MEKIL William BTS MUC A1

Etude du cas Delta Drone

Commentaires :

Question 1 :

Selon l’économiste J.Schumpeter, l’entrepreneur mise sur l’innovation, il a le goût du

risque et est audacieux. C’est une personne de nature passionnée, déterminée ainsi
que leader.
Les 4 fondateurs de Delta Drone sont bien des entrepreneurs si l’on respecte les dires
de J.Schumpeter pour plusieurs raisons :
 Frédéric Serre (Président du Directoire) qui lui est passionné par les nouvelles
technologies mais qui reste créatif afin qu’il puisse s’approprier un marché sur
de nouvelles technologies. De plus, il est à l’origine de plusieurs Brevets
Technologiques. Il a déjà été entrepreneur auparavant au sein plusieurs start-
ups
C’est donc un leader expérimenté qui est par-dessus autonome.
 Christian Viguié (Président du Conseil de Surveillance) qui lui a pris des risques
en changeant totalement de secteur apporte à Delta Drone une compétence
professionnelle managériale.
 Fabien Blanc-Pâques (Directeur Technique) a lui aussi pris des risques en se
lançant dans ce projet en faisant une reconversion professionnelle.
 Guillaume Polin (Directeur Industriel) reste dans le même métier mais a des
capacités pour conduire et organiser une équipe grâce à son expérience.
Ces fondateurs ont des qualités d’entrepreneur (qui de plus sont complémentaires)
mais ils ont su aussi repérer et exploiter des opportunités sur le marché du Drone en
profitant de la législation sur les drones civils. Et que leur concept d’innovation
repose sur l’introduction d’une nouvelle méthode de production, par le biais d’un
Drone 2.0 qui respecte l’environnement. 
Question 2 :
La finalité d’une entreprise selon Peter Drucker, n’est pas seulement le profit d’aussi
la conquérir et d’assurer la pérennité de sa nouvelle clientèle par le biais d’un bon
marketing et d’avoir une bonne capacité à pouvoir proposer des nouveautés
(innover).
La finalité de l’entreprise Delta Drone reste une finalité économique, qui est de faire
du profit afin de pérenniser l’entreprise, mais passe aussi par la satisfaction du client
en se reposant sur un Marketing et une Recherche et Développement plus efficace.
Nous le voyons ici lorsque Delta Drone décide de créer un appareil qui est durable et
qui respecte l’homme et son environnement. De plus, elle a créé une filiale en 2012
(Drone Service) qui aide et forme les clients de l’entreprise à manipuler cet outil. 
Cette clientèle est essentiellement une clientèle professionnelle qui les amène à
réduire leurs risques et croître leurs performances grâce à cette évolution. 
Trois autres filiales seront créées en 2012 (UAS Civil International, 3D Loisirs et Data
Drone), qui seront principalement axées vers le développement commercial des
différentes applications orientées sur différents domaines afin d’élargir sa clientèle. Si
nous prenons l’exemple de leurs applications dans les domaines de la vidéo, mapping
celles-ci pourront être utilisées en grande partie par des agriculteurs, géomètres…
Donc Delta Drone cherche bien à attirer de nouveaux clients (civils ou
professionnelles) par le biais d’offres multiples (Ventes, locations, services) mais aussi
par une diversité d’applications.

Question 3 :
Afin de renforcer ses activités, l’entreprise Delta Drone décide de mettre œuvre une
décision stratégique. Celle-ci est d’acquérir à 100% la société Hydrogéosphère et sa
filiale Mining Topographic Survey and Imaging, qui sont spécialisées dans les relevés
topographiques HD et l’ingénierie minière des carrières et de l’eau.
Cette décision peut être qualifiée de stratégique car :
 Elle concerne l’orientation générale de l’entreprise Delta Drone et aura des
conséquences à long terme (compétences du groupe, marchés ciblés) ;
 Elle est prise par la direction générale de l’entreprise, les fondateurs ;
 Cette décision est risquée, son coût est élevé, elle est difficilement réversible.
Cette acquisition permettrait au groupe Delta Drone d’élargir son métier (Domaines
des carrières, des mines et de la topographie) afin de satisfaire un plus grand nombre
de clients mais aussi d’avoir une place plus imposante sur le marché du drone civil et
professionnel.
Question 4 :

Les fondateurs de Delta Drone ont investi des moyens financiers afin de poursuivre le
développement de l’entreprise, de réaliser des synergies et de disposer de
compétences nouvelles sur le marché des drones civils en pleine croissance.
La logique entrepreneuriale est un état d’esprit qui caractérise l’entrepreneur, une
personne qui prend des risques et saisit des opportunités.
Les fondateurs prennent des risques en faisant l’acquisition d’une entreprise dans ces
secteurs et on retrouve ici la conception de l’entrepreneur qui prend des risques et
saisit les opportunités pour développer son entreprise et l’entrepreneur organisateur
à la recherche de synergies.

Question 5 :

Une partie prenante est un individu ou groupe d’individus en relation avec

l’entreprise, qui peut affecter ses décisions ou être affecté par elle. On parle donc de
« stakeholder ». Donc les parties prenantes ici sont :
 Les associés et fondateurs de l’entreprise : Frédéric Serre, Christian Viguié,
Fabien Blanc-Pâques, Guillaume Pollin
 Les investisseurs (fonds d’investissement) avec l’augmentation de capital
 Les salariés
 Les clients
Une partie prenante est un individu ou groupe d’individus en relation avec
l’entreprise, qui peut affecter ses décisions ou être affecté par elle. On parle donc de
« stakeholder ».
Les intérêts de chacune de ces parties prenantes sont :
 Intérêts des associés : maximiser le profit en développant et pérennisant
l'entreprise.
 Intérêt des investisseurs (fonds d’investissement) : maximiser le profit.
 Intérêts des salariés : augmenter leur salaire et préserver leur emploi.
 Intérêts des clients : disposer de produits les plus adaptés à leurs besoins.
Question 6 :
Delta Drone est une petite entreprise qui comptait environ 60 salariés fin 2013 et 4
associés. Les associés, qui détiennent majoritairement le capital travaillent
activement au développement de l’entreprise dans le respect de l’environnement.
On distingue souvent deux modèles de gouvernance :
– actionnariale, le modèle « shareholders » qui privilégie l’intérêt des actionnaires ;
– partenariale : le modèle « stakeholders » qui intègre plus largement les intérêts des
autres parties prenantes (salariés, clients, fournisseurs…).
Le mode de gouvernance est plutôt de type partenarial où Delta Drone essaie de
prendre en compte les intérêts de l'ensemble des parties prenantes. Le capital est
majoritairement détenu par les fondateurs. Mais un dispositif d’actionnariat salarié
est à l’étude.
Le groupe Delta Drone est attentif à son impact sur l’environnement et il essaie de
répondre au mieux aux attentes de ses clients tout en veillant à la préservation de
l’environnement.

Question 7 :
Il y a différents problèmes managériaux qui peuvent se poser :
 La fusion avec une autre entreprise (Hydrogéosphère) peut entrainer des
différents au sein des deux entreprises car le style de direction, de managérial
etc… peut être différent rendant la fusion complexe.
 L’augmentation du capital peut entrainer l’arrivée de nouveaux actionnaires
pouvant changer le modèle de gouvernance.
 Etant donné que le marché du drone est en expansion, de nombreux
concurrent viendront s’ajouter avec le développement de ce marché.
Cela peut entrainer une diminution du pouvoir qui est actuellement détenu par les
fondateurs. Comme ils sont à l’origine du projet, il est donc normal qu’ils souhaitent
en garder le contrôle.
Le rachat d’Hydrogéosphère implique la fusion avec l’entreprise et donc a amené les
salariés au sein du groupe Delta Drone. Ce qui peut causer des problèmes
relationnels.
Face au développement très rapide de l’entreprise sur un marché en pleine
croissance, l’entreprise va devoir faire face à de nouveaux concurrents notamment
aux Etats-Unis où ce marché est en pleine croissance et où l’évolution des marchés
est très rapide. De ce fait l’entreprise aura tout intérêt à se préparer à cette
concurrence rapidement.

Question 8 :
L’entreprise avec les augmentations du capital nécessaire à la croissance doit éviter
de perdre le contrôle de l’entreprise. La récente augmentation de capital va impliquer
une arrivée de nouveaux actionnaires. Le groupe peut réfléchir à la mise en place
d’un système d’actionnaire salarié. De ce fait, en parallèle de l’augmentation du
capital va permettre d’améliorer la construction de l’entreprise et sa pérennité
intérieur.
Le rachat de l’entreprise Hydrogéosphère doit se faire avec les équipes sur place afin
de permettre une meilleure intégration dans l’entreprise et faciliter le relationnel en
voyant d’avance les nouveaux visages. Il faut de plus savoir que cette nouvelle
entreprise permettra de travailler sur de nouvelles compétences pour Delta Drone.
Plus l’intégration sera rapide et efficace, plus les opportunités de développement
seront accessibles. Donc les nouveaux salariés devront se sentir impliqués dans ce
projet.
L’entreprise pour accompagner sa croissance rapide devra posséder de nouvelles
compétences en termes de management et aura donc besoin de recruter pour
assurer sa croissance.

Question 9 :
Plusieurs indicateurs permettent d’apprécier la performance de l’entreprise tels que
le chiffre d’affaire, le volume de vente, la marge et donc la rentabilité, les parts de
marché (la position concurrentielle), la satisfaction de la clientèle mais aussi la
satisfaction des employés (concernant les conditions de travail et les salaires
proposés) et l’efficacité de service.
La performance économique de l’entreprise est concernée par ces indicateurs (C.A.,
rentabilité et part de marché).
Ces critères quantitatifs peuvent être complétés par des critères qualitatifs grâce à la
satisfaction de la clientèle.
Nous pouvons aussi rajouter l’évolution de l’effectif qui pourrait être entraîner par
une croissance rapide obligeant l’entreprise à faire des embauches.
Concernant la satisfaction des employés, le taux d’absentéisme et d’arrêt de travail
peut être un indicateur pour apprécier la performance dans le domaine social.
Dans le domaine environnemental, la consommation énergétique de l’entreprise
peut être qualifié de critère quantitatif pour mesurer sa performance.