Le tableau de bord, l'outil pour piloter votre entreprise | Bpifrance Création https://bpifrance-creation.fr/moment-de-vie/tableau-bord-loutil-piloter-vo...

Préparez-vous à réussir votre création d’entreprise

Le tableau de bord, l’outil

pour piloter votre
entreprise
Pour gérer au mieux votre activité, vous avez besoin
d’indicateurs clefs qui vous aideront au suivi et à la prise de
décision. L’utilisation de tableaux de bord régulièrement mis à
jour est essentielle : découvrez pourquoi et apprenez à les
mettre en place.

Le tableau de bord est un outil de suivi et de pilotage des

performances qui vous permet d'obtenir une vue d'ensemble
de l'entreprise. Il synthétise les points importants de votre
activité, que vous aurez préalablement soigneusement choisis,
et poursuit un double objectif : prévenir les difficultés et vous
aider à piloter en alertant sur les actions correctrices à mettre
en place.

Suivre la santé financière de votre entreprise :

anticiper, piloter, corriger

Votre entreprise est lancée et tente de respecter les équilibres

financiers que vous avez définis avant sa création dans votre business
plan. Toutefois il peut arriver que vos estimations ne correspondent
pas tout à fait à la réalité : le décollage des ventes est plus lent que
prévu, les charges d'exploitation s'accumulent lourdement…

Il faut donc réaliser de nouvelles prévisions tenant compte des données

réelles de l'entreprise pour éviter les mauvaises surprises, notamment
en matière de trésorerie.
C’est à ce moment-là que les tableaux de bord de gestion vous seront

1 sur 8 21/06/2022, 15:01

Le tableau de bord, l'outil pour piloter votre entreprise | Bpifrance Création https://bpifrance-creation.fr/moment-de-vie/tableau-bord-loutil-piloter-vo...

un outil précieux. Ils vous permettent de réaliser et d’étoffer vos

prévisions financières, essentielles pour :

vous fixer des objectifs réalistes en termes de chiffre d'affaires,

anticiper une montée en charges,
anticiper le lancement d'une nouvelle activité ou le recrutement d'un
nouveau collaborateur,
anticiper les problèmes de trésorerie,
négocier un découvert ou d'autres solutions financières à court
terme auprès du banquier,
négocier une levée de fonds auprès d'investisseurs,
maintenir les performances de l'entreprise, etc.

Retrouvez le replay du webinaire sur le

business plan

Etablir votre tableau de bord de gestion

Le tableau de bord repose sur la fixation d'objectifs quantifiés

pertinents. Le premier travail consiste donc à trouver les indicateurs
clefs adaptés à votre entreprise et en fonction de ces derniers, à
formaliser des objectifs.

Il existe 4 catégories d'indicateurs à utiliser en fonction de l'activité de

l'entreprise :

des indicateurs économiques qui mesurent les résultats et les

coûts,
des indicateurs physiques qui mesurent la qualité des produits, le
traitement des commandes, la logistique, etc.,
des indicateurs humains chargés de mesurer la performance des
salariés productifs (consultants, ouvriers, etc.),
des indicateurs de suivi de projets qui aident à mesurer l'avancée
d'un projet.

2 sur 8 21/06/2022, 15:01

Le tableau de bord, l'outil pour piloter votre entreprise | Bpifrance Création https://bpifrance-creation.fr/moment-de-vie/tableau-bord-loutil-piloter-vo...

A vous de choisir les indicateurs que vous utiliserez pour vos tableaux
de bord de gestion en fonction de ce que vous souhaitez mesurer.
Les prévisions financières que vous avez réalisées en amont de la
création de votre entreprise délivrent le cadre et les repères pour la
suite.

Vous pouvez choisir le schéma ci-dessous pour construire un ou des

tableaux de bord (en fonction de la taille de l'entreprise).

Exemple de tableau de bord

Mois :        

Écart
Indicateurs Action
Prévu Réel (réel-
économiques correctrice
prévu)

Chiffre
d'affaires par        
client

Chiffre
d'affaires par
       
famille de
produits

Marge
       
commerciale

Frais
       
commerciaux

Frais de
       
déplacements

3 sur 8 21/06/2022, 15:01

Le tableau de bord, l'outil pour piloter votre entreprise | Bpifrance Création https://bpifrance-creation.fr/moment-de-vie/tableau-bord-loutil-piloter-vo...

Mois :        

Achats de
       
marchandises

Stock de
       
marchandises

Stock des
       
produits finis

Coût de
       
transport

Écart
 Indicateurs Action
Prévu Réel (réel-
physiques correctrice
prévu)

Délais de
       
livraison

Satisfaction
       
des clients

Taux de
retour des        
marchandises

Faire accepter cet outil dans votre entreprise

Ayez confiance à vos hommes de terrain et n’imposez pas vos idées

pour réaliser les tableaux de bord.

4 sur 8 21/06/2022, 15:01

Le tableau de bord, l'outil pour piloter votre entreprise | Bpifrance Création https://bpifrance-creation.fr/moment-de-vie/tableau-bord-loutil-piloter-vo...

Une co-construction avec les personnes concernées (techniciens,

commerciaux, service après-vente, etc.) est recommandée pour que cet
outil soit accepté et utilisé naturellement.

N’hésitez pas à les impliquer dès la création, en sous-groupe par

exemple, pour concevoir le tableau de bord. Cela vous évitera quelques
désagréments (informations non pertinentes, et le trop ou l’absence
d’informations) tout en étant au plus proche de la réalité. Veillez à ce
que la compilation de tous les tableaux soit facile pour la lecture et
prise de décisions.

Analyser les écarts

Le tableau de bord met en relief les écarts entre les prévisions et le

niveau d'activité réel de votre entreprise.
Vous devez donc, dans un premier temps, procéder à un diagnostic de
ces écarts et déterminer les raisons pour lesquelles le niveau d'activité
de votre entreprise diffère de vos objectifs :

Sont-ils trop élevés par rapport à l'environnement dans lequel votre

entreprise évolue ?
Des problèmes internes sont-ils apparus ?
La conjoncture est-elle mauvaise ?

Pour les très jeunes entreprises ne possédant pas encore d'historique,

l'analyse hebdomadaire ou mensuelle des écarts permet de mieux en
connaître l'évolution et de formuler des objectifs précis et réalistes.

Une fois votre diagnostic achevé, il sera temps de mettre en œuvre des
actions correctrices afin d'améliorer les performances de votre
entreprise et de remédier aux mauvais résultats.

Affiner vos actions correctrices

Grâce au tableau de bord de gestion, vous pouvez également savoir

poste par poste si les objectifs fixés préalablement ont été tenus ou

5 sur 8 21/06/2022, 15:01

Le tableau de bord, l'outil pour piloter votre entreprise | Bpifrance Création https://bpifrance-creation.fr/moment-de-vie/tableau-bord-loutil-piloter-vo...

non.

Dans le cas où les objectifs ne sont pas atteints, il faut :

en comprendre les raisons : un manque d'effort commercial, un

nouveau concurrent, une augmentation de tarif d'un prestataire par
exemple,
choisir les meilleures actions à déployer afin d'y remédier :
lancement d'une action de communication, diminution des stocks,
changement du mode de transport, etc.

A qui s'adresser pour créer un tableau de bord de

gestion ?

Un expert-comptable peut vous aider dans la mise en place de votre

contrôle de gestion. La liste des expert-comptables est accessible
sur le site du Conseil Supérieur de l'Ordre.
Les associations agréées (AA) et centres de gestion agréés (CGA)
dont la mission consiste à assister le chef d'entreprise en matière
de gestion.
Les organismes d'accompagnement et de suivi de jeunes
entreprises. Trouvez l'opérateur situé près de chez vous.

Janvier 2022

Sur le même thème

> Comment me rémunérer en tant que dirigeant d'entreprise ?
> Je suis repreneur : comment appliquer mon plan d'action de
reprise d'entreprise ?
> Comment choisir un outil digital pour gérer sa comptabilité ?
> 4 outils gratuits pour veiller sur votre marché
> 7 conseils pour bien gérer son entreprise

6 sur 8 21/06/2022, 15:01

Le tableau de bord, l'outil pour piloter votre entreprise | Bpifrance Création https://bpifrance-creation.fr/moment-de-vie/tableau-bord-loutil-piloter-vo...

> A quoi sert la comptabilité ?

Encyclopédie
 Les soldes intermédiaires de gestion
 Associations agréées (AA)
 Centres de gestion agréés (CGA)
 Rôle de l'expert-comptable

Autres sites
 L'Ordre des Experts-Comptables

7 sur 8 21/06/2022, 15:01

Le tableau de bord, l'outil pour piloter votre entreprise | Bpifrance Création https://bpifrance-creation.fr/moment-de-vie/tableau-bord-loutil-piloter-vo...

Revenir à l'étape

Moments Je gère Comment

de vie gérer et
piloter au
mieux
mon
entreprise
?

Avez-vous
créé votre
Je crée mon Pass

Pass
Entrepreneur?

8 sur 8 21/06/2022, 15:01