelle.

Notre Dfi
Convaincre de plus
lus en plus de personnes pour rejoindre notre communaut et accepter de partager leur
savoir avec les autres membres.

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Mtier et formation

Document labor par :

Meftah Soundouss

Ista khouribga

DRCT

Rvision linguistique
Validation
-

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Mtier et formation

SOMMAIRE

Introduction .

Synthse du programme dtudes....

Prsentation du module..

Objectif oprationnel de 1er niveau..

Les prcisions .5
Le plan de mise en situation 5
Les conditions dencadrement.6
Critres de participation.6

Objectifs oprationnels de second

Modle de rapport du stagiaire.. 8

INTRODUCTION

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Mtier et formation

Les objectifs gnraux du programme gestion sont prsents ci-aprs.

Ils sont accompagnes des nonces de comptences lis chacun des objectifs
oprationnels de premier niveau quil regroupent.
Dvelopper chez la personne les comptences ncessaires pour lintgration
harmonieuse au milieu de formation et au milieu du travail
Se situer au regard du mtier et de la dmarche de formation
Utiliser les moyens de recherche demploi
Sintgrer au milieu de travail
Dvelopper chez la personne les comptences ncessaires pour lapplication des
principes, des rgles et des mthodes essentielles la pratique du mtier.

Effectuer les travaux de fin exercice

Utiliser une mthode de gestion de temps
Communiquer dans lentreprise
Utiliser les fonctions de base du marketing
Calculer et suivre le cot
Utiliser les techniques de gestion de production
Utiliser les techniques des ressources humaines
Se situer au regard de la stratgie
Elaborer un mmoire

Dvelopper chez la personne les comptences ncessaires pour lutilisation des

outils informatiques
Mettre en uvre les outils Bureautique courants
Utiliser un logiciel de bases de donnes
Pratiquer les logiciels de gestion

Dvelopper chez la personne les comptences ncessaires pour communiquer en

milieu de travail
Appliquer les rgles de la communication crite.
Grer en anglais, la communication du bureau.
Dvelopper chez la personne les comptences ncessaires pour la ralisation
des taches du gestionnaire
Se situer au regard de lenvironnement de lentreprise
Etablir la paie et les dclarations fiscales et sociales
Grer les stocks
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Mtier et formation

Tenir une comptabilit courante

Mener un diagnostic financier
Mener un diagnostic marketing
Grer les budgets
Elaborer les tableaux de bord

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Mtier et formation

SYNTHESE DU PROGRAMME DETUDES

Nombre de modules : 25
Dure en heures : 2640
Modules dispenss en 1re anne :
1. Situation au regard du mtier et de la dmarche de formation
2. Mise en uvre des outils Bureautique courants
3. Utilisation dun logiciel de base de donnes
4. Situation au regard de lenvironnement de lentreprise
5. Tenue de la comptabilit courante
6. Travaux de fin dexercice
7. Utilisation dune mthode de gestion de temps
8. Communication dans lentreprise
9. Etablissement de la paie et les dclarations fiscales et sociales
10. Utilisation des fonctions de base du marketing
11. Calcul et suivi des cots
12. Utilisation des techniques de gestion de production
13. Gestion des stocks
14. Application des rgles de la communication crite (**)
Modules dispenss en 2re anne :
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
25.

Pratique des logiciels de gestion

Utilisation des pratiques de gestion des ressources humaines
Situation au regard de la stratgie
Elaboration dun diagnostic financier
Elaboration dun diagnostic marketing
Gestion des budgets
Etablissement de tableau de bord
Utilisation des techniques de recherche demploi
Communiquer en anglais (***)
Elaboration dun mmoire (****)
Intgration au milieu de travail

(**) module transverse durant la 1re anne

(***) module transverse durant la 1re et la 2me anne
(****) module transverse durant la 2me anne

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Mtier et formation

PRESENTATION DU MODULE

MODULE 1 : METIER ET FORMATION

Dure : 32h
OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU : DE SITUATION
INTENTION POURSUIVIE
Acqurir la comptence pour :
Se situer au regard du mtier et de la dmarche de formation
en tenant compte des prcisions, en participant aux activits proposes selon le plan de
mise en situation, les conditions et les critres qui suivent.
LES PRECISIONS
Connatre la ralit du mtier.
Comprendre le projet de formation.
Confirmer son orientation professionnelle.

LE PLAN DE MISE EN SITUATION

PHASE 1 : Information sur le mtier
Sinformer sur les caractristiques du march du travail dans le domaine de gestion :
milieux de travail, perspectives demploi, rmunration, possibilits davancement et de
mutation et les critres dembauche des candidates et candidats.
Sinformer sur la nature et les exigences de lemploi (tches, conditions de travail,
etc.)
Prsenter des donnes recueillies et discuter de sa perception du mtier.
Sinformer sur la possibilit de crer son entreprise ou de travailler son compte.
PHASE 2 : Information sur le projet de formation et engagement dans la Dmarche
Discuter des habilets, des aptitudes et des connaissances ncessaires pour pratiquer
le mtier.
Sinformer sur le projet de formation : programme dtudes, dmarche de formation,
modes dvaluation, sanction des tudes.
Discuter de la pertinence du programme de formation par rapport la situation de
travail.
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Mtier et formation

PHASE 3 : Evaluation et confirmation de son orientation

Prciser ses Gots, ses aptitudes, ses champs dintrt et ses qualits personnelles.
Comparer ses gots, ses aptitudes, ses champs dintrt et ses qualits personnelles
avec les exigences lies au travail du gestionnaire.
Reconnatre les forces qui facilitent son travail ainsi que les faiblesses auxquelles il
faudra palier.
Donne les raisons qui motivent son choix de poursuivre ou non la dmarche de
formation.
LES CONDITIONS DENCADREMENT
Crer un climat dpanouissement personnel et dintgration professionnelle.
Privilgier les changes dopinions entre les stagiaires et favoriser lexpression de
toutes et de tous.
Motiver les stagiaires entreprendre les activits proposes.
Permettre aux stagiaires davoir une vue juste du mtier.
Fournir aux stagiaires les moyens dvaluer leur orientation professionnelle avec
honntet et objectivit.
Organiser des visites dentreprises reprsentatives des principaux milieux de travail .
Assurer la disponibilit de la documentation pertinente :information sur le mtier,
programmes de formation, guides, etc.
Organiser une rencontre avec des spcialistes du mtier.
CRITERES DE PARTICIPATION
PHASE 1 :
Recueille des donnes sur la majorit des sujets traiter.
Exprime sa perception du mtier au moment dune rencontre de groupe en faisant le
lien avec les donnes recueillies.
PHASE 2 :
Donne son opinion sur quelques exigences auxquelles il faut satisfaire pour pratiquer
le Mtier.
Ecoute attentivement les explications.
Explique sa perception du programme de formation.
Exprime clairement ses ractions.
PHASE 3 :
Prsente un sommaire de ses gots, de ses champs dintrt, de ses aptitudes et de
ses qualits personnelles.
Justifie sa dcision quant poursuivre ou non le programme de formation.
OBJECTIFS OPERATIONNELS DE SECOND NIVEAU
LE STAGIAIRE DOIT MATRISER LES SAVOIRS, SAVOIR-FAIRE, SAVOIR-PERCEVOIR
OU SAVOIR TRE JUGES PREALABLES AUX APPENTISSAGES DIRECTEMENT REQUIS
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Mtier et formation

POUR L'ATTEINTE DE L'OBJECTIF DE PREMIER NIVEAU, TELS QUE :

Avant d'entreprendre les activits de chacune des phases :
1. Etre rceptive ou rceptif linformation relative au mtier et la formation
2. Prendre conscience de l'importance de partager sa perception du mtier avec les
autres Personnes du groupe.
Avant d'entreprendre des activits de la phase 1, information sur le mtier :
3. Reprer des donnes.
4. Dterminer une faon de noter et de prsenter des donnes
5. Distinguer les tches du poste de travail.
6. Donner le sens de qualification requise au seuil d'entre sur le march du travail.
7. Expliquer les principales rgles permettant de discuter correctement en groupe.
Avant d'entreprendre des activits de la phase 2, information sur le projet de
formation et Engagement dans la dmarche :
8. Distinguer les habilets, les aptitudes et les connaissances ncessaires pour exercer
un mtier.
9. Dcrire la nature, la fonction et le contenu d'un programme d'tudes.
Avant d'entreprendre des activits de la phase 3, valuation et confirmation de
son orientation :
10. Distinguer les gots, les aptitudes et les intrts.
11. Dcrire les principaux lments d'un rapport confirmant un choix d'orientation
professionnelle.

MODELE DE RAPPORT DU STAGIAIRE

INTRODUCTION

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Mtier et formation

Le laurat du niveau technicien spcialis en gestion des entreprises sera appel exercer une
fonction indispensable au sein dune entreprise.
Il devra non seulement exercer en toute comptence sa technicit dans la spcialit dans laquelle
il aura t form, mais aussi faire preuve dune capacit dadaptation et dorganisation lui
permettant dassurer efficacement le rle que lentreprise pourrait lui confier.
Afin datteindre ces objectifs, les Instituts spcialiss en informatique et gestion (ISGI)
dispensent en deux annes une formation pratique, une formation scientifique et technologique
(ou juridique) et une formation gnrale dans la spcialit TSGE.
Cette formation est organise de manire permettre aux laurats dacqurir la fois :
une formation technique solide et polyvalente leur facilitant une adaptation rapide aux
exigences particulires des entreprises,
une capacit enrichir leur travail et leur personnalit par des connaissances thoriques et
gnrales.
Cependant, pour que ce systme participe effectivement au dveloppement conomique du pays
en mettant la disposition des entreprises des techniciens hautement qualifis, il est primordial de
sassurer que le niveau de dpart des candidats former soit convenable. Cest dans cet esprit
quun systme dorientation bas sur lutilisation de tests psychotechniques a t mis en place. Ce
systme constitue le mode privilgi de slection des candidats la formation.

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Mtier et formation

PROFIL DU TECHNICIEN
ENTREPRISES

SPECIALISE

EN

GESTION

DES

DESCRIPTION DE LA PROFESSION
Le Technicien en gestion des Entreprises intervient sur le traitement comptable gnral
(enregistrement des oprations diverses), appliqu (la paye), ou encore, la fois sur des
oprations comptables et de gestion (imputation analytique, budgtaires, date de paiement, etc.)
Il tablit des dclarations fiscales et/ou sociales courantes (TVA, CNSS, etc.) et est amen crer
des indicateurs de gestion (tableaux comments de suivi budgtaire, tableau de bord etc.).
Il tablit des diagnostics financiers ou en marketing et entame des relations en interne avec les
diffrents services de lentreprise et en externe avec ses partenaires.
Champ dautonomie et de responsabilit
Le Technicien Spcialis en gestion des entreprises organise son travail, seul ou en
collaboration avec lencadrement, en tenant compte des tches et du dlai ncessaire pour que les
informations traiter soient disponibles.

Si le Technicien Spcialis en gestion des entreprises travaille en quipe dans une

entreprise, banque ou dans un cabinet dexpertise , il est responsable devant sa hirarchie du
travail quil effectue dans le cadre des instructions qui lui ont t donnes. Il effectue ce
travail en respectant les normes comptables et commerciales en vigueur et sassure dune
parfaite application de la lgislation, en sollicitant son encadrement ou en consultant la base
documentaire quil lui est transmise.

Si le Technicien Spcialis en gestion des entreprises travaille seul dans une entreprise, il
est responsable devant le chef dentreprise du travail quil effectue. Il se porte garant du
respect de la lgislation en vigueur. Il assure linterface avec les interlocuteurs de
lentreprise : clients, fournisseurs, administrations,
Univers des techniques mettre en uvre
Utilisation de loutil bureautique : tableur, traitement de texte, gestion de bases de
donnes
Utilisation de logiciel de comptabilit, de paie, de gestion commerciale, de gestion des
approvisionnements.
Outils mathmatiques, statistiques
Outils de logique appliqu lentreprise
Outils de communication

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Mtier et formation

APTITUDES RECQUISES DU
GESTION DES ENTREPRISES

TECHNICIEN

SPECIALISE

EN

Savoir - tre
Le professionnel doit tre capable de sadapter, danticiper avec rigueur, fiabilit, efficacit,
persvrance voire mme crativit.
Il doit tre capable de faire preuve de discrtion, dinitiative et dautonomie dans la gestion et la
coordination de ses activits.
Il lui est demand des qualits dabstraction, danalyse et de diagnostic.
Enfin, il doit tre capable de prendre en compte une situation professionnelle dans sa globalit.
Le TSGE joue un rle traditionnel dinterface entre lentreprise et lensemble de ses partenaires
(clients, fournisseurs, organismes financiers, administrations). Plus que jamais, limage de
marque de lentreprise est perue par la qualit du produit et/ou du service ainsi que la fiabilit
des informations financires et cette proccupation doit tre prise en compte dans le champ
professionnel des Techniciens Spcialiss en gestion des entreprises.
La capacit comportementale la mdiation est requise : savoir changer, avoir le sens du
contact, de la ngociation, savoir couter, saccompagnent de la matrise orale et crite de la
langue franaise, voire de la capacit sexprimer dans une langue trangre.
Dans tous les cas, la nature de leurs activits amnent les professionnels travailler avec
plusieurs personnes et dans certains cas travailler en quipe . Les besoins de comptences
correspondant concernent ainsi la fois lautonomie et le savoir cooprer .
Savoirs

Comptence en comptabilit gnrale

Comptence en fiscalit des entreprises
Comptence en lgislation sociale applicable aux entreprises
Comptence en comptabilit analytique et budgtaire
Comptence en gestion commerciale des entreprises et techniques marketing
Comptence en communication
Savoir faire

Dans le domaine de la comptabilit gestion :

Il enregistre les oprations en comptabilit, tablit les situations comptables priodiques,
pointe, justifie, analyse les comptes et situations, tient des tableaux de bord, des
statistiques, etc.
Il prpare et enregistre les oprations de fin dexercice et tablit les documents de
synthse.
Il tablit les dclarations fiscales courantes et annuelles
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 Il prpare et tablit les paies et dclarations sociales

Il assure la gestion de la trsorerie, il tablit les budgets
Il prsente et commente les situations comptables et documents daide la gestion.

Suivant lorganisation de lentreprise, participation dautres activits de gestion

administrative, commerciale, de ressources humaines, juridiques ... :

Il assure le suivi administratif des oprations commerciales, tablit les devis, factures
Il participe la gestion des stocks
Il assure le suivi administratif et financier du personnel
Il contribue au suivi juridique des obligations de la socit
Il participe aux choix de logiciels et dquipements informatiques.
Il participe des tudes de march , de lancement de nouveaux produits ou de
commercialisation danciens.

CONCLUSION : TRACE DE LA PERSONNALITE DU STAGIAIRE

Qualits personnelles aidant la poursuite de la formation de TSGE et par la suite

exercer le mtier de gestionnaire en entreprise : Possibilits de les performer

Dfauts pouvant tre obstacle la formation et lexercice du mtier : Mesures

prendre pour les amliorer ou les liminer dfinitivement.

Confirmation du choix de la formation aprs ce diagnostic

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