Marouan EL-LAMRANI/FGO

Méthode de recherche qualitative

Définition de la recherche qualitative :
C’est la recherche qui produit et analyse des données descriptives, telles que les paroles
écrites ou dites et le comportement observatoire des personnes (Taylor et Bogdan, 1984).
Elle renvoie à une méthode de recherche intéressée par le sens et l'observation d'un
phénomène social en milieu naturel. Elle traite des données difficilement quantifiables. Elle
ne rejette pas les chiffres ni les statistiques mais ne leur accorde tout simplement pas la
première place.
L’analyse qualitative se définit comme : « l’analyse qui détermine la nature des
éléments composant un corps sans tenir compte de leurs proportions. »1
But de la recherche qualitative :2
Le chercheur est intéressé à connaître les facteurs conditionnant un certain aspect du
comportement de l'acteur social mis au contact d'une réalité. Il se sert d'un modèle
interprétatif où l'accent est mis sur les processus qui se développent au sein des acteurs (ici,
on est intéressé par les significations que l'acteur attribue à son environnement de même qu’à
ces interprétations).
De ce fait, chercher à comprendre, chercher à décrire, explorer un nouveau domaine, évaluer
les performances d’une personne, aller à la découverte de l’autre, évaluer une action, un
projet sont des démarches dont la réussite reste en partie liée à la qualité de la recherche
qualitative sur lesquelles elles s’appuient. On fait alors de la recherche qualitative :
•Pour détecter des besoins.
Ex : Je m’informe de l’état de santé de quelqu’un.
•Pour poser un choix, prendre une décision.
Ex : Je recherche des informations pour déterminer si une matière est acquise par mes
étudiants.
•Pour améliorer un fonctionnement, des performances.
Ex : Je recherche de l’information pour tenter d’améliorer la communication dans mon
entreprise.

1 https://hal.archives-ouvertes.fr/hal-00657925/file/pages_47_A_58_-_Dumez_H._-_2011_-_Qu_est-ce_que_la_recherche_qualitative_-_Libellio_vol._7_nA_4.pdf
-
2 http://www.carede.org/IMG/pdf/RECHERCHE_QUALITATIVE.pdf
-
•Pour cerner un phénomène.
Ex : Je recherche de l’information pour faire le point sur la progression d’une maladie dans
tel pays.
•Pour tester aussi des hypothèses scientifiques.

Figure 1: Quelques démarches qualitatives

3- Méthodes de recherche en management, 4e édition - Raymond-Alain Thietart et al.