L’audit interne en 3 étapes C’est quoi ?

L’audit interne a pour objectif de vérifier une conformité à un

référentiel normatif ou privé voire même à un cahier des
charges clients. C’est un outil de progrès dans le SMQ

AVANT L’AUDIT LE JOUR J APRÈS L’AUDIT

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Anticiper des thématiques
ou bien des questions
précises.
● Avant de démarrer, effectuer une ● Ecrire le rapport d’audit.
réunion de démarrage (planning, N’attendez pas 2 semaines,
● Créer le guide ou points évoqués, déroulement, vos observations doivent être
questionnaire présentation des personnes…). fraîches. Si il y’a un delta entre
d’audit ce qui est écrit dans le rapport
● Lancer l’audit, rechercher les écarts et la réunion de fin d’audit,
● Fournir à l’audité
par rapport aux objectifs. Privilégiez les vous n’aurez pas l’effet
son planning.
(Un plan qui décrit questions ouvertes… Si vous identifiez escompté envers l’audité.
le temps passé par des écarts, soyez objectif, scientifique.
exigence). Les écarts ne sont pas des suppositions, ● Soyez synthétique. Exemple :
mais des faits. privilégiez un rapport sous
forme de plan d’actions.
● Réaliser une réunion de fin d’audit qui
présente les résultats de l’audit.
Assurez-vous de finir la réunion sur du
positif.
Idée 2018
Vos audits internes
La réussite de l’audit
digitalisées = audits sur
interne réside dans la
tablette, rapports
méthodologie, l’attitude
Votre attitude est primordiale. la personne qui doit automatisés, gain de
de l’auditeur et
le plus s’exprimer est l’audité, mais attention, la productivité / sécurité
l’implication de l’audité.
personne qui mène la discussion est l’auditeur !

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